Данные учебно-методические материалы предназначены в помощь студентам, обучающимся по специальностям «Государственное и муниципальное управление» и «Психология», в системном овладении ими знаниями по основам менеджмента. Материалы содержат типовой тематический план учебной дисциплины, программу курса, список рекомендуемой литературы, типовые вопросы к экзамену (зачету).

Учебно-методические материалы основываются на Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования и ориентируют студентов на освоение стандартной программы знаний по менеджменту, на выполнение государственных требований к содержанию и уровню подготовки по специальностям.

При изучении курса «Менеджмент» часть тем отводится на самостоятельное изучение. При самостоятельной подготовке по данным темам студентам рекомендуется использовать указанную литературу.

1. Цели и особенности преподавания курса

Курс «Менеджмент» занимает важное место в системе наук о человеке, организации (предприятии, фирме), обществе. Совершенствование управления предприятием (организацией, коллективами) играет важную роль в повышении эффективности работы данного предприятия (организации), в разработке приоритетов и стратегии развития предприятия (фирмы).

Задачакурса «Менеджмент» – формирование теоретических и практических навыков по определению целей и стратегий, миссии организации, анализу эффективности ее организационной структуры, сложившейся организационной культуры, механизмов мотивации персонала, системы принятия решений и контроля, разрешению конфликтных ситуаций, формированию источников (основ) власти руководителя, выработке стиля управления и руководства, организации деловой карьеры.

Изучение курса «Менеджмент» должно обеспечить получение студентами теоретических знаний в следующих вопросах:

• история развития управленческой мысли, основные научные школы управления, подходы к определению понятия «менеджмент»;

• особенности управленческого труда, разделение труда менеджеров, уровни руководства; управленческие роли менеджера, виды менеджеров, структура затрат менеджерского труда, модель современного менеджера;

• организация как объекта управления, ее признаки и законы развития, внешняя и внутренняя среда, формальная и неформальная организация;

• организационная культура: функции, содержание, ключевые ценности организации, знаково-символическая система организации;

• социальная ответственность и этика менеджмента;

• организация взаимодействия и полномочий, делегирование полномочий;

• цели и стратегии в деятельности организации, стратегическое планирование и управление;

• построение организаций, типы организационных структур;

• мотивация деятельности персонала, теории мотивации, виды стимулирования персонала в организации;

• коммуникации в управлении, коммуникационные каналы, коммуникационная структура, коммуникационные сети;

• контроль как функция управления;

• руководство и лидерство в менеджменте, власть и способы ее реализации, источники руководящей силы;

• принятие решений, виды управленческих решений и условия принятия эффективных решений;

• управление конфликтами и стрессами в организации, типы и причины конфликтов в организации, управление конфликтами;

• управление персоналом, организация деловой карьеры.

2. Структура курса

Курс «Менеджмент» включает 16 тем в объеме 32 часа лекций и 28 часов практических занятий.

Ниже приводится тематический план, где перечисляются изучаемые темы курса «Менеджмент» и дается распределение часов лекций и практических занятий, указываются темы, требующие самостоятельного изучения.

3. Тематический план

№ п.п.	Название темы	Лекции (кол-во часов)	Практические занятия (кол-во часов)	Самостоятельная работа (кол-во часов)
1.	Менеджмент и менеджеры	2	-	2
2.	История управленческой мысли, основные подходы к управлению	4	2	2
3.	Организация как объект управления	2	2	2
4.	Организационная культура	2	-	2
5.	Организация взаимодействия и полномочий	2	2	2
6.	Социальная ответственность и этика бизнеса	2	-	2
7.	Цели в управлении организацией	2	2	2
8.	Стратегии развития бизнеса	2	2	2
9.	Организационные структуры	2	2	2
10.	Мотивация деятельности персонала	2	2	2
11.	Коммуникации в управлении	2	2	2
12.	Принятие решений в организации	2	2	2
13.	Контроль как функция управления	2	2	2
14.	Руководство и лидерство в менеджменте	2	2	2
15.	Управление конфликтами в организации	2	2	2
16.	Управление персоналом организации	2	2	2
	ИТОГО	32	28	32