Методика исследований в социальной работе

1.Процесс научного исследования, его цели и задачи. Классификация научных исследований. Процесс социального исследования включает в себя следующие фазы: 1. Фаза осознания теоретической или практической недостаточности существующего знания. 2. Фаза формулировки проблемы и выдвижения гипотетического объяснения. 3. Фаза эмпирической проверки сформулированной гипотезы. 4. Фаза переопределения или уточнения проблемы или гипотезы, которая дает часто начало новому исследовательскому циклу. Цели и задачи научного исследования. Главная цель обращения к научным исследованиям в социальной сфере – получение как можно более обширной и актуальной информации, отражающей те стороны жизнедеятельности общества, которые скрыты, но которые требуется учитывать в практике социального управления. Исследование, таким образом, выступает в качестве одного из средств получения социальной информации. Классификация научных исследований в зависимости от цели и поставленных задач. Разведывательное – наиболее простой вид исследования, который охватывает небольшие исследовательские совокупности и решает ограниченные по своему содержанию задачи. Оно может использоваться в качестве предварительного этапа глубоких и масштабных исследований. Разновидность – экспресс-опрос. Описательное – более сложный вид исследований, дающих относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Описательное исследование проводится по полной, подробно разработанной программе и на базе уже апробированного инструментария. Аналитическое – самый углубленный вид социологического анализа, ставящий своей целью не только описание структурных элементов изучаемого явления, но и выяснение причин, которые лежат в его основе и обуславливают характер, распространенность, устойчивость или изменчивость и другие, свойственные ему черты. Такое исследование имеет большую практическую ценность. Подготовка исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы и инструментария. Разновидность – социальный эксперимент.

2.Эмпирические и прикладные научные исследования. Уровни (методологический, методический (процедурный)) прикладного научного исследования.

4.Виды прикладных научных исследований.) Теоретико-эмпирические исследования ориентированы на содействие решению социальных проблем путем разработки новых принципиальных подходов к их изучению, формулированию общей стратегии их решения. Цель теоретико – эмпирического исследования – развитие и совершенствование научных представлений об изучаемом объекте. Теоретико-эмпирические исследования составляют лишь 3 % от всех проводимых исследований. Прикладные исследования направлены на изучение и решение конкретных социальных проблем. Их результатом являются социально-технологические разработки. Иногда они называются социально-инженерными и выполняются по прямому заказу заинтересованного лица или организации. 1. В прикладном исследовании, в отличие от теоретико-эмпирического, четко определены объект и предмет исследования. 2. Время на проведение теоретико-эмпирического исследования определяет исследователь, исходя из объема и сложности задачи. В прикладном исследовании время определяет заказчик. Он же устанавливает сроки и форму представления результатов. В прикладном исследовании исследователь должен по максимуму использовать готовые методики. В теоретико-эмпирическом, напротив, оригинальность программы предопределяет нестандартность всех методических процедур. В прикладном исследовании этапность и сроки работы предопределяются логикой практического использования получаемой информации для управленческих решений, тогда как в теоретико-эмпирическом определяющий фактор – это логика осмысления предметной области. Итоговый документ теоретико-эмпирического исследования – научная публикация, прикладного – социально-технологическая разработка. Структура и уровни (методологический, методический (процедурный)) прикладного научного исследования. Все исследования проводятся по заранее разработанной программе. Программа социологического исследования – документ, содержащий развернутое изложение ее теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) с обоснованием актуальности, целей, задач, объекта, предмета и гипотез предпринимаемого исследования, а также его методико-инструментального аппарата вместе с логически обоснованной последовательностью необходимых процедур и организационным планом-графиком и стоимостью всех видов работ. Программа социологического исследования состоит из двух разделов: Методологический раздел программы: 1. Формулировка проблемы, обоснование ее актуальности. 2. Обоснование цели, задач, объекта и предмета исследования. 3. Формулирование и интерпретация основных понятий. 4. Формулировка рабочих гипотез. Процедурный (методический) раздел программы: 1. Стратегический план исследования. 2. Обоснование выборочной совокупности единиц наблюдения. 3. Выбор процедур сбора и анализа эмпирической информации. 4. Содержательный анализ результатов исследования. 5. Оформление результатов исследования в виде отчетов, публикаций и т.д.

3. Этапность прикладного научного исследования. Исследование включает 4 последовательных сменяющих друг друга этапа:1.Подготовка исследования. Предполагает разработку программы, рабочего плана и вспомогательных документов исследования.2Сбор первичной социологической информации. Первичная социологическая информация – полученные в ходе исследования в различной форме необобщенные сведения (например, ответы опрашиваемых), подлежащие в дальнейшем обработке и обобщению.3.Подготовка собранной информации к обработке и ее обработка на ЭВМ. Обработка данных включает редактирование и кодирование информации, создание переменных, а также статистический анализ.4 Анализ обработанной информации, подготовка отчета по итогам исследования, формулировка выводов и рекомендаций. Прикладные исследования направлены на изучение и решение конкретных социальных проблем. Их результатом являются социально-технологические разработки. Иногда они называются социально-инженерными и выполняются по прямому заказу заинтересованного лица или организации. 1. В прикладном исследовании, в отличие от теоретико-эмпирического, четко определены объект и предмет исследования. В прикладном исследовании время определяет заказчик. Он же устанавливает сроки и форму представления результатов. В прикладном исследовании исследователь должен по максимуму использовать готовые методики. Итоговый документ теоретико-эмпирического исследования – научная публикация, прикладного – социально-технологическая разработка.

