6. Стереотипы и предрассудки. Процесс изменения установок.

После изучения раздела вы будете уметь делать:

1. Объяснять эмоциональные и когнитивные корни стереотипов и предрассудков.

2. Объяснять взаимное влияние установок и поведения.

3. Объяснять теории когнитивного диссонанса и когнитивного соответствия.

4. Описывать последовательность действий в случае необходимости измениеня установок у группы.

Стереотипы и предрассудки.

Стереотип - относительно устойчивый и упрощенный образ объекта складывающийся как результат личного опыта индивида и принятия мнений группы. Стереотип- способ упрощения окружающего мира, используется для экономии сил и времени. Может вызвать ошибки восприятия.

Когнитивные корни стереотипов связаны сс способом упорядочивания и отбора информации, особенности – категоризация и упрощение.

Категоризация - организация окружающего мира путём группировки объектов. Разделение людей на категории увеличивает единообразие внутри группы и различия между группами.

Степень когнитивной сложности – количество категорий, используемых при различении объектов. Чем меньше когнитивная сложность при восприятии объектов в данной содержательной сфере, тем больше стереотипов.

Стереотипизация - процесс приписывания сход­ных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности без достаточного осозна­ния возможных различий между ними, выполняет ряд функций, важней­шими из к-рых являются: поддер­жание идентификации личности и группы, оправдание возможных не­гативных установок по отношению к другим группам и т. д.

Стереотипы, придавая направление интерпретациям и памяти, заставляют нас “обнаруживать” детали и доказательства, даже если они не существуют.

Стереотипы могут тонко изменять наши оценки поведения других, хотя мы их меньше используем при оценке хорошо знакомых людей.

Особенно полагаются на стереотипы при: дефиците времени, занятости и усталости, эмоциональном возбуждении, слишком молодом возрасте.

Стереотипы оказывают большое влияние, когда они часто используются, когда судят о мало известных вещах.

Однажды сформировавшись, стереотип живёт благодаря конформности (меньше конформность - меньше стереотипов).

Примеры стереотипизации .

Поляризованное восприятие.Вещи предстают либо черными, либо белыми; либо хорошими, либо плохими. Середины не су­ществует. «Ваша позиция за меня или против меня?».

Коррекция: Выражайте оценку в процентах.

Сверхобобщение.Вы стремитесь к обобщенному решению, основанному на единичном инциденте. Если происходит нечто плохое, вы ожидаете, что так будет вновь и вновь.

Коррекция: следует избегать заявлений, требующих та­ких слов, как: «все», «всегда», «ничего», «никогда». Говорите себе «не преувеличивай».

«Знаток людей».Не опираясь на факты, вы судите о людях и «знаете», почему они действуют именно так, а не иначе. В особенности вы способны определить, что люди чувствуют по отношению к вам. «Он всегда улыбается, но я знаю, что он недолюбливает меня».

Коррекция: Чаще сомневайтесь.

«Пешка». Вы чувствуете внешний кон­троль, — ощущаете беспомощность, чувствуете себя жертвой неизбежного. Свои собственные ошибки вы приписываете невезению, случайности. «Я ничего не мог поделать, такие люди собрались». «Вы не можете побороть систему».

Коррекция: Говорите себе «Я смогу справиться».

Ошибки справедливости.Вы чувствуете возмущение, так как думаете, что знаете, что справедливо, но другие люди не соглас­ны с вами. «Меня не заботит, что вы думаете, я сделаю это точно так же снова».

Коррекция: Подумайте, какую выгоду вы получаете от такой позиции, может вам нужно оправдаться?

Порицание.Вы считаете других людей ответственными за ваши переживания и порицаете их за каж­дую проблему. «Я всю молодость на него угробила».

Коррекция: Думайте о том, что люди ответственны за свои действия, а не за ваши чувства.

Долженствование.У вас есть свод правил, предписываю­щих как вы и другие люди должны действовать. Люди, нару­шающие правила, угрожают вам, и вы сами чувствуете вину, если отступаете от правил. «Вы не должны задавать людям интимных вопросов».

Коррекция: думайте о том, что люди имеют право быть свободными, свободно выражать себя.

Феномен справедливого мира - склонность верить в то, что мир справедлив и поэтому люди имеют то, что заслуживают, а также заслуживают то, что имеют. Осуждение жертвы является результатом общего предположения о том, что поскольку мир справедлив, люди получают то, что заслуживают.