СКД 4 сем / 2 КУРС 2012Г. БАКАЛАВРЫ СКД 12.12.12Г / 5. СЛОВАРЬ - МЕНЕДЖ-Т

РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА – динамичный процесс, характеризующийся совершенствованием всех основных его характеристик и отражающий рост эффективности.

РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ - долгосрочная программа усовершенствования возможностей организации решать различные проблемы и способностей к обновлению, в особенности путем повышения эффективности управления культурой организации. При этом активно используются теоретические и технологические новинки, достижения прикладных наук о поведении, в т.ч. и теории операций.

РАЗВИТИЕ ФИРМЫ – процесс становления и достижения определенного качества на пути к поставленной цели.

РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА – 1) дифференциация трудовой деятельности в процессе общественного развития; 2) форма организации труда, при которой трудовой процесс делится на отдельные элементы (функции), каждый из которых выполняется группой или отдельными работниками.

РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ – последовательные действия, состоящие в выявлении того, что необходимо сделать, чтобы устранить, предотвратить, изменить и разработать конкретные меры для достижения поставленной цели.

РАЗРАБОТКА ЦЕЛИ – выбор действий, связанных с приближением идеалов, к которым стремится организация.

РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ – прекращение противоборства конфликтующих сторон в результате поиска приемлемого решения проблемы.

РАЗУМНАЯ ВЕРА - влияние, основанное на вере исполнителя в то, что оказывающий влияние имеет, соответствующий опыт. Знания руководителя принимаются на веру.

РАНЖИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ – определение приоритетности целей в социально-экономической системе.

РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ – совокупность прав должностного лица принимать решения обязательные для исполнения теми, кого они касаются.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ – планирование, предусматривающее: прием посетителей, регулярные совещания, периодические отчеты высшему руководству и постоянные обходы подчиненных.

РАСШИРЕНИЕ ОБЪЁМА РАБОТЫ - реорганизация труда с расширением объема выполняемых работ.

РАЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – разумный выбор типа организации управления или их интеграции в целях максимизации прибыли, богатства и благосостояния.

РАЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ - выбор, подкрепленный результатами объективного анализа. В отличие от решения, основанного на суждении, не зависит от опыта, накопленного в прошлом.

РЕАЛЬНАЯ ВЛАСТЬ – власть, обусловленная авторитетом и добросовестным подчинением, местом человека в официальной и неформальной системе отношений.

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ CTРУКТУРА - тип дивизиональной структуры, в которой используется географический принцип построения.

РЕГЛАМЕНТАЦИЯ – часть организации процесса управления, связанная с разработкой и установлением правил по регулированию порядка проведения какой-либо работы или деятельности.

РЕГУЛИРОВАНИЕ – функция управления, обеспечивающая поддержание внутренней стабильности, устранение отклонений в тех процессах, которые определяют само существование системы, ее целостность и строение.

РЕЗЕРВ ВРЕМЕНИ - разница между самым ранним возможным временем завершения проекта и самым поздним допустимым временем его завершения. Резерв времени дает свободу при планировании выполнения тех событий, которые не лежат на критическом пути.

РЕЗУЛЬТАТ – выход системы, воздействие ее функционирования на внешнюю среду.

РЕЗУЛЬТАТ УПРАВЛЕНИЯ – значения выходных показателей объекта управления.

РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ - форма административных полномочий, предполагающая, что линейные руководители обращаются за административными решениями и рекомендациями, но не обязаны их принимать. Совокупность прав по выражению в письменной или устной форме предложений или советов при обсуждении и изучении того или иного вопроса.

РЕЛЕВАНТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ - данные, отбираемые под конкретные задачи, лицо, цель и период времени.

РЕОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА - в передовых организациях изменение условий труда путем расширения объема или углубления содержательности работ в целях повышения внутренней удовлетворенности работников.

РЕСУРСЫ – средства, ценности, запасы, возможности.

РЕФЛЕКСИЯ (греч.) обращение назад – способ человеческого мышления (анализа самого себя), направляющий человека на осмысление и осознание собственных поступков, решений, форм деятельности и пр., и формирование предпосылок для дальнейших действий. С научной точки зрения – это критика и анализ теоретического знания, проводимые на основе применения и уяснения методов и приемов, свойственных данной области научного знания. Иными словами, рефлексия является особым источником нового знания о своем предмете.