5.6.Методологический и методический разделы программы научного исследования. Научное исследование – система логически последовательных методологических, методических и организационно – технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе для их последующего использования в практике социального управления. Программа исследования – всестороннее теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения определенного явления или процесса. Содержание программы варьируется и зависит от типа и целей исследования. Основные функции программы социологического исследования – методологическая, методическая, прогнозная, организационно-технологическая. Программа – стратегический документ исследования. Она состоит из 2 разделов: Методологический раздел программы: 1. Формулировка проблемы, обоснование ее актуальности. 2. Обоснование цели, задач, объекта и предмета исследования. 3. Формулирование и интерпретация основных понятий. 4. Формулировка рабочих гипотез. Процедурный (методический) раздел программы: 1. Стратегический план исследования. 2. Обоснование выборочной совокупности единиц наблюдения. 3. Выбор процедур сбора и анализа эмпирической информации. 4. Содержательный анализ результатов исследования. 5. Оформление результатов исследования в виде отчетов, публикаций и т.д. Основные понятия: Социальная проблема – противоречивая ситуация, носящая массовый характер и затрагивающая интересы тех или иных социальных общностей и институтов. Цель исследования – общая направленность, ожидаемый научный результат. Объект исследования – носитель той или иной социальной проблемы, социальное явление, одно из направлений социальной работы, категория населения, социальная группа или индивид, являющиеся приоритетными при работе над избранной темой. Предмет исследования – процессы, методы, формы, технологии, используемые при изучении объекта исследования. Предмет исследования включает в себя те свойства и стороны объекта, которые подлежат изучению. Гипотеза – научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких – либо фактов, явлений и процессов, которые нужно подтвердить или опровергнуть. Метод исследования – основной способ сбора, обработки и анализа данных.

Методология – это система принципов и способов построения теоретической и практической деятельности. Это учение о методах научного познания и преобразования мира. Методика – совокупность технических приёмов, связанных с конкретным методом, включая частные операции, их последовательность и взаимосвязь. Процедура – последовательность всех операций, общая система действий и способов организации исследования.

7. Этические проблемы исследований в социальных науках. В процессе осуществления научного исследования перед специалистом встают проблемы этического характера. В исследовательской деятельности специалист должен обратить внимание на следующие проблемы: корректность, профессиональная компетентность, стремление к максимальной достоверности информации и надежности выводов. Кроме того, исследователь несет ответственность за результаты, полученные им, а также за использование чужих идей в собственном научном труде. Исследователь опирается на знания предшественников в данной науке, а также на знания смежных наук. Исследовательская деятельность не должна выходить за рамки ограничений, связанных с объемом имеющихся ресурсов. Если исследование заказано, то специалист должен строго соблюдать условия, предусмотренные договорными соглашениями. Этические вопросы в области научных дискуссий: умение отстаивать свой результат, терпимость по отношению к другим идеям, тактичность, взаимная поддержка. Этические вопросы в области научных публикаций: выводы должны быть достаточно проверены и обоснованы, конфиденциальность, благодарность оказавшим помощь в проведении исследования.

8. Заочный опрос (анкетирование) и его разновидности в научных исследованиях по социальной работе. Анкетирование – опосредованный, письменный опрос с использованием анкеты, заполняемой респондентом. Разновидности анкетирования: индивидуальное / групповое. Групповой анкетный опрос широко применяется по месту работы, учебы. Анкетер работает с группой 15-20 человек, при этом обеспечивается стопроцентный возврат анкет. Респонденты имеют возможность получить дополнительную консультацию по технике заполнения анкеты, а анкетер, собирая вопросники, может проконтролировать качество их заполнения. При индивидуальном анкетировании вопросники раздаются на рабочих местах, по месту учебы, по месту жительства респондентов, при этом время возврата анкеты обговаривается заранее. Анкетный опрос считается одним из наиболее оперативных способов сбора первичной социологической информации. Анкета представляет собой систему вопросов, объединенных единым исследовательским замыслом, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта и предмета исследования Структура анкеты: - вводная часть - основная часть - «паспортичка» (социально – демографическая часть анкеты, куда вносится информация об объективном положении, статусе опрашиваемого). Анкетирование представляет собой наиболее распространенный на практике вид опроса.

