5.2. Тесты для выполнения второго задания

1. «Гигиенические» факторы мотивации разработал…

1. Ф.У. Тейлор

2. А. Файоль

3. Ф. Герцберг

4. Э.Мэйо.

2. Теорию справедливости в мотивации разработал

1. М. Фоллет

2. С. Адамс

3. Б. Скиннер

4. М. Вебер

2. Модель «Управленческой решетки» разработали:

1. Геpцбеpг и Вpум

2. Вpум и Маслоу

3. Вебеp и Бланшар.

4. Блейк и Моутон

3. «Отцом научного управления» называют…

1. А. Файоля

2. С. Черчмена

3. Д. МакГрегора

4. Ф.У. Тейлора

4. Супруги Ф. и Л. Гилбрейт являются представителями…

1. классической школы управления

2. школы научного управления

3. школы человеческих отношений

4. бихевиористской школы управления

5. Автор теории ожиданий в мотивационном процессе

1. Б. Скиннер

2. М. Вебер

3. В. Врум

4. М. Портер

6. Автор теорий «Х» и «У»

1. М. Портер

2. Ф. Гилбрент

3. Фидлер

4. Д. МакГрегор

7. Согласно модели ситуационного лидерства Фреда Фидлера эффективность лидерства зависит от того:

1. насколько сложной является управленческая ситуация

2. насколько тип ситуаций, сложившийся на предприятии или в структурном подразделении соответствует привычному стилю поведения конкретного менеджера

3. как долго менеджер управляет данным коллективом

4. масштаба решаемой задачи

8. К представителям школы человеческих отношений можно отнести…

1. Файоля, Муни, Вебера, Урвика

2. Тейлора, Гантта, Гилбретов

3. Фон Берталанфи, Друкера

4. Мейо, Ротлисберга, Маслоу, Макгрегора

9. Автор «административной доктрины»…

1. А. Файоль

2. Ф.У. Тейлор

3. Г. Саймон

4. Ф. Герцберг

10. Конвейер как прогрессивная форма управления производством был разработан (2ответа)

1. в рамках знаменитых хортонских экспериментов

2. Г. Фордом

3. в рамках процессного подхода к управлению

4. в рамках административного подхода к управлению

11. Согласно мотивационному закону Йеркса – Додсона – Хебба чрезмерная мотивация работников предприятия приводит:

1. к улучшенному выполнению заданий

2. к повышению производительности труда

3. к дезорганизации производственных процессов

4. к воодушевлению работников

13. Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводил

1. А. Маслоу

2. Э. Мэйо

3. М. П. Фоллет

4. Д. Муни

14. Автор теории «ограниченной рациональности»…

1. Г. Саймон

2. Ф.У. Тейлор

3. А. Файоль

4. М. Фоллет

15. Понятие менеджмент рассматривается в управленческой литературе как: (2 ответа)

1. наука об управлении организациями

2. практическая деятельность по управлению организациями

3. производственная деятельность

4. деятельность, направленная на продвижение продукции

16. Согласно теории управления активной частью системы управления организацией, вырабатывающей управленческое воздействие, является __________управления:

1. субъект

2. метод

3. объект

4. стиль

17. Закрытая система - это…

1. система, состоящая только из элементов

2. система, не имеющая связей с внешней средой

3. система, состоящая из элементов и подсистем

4. система, взаимодействующая с внешней средой

18. Схема: вход®процесс®выход®обрат­ная связь®вход… – является изображением…

1. процессного подхода

2. подхода научных школ

3. системного подхода

4. ситуационного подхода

19. Сбор, обработка, накопление, хранение, поиск и распространение информации в теории менеджмента обозначается термином:

1. информационная технология

2. информационные процессы

3. информационный поток

4. коммуникационная система

20. Основными факторами формирования продуктовой организационной структуры являются…

1) географические регионы деятельности организации

1. группы покупателей продукции организации

2. производственные и хозяйственные функции в организации

3. виды товаров и услуг, производимых организацией

21. Отношения между сотрудниками, занимающими одинаковое положение в организации, но работающими в разных подразделениях, называются…

1. параллельными

2. коллегиальными

3. линейными

4. функциональными

22. В теории управления к централизованному типу относятся следующие типы коммуникативных сетей: (2 ответа)

1. цепочка

2. круг

3. колесо

4. игрек

23. Согласно теории управления основными требованиями к управленческой информации являются следующие требования: (2 ответа)