РЕШЕНИЕ – 1) акт выбора одной или нескольких альтернатив из множества возможных вариантов; 2) выбор альтернативы из множества вариантов действий для достижения поставленной цели; 3) социально-психологический акт выбора одной или нескольких альтернатив из множества возможных вариантов.

РЕШЕНИЕ - выбор альтернативы.

РИСК – возможность наступления событий с отрицательными последствиями в результате определенных решений или действий.

РИСК - уровень неопределенности результата.

РОБОТ - программируемое устройство для выполнения операций с материалами и инструментами, которые иначе пришлось бы выполнить рабочим. Роботы особенно полезны при выполнении монотонных повторяющихся операций.

РОЛИ ПО ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ – деятельность менеджера, связанная с определением направлений функционирования и развития организации, изысканием и распределением ресурсов, ведением переговоров.

РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА – способ поведению менеджера для обеспечения эффективной деятельности организации.

РУКОВОДИТЕЛИ НИЗШЕГО ЗВЕНА (ЛИНЕЙНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ) - руководители в организации на уровне, находящемся непосредственно над уровнем неуправленческого персонала.

РУКОВОДИТЕЛЬ – лицо, отвечающее за конкретный объект управления, имеющее в своем подчинении работников и наделенное правами и полномочиями по принятию управленческих решений и руководству по их реализации. Лицо, отвечающее за конкретный хозяйственный объект (участок) в системе управления, имеющее в своем подчинении коллектив работников, наделенное правами и полномочиями по принятию управленческих решений и руководству реализацией.

РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА - руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для значительной части этой организации.

РУКОВОДИТЕЛЬ, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ - руководитель, который активно ищет новые возможности и до­бровольно принимает на себя риск, вводя изменения и усовершенствования.

РУКОВОДИТЕЛЬ, СОСРЕДОТОЧЕННЫЙ НА ТРУДЕ - руководитель, занимающийся, прежде всего, организацией работы и разработкой системы вознаграждений с целью повышения производительности труда.

РУКОВОДИТЕЛЬ, СОСРЕДОТОЧЕННЫЙ НА ЧЕЛОВЕКЕ - ру­ководитель, который заботится в первую очередь о людях и повышает производительность труда путем совершенствования человеческих отношений. В континууме руководства Лейкерта такой тип руководителя противоположен руководителю, сосредоточенному на труде.

РУКОВОДСТВО ОРГАНИЗАЦИЕЙ - способность оказывать влияние на отдельных лиц и на группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

РЫНОК – сфера товарного обращения, где формируются спрос, предложение, цена на товары.

СБОРОЧНЫЙ КОНВЕЙЕР – устройство, которое перемещает детали или обрабатываемые изделия от рабочего к рабочему. Каждый рабочий выполняет закрепленную за ним работу.

СБЫТ – реализация готовой продукции (услуг).

СВОЙСТВО ИНФОРМАЦИИ – категория, выражающая стороны информации, которые обусловливают ее отличие от других понятий. Основными свойствами информации являются: материальность; накопление; количественная и качественная определенность; превращение в знания; содержательность; обрабатываемость, средство коммуникации; неизменность объема при использовании; превращение в товар.

СВЯЗИ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ – отношения между звеньями и элементами, имеющие линейную, функциональную, горизонтальную и вертикальную направленность и характер.

СВЯЗУЮЩИЙ ПРОЦЕСС - в управлении - это процесс, необходимый для осуществления планирования, организации, мотивации и контроля. Основные связующие процессы - это принятие решений и общение (коммуникация). Руководство тоже можно рассматривать как связующий процесс.

СЕМАНТИКА - изучение способа использования слов и передаваемых ими значений.

СЕТЕВОЙ ГРАФИК – графическая модель, отображающая технологическую последовательность и взаимосвязь работ, выполнение которых необходимо для достижения поставленной цели.

СЕТКА УПРАВЛЕНИЯ - двумерный подход к оценке эффективности руководства. Согласно этому подходу в руководстве различаются пять ocнoвных управленческих стилей. Ось по вертикали представляет "заботу о людях", а горизонтальная ось - "заботу о производстве".

