Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
консалтинг.docx
Скачиваний:
9
Добавлен:
13.04.2015
Размер:
89.49 Кб
Скачать

39. Дайте определение мотивации.

Мотива́ция (от лат. movere) — побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

40. Чем обусловлены актуальность и важность проблем мотивации персонала и использования человеческого фактора?

Актуальность и важность проблемы мотивации труда работников предприятия заключаются в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут более эффективно управлять персоналом, повышая тем самым производительность труда и конкурентоспособность предприятия.

Руководителю, для того чтобы понять действенный механизм выработки методов мотивации персонала, необходимо учитывать особенности сотрудников, включающие в себя потребности, интересы, установки и ценностные ориентации, а также учитывать составляющие мотивационного процесса, что представлено на рисунке 1.

Мотивация в организации, ее ориентации и активность взаимодействия с окружающей средой во многом предопределяют общественное развитие, что определяет исключительную сложность обоснования и построения универсальной модели механизма мотивации.

41. Проанализируйте на собственном примере механизм превращения потребностей в мотивы поведения.

На собственном примере можно проиллюстрировать механизм превращения потребности в интересы, а интересов в мотивы приняв за основу например потребность в безопасности.

Находясь дома или в публичном месте в светлое время суток я не ощущаю этой потребности, вернее я ощущаю, что эта потребность удовлетворена. Когда я нахожусь среди знакомых мне людей я чувствую себя в большей безопасности, чем среди незнакомых людей. И тогда потребность в безопасности не актуализируется и в интерес не переходит.

Однако как только я попадаю в незнакомую мне местность, в незнакомую обстановку или в место, которое вызывает у меня ощущение опасности, например лес ночью или темная подворотня, или общество незнакомых людей, не вызывающих доверия, потребность в безопасности актуализируется, осознается и превращается в интерес. Я осознаю что в этом месте и в этом обществе мне необходимо нечто, способное меня защитить, что-то что удовлетворит мою потребность в безопасности. Таким образом возникает интерес, как осознанная потребность. Теперь я осознаю, что мне угрожает некая опасность и мне необходимо е избежать или защититься от нее.

Но для того, чтобы предпринять определенные действия у меня должен возникнуть мотив, который будет побуждать меня к ним. В зависимости от ситуации возникает мотив, который побуждает убежать или покинуть незнакомую обстановку, устранить объект, вызывающий опасность, если это возможно, достать средства защиты, или прибегнуть к психологическим приемам, защищающим меня в ситуации дискомфортного общения.

Таким образом выбор мотива происходит в зависимости от сложившейся ситуации. Осознав потребность, которая таким образом становится интересом мое сознание анализирует ситуацию и воплощает потребность в конкретный мотив, побуждающий меня к действию.