2

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА

УТВЕРЖДЕНО на заседании кафедры менеджмента и маркетинга «____»___________2010 г.

Документирование управленческой деятельности

Практикум

Составитель: Ст. преподаватель кафедры менеджмента и маркетинга Будянская И. М.

Пермь 2010

Автор-составитель: старший преподаватель кафедры «Менеджмента и маркетинга»

И. М. Будянская

УДК

Практикум по курсу лекций «Документирование управленческой деятельности» для студентов первого курса дневного отделения.

Методическое наглядное пособие утверждено на заседании кафедры «Менеджмента и маркетинга» «_____» ___________ 2010г.

Рецензент:

старший преподаватель кафедры «Общего менеджмента» Пермского филиала Государственного университета – Высшей школы экономики И.Н. Калязина

старший преподаватель кафедры «Менеджмента и маркетинга» Н.И. Демидова

Дан дидактический материал по изучению тем, связанных с вопросами документирования управленческой деятельности и организации деловой переписки. Система упражнений и заданий поможет будущим менеджерам изучить особенности оформления всех реквизитов документов; а также правила составления документов, входящих в систему организационно-распорядительной документации; кроме того, закрепит знания по организации работы с документами.

Пермский государственный

технический университет, 2010г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

1 ДОКУМЕНТ И СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИИ 4

2 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ: ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВЛЕНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ, ФОРМУЛЯР-ОБРАЗЕЦ, СОСТАВ И РАСПОЛОЖЕНИЕ РЕКВИЗИТОВ 5

3 СОСТАВЛЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ ВИДОВ ДОКУМЕНТОВ 13

4 ДОКУМЕНТЫ, СОСТАВЛЕННЫЕ РАБОТНИКОМ ЛИЧНО 25

5 ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА 26

6 ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА 48

7 КОНТРОЛЬНЫЙ ТЕСТ 50

1. Документ и системы документации Задание 1.1 Выберите правильный ответ

В качестве доказательства при рассмотрении спорных вопросов в суде юридическую функцию несет:

- телефонный разговор по домашнему телефону;

- разговор в коридоре учреждения;

- переговоры в ресторане;

- договор об оказании услуг в записи по установленной форме.

Задание 1.2 Выберите правильный ответ

В целях унификации форм документов и снижения трудовых затрат на подготовку документации управленческой деятельности на предприятии информация фиксируется в соответствии:

- УС банковской деятельности;

- УС отчетной и учетной бухгалтерской деятельности;

- УС организационно-юридической деятельности;

- УС внешнеторговой деятельности.

Задание 1.3 Выберите из правой колонки определения, относящиеся к терминам в левой колонке, соответственно пронумеровав их.

1. Подлинник	Точное воспроизведение подлинника
Копия	Копия, которая выдается в случае утраты подлинника или оригинала, обладает той же юридической силой, что и подлинник
Дубликат	Копия исходящего документа, который остается в учреждении
Выписка	Оригинал (документ в окончательной редакции, оформленный с учетом требований Госта)
Отпуск	Копия официального документа, которая воспроизводит какую-либо часть, заверенную в официальном порядке
Автограф	Документ, который написан автором отпуска

Задание 1.4 Назовите основные этапы работы с документами, которые выделяются в ЕГСД, ГСДОУ. Оформите эти сведения в виде схемы.

Задание 1.5 Объясните термины «унификация» и «стандартизация» документа? Как соотносятся данные понятия?