Лидерство изнутри (Leading from the Middle)

Понятие «лидерство» достаточно трудно определить. Вы можете иметь титул «менеджера», но при этом не заслуживать роли «лидера».

Хороший лидер должен: - иметь последователей; - обладать видением будущего и кандидатов для своей команды; - быть готовым к риску, генерировать энтузиазм и помогать своим людям во времена изменений; - быть коммуникабельным, открытым, не жалеть времени на общение; - уметь максимально загружать свой штаб работой (делегирование полномочий).

Достоинства эффективного лидирования: - это один из главных способов проведения штаба через бурное и смутное время; - помощь в расширении того, что мы обычно понимаем под термином «организация»; - генерирование энтузиазма, командного духа и использование его как мощного мотиватора; - продвижение лучших членов команды.

Однако: - доминирующий лидер имеет тенденцию оказывать давление на других, плохо воспринимать инновации; - лидерство может вести к строгому ряду последователей, «культу личности»; - грубый сильный лидер (типа «мачо») может расколоть команду и организацию.

Список действий: 1. Определите разницу между менеджментом и лидерством. Менеджмент – реальное каждодневное выполнение функций – расстановка «правильных людей» на «правильные места». Здесь много административных дел. Лидерство – более динамично – создание видения, какие функции и кем выполнять. 2. Определите, кто вы и где находитесь. 3. Какое лидерство нужно организации? Различные штабные нужды требуют различных стилей лидерства. 4. Построение атрибутов восприятия вас как лидера: - демонстрация хорошей работы; - ваша успешная штабная деятельность; - сохранение работоспособности при существенном давлении; - четкая демонстрация вашей ценности; - обеспечение регулярной обратной связи; - восприятие окружающих и обучение. 5. Создание соответствующих каналов коммуникаций. 6. Работоспособность при делегировании полномочий.

Что надо и чего не надо для эффективного лидерства.

Надо: - подчинять свой стиль ситуации; - ясно продемонстрировать свое значение; - поддерживать каналы связи открытыми; - слушать своих подчиненных; - делегировать дела своим подчиненным; - проявлять энтузиазм.

Не надо: - доминировать; - думать, что лидеры приходят с совершенно готовыми идеями; - думать, что идеи есть только у лидеров; - полагаться только на свою харизму; - забывать слушать своих людей; - говорить людям, что важно, а самому делать противоположное.

Управление стрессом: начни с себя (Stress Management: Self First)

Исследование показало, что стресс тесно связан со степенью контроля личности. Возникновения и последствия стресса – индивидуальны. Тем не менее, оценки показывают, что потери в мире ежегодно от стресса 40 млн. рабочих дней стоят $ 10 млрд.

Список действий:

1. Распознайте ваши симптомы. Они дают аварийный сигнал о том, что вы под стрессом. Их разновидности: - здоровье (головная, желудочная боли, проблемы со сном, потеря аппетита, крепатура мышц, истощение, сердечные боли); - поведение (ощущаемое беспокойство, раздражимость, демотивация, неспособность к борьбе и принятию решений, уменьшение изобретательности, «колючесть», чрезмерное курение и использование алкоголя); - работа (снижение удовлетворения, разрыв связей, фокусирование на непродуктивных делах). 2. Идентификация источников. Каждый день жизни может включать: - смерть каких-либо близких, - развод, - клевету, - смену жилья, - большие траты, - рождение ребенка и т.д. На работе: - нехватка времени, - «дамоклов меч» сроков, - отношения с другими, - избыток или нехватка работы, - изменение в бизнесе или работе, - давление свыше, - нечувствительный менеджмент. 3. Знание ваших откликов на источники. 4. Идентификация стратегий, которые помогают Вам защищаться. Индивидуальности реагируют по-разному на стрессы, каждый имеет свою защитную стратегию. Идентификация удобной для вас проводится на основе прошлого опыта. Эти стратегии включают: - уход или снижение внешнего давления; - принятие вещей, которые не могут быть изменены; - переход от «больших» проблем к меньшим, допускающим решения. 5. Начало необходимых изменений. Начните с себя – Вы можете быть для себя злейшим врагом: - будьте реалистичны, - осознайте свои собственные слабости, - учитесь говорить «нет», - говорите с другими и дома и на работе, но не с бутылкой под стрессом, - помните, что не только вы испытываете стресс, вы не одиноки. Изменение отношений – отношения могут быть поддерживающими или снижаться (идти в убыток): - вкладывайте в отношения разработки и поддержки, - уходите от отношений с потерями (в убыток). Изменение активности: активности рождают баланс и возможности реализации: - отдыхайте (релаксируйте), если необходимо с использованием хорошо известной техники, - разработайте интерес, который будет поддерживать вас, - делайте чувствительные упражнения – вот лучший путь для снятия напряжений, - хорошо питайтесь: употребляйте сбалансированную диету, - достаточно спите, чтобы быть свежими. Ваши успехи зависят от внутренних изменений. В этом случае будет легче перенести бремя давления, изменения в персонале и создать подход к жизни, где выигрываете вы, и те, кто вместе с вами живет и работает.

Что надо и чего не надо делать при управлении стрессами.

Надо: - распознавать ваши симптомы и предупреждающие сигналы; - принимать себя таким, каким вы есть; - идти с собой «в ногу», законченные дела лучше, чем «все мячи в воздухе»; - забудьте прошлые ошибки; - эффективно общайтесь: это сохранит время и энергию; - избавьтесь или снизьте уровень вашего давления; - сделайте перерыв – не бойтесь отдыха; - обращайтесь с собой по обстоятельствам; - заботьтесь о своем здоровье и учитесь технике расслабления; - говорите с другими.

Не надо: - думать что стресс эквивалент слабости; - держаться только за себя; - игнорировать это, думать, что все пройдет само собой; - ругать других и обстановку.