9. Очный опрос (интервьюирование) и его разновидности в научных исследованиях по социальной работе. Интервью – вид опроса, использующий непосредственное социально – психологическое взаимодействие между исследователем и респондентом в соответствии с поставленной целью. Метод интервью используется реже, чем анкетирование. Главное различие между интервью и анкетированием – форма задавания вопросов. При интервью респондент имеет возможность интерпретировать вопросы самостоятельно. Особенности интервью проявляются в различных формах его организации. Интервью может проводиться в служебных помещениях (по месту работы, учебы – при этом изучаются производственные дела), по месту жительства (предмет опроса касается проблем, о которых удобнее говорить в неформальной обстановке). В привычных условиях человек более охотно отвечает на вопросы. При проведении интервью необходимо позаботиться об устранении влияния третьих лиц. Виды интервью: 1.Формализованное (стандартизированное) – интервью, в котором общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанным вопросником и инструкцией для интервьюера. В таком интервью часто используются закрытые вопросы. 2.Фокусированное интервью – сбор мнений по поводу конкретных ситуаций. Респондента заранее знакомят с предметом беседы, он может подготовиться к интервью заранее. Предварительно подготавливается список вопросов. 3.Свободное интервью – интервью, проводимое без заранее подготовленного плана беседы. Оно используется в том случае, когда исследователь только приступает к определению проблемы исследования, уточняет ее содержание. Направление беседы, ее логическая структура, последовательность вопросов зависят от индивидуальных особенностей того, кто проводит опрос. Ведение беседы предполагает постепенное включение в разговор с таким расчетом, чтобы добиться непринужденной атмосферы.

10.Метод экспертной оценки (экспертный опрос) в научных исследованиях по социальной работе. При экспертной оценке состояния отдельной сферы общества, либо ее составляющего элемента учитывается ряд обязательных положений. Первый блок вопросов - это оценка исходной ситуации. Здесь рассматриваются: 1. факторы, предопределяющие неудовлетворительное состояние; 2. направления, тенденции, наиболее характерные для данного состояния ситуации; 3. особенности, специфика развития наиболее важных составных частей; 4. Наиболее характерные формы работы, средства, с помощью которых осуществляется деятельность. Второй блок вопросов включает в себя анализ деятельности тех организаций, которые осуществляют эту деятельность. Оценка их деятельности идет по выявлению тенденций в их развитии и их рейтинга в общественном мнении. Экспертную оценку проводят специальные центры экспертизы, научные информационно-аналитические центры, лаборатории экспертов, экспертные группы и отдельные эксперты. Методика экспертной работы включает в себя ряд этапов: Определяется круг экспертов. Выявляются проблемы. Намечается план и время действий. Обозначаются формы и способы, в которых будут выражены результаты экспертизы. Главную проблему экспертного метода можно выразить в виде ряда требований: интерпретация результатов (оценка уровня компетентности экспертов по социально-профессиональным проблемам; оценка рейтинга экспертов, коэффициент компетентности экспертов при определении основного мнения); создание обстановки свободного обсуждения; заключительная дискуссия; разработка рекомендаций по исследуемой проблеме.

11. Метод наблюдения в научных исследованиях по социальной работе. Наблюдение – метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в непосредственном восприятии и регистрации значимых социальных процессов, явлений, событий, подвергающихся контролю и проверке. Данные фиксируются в дневниках наблюдения. Наблюдение может служить методом построения гипотез, проверки результатов других данных, давать дополнительные сведения об изучении других объектов. Этот метод редко применяется при массовых исследованиях и является самым дорогостоящим. Недостатки сводятся в две группы :1.Объективные (независящие от наблюдателя): ограниченность, частный характер каждой наблюдаемой ситуации, сложность или невозможность повторения наблюдения, очень трудоемкий метод. 2.Субъективные (связанные с личностными свойствами наблюдателя): на качество первичной информации может влиять различие социального положения, интересов, ценностей наблюдателя и наблюдаемого. Наблюдение эффективно использовать при исследовании поведения индивидов и групп в трудовой, общественной жизни, в сфере досуга. К наблюдению обращаются при уточнении направлений дальнейшего исследования. Процесс социального наблюдения включает 3 этапа: 1. Подготовительный 2. Полевой 3. результирующий. На подготовительном этапе разрабатывают программу наблюдения. В ходе полевого этапа ведется сбор социальной информации, которая фиксируется в документах наблюдения. В процессе результирующего этапа разрабатывается программа анализа результатов наблюдения. Документы проверяются, готовятся к обработке и обрабатываются. Разновидности методов наблюдения. По степени формализованности: структурализованное / неструктурализованное. В зависимости от степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации: включенное / невключенное. По месту проведения и условиям: полевое / лабораторное. По регулярности: систематическое / несистематическое. Неструктурализованное наблюдение встречается в разведывательных, поисковых исследованиях, когда нужно наметить план дальнейшего исследования. Если исследователь располагает достаточной информацией об объекте исследования и заранее способен определить значительные элементы изучаемой ситуации, составить подробный план и инструкции для фиксации результатов исследования, то открывается возможность для проведения структурализованного наблюдения. Этому типу наблюдения свойственна высокая степень стандартизации.

