- •Эверетт Шостром
- •Предисловие Фрица Перлза
- •Введение
- •Часть Первая человек перед выбором: манипуляция или актуализация Глава 1 проблема
- •Глава 2 манипулятор
- •Причины манипуляции
- •Игры и манипулирование
- •Сводка манипулятивных схем
- •Глава 3 актуализатор
- •Основные характеристики манипуляторов и актуализаторов
- •Различия между манипулятивными и актуализирующими отношениями
- •Интеграция
- •Несовершенство самоактуализирующихся людей
- •Часть Вторая цели актуализации Глава 4 контакт как альтернатива манипуляции
- •Отношения глубинные и обусловленные
- •Контакт и уход от контакта
- •Эмоции как средство контакта
- •Подавление эмоций как средство контроля
- •Глава 5 честно выражать свои чувства
- •Природа чувств
- •Манипулирование чувствами других людей
- •Обманные приемы манипуляторов
- •Конгруэнтность и актуализация
- •Манипулятивные формы общения
- •Актуализационные формы общения
- •Глава 6 доверять себе здесь и сейчас
- •Настоящее, прошлое и будущее
- •Ориентация на себя и ориентация на других
- •Ориентация на настоящее и актуализация
- •Заключение
- •Глава 7 свобода и сознавание
- •Свобода
- •Смирение, или отказ от борьбы
- •Всемогущество или человечность?
- •Сознавание
- •Глава 8 личный контроль
- •Роль религии
- •Часть III примеры манипуляции и актуализации Глава 9 дети и родители
- •Типы детей-манипуляторов
- •Родитель-манипулятор
- •Дисциплинарные методы
- •Теория дисциплины
- •Актуализирующий родитель
- •Подход, центрированный на актуализации
- •Билль о правах актуализирующихся родителей
- •Глава 10 подростки
- •Как подростки манипулируют родителями
- •Как родители манипулируют подростками
- •Примеры
- •Актуализирующие отношения между родителем и подростком
- •Актуализирующийся подросток
- •Глава 11 влюбленные
- •Джим и Джейн
- •Мэри и Мак
- •Джим и Джейн
- •Мэри и Мак
- •Глава 12 учителя и ученики
- •Манипулятивное и актуализационное преподавание
- •Отношения между подростком и учителем
- •Манипуляции учащихся
- •Манипуляции учителей
- •Актуализационное обучение
- •Глава 13 мужья и жены
- •Манипулятивная и актуализационная любовь
- •Б-любовь и д-любовь
- •Гнев и ненависть
- •Значение конфликта
- •Борьба между супругами
- •Деструктивные стили борьбы
- •Конструктивные стили борьбы
- •Глава 14 прибыль или личность?
- •Часть IV процесс актуализации Глава 15 актуализационная терапия
- •Актуализационная терапия
- •Групповая терапия как средство переквалификации манипулятора в актуализатора
- •Актуализационное значение конфликта
- •Процесс актуализационной терапии
- •Глава 16 от манипуляции к актуализации
- •Пример 1. Инженер, 43 года
- •Пример 2. Домохозяйка, 25 лет
- •Пример 3. Врач, 43 года
- •Пример 4. Студентка, 26 лет
- •Пример 5. Священник, 36 лет
- •Пример 6. Я сам
- •Заключение
- •Десять ассертивных прав человека
Конгруэнтность и актуализация
Ключом к сознательному взаимодействию с нашими чувствами служит то, что Карл Роджерс назвал "конгруэнтностью". Под конгруэнтностью подразумевается способность сознавать и точно выражать испытываемые нами чувства. Актуализация имеет место в случае конгруэнтности, соответствия между этими тремя процессами – бессознательным, сознательным и коммуникативным.
Манипулятор не конгруэнтен. Когда его проявления не соответствуют сознаваемым висцеральным ощущениям, они становятся ложью. Например, проскучав смертельно целый вечер, и говоря хозяйке дома на прощанье "это был прекрасный прием", мы не выражаем того, что испытываем. С нашей стороны честно было бы сказать "спасибо за приглашение". Когда манипулятор не сознает проявляемых им ощущений, о нем говорят, что он защищается. Пример: поведенческое выражение гнева с вербальным его отрицанием. "Ты сердишься?" – спрашивает приятель. До этого я сжимал кулаки. А теперь бью ими по столу и кричу: "Да нет же, я НЕ сержусь!" Мое тело сердится, что может ясно видеть каждый, но я отказываюсь признать это. Слова манипулятора редко бывают сонастроены с его телом.
