Литература для самоподготовки

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2005.

2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов. – 2-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2002.Персональный менеджмент: Учебник / Резник С.Д., Соколов С.Н. и др. – М.: ИНФРА-М, 2002.

3. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2004.

4. Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. Екатеринбург: ЛИТУР, 2001.

5. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2003.

Практическое занятие 31. Тема. Социально-психологические методы управления

Цель: развитие навыков анализа стилей управленческой деятельности.

Задание: Сопоставьте основные качества менеджера и лидера и объясните знаменитое правило: «Менеджер все делает правильно, а лидер делает правильные вещи».

Материал: сравнительная таблица

Менеджер	Лидер
Администратор Поручает Работает по целям других Основа действий – план Полагается на систему Использует доводы Контролирует Поддерживает движение Профессионален Принимает решения Уважаем	Инноватор Вдохновляет Работает по своим целям Основа действий – видение перспективы Полагается на людей Использует эмоции Доверяет Дает импульс движению Энтузиаст Превращает решение в реальность Обожаем

Порядок работы:

1. Проанализировать стили управления.

2. Выявить отличия руководителей-лидеров каждого из перечисленных типов?

Литература для самоподготовки

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2005.

2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов. – 2-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2002.Персональный менеджмент: Учебник / Резник С.Д., Соколов С.Н. и др. – М.: ИНФРА-М, 2002.

3. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2004.

4. Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. Екатеринбург: ЛИТУР, 2001.

5. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2003.

2.4.Тематика контрольных и курсовых работ Тематика контрольных работ

1. Организация деятельности людей как объект изучения и совершенствования.

2. Психологическая сущность и содержание управленческого труда.

3. Психологические закономерности, принципы и условия эффективного управления социальными группами.

4. Социально-психологические приоритеты в работе с персоналом.

5. Психология нового управленческого мышления.

6. Критерии успешного руководства и оценка деятельности руководителя.

7. Психологический портрет современного руководителя.

8. Взаимосвязь административных и лидерских качеств руководителя.

9. Индивидуальный стиль руководства людьми и факторы его оптимизации. Методы оценки стилевых характеристик.

10. Психологическая сторона делегирования полномочий.

11. Типология руководителей. Взаимодействия по «вертикали».

12. Реализация властных функций. Психология дисциплинарной практики руководителя.

13. Контроль и оценка работы сотрудников организации.

14. Психологические принципы принятия рациональных управленческих решений.

15. Управление собственным служебным временем.

16. Психологические особенности поведения людей в организации.

17. Типология сотрудников организации.

18. Структура малых рабочих групп и вопросы управляемости ими.

19. Психологические барьеры успешного руководства социальными группами.

20. Динамика малых трудовых групп.

21. Формирование управленческих «команд». Проблема заместителей и помощников руководителя.

22. Мотивация индивидов и групп.

23. Общие принципы и условия успешного общения руководителя с персоналом.

24. Формы и виды управленческого общения.

25. Проведение деловых бесед и совещаний.

26. Психологические составляющие успешного проведения руководителем переговоров.

27. Психологические особенности публичного выступления руководителя.

28. Стратегии щадящей критики подчиненных.

29. Искусство общения с использованием современных средств связи.

30. Интриги, слухи, сплетни, клевета и адекватная реакция руководителя.

31. Психологическая сущность, социальная роль и виды конфликтов в трудовых коллективах.

32. Общие стратегии преодоления конфликтов в трудовых коллективах.

33. Понятие и психологическая природа имиджа.

34. Общие психологические закономерности формирования имиджа руководителя.

35. Желаемый, воспринимаемый имидж и самооценка руководителя.

36. Навыки оперативной визуальной диагностики собеседника и имиджа руководителя.

37. Особенности выступления перед слабоорганизованной массой людей.

38. Здоровый образ жизни как основа управленческого успеха.

Примечание: данная тематика является отправной точкой для самостоятельного формулирование темы работы в соответствии интересам самого исследователя.

Требования к уровню освоения содержания дисциплины:

По завершению курса студент должен

Знать: основные категории и их взаимосвязи, методы, принципы, закономерности психологии управления.

Уметь: выделять критерии анализа управленческой деятельности, личности руководителя и в соответствии с ними подбирать адекватные методы исследования. Разрабатывать практические рекомендации по совершенствованию управленческих качеств, и методов управления. Прогнозировать эффективность деятельности руководителя. Рефлексировать свою будущую профессиональную деятельность.

Иметь представление об основных проблемах, направлениях практической деятельности управленческого психолога, а так же о перспективах развития психологии управления с точки зрения науки и практики.

Формой итогового контроля является экзамен (зачет).