Вопросу по управлению персоналом
.docВопросы к экзамену по дисциплине «Управление персоналом» для студентов 4 курса дневного отделения специальности 080507:
1. Предмет и объект дисциплины «Управление персоналом».
2. Методы управления персоналом.
3. Основные направления работы с персоналом.
4. Управление человеческими ресурсами и управление кадрами: принципиальные отличия.
5. Теория организации и возможности их использования в работе с персоналом.
6. Стратегические аспекты управления персоналом: стратегии развития персонала: классификация, условия применения.
7. Кадровая политика организации: сущность, типология.
8. Содержательные теории мотивации и возможности их использования в работе с персоналом.
9. Процессуальные теории мотивации и их практическая значимость.
10. Теория человеческого капитала.
11. Принципы построения системы управления персоналом.
12. Цели и функции системы управления персоналом.
13. Варианты построения оргструктур службы управления персоналом в зависимости от особенностей организации.
14. Взаимосвязь звеньев службы управления персоналом между собой и с другими подразделениями организации.
15. Взаимодействие службы управления персоналом с внешними организациями (в т.ч. с инфраструктурой рынка труда).
16. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
17. Информационное и техническое обеспечение систем управления персоналом.
18. Нормативно-методическое и правовое обеспечение систем управления персоналом.
19. Стратегическое и оперативное планирование персонала.
20. Методы определения потребности в персонале: достоинства, недостатки, условия использования.
21. Планирование расходов на персонал.
22. Виды оценки и область их применения.
23. Методы оценки персонала.
24. Целевые показатели и стандарты оценки.
25. Требования к системе показателей.
26. Профиль успешного руководителя (специалиста).
27. Оценка руководителя по функциям.
28. Эффекты смещения оценок.
29. Послеоценочное обследование: назначение, виды, технология проведения.
30. Оценочные центры США и применяемые в них методы.
31. Эволюция аттестационной процедуры.
32. Подготовка к проведению аттестации.
33. Экспертная оценка деловых и личностных качеств руководителей и специалистов при аттестации.
34. Основные документы, на основании которых проводится аттестация.
35. Проведение аттестации и принятие решений по ее результатам.
36. Подбор персонала: сущность и цели.
37. Принципы подбора кадров.
38. Этапы подбора кадров.
39. Использование персонал-маркетинга при подборе кадров.
40. Активные и пассивные пути покрытия потребности в персонале.
41. Достоинства и недостатки внешнего и внутреннего набора.
42. Количественный анализ анкетных данных.
43. Виды собеседования.
44. Примерный перечень вопросов, задаваемых при собеседовании.
45. Законные и незаконные вопросы при собеседовании.
46. Причины отказа при приеме на работу.
47. Сравнительная эффективность различных методов поиска работы.
48. Процесс и принципы написания резюме.
49. Использование психодиагностики при подборе кадров.
50. Тестирование и подбор кадров.
51. Профессиография и подбор кадров.
52. Взаимодействие линейных руководителей и руководителей функциональных служб с менеджерами персонала при подборе кадров.
53. Контрактная форма найма персонала: достоинства и недостатки.
54. Содержание контракта.
55. Понятие адаптации, ее виды.
56. Использование теории способностей при профориентации.
57. Ожидание работника по отношению к организации.
58. Ожидание организации по отношению к новому работнику.
59. Зарубежный опыт разработки программ введения в должность.
60. Карьера: профессиональная и моральная.
61. Виды профессионально-квалификационного продвижения.
62. Система карьеры и система занятости: достоинства и недостатки. «Третьи» варианты.
63. Учет возрастных особенностей при планировании карьеры.
64. Стадии карьеры.
65. Закон Паркинсона «Пора отставки».
66. Карьерограмма: назначение и технология разработки.
67. Самопланирование карьеры. Выбор карьеры.
68. Самооценка положительной и отрицательной мотивации управленческой деятельности.
69. Информационная база управления карьерой.
70. Виды резерва на выдвижение и критерии формирования каждого из них.
71. Использование схем замещения при формировании резерва на выдвижение.
72. Методы стимулирования «добровольного увольнения» или выхода на пенсию.
73. Виды обучения персонала.
74. Специфика обучения различных категорий и групп персонала.
75. Основные методы обучения управленческого персонала: достоинства и недостатки.
76. Формы обучения: достоинства и недостатки.
77. Факторы, влияющие на заинтересованность в процессе обучения.
78. Определение «успешности» реализации учебной программы.
79. Формы мобильности персонала.
80. Управление процессом текучести.
81. Организация высвобождения работников: регламентация и принципы.
82. Совершенствование показателей оценки работы кадровой службы.
83. Проектирование оргструктуры службы управления персоналом.
84. Технология разработки положения о службе управления персоналом и должностных инструкций менеджеров к персоналу.
85. Хронологическая модель затрат в человеческие ресурсы.
86. Модель полезности. Определение эффекта от повышения квалификации.
87. Модель учета затрат на замещение работников.
88. Критерии оптимальности распределения ресурсов в различные учебные программы.