12. Метод анализа документов в научных исследованиях по социальной работе. Документ — специально созданный человеком предмет, предназна­ченный для передачи и хранения информации. Один из самых важных документальных источников — статисти­ческие данные. Они содержат данные в числовой форме, обычно система­тизированы, сведены в таблицы, схемы. Основные источники статистической документации: • переписи населения; • выборочные опросы населения, проводимые государственными ста­тистическими учреждениями; • специальные выборочные опросы населения, проводимые научно-исследовательскими организациями;• статистическая отчетность организаций. Для получения достоверной информации из документов необходимо: 1. Уяснить общую обстановку, в которой составлялся документ. 2. Выявлять намерения составителя документа. 3. Отличать описание событий от их оценки. 4. Знать метод получения первичных данных. 5. Помнить, что официальные документы более достоверны, чем нео­фициальные, личные более надежны, чем безличные, первичные надеж­нее вторичных. Очень часто единственно надежным источником информации высту­пают документы, специально созданные для целей исследования: анкеты, тесты, опросные листы, протоколы наблюдений. В практике исследования взаимодополняют друг друга два основных метода анализа документов: традиционный (классический) и формализо­ванный, количественный метод (контент-анализ). Традиционный метод — это метод качественного анализа, под кото­рым понимаются умственные операции по интерпретации, пониманию информации, содержащейся в документах. Два вида традиционного анализа: • внешний анализ — анализ обстоятельств появления документа, • внутренний анализ — непосредственный анализ документа, на­правленный на установление уровня компетентности автора, систематиза­цию сведений из документа Основной недостаток традиционного метода анализа — возможность субъективной интерпретации материала. Данный недостаток преодолевается с помощью формализованного метода. Формализованный метод (контент-анализ) — это перевод качествен­ной информации в количественные показатели с последующей ее статис­тической обработкой. Основные принципы контент-анализа: а) восхождение от текста к внетекстовой реальности; б) строгость исследования. Контент-анализ применяется в следующих случаях: 1) когда требуется высокая степень точности, 2) при наличии большого несистематизированного материала, 3) если материал нельзя охватить без суммарных оценок. Преимущества метода контент-анализа: а) обеспечивает высокую степень надежности получаемой информации; б) избегает влияние исследователя на изучаемый объект; в) позволяет исследовать проблемы прошлых лет. Основной недостаток метода — громоздкость процедур и техники проведения исследования.

Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе

1.Общая схема прогностического процесса. Принципы и методологическая база социального прогнозирования. Методология – общая система принципов и регулятивов человеческой деятельности. Основой методологии является диалектика, которая выполняет эвристическую, мировоззренческую и ориентирующую функцию. Прогнозирование и моделирование социальных процессов базируется на двух методологических принципах: признание объективного характера социальных процессов; признание превалирующей роли в социальном развитии субъективного фактора. Методологические этапы прогнозирования в социальной работе (схема прогностического процесса). Предпрогнозная ориентация: определение объекта исследования, предмета исследования, проблемы, цели, задач, времени проведения; выдвижение рабочих гипотез, выбор методов; определение структуры и организация исследования; Прогнозный фон – сбор данных, влияющих на развитие объекта. К ним относятся принимаемые решения, новые документы, непосредственные события; Исходная модель – обобщенное видение объекта в системе основных показателей, параметров, отображающих его характер и структуру; Поисковый прогноз – проекция исходной модели в будущее по наблюдаемой тенденции с учетом факторов прогнозного фона с целью выявления проблем, подлежащих решению; Нормативный прогноз – проекция исходной модели в будущее в соответствии с заданными целями и нормами по заданным критериям; Оценка степени достоверности и уточнения прогностических моделей через систему экспертного опроса; Выработка рекомендаций для подготовки оптимальных решений на основе сопоставления прогностических моделей. Принципы прогнозирования: Принцип системности – учет взаимосвязи всех прогнозируемых показателей объекта, его среды и важных факторов. Принцип согласованности – учет поисковых и нормативных прогнозов различного периода упреждения. Принцип вариативности – разработка нескольких прогнозов, исходя из особенностей рабочей гипотезы, постановки цели и вариантов развития среды. Принцип непрерывности – корректировка прогноза по мере поступления новых данных об объекте прогноза или изменения внешних факторов. Принцип верифицируемости – проверка достоверности, точности об обоснованности прогноза. Принцип эффективности – степень достижения поставленных целей.

Основные параметры и типология прогнозов. Этапность разработки прогноза.

3.Программа прогностического исследования. Требования к составлению программы, структурные компоненты программы. Программа прогностического исследования — это документ, содержащий теоретические предпосылки, основные цели и задачи исследования, обоснованные методики сбора, обработки и анализа информации. Основные нормативные требования к разработке программы исследования следующие: 1.Нацеленность логического анализа на конечные результаты исследования и их практическую реализацию. 2.Использование опыта проведенных исследований, имеющейся информации, фактического материала, относящихся к разрабатываемой проблеме. 3.Обоснование всех элементов и процедур исследования, их целостности и концептуального единства. 4.Гибкость положений, допускающая возможность их анализа, уточнения и конкретизации на следующих этапах.

Этапы и структурные компоненты программы прогностического исследования

Программа прогностического социологического исследования предваряет все другие процедуры исследования и является необходимым его элементом, выполняя следующие функции: Методологическую — определение научной или практической проблемы, для решения которой проводится исследование, и ее места в системе исследований по данной проблематике; формулировка общей цели и необходимых для ее достижения конкретных задач исследования. Методическую  — выделение критериев требований к использованию методов измерения; упорядочение методических средств и процедур в соответствии с поставленными задачами; определение общего логического плана исследования. Организационную — осуществление совместной деятельности членов исследования группы в целях рационального распределения труда; основы контроля поэтапного хода исследования.