СИНЕРГИЯ – стратегическое преимущество, возникающее как совместный результат при сосредоточении двух и более видов деятельности (бизнесов) в рамках одной структуры (организации). Преимущество создается благодаря эффекту совместных действий, который должен быть выше, чем простая сумма индивидуальных усилий по отдельным направлениям (эффект синергии: 2+2=5).

СИСТЕМА - единство, состоящее из взаимозависимых частей, каждая из которых привносит что-то конкретное в уникальные характеристики целого. Организации считаются открытыми системами, потому что они динамично взаимодействуют с внешней средой. Множество взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, составляющих целостное образование.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА – синоним термина «система управления».

СИСТЕМА МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ – совокупность организационных, экономических и социально-психологических способов воздействия на человека.

СИСТЕМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - в управлении любой механизм, обеспечивающий получение данных о результатах, которые могут быть использованы руководителями для корректировки отклонений от намеченного плана.

СИСТЕМА ПРОИЗВОДСТВА ПО ТИПУ ПРОЕКТОВ - вид производственного процесса, в котором каждая выпускаемая единица продукции - уникальна по своей конструкции, выполняемым задачам, месторасположению или по каким-либо другим важным признакам.

СИСТЕМА РАБОТЫ С КАДРАМИ – совокупность логически и организационно взаимосвязанных действий, обеспечивающих реализацию целей кадровой политики.

СИСТЕМА С НЕПРЕРЫВНЫМ ПРОЦЕССОМ ПЕРЕРАБОТКИ - вид процесса с выпуском больших количеств однородного продукта.

СИСТЕМА С ФИКСИРОВАННОЙ ПЕРИОДИЧНОСТЬЮ - метод периодического восстановления уровня материально-технических запасов, например, раз в две недели. Объем заказа при этом зависит от объема наличия на момент заказа.

СИСТЕМА С ФИКСИРОВАННЫМ КОЛИЧЕСТВОМ - метод, при котором осуществляется постоянный контроль уровня материально-технических запасов. Заказы размещаются только тогда, когда этот уровень падает ниже заданной неизменной величины. Объем заказа всегда остается одним и тем же.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ – система внутренней профессиональной деятельности организации, осуществляющая эффективный процесс принятия и реализации конкурентоспособных решений. Это – главное средство разработки и практического осуществления общей программы развития (реформирования) организации, создания и реализации её корпоративной стратегии.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ – совокупность действий, определяющих реальность управленческой деятельности.

СИСТЕМА ЦЕЛЕЙ – упорядоченная совокупность взаимосвязанных целей (общих и специфических) социально-экономической системы.

СИТУАТИВНАЯ МОДЕЛЬ ФИДЛЕРА - модель, в которой выделены три фактора, влияющих на эффективность руководства: отношения между руководителем и членами коллектива, структура задания и должностная власть, т.е. законная власть, данная руководителю по должности.

СИТУАЦИОННАЯ ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ - модель мотивации, основанная на предположении, что поведение человека является функцией не только его потребностей, но и восприятия им той или иной ситуации и возможных результатов выбора того или иного типа поведения.

СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД - это управленческий подход, концепция управления в конкретных ситуациях для более эффективного достижения целей организации. Ориентирован на изучение влияния конкретной ситуации на процесс управления, а также - учет результатов изученного влияния конкретной ситуации при принятии управленческих решений. Сущность ситуационного подхода состоит в том, что оптимальное решение есть функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные). Этот подход интегрирует отдельные аспекты исторически предшествующих школ управления путем сочетания определенных приёмов. Известен также под названием "конкретный подход".

СИТУАЦИЯ – 1) система внешних по отношению к субъекту условий, побуждающих и опосредствующих его активность; 2) состояние управляемой системы, оцениваемое относительно цели.

СКРblТblЙ конфликт - конфликт, в котором отсутствует _~BHO выражен­ное противосто_~ние сторон.

Сложность - совокупность харак­теристик факторов внешней среды организации.

СЛОЖНОСТЬ ВНЕШНЕГО ОКРУЖЕНИЯ - определяется числом внешних факторов, на которые организации приходится реагировать, а также степенью переменчивости каждого такого фактора.

Служба - совокупность звеньев управлени_~, обычно структурных под­разделений, интегрированных в фун­кциональную подсистему управлени_~.

СЛУХИ - информация, передаваемая по неформальным каналам сообщения.

