1. Хронологія виникнення і розвитку маркетингу.

Хронология развития маркетинга начинается условно с 50-х годов 20-го века.

5 Этапов развития маркетинговой системы:

1) 50-е годы, «Циклы жизни»: начали рассчитывать жизненный цикл товара и сформировалось понятие «сегмента рынка»; Маркетинг рассматривается как сфера прикладной экономики, практика организации сбыта

2) 60-е годы, «Эра роста»: начинается разработка «комплекса маркетинга», расширение сферы использования маркетинга (кроме производства – аграрная сфера, социальная, политическая); Наибольшее применение находит распределительная концепция, которая отождествляет маркетинг с анализом механизма товародвижения. В этот период выделяется функциональная сторона маркетинга, когда маркетинг стал рассматриваться как один из видов деятельности промышленного предприятия

3) 70-е годы, «Эра затрат»: формирования классической концепции маркетинга, маркетинг захватывает сферу услуг и финансовую сферу; Маркетинг рассматривается как комплексная система использования инструментов маркетинга-микса и рыночная концепция управления

4) 80-е годы, «Эра дифференциации»: деление маркетинга на локальный и глобальный, национальный и международный, формирование территориальных моделей маркетинга, углубление развития ценовых стратегий;

5) 90-е годы, «Эра персонификации»: особое развитие стратегии и тактики маркетинга, появляется сетевой маркетинг, маркетинг под заказ, развитие финансовых пирамид на основе сетевого маркетинга.

2. Передумови виникнення концепції маркетингу.

Основными предпосылками возникновения маркетинга являются:

• превышение предложения над спросом, т.е. наличие насыщенного товарами и услугами рынка (рынка покупателя)

• развитая конкуренция товаропроизводителей;

• развитая рыночная инфраструктура;

• рост жизненного уровня населения и соответственно увеличение спроса на товары потребительского назначения;

• стремление предприятий к расширению рынков сбыта продукции и увеличению прибылей.

3. Зміст поняття “маркетинг”, характеристика маркетингу як культури, стратегії і тактики.

Питер Друкер (американец): Маркетинг – современная концепция управления фирмой, в центре которой находится потребитель с его запросами, и задача каждого структурного подразделения предприятия – эти запросы как можно лучше удовлетворить.

Маркетинг рассматривается в трех направлениях:

1. Маркетинг как культура предусматривает выявление основного набора ценностей и преимуществ для потребителя, на которые следует ориентироваться фирме; оценку выгодности рынка для потребителей с помощью анализа их потребностей и запросов; повышение информированности потребителей, защита их интересов; ориентацию на рынок и потребителей.

2. Маркетинг как стратегия охватывает: сегментирование рынка, формирование цели позиционирования (действий по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработке соответствующего комплекса маркетинга); сосредоточение внимания на проблемах предприятия; определение стратегии конкурентного преимущества фирмы

3. Маркетинг как тактика основывается на: использовании комплекса маркетинга (маркетинга-микс); формировании положительного отношения потребителей к фирме и ее товарам; привлечении менеджеров всех уровней управления к осуществлению тактических маркетинговых мероприятий.

Из перечисленных направлений маркетинга, первое является основой для последующих, второе – определяет стратегические направления деятельности предприятия, третье – обеспечивает реализацию его стратегии.