Исходная модель прогнозируемого объекта. Показатели исходной модели, анализ объекта, прогнозный фон

5. Поисковый прогноз. Методика поискового прогноза, характеристики проблемной ситуации. Поисковый прогноз – это такое предвидение социальной ситуации в определенной точке будущего, которое основывается на анализе состояний социального явления или процесса в прошлом и настоящем. Основная задача поискового прогноза – выявление системы возможных перспективных проблем, подлежащих решению средствами управления. Суть и цель прогнозного поиска – выяснение того, что реально произойдет при сохранении существующих тенденций развития. Техника разработки поискового прогноза базируется на методе экстраполяции. В результате прогнозного поиска будет выявлен комплекс проблем, которые необходимо решить. При этом каждая проблема является составляющим звеном своеобразной системы. Наиболее важным этапом разработки поискового прогноза является построение прогностической модели с целью изучения перспектив развития проблемной ситуации. Методология требует рассмотрения каждой проблемы в контексте системы, которая называется проблемной ситуацией. Основными характеристиками этого явления являются: 1. Проблема – особый вид противоречия, разрыв между действительным и желаемым. 2. Проблемное состояние – состояние, при котором объективно существует и субъективно осознается человеком, социальной группой или обществом в целом необходимость существенных изменений, чтобы по возможности сблизить желаемое и действительное состояние. 3. Проблемная ситуация – совокупность проблемных состояний для личности, группы, общества или социального явления. Если проблема или проблемная ситуация объективно существует, но субъективно не осознается людьми, она практически не является актуальной. Если ситуация представляется людям проблемной, а объективно такой не является, то это псевдопроблемная ситуация. Процесс перехода от нормальной ситуации к проблемной обычно развивается постепенно и эта ситуация называется назреванием проблемной ситуации. Если происходит своевременное вмешательство сферой социального управления, то процесс назревания прерывается и ситуация вновь превращается в нормальную. Если сфера управления бездействует или запаздывает с реакцией, то проблемная ситуация оказывается полностью назревшей, что приводит к началу критической ситуации. После определения перечня социальных проблем, их систематизируют и осуществляют построение «дерева социальных проблем».

6. Нормативный прогноз. Особенности целеполагания в прогностике, верификация прогноза. Прогноз – многовариантная гипотеза о возможных результатах и путях развития исследуемого объекта. По порядку прогнозы делятся на два типа: основные – прогнозы первого порядка. вспомогательные – прогнозы второго порядка. К основным прогнозам относятся поисковый и нормативный прогноз. Поисковый прогноз направлен на выявление проблем, эффективное решение которых подразумевает конкретный идеал. Нормативный прогноз ориентирован на определение альтернативных путей решения выявленных прогнозным поиском. Нормативный прогноз – это предвидение будущих состояний социального явления (процесса) при условии, что по отношению к нему осуществляются активные действия в соответствии с заранее установленными целями, правилами и показателями. Нормативный прогноз проводится за поисковым прогнозом. Для разработки нормативного прогноза применяются методы моделирования, опросы экспертов и населения. Результатом нормативного прогноза является: определение возможных путей решения проблем, выявленных прогнозным поиском; определение возможных путей достижения цели; выявление целевой ситуации. Процедура нормативного прогноза состоит из следующих операций: Построение соответствующих нормативных прогнозных моделей (“дерева целей”). Обсуждение построения моделей методами опроса экспертов (верификация прогноза – оценка степени его достоверности) и доработка моделей на основе обсуждения. Нормативное прогностическое исследование начинается с целеполагания. Цель — предвосхищение не любого результата, а идеально предполагаемого, желаемого, отбор желательных из множества других возможных результатов путем решения на основе предварительных сравнений и оценок. При нормативном прогнозе путем целеполагания задается “дерево целей”, где вершина — идеал, средние уровни — разные стороны оптимума, нижний уровень — решение конкретных проблем. Соединение нормативного и поискового прогноза дает в результате пргнозное поле, позволяющее выработать рекомендации для повышения эффективности управления социальными процессами путем сопоставления разных значений, взвешивания последствий разного рода решений, а также нахождение среди них оптимального.

7. Социальное проектирование. Классификация социальных проектов, методики социального проектирования. Социальное проектирование – это конструирование индивидом, группой или организацией действия, направленного на достижение социально значимой цели и локализованного по месту, времени и ресурсам. Социальный проект – это сконструированное инициатором проекта социальное нововведение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно – временные и ресурсные границы и воздействие которого на людей признается положительным по своему социальному значению. Классификация социальных проектов. Типы проектов по характеру проектируемых изменений: инновационные (задача – внедрение принципиально новых разработок), поддерживающие проекты (напрямую связаны и с социальными задачами и проблемами: обеспечение занятости, развитие туризма, участие населения в принятии решений и т.п.). Типы проектов по направлениям деятельности: образовательные, научно – технические, культурные проекты. Типы проектов по особенностям финансирования. Инвестиционные проекты. Инвестиция – это вклад собственности в дело с целью извлечения прибыли. В роли инвестора может выступить государство и органы местного самоуправления. Спонсорские проекты. спонсор обязуется предоставить запрашиваемые средства для осуществления проекта, а организаторы проекта обязуются рекламировать, создавать его положительный имидж в обществе. Кредитные проекты. Способом финансового обеспечения социального проекта может быть избран кредит. Специфика этого варианта финансирования состоит в том, что получение финансовых средств возможно только под условие предоставления гарантий кредитному учреждению. Бюджетные проекты значительная часть проектов осуществляется в рамках государственной социальной политики и финансируются из соответствующих бюджетов: федерального, бюджета субъектов РФ, местных бюджетов. Благотворительные проекты. Финансирование таких проектов часто имеет форму меценатства. Типы проектов по их масштабам: Микропроект – это чаще всего форма представления индивидуальной инициативы, получающей признание окружающих. Он может не требовать внешнего финансирования, специального оборудования, может создаваться из подручных средств. Малые проекты не предусматривают слишком большого числа потребителей, достаточно просты в управлении, не требуют крупного финансирования. В качестве мегапроектов обычно выступают целевые программы, состоящие из взаимосвязанных проектов. Типы проектов по срокам реализации: Краткосрочные проекты. требуют для своей реализации примерно год, максимум два года. Среднесрочные проекты осуществляются за 3-5 лет. Долгосрочные проекты. осуществляются на протяжении 10-15 лет. Престиж-проекты выделяют в отдельную группу. Их целевая установка основывается на феномене престижного потребления. Псевдопроект – видимость проекта, форма которой прикрывается какое-то другое содержание, не представленное в самом проекте. Среди них выделяют проекты-фикции и квазипроекты.