Манипулятивные формы общения
Самые большие проблемы в связи с нашими чувствами возникают при общении. Как известно, любая коммуникация включает в себя как минимум два элемента: передачу и прием сообщения. Подобно передатчику, мы все время посылаем информацию. Но окружающие нас люди зачастую получают ее либо в искаженном виде, либо не получают вовсе. Рассмотрим некоторые из проблем, которые возникают у манипуляторов в сфере общения.
Первая группа проблем связана с ошибками в передаче, самая распространенная из которых – невыраженное ожидание.
Предположим, у мамы день рождения, и она тайно надеется, что кто-нибудь принесет ей кофе в постель, или что к завтраку ее ожидает какой-то приятный подарок. Но она ничем не выдает своего ожидания, а больше всего скрывает его от отца. И – ничего подобного не происходит. Мама ужасно расстроена. У нее плохое настроение, которое постепенно передается всем остальным. А все потому, что имело место невыраженное ожидание, которое не оправдалось. В человеческих отношениях, особенно в семье, витает целый сонм таких ожиданий, и стоит одному из них не сбыться, как жизнь превращается в ад. И все из-за того, что мы просто боимся сообщить о том, чего нам хочется.
Актуализатор понимает это, так как он достаточно искушен в коммуникации. Он не хочет идти через жизнь непонятым и знает, что многих недоразумений можно избежать. Достаточно просто сообщить, чего он хочет, а не морочить людям голову. Ведь если мы хотим чего-то, чего у нас нет, в нашу задачу входит дать об этом знать. [...]
Другую большую проблему составляет прием сообщения, и здесь мы совершаем не меньше ошибок, чем при передаче. Например, может оказаться, что мы игнорируем сообщение, хотя на самом деле его получили. Например, кто-то говорит нечто такое, что глубоко нас ранит, но мы не даем ему об этом знать. Игнорируя это, мы просто не реагируем на сказанное; а впоследствии у нас возникает чувство подавленности.
Вторая ошибка приема состоит в нейтрализации адресованного нам сообщения. Здесь можно упомянуть о мере способности принимать любовь. Некто говорит: "Как вы сегодня привлекательны!", и вместо того, чтобы поблагодарить за комплимент, мы обычно говорим: "О, вы тоже прекрасно выглядите". Похоже, мы боимся почувствовать себя хорошо, когда кто-то дарит нам хорошее настроение. Мы стараемся отфутболить его назад дарителю, чтобы не испытать сообщенного нам чувства. Обычно в таких случаях я говорю своим клиентам: "Вы просто обкрадываете себя".
Третья ошибка приема – отвечать то, чего от вас ждут, даже если это не соответствует действительности. Какую бы глупость ни учудил наш собеседник, мы почему-то считаем своим долгом реагировать так, чтобы угодить ему. "Как тебе мой новый костюм?" – доверительно спрашивает приятель. "Он просто великолепен", – дежурно отвечаете вы, а сами думаете: "Боже, как он мог одеть такое?" Между тем вы могли бы просто сказать, например: "Мне нравится вырез жилетки" или "Очень неожиданная, оригинальная расцветка". Даже если вы скажете, что костюм не в вашем вкусе, ничего страшного не произойдет. И мы бы так не боялись несовпадения во вкусах, если бы не навязанный нам "комплекс Дейла Карнеги", – глубокая вера в то, что мы непременно должны "влиять на людей и приобретать друзей".
Наконец, манипулятор может намеренно отвечать не то, что от него ждут. Скажем, жена за обедом спрашивает мужа: "Как тебе понравился ростбиф?" Может случиться, что муж – манипулятор, склонный искать во всех ее высказываниях скрытый умысел и подтекст; и он вовсе не собирается давать ей тот ответ, на который она рассчитывает. Одно из правил его игры – не позволить жене получить удовольствие от своего умения готовить. Поэтому муж отвечает: "Откровенно говоря, он далеко не так хорош, как обычно получалось у моей матери".