1. минимальность

2. адресность

3. своевременность

4. избыточность

24. Этичное управленческое поведение - это поведение, которое…

приемлемо для большинства людей

не противоречит концепции равных возможностей

соответствует как закону, так и морали большей части общества

законно

25. Руководитель несет ответственность за свои решения, последствия этих решений и последствия действий подчиненных в случае:

1. только своего присутствия на месте проведения работ

2. всегда

3. проверки вышестоящей организации

4. когда к негативным последствиям привели управленческие решения

26. К объективным экономическим условиям разработки грамотных управленческих решений не относится…

1. анализ реальных тенденций развития управляемого объекта

2. умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку и новые задачи, выдвигаемые рынком

3. представление об общих целях развития культуры страны в целом

27. Управленческое решение представляет собой ________, который в конечном счете повышает или снижает эффективность функционирования организации.

1. управленческий проект

2. метод управления

3. вид деятельности

4. продукт управленческого труда

28. Главная задача функции _______________обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных коммуникации между ними:

1. организации

2. планирования

3. координации

4. контроля

29. Деятельность по формированию структуры организации и обеспечению ее всем необходимым для нормальной работы относится к группе _____________

функций управления:

1. общих

2. доминирующих

3. частных

4. специальных

30. Сопоставление фактически полученных результатов с запланированными - это элемент реализации________________контроля в теории управления:

1. тотального

2. текущего

3. предварительного

4. заключительного

31. Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является…

1. экспертной

2. принудительной

3. диктаторской

4. харизматической

32. Согласно управленческой решетке эффективность руководства организацией зависит от:

1. образованности менеджеров

2. зрелости организации

3. соотношения между направленностью внимания менеджера на работу и на человеческие отношения

4. использования менеджером автократичного, демократичного или либерального стиля управления

33. Наиболее разрушительный потенциал имеют конфликты:

1. межличностные

2. между отдельной личностью и группой

3. конфликты между группами

4. внутриличностные конфликты

34. В теории управления стратегические цели организации характеризуют следующие утверждения: (2 ответа)

1. разрабатываются высшим руководством организации;

2. разрабатываются руководством среднего и низового звена;

3. направлены на совершенствование продукции;

4. распространяются на дальнюю перспективу.

35. Равенство, гармоничность, нейтральность, конфликтность, антагонизм целей – этими категориями характеризуются:

1. вертикальные взаимосвязи между целями

2. горизонтальные взаимосвязи между целями

3. качественные взаимосвязи

4. другие взаимосвязи

36. Взависимости от организации процесса принятия управленческого решения можно выделить их типы (3 ответа)

1. организационное

2. единоличное

3. коллегиальное

4. коллективное

37. Для оценки эффективности управленческого решения могут применяться________________критерии: (2 ответа)

1. социальные;

2. экономические;

3. оперативные;

4. тактические.

38. Необходимость соблюдения баланса власти в управлении предприятием обусловлена:

1. зависимостью исполнителя от руководителя;

2. зависимостью руководителя от исполнителя;

3. взаимозависимостью руководителя и исполнителя;

4. другими причинами.

39. Назовите методы управления, предложенные школой научного менеджмента (2 ответа)

1. нормирование;

2. анализ потребностей персонала;

3. матрица стратегических соответствий;

4. хронометраж.

40. Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является…

1. рациональным;

2. интуитивным;

3. основанным на суждении;

4. аналитическим.

41. Когда коллектив принимает решение, устраивающее всех абсолютно, это будет…

1. консультативным решением;

2. демократическим решением;

3. консенсуссным решением;

4. компромиссным решением.

42. Неформальные группы в организации создаются:

1. по воле руководства организации;

2. спонтанно;

3. решением трудового коллектива;

4. по воле руководства организации или спонтанно в зависимости от ситуации.

43. В одном из основных принципов управления организацией по Анри Файолю: «Власть неотделима от…» пропущено слово:

1. коррупции;

2. администрации;

3. прибыли;

4. ответственности.

Заключение

Методические указания по выполнению контрольной работы разработаны с целью оказания помощи студентам, изучающим курс «Теория управления» понять порядок выполнения контрольной работы и выполнить все требования, предъявляемые к ее содержанию и оформлению.

Содержание методического пособия в необходимом объеме дает ответы на большинство вопросов, возникающих при выполнении контрольной работы, как у студентов, так и у преподавателей, являющихся их руководителями.

Выполнив контрольную работу, опираясь на материал, изложенный в методическом пособии, студенты смогут систематизировать и закрепить полученные в процессе изучения дисциплины теоретические знания.