Проекты-фикции используют проектную форму как маскировку (это могут быть декорации деятельности, изображение позитивных результатов проектов там, где они не были достигнуты). Квазипроекты – те проекты, которые обладают всеми признаками настоящего проекта, но планируют нововведение, которое на самом деле таковым не является.

8.Социальное проектирование. Последовательность развития проекта, технологические стратегии и методы социального проектирования. Социальное проектирование – это конструирование индивидом, группой или организацией действия, направленного на достижение социально значимой цели и локализованного по месту, времени и ресурсам. Социальный проект – это сконструированное инициатором проекта социальное нововведение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно – временные и ресурсные границы и воздействие которого на людей признается положительным по своему социальному значению. Последовательность развития проекта. Жизненный цикл проекта – промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации. Он состоит из следующих этапов: Разработка концепции проекта Оценка жизнеспособности проекта. Основные инструменты оценки жизнеспособности проекта – социальное прогнозирование, социальная диагностика и экспертные методы. Планирование проекта Составление бюджета Защита проекта Предварительный контроль Реализация проекта Коррекция проекта по результатам мониторинга Завершение работ и ликвидация проекта.

9.Социальное моделирование. Виды моделей. Функции моделирования. Социальное моделирование – специфическое многофункциональное исследование, целью которого является воспроизведение на основании сходства с существующим объектом другого, заменяющего его объекта (модели). Модель – аналог оригинала. Она должна иметь сходство с оригиналом, но не повторять его, т.к. при этом моделирование теряет смысл. Функции моделирования: 1) углубление знаний о действующих социальных системах, объектах; 2) определение основных путей их дальнейшего совершенствования; 3) выявление негативных тенденций; 4) определение позитивных путей решения проблем. Цели моделирования: 1. отображение состояния проблемы на данный момент, выявление наиболее острых противоречий; 2. определение тенденций развития и тех факторов, влияние которых может скорректировать нежелательное развитие, активизировать деятельность государственных, общественных, иных организаций в поисках оптимальных вариантов решения социальных задач. Виды моделей. В зависимости от целей исследования выделяют следующие модели: функциональные. Предназначены для изучения особенностей работы (функционирования) системы, её назначения во взаимосвязи с внутренними и внешними элементами; функционально-физические. Предназначены для изучения физических (реальных) явлений, используемых для реализации заложенных в систему функций; модели процессов и явлений, например, динамические. Предназначены для исследования тех или иных свойств и характеристик системы, обеспечивающих её эффективное функционирование. модели подразделяют на простые и сложные, однородные и неоднородные, открытые и закрытые, статические и динамические, вероятностные и детерминированные и т. д. признаком сложных моделей служит многообразие выполняемых функций, большое число составных частей, изменчивость во времени и другие. Разделение систем на однородные и неоднородные проводится в соответствии с заранее выбранным признаком: используемые физические явления, материалы, формы и т. д. При этом одна и та же модель при разных подходах может быть и однородной, и неоднородной. Модели относят к открытым, если их влиянием на окружающую среду или воздействием внешних условий на их состояние и качество функционирования пренебречь нельзя. В противном случае системы рассматривают как закрытые, изолированные. Динамические находятся в постоянном развитии, их состояние и характеристики изменяются в процессе работы и с течением времени. вероятностных моделей случайным образом распределяются в пространстве или меняются во времени. детерминированных моделей заранее известны и точно предсказуемы.

Теория социальной работы

1.Сущность социальной работы, ее объект и предмет. Социальная работа вид профессиональной деятельности, направленный на оказании помощи основным категориям населения: индивиду, семье, группе, нуждающимся в целях развития их субъективности и улучшения их способности к участию в социальной жизни.

