- •2.2. Навчально-методичні матеріали
- •1. Розуміти:
- •2. Знати:
- •3. Уміти:
- •4. Володіти стійкими навичками:
- •2.2. Тематичний план дисципліни
- •Тематичний план
- •2.3. Програма дисципліни та рекомендована література
- •Тема 1. Методологічні аспекти менеджменту персоналу
- •Тема 2. Стратегія та політика менеджменту персоналу організації
- •Тема 3. Ресурсне забезпечення менеджменту персоналу
- •Тема 4. Служба персоналу й кадрове діловодство
- •Тема 5. Професійний підбір персоналу
- •Тема 6. Використання аутсорсингових та лізингових послуг в управлінні персоналом
- •Тема 7. Розвиток персоналу
- •Тема 8. Управління процесами руху персоналу
- •Тема 9. Регулювання трудової діяльності персоналу
- •Тема 10. Управління робочим часом працівників
- •Тема 11. Оцінювання персоналу
- •Тема 12. Мотивація та стимулювання персоналу
- •Тема 13. Управління конфліктами
- •Тема 14. Управління поведінкою
- •Тема 15. Ефективність менеджменту персоналу
- •Список літератури Основні джерела Закони України
- •Інші нормативні акти
- •Навчальні посібники та підручники
- •Додаткові джерела
- •2. 4. Плани та завданнядо практичних занять Плани практичних занять для студентів вечірньої форми навчання
- •2.5. Оргнанізація самостійнї роботи студентів
- •Таблиця 2
- •2.5.1. Карта самостійної роботи студента
- •2.5.4. Перелік індивідуальних завдань
- •Завдання № 1
- •Завдання № 2 Варіант 1
- •Варіант 2
- •Варіант 3
- •Варіант 4
- •Варіант 5
- •Індивідуально-консультативна робота
- •2.6. Система поточного і підсумкового контролю знань
- •2.6.1. Порядок поточного контролю знань
- •6.2.2. Порядок підсумкового контролю знань
- •2.6.3. Зразок екзаменаційного білета для студентів денної та вечірньої форм навчання
- •4.1. Які категорії працівників за Національним Класифікатором України дк 003:2005 «Класифікатор професій» належать до управлінського персоналу?
- •4.2. На яких працівників заповнюються особові картки на підприємстві?
- •4.3. У яких випадках допускається розірвання трудової угоди з ініціативи роботодавця згідно з кЗпП України?
- •4.4. Тривалість перерви в роботі між змінами має бути не меншою:
- •4.5. Які показники характеризують соціальну ефективність менеджменту персоналу?
- •4.1. Які категорії працівників за Національним Класифікатором України дк 003:2005 «Класифікатор професій» належать до управлінського персоналу?
- •4.2. На яких працівників заповнюються особові картки на підприємстві?
- •4.3. У яких випадках допускається розірвання трудової угоди з ініціативи роботодавця згідно з кЗпП України?
- •4.4. Тривалість перерви в роботі між змінами має бути не меншою:
- •4.5. Які показники характеризують соціальну ефективність менеджменту персоналу?
- •Типові задачі з дисципліни „Менеджмент персоналу”
Тема 10. Управління робочим часом працівників
Поняття робочого часу як універсальної міри кількості праці.
Законодавство України про регулювання робочого часу. Регулювання робочого часу протягом тижня.
Обмеження роботи в нічний час, у вихідні та святкові дні. Робота в надурочний час.
Регулювання тривалості відпусток. Види відпусток та їхня тривалість.
Ненормований робочий час. Регулювання праці персоналу, що працює на умовах ненормованого робочого часу.
Правила внутрішнього трудового розпорядку як засіб регулювання робочого часу в конкретній організації.
Регулювання режимів праці й відпочинку протягом зміни, доби, тижня та року. Гнучкі режими праці.
Методи аналізу ефективності використання робочого часу. Табельний облік використання робочого часу. Фотографія робочого дня.
Тема 11. Оцінювання персоналу
Об’єктивна необхідність та значення оцінювання персоналу. Сутність, цілі та завдання оцінювання персоналу. Показники та критерії оцінювання персоналу. Оцінювання персоналу за ключовими компетенціями. Поняття „компетентність” та „компетенції”. Формування змісту оцінювання персоналу. Фактори, які впливають на вибір показників оцінювання персоналу.
Процес оцінювання: характеристика його основних елементів. Місце проведення оцінювання. Періодичність оцінювання. Суб’єкти оцінювання: керівники, співробітники служби персоналу, колеги, підлеглі, незалежні експерти. Самооцінка, її переваги та недоліки. Зарубіжний досвід використання атестації „3600”. Визначення відповідальних осіб за проведення оцінювання. Оформлення результатів оцінювання. Використання спеціальних бланків, форм і листів. Методичні аспекти розроблення оцінювальних форм.
Методи збору інформації про працівника: вивчення документів та інших письмових джерел, співбесіда та опитування керівників, підлеглих, колег по роботі, клієнтів, постачальників, спостереження за працівником, анкетування, тестування.
Методи оброблення інформації (виміру показників): описові характеристики, методи балової оцінки, коефіцієнтні методи. Методи порівняння: ранжирування, парне порівняння, порівняння з еталоном. Метод розподілу працівників усередині групи в межах заданих інтервалів. Методи шкалування. Методичні аспекти розробки шкали оцінювання. Варіанти побудови оціночних шкал. Технологія оцінювання персоналу за досягненням поставлених цілей.
Центри оцінки (Assessment Center) як комплексний діагностичний метод оцінювання персоналу. Програми роботи центрів оцінки. Зарубіжний та вітчизняний досвід використання центрів оцінки.
Атестація керівників, професіоналів і фахівців: періодичність, види, функції, документація, процедура проведення та використання результатів.
Сертифікація персоналу.
Тема 12. Мотивація та стимулювання персоналу
Місце мотивації персоналу в системі ринкових відносин. Потреби людини як провідна ланка мотивації персоналу, їх класифікація. Сутність, значення і взаємозв’язок категорій „мотив”, „інтерес”, „стимул” і „стимулювання”. Сучасні трактування сутності мотивації персоналу.
Матеріальна мотивація трудової діяльності: сутність, основні положення і значення. Чинники, які впливають на рівень матеріальної мотивації.
Компенсаційний пакет. Гарантований посадовий оклад (тарифна ставка). Чинники диференціації посадових окладів та тарифних ставок.
Системи преміювання персоналу. Преміальне положення: структура, вимоги до побудови. Доплати та надбавки до заробітної плати.
Системи участі персоналу у прибутках компанії. Системи Скенлона, Ракера та Імпрошеар.
Використання комісійних систем оплати праці.
Системи участі в акціях.
Програми соціального страхування.
Зміни у структурі мотивів як об’єктивна закономірність. Методи нематеріальної мотивації трудової діяльності: збагачення змісту праці, розвиток колективних форм, удосконалення умов праці, розвиток виробничої демократії, запровадження гнучких графіків роботи, підвищення інформованості персоналу.
Напрями розвитку виробничої демократії. Економічні та соціальні аспекти розвитку виробничої демократії. Актуальні проблеми розвитку виробничої демократії на підприємствах України за сучасних умов.