Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Шпора маркетинг

.docx
Скачиваний:
539
Добавлен:
02.04.2015
Размер:
21.63 Кб
Скачать

1. Потребность- это… 2. нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму

2. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается… 2. превышение предложения над спросом

3. Спрос на товар (услугу) как категорию маркетинга – это… 3. потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем

4. В маркетинге товар понимается как… 3. набор свойств, позволяющих решить проблемы потребителя

5. Разновидности одного и того же товара являются… 3. товарно-видовыми конкурентами

6. Любая фирма может воздействовать на рынок… 1. через модель 4Р

7. Основной комплекса маркетинга является… 3. модель 4Р

8. Комплекс маркетинга-микс включает в себя… 2. совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение)

9. Функциональная схема организации служб маркетинга на предприятии формируется по… 3. функциям

10. Маркетинговая среда предприятия является… 3. совокупность микро и макросреды

11. Понятие макросре6ды отражает… 3. силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель

12. Микросреда фирмы – это 4. силы и субъекты, на которые фирма может влиять

13. Макросреда фирма – это… 5. силы и субъекты, на которые фирма не может влиять

14. К микросреде предприятия не относиться… 2. население всей страны

15. Контактные аудитории – это… 1. субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей

16. «Философия маркетинга» утверждает, что цели организации могут быть достигнуты в сфере… 3. удовлетворения потребностей

17. Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам) - это основание для реализации маркетинговой концепции… 3. совершенствования производства

18. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара (услуги) характерна для… 2. интенсификации коммерческих усилий

19. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции… 3. совершенствования товара

20. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет… 3. наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом

21. Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет… 2. стимулирования сбыта

22. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам, широко распространенным и доступным по цене… 1. совершенствования производства

23. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам высшего качества, независимо от цены… 2. совершенствование товара

24. Какая концепция утверждает, что желаемого объема продаж нельзя достичь, если отсутствует агрессивная реклама… 4. маркетинга

25. Какая концепция утверждает, что цели организации могут быть достигнуты при помощи удовлетворения потребностей более эффективным, чем у конкурентов, способом… 3. интенсификации коммерческих усилий

26. По характеру исследования цели могут быть… 3. поисковые, описательные или экспериментальные

27. По значению исследования цели могут быть… 2. перспективные или текущие

28. По источникам информации исследования могут быть… 1. кабинетные ил полевые

29. Закрытые вопросы включают в себя… 2. возможные варианты ответов

30. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы… 1. кабинетные исследования

31. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой…

2. информационный поток

32. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является… 4. все ответы верны

33. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы… 1. сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации

34. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы… 4. все перечисленные выше

35. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть… 3. первичной

36. Система анализа маркетинговой информации включает в себя… 3. банк методов и моделей

37. Банк моделей необходим для… 1. выполнение статистических расчетов

38. Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является… 1. базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований

39. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать… 1. наблюдение

40. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения… 3. полевую

41. В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются такая форма наблюдения, как… 2. лабораторная

42. В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса… 2. проводится на одной и той же выборке по разными темам

43. Вопросы, именуемые «детектор», используется для проверки… 2. искренности высказываний респондента

44. Открытые вопросы используются в тех случаях, когда… 1. у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы

45. Открытые вопросы анкеты не включают в себя… 3. семантический дифференциал

46. Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это… 1. телефон

47. Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как… 2. телефон

48. Что такое сегментирование рынка… 2. деление потребителей на однородные группы

49. Позиционирование товара – это… 1. определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке

50. Критерии оценки сегментов необходимы для… 2. обоснования целевого рынка

51. Рынок товаров потребительского назначения состоит из… 2. покупателей, приобретающих товары для личного пользования

52. Товары повседневного спроса характеризуются… 3. отсутствием необходимости в дополнительных консультациях продавцов

53. Задачей товарной политики является… 1. управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью

54. Первая стадия в процессе создания нового продукта – это… 3. создание идеи

55. Понятие « уровни товара» отражает… 2. позиции, с которых рассматриваются характеристики товара

56. Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает… 2. создание нового продукта с изменением параметрами наряду со старыми вариантами товара

57. Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно…4. при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможе6т оценить как положительные изменения

58. Товарная марка предназначена для того, чтобы… 3. дифференцировать товар на рынке среди себе подобных

59. Качество товара – это… 1. набор необходимых функциональных характеристик товара предназначенных потребителями обязательными

60. Спрос можно считать эластичным, если… 1. при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос

61. Каким образом изменится объем спроса, если известно, что коэффициент эластичности равен 1, а цена увеличится на 10%? 1. снизиться на 10%

62. Точка безубыточности – это… 1. цена, при которой предприятие начинает получать прибыль

63. Чем отличается стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи?1. длительностью действия

64. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу? 4. при чрезмерном спросе

65. Реклама – это… 1. неличная коммуникация

66. В качестве недостатка прямого канала распространения рекламы можно указать… 2. высокую стоимость обращения в расчете на одни контакт

67. Физическое распределение товара означает… 1. продажу его через посредников

68. Интенсивное распределение товара осуществляется… 2. через большое число торговых точек массового назначения

69. Канал распределения – это… 2. совокупность организации и или лиц, принадлежащих производителю

70. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется… 4. все ответы верны

71. Широта канала распределения означает… 1. число посредников на одном уровне канале распределения

72. Принципиальное отличие оптовой торговли от розничной заключается в следующем: 2. покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для личного потребления

73. При осуществлении товарной концепции под понятием "маркетинговая близорукость" понимают… 4. совершенствование товара без учёта нужд потребителей

74. Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации - управление ... 1. маркетингом

75. Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение:

1. на базе корпоративных целей проводится внутренний и внешний анализ; на основании результатов этого анализа разрабатываются возможные стратегические альтернативы

76. Рекламное сообщение, в котором подчеркивается необходимость покупать не менее четырёх зубных щёток в год является частью стратегии… 1. проникновения на рынок

77. Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров, а также оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. Согласно классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между… 1. развитием продукта и диверсификацией

78. Продолжительное существование компании возможно только, если компании удается ликвидировать стратегический разрыв по прибыли, которым является различие между… 2. желаемой целью и результатами существующей политики

79. При сравнении стратегического корпоративного планирования и маркетингового планирования можно сказать, что… 4. стратегический корпоративный план дает более специфический и детализированный анализ макро- и микросреды

80. Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как… 2. численность населения региона

81. Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках носит название - ... Маркетинг. 4. глобальный

82. Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента? 4. лицензирование

83. Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке? 1. подрядное производство

84. Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании? 5. управление по контракту

85. Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия? 5. совместное владение

86. Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создаёт сборочные или производственные предприятия за рубежом? 1. прямое инвестирование

87. Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если… 5. потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

88. Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения? 5. правовая среда, природная среда, технологическая среда

89. Метод, используемый производителями товаров производственного назначения для оценки потенциала рынков потребительских товаров посредством выявления на каждом рынке всех потенциальных покупателей и оценки их возможных покупок? 1. моделирования рынка

90. Произведено товара Х 3000 ед. Импорт 500 ед. Экспорт 200 ед. Остатки на складах торговых организаций на начало года 50 ед. Остатки на складах торговых организаций на конец года 150 ед. Годовая ёмкость рынка равна ... 4. 3400

91. Емкость рынка определяется на основе… 4. индекса исследовательской панели

92. Стратегия охвата рынка, при которой компания стремиться к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков - ... маркетинг 3. концентрированный

93. Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности - это ... товара (услуги). 3. качество

94. Ошибочным подходом к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию является ... позиционирование. 1. поверхностное

95. Ошибочным подходом к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках является ... позиционирование. 1. однобокое

96. Ошибочным подходом к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках является ... позиционирование. 3. неоднозначное

97. Попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок - это ... позиционирование. 1. спекулятивное

98. Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов это компания, ориентированная на 4. конкурентов

99. Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям это компания, ориентированная на ... 4. потребителей

100. Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами это компания, ориентированная на ... 4. рынок