Цель социальной работы: осуществление социальной защиты, заботы о благосостоянии личности, группы, семьи; создание условий к их нормальному социальному функционированию и успешной адаптации в обществе. Задачи социальной работы: Увеличение степени самостоятельности клиентов (повышение их субъектности, оптимизация механизмов реализации жизненных сил), способности контролировать ситуацию и эффективно разрешать имеющие проблемы; Создание условий, в которых клиенты могут в максимальной степени проявить свои индивидуальные, позитивные возможности . Достижение результата, когда необходимость в помощи специалиста социальной работы у клиента отпадет(выход на технологии самопомощи). Осуществление целенаправленной превентивной деятельности (профилактики), работы на перспективу в социальной сфере. Объекты социальной работы.По состоянию здоровья (инвалиды, лица, подвергшиеся внешним воздействиям). Служба и труд в экстремальных социальных условиях (участники ВОВ, вдовы и матери военнослужащих, бывшие несовершенно-летние узники). Пожилой, пенсионный возраст людей. Девиантное поведение в его различных формах и видах(алкоголики, наркоманы).Трудное неблагополучное положение семей. Особое положение детей. Бродяжничество, бездомность. Предродовое и послеродовое состояние. Предмет – трудные жизненные ситуации, в которых находиться человек . Субъекты социальной работы: Организации, учреждения, социальные институты общества. Общественные благотворительные организации и учреждения. Практические социальные работники.Преподаватели социальной работы. Исследователи социальной работы

2. Категории, закономерности и принципы социальной работы. Категории социальной работы: 1. Категории, которые не являются специфическими в теории социальной работы, а обозначаемые ими явления и процессы изучаются также другими дисциплинами. Например: социализация, социальная деятельность, социальные отношения, социальная субъектность, социальная активность. 2. Категории, являющиеся прежде всего категориями социальной работы, но используемые и другими науками. Например: психосоциальная работа, структурная социальная работа, социальная реабилитация, социальное благополучие.

3. Категории, являющиеся собственно категориями социальной работы. Например : призрение нуждающихся, благотворительность, волонтерство, меценатство, социальное обеспечение, социальное страхование, социальная биография, социальный работник. Закономерности социальной работы: Взаимосвязь социальных процессов в обществе, социальной политики и социальной работы; Обусловленность содержания, форм и методов социальной работы конкретными обстоятельствами жизнедеятельности различных групп, общностей, индивидов; Решение социальных проблем через личностные потребности и интересы клиентов; Зависимость результативности социальной работы от профессионализма и нравственных качеств специалистов, возможностей социальной системы государства и общества. принципы социальной работы 1)Общефилософские,кот.лежат в основе всех наук об общ-ве и чел-ке и механоизмов их взаимодействия: а)детерминизма(определяющее, порождающее), б) принцип отражения(как видим действительность), в) развития(смотрим как все развиваетс),г) историзма, д)принцип единства сознания и дея-ти ; 2)Соц-политические принципы: выражения требований, обусловленных зависимостью содержания и направленности соц работы от соц политики гос-ва.:а) приоритетности, б) приоритет соц защиты;в)справедливости; г)принцип со.политики д)солидарности ;г)принцип с учетом региональных особенностей; 3)Организационные: а) соц-психолог компитентность кадров, б) принцип контроля и проверки исполнения, в) принцип функциональной определенности, г) единство прав и обязанностей, д) принцип стимулирования; 4)Психолого-педагогические принципы: они выражают требования к выбору средств психолого-педагогического воздействия на клиентов соц служб:а) индивидуальный подход, б) комплексный подход, в) целенаправленность, адрессность соц работы 5)Специфические:-принцип универсальности; - принцип охраны соц правопорядка, - принцип соц реагирования, - принцип профилактической направленности, - принцип клиентоцентризма,т.е признание приоритета прав клиента во всех случаях,где это не противоречит правам др.людей; - принцип опоры на собственные силы, - принцип максимизации соц ресурсов, - принцип конфиденциальности, - принцип толерантности.

3. Уровни социальной работы. Национальный(учреждения,гос-ва и общ-ва,котор.определяют и создают условия для решения жизненно-важных проблем клиента в общенациональном масштабе),Региональный(определ-ся спецификой региона, его природными ,климатическими, экономическими, демографическими и др показателями),Муниципальный(отражает специфику разделения сфер управления в реализации целей и задач соц раб на городском уровне),Локальный(связан с особенностями конкретного социума, его соц-но культурного своеобразия).

4. Типы теорий и моделей социальной работы . Принципы теории социальной работы1.Общефилософские принципы (детерминизма, отражения, развития, др.) 2 Содержательные принципы (гуманизма, справедливости, альтруизма, законности,др.) 3 Психолого-педагогические принципы (эмпатии, целенаправленности, последовательности, дифференцированного подхода, и др.) 4 Методические принципы (преемственности, непрерывности, компетентности) 5 Организационные принципы (комплексности, системности, посредничества).МОДЕЛИ: Социолого-ориентированные модели:.1.«Модели жизни» экологической теории: Одна из концепций взаимодействия психологической и социальных систем. Деятельность специалиста социальной работы связана не только с взаимодействием с клиентом, но и с окружающей его средой.2. Социально-радикальная модель: В ее основе – положения движения за права человека. Модель защиты и развития самосознания представителей различных социальных групп. 3.Марксистская модель: Основывается на понимании деятельности специалиста социальной работы как силы, способствующей осуществлению совместных коллективных действий, направленных на подъем самосознания и осуществления перемен в обществе: специалист как социальный «контролер», социальный «адвокат», социальный «врач», социальный «стабилизатор». Психолого-ориентированные модели: 1.Психодинамическая модель: Основные понятия этой теории связаны с психоанализом индивидуализация клиента, оценка возникшей проблемы, ее диагностика, использование терапевтических технологий помощи. 2.Экзистенциальная модель:. При анализе поведения клиента важно учитывать, как он воспринимает и интерпретирует свои представления об окружающем мире, как оценивает свой социальный статус. 3Гуманистическая модель: Определяется принципами гуманис-тической психологии. Ведущая технология данной модели – технология «активного слушания». Комплексно-ориентированные модели: 1.Ролевая модель: В ролевой модели используется представление о личностных ролях: люди строят свое поведение в соответствии с моделями, схемами, воспроизводимыми индивидуально-личностным созданием. Ролевая теория служит для специалиста социальной работы средством социального обучения, коррекции поведения, повышения адаптивности клиента. Технологии работы: психодрама, групповая дискуссия, перемена ролей, групповая терапия.2 Социально-педагогическая модель: Актуальна в силу традиционности рассмотрения вопросов социальной помощи с педагогической точки зрения. .3.Когнитивная модель. Основная форма реализации данной модели – консультирование. В когнитивной модели выявляются возможности регуляции социального поведения клиента путем обучения его «отрабатывать» механизмы своих поступков, адекватные социальным условиям или той конкретной социальной ситуации, в которой он оказался. 4.Витально - ориентированная модель В основе находится понятие «жизненные силы» как способность человека к воспроизводству и осуществлению жизни как биосоциаль-ного существа. Социальная работа представляет собой деятельность по оптимизации формирования, осуществления и реабилитации жизненных сил человека.

5. Социальная работа в системе социальных наук. Философия: наука о всеобщих законах развития природы, общества и мышления, вырабатывает обобщенную систему взглядов на мир в целом и место в нем человека. Она исследует познавательные ценности, социально-политическое, нравственное и эстетическое отношение человеку к миру. Социология: Занимает одно из ведущих мест. Призвана исследовать социальные аспекты общественных процессов, социальные явления, социальные отношения как отношения по поводу жизнедеятельности, образа жизни, социального положения человека, групп, слоев и классов в обществе.Психология: Наука о закономерностях, механизмах и фактах психической жизни человека. Является базовой дисциплиной в подготовке социальных работников. Педагогика: Является наукой о воспитании человека, раскрывает сущность, цели, задачи и закономерности воспитания, его роль в жизни общества и развития личности, процесс образования и обучения. Выполняет роль посредника между социальной средой и отдельными отраслями педагогической науки. Антропология: Социальное пространство – социально освоенная часть природного богатства как среды обитания людей, пространственно-территориальный аспект жизнедеятельности общества и предметного мира человека. Правоведение: право как систему обязательных социальных норм, охраняемых силой государства. Социальное право призвано дать знания о нормах семейного, трудового, жилищного законодательства, регулирующих охрану материнства и детства, прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов и обеспечивающих их социальную защиту. Социальная геронтология: Наука, изучающая особенности пожилых людей как определенного социально-демографического слоя: образ жизни пожилых людей, способы их социальной адаптации к новым условиям в связи с выходом на пенсию, перемены в их социальном статусе и престиже, материальном и семейном положении, социальной роли и т.д. Социальная медицина: Область медицины, которая изучает влияние социальных факторов на состояние здоровья населения и его отдельных групп и разрабатывает научно-обоснованные рекомендации для осуществления мероприятий по устранению и предупреждению вредного для здоровья населения влияния социальных факторов в интересах охраны и повышения общественного здоровья.

6. Системный подход в социальной работе Соц сис-ма-особый класс систем элементарный состав котор представлен людьми,а так же возникающими между ними отношениями. Объект с.р-индивиды, семьи, группы, общности, находящиеся в тжс. -(ситуация, котор.нарушает жизнедея-ть чел-ка (старость, инвалидность, сиротство) и кот. он самостоятельно не может преодолеть). объекты соц.раб: по состоянию здоровья (инвалиды, лица, подвергшиеся внешним воздействиям);Служба и труд в экстремальных социальных условиях (участники ВОВ, вдовы и матери военнослужащих);Пожилой, пенсионный возраст людей ; Девиантное поведение в его различных формах и видах ;Трудное неблагополучное положение семей; Особое положение детей; Бродяжничество, бездомность; Предродовое и послеродовое состояние; Субъекты соц.р:1.Организации, учреждения, социальные институты общества.2.Общественные благотворительные организации и учреждения.3.Практические социальные работники.4.Преподаватели социальной работы.5.Исследователи социальной работы.Институты:1-общепрофельные,2-Специализированные.Методы:1- применяемые в науке, (методы соц.работы как научного познания),2- методы соц работы как практической деятельности (применяемые на практике).Формы ; Единичные мероприятия, Систематические, Многоуровневые. Уровни: Национальный (учреждения, гос-ва и общ-ва, котор.определяют и создают условия для решения жизненно-важных проблем клиента в общенациональном масштабе),Региональный(определ-ся спецификой региона, его природными ,климатическими, экономическими, демографическими и др показателями),Муниципальный(отражает специфику разделения сфер управления в реализации целей и задач соц раб на городском уровне),Локальный(связан с особенностями конкретного социума, его соц-но культурного своеобразия).