СОБЫТИЕ ПРОЕКТА - любой элемёнт проекта, требующий определенного времени исполнения, отсутствие которого может задержать начало других событий. События не обязательно включают в себя задачи, относящиеся к выполнению работ.

СОВОКУПНОЕ МНЕНИЕ ТОРГОВЫХ АГЕНТОВ – метод прогнозирования спроса по "предчувствиям" персонала отдела сбыта, по мнению управляющею сбытом и некоторых торговых агентов.

СОГЛАСИТЕЛЬНЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ – совокупность прав высказывать свое мнение по решениям, принимаемым в рамках линейных или функциональных полномочий.

СОГЛАСОВАНИЕ – выбор необходимых действий, их комбинирование, определение последовательности, корректировка.

СОГЛАСОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ И ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ – обеспечение слаженности и организованности в управлении за счет понимания путей, средств и возможностей достижения целей.

СОДЕРЖАНИЕ – совокупность и взаимодействие различных сторон и предметных свойств, функций предмета.

СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ МОТИВАЦИИ – теоретические воззрения, построенные на анализе потребностей и выявлении их роли в деятельности человека.

СОДЕРЖАТЕЛЬНОСТЬ РАБОТЫ - относительная степень того, влияния, которое рабочий может оказать на саму работу и на производственную среду.

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ - теории мотивации, основанные на попытке определить в первую очередь те потребности, которые заставляют людей действовать. К числу таких теорий относятся теории Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Девида Макклеланда.

СОЗДАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ - процесс создания структуры организации, которая дает ее сотрудникам возможнocть эффективно работать вместе для достижения целей организации.

СОЗНАНИЕ – специфически человеческая форма идеального отражения и духовного освоения действительности.

СООТНОШЕНИЕ ИНТЕГРАЦИИ И ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ – показатель, характеризующий искусство менеджера в построении организационных структур управления и распределении полномочий.

СООТНОШЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И СРЕДСТВ - модель руководства, согласно которой ру­ководители должны реализовывать тот тип руководства, который наиболее подходит для анализа ситуации.

СОХРАНЕНИЕ И ПОВЫШЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛА КАДРОВ – этап процесса управления персоналом, состоящий из профессиональной адаптации, обучения, оценки трудовой деятельности, перемещения работников, подготовки руководящих кадров и управления продвижением по службе.

СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ - процесс знакомства новых работников с правилами, практикой и культурой организации в ходе официальной подготовки и неофициального общения.

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия, связанные с репутацией организации.

СОЦИАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ – элемент механизма управления, средство перевода абстрактного языка науки на конкретный язык практики управления.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ – способность человека эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ – способы воздействия на объект управления, основанные на использовании социально-психологических факторов и направленные на управление социально-психологическими отношениями, складывающимися в коллективе, в целях достижения поставленных перед организацией задач.

СОЦИАЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - действия, организации, предпринимаемые во благо общества добровольно, а не по требованию закона.

СОЦИОТЕХНИЧЕСКАЯ СИСТЕМА - систeмa, представляющая людей и технологические компоненты. Все формальные организации представляют собой социотехнические системы.

СОЦИОТЕХНИЧЕСКИЕ ПОДСИСТЕМЫ - внутренние переменные организации, представляющие людей и технические компоненты.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ ТРУДА – закрепленные за работниками, подразделениями, службами определенные виды деятельности (работ, функций) или объекты управления.

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА - с точки зрения технологии - это ситуация, при которой лица, как лучшим образом справляющиеся с данной работой, выполняют ее для всей организации. Термин относится к горизонтальному разделению труда при малых составляющих компонентах - на сборочном конвейере.

СПЕЦИАЛИСТ – индивид, обладающий специальными знаниями и навыками в какой-либо отрасли производства или сфере деятельности.

СПОСОБНОСТИ – индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения той или иной деятельности.

СПОСОБЫ МОРАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ – способы воздействия на людей, основу которых составляют нормы, принципы, правила поведения и само человеческое поведение, а также чувства и суждении, относящиеся к области отношений индивидуумов друг с другом и с общественными целями.

СПРОС – стоимостное выражение общественной потребности в товарах и услугах; общественная или личная потребность в материальных благах и услугах, средствах производства и предметах потребления.

СРЕДА – условия, окружение функционирования предприятия.

СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ – внешняя среда, факторы которой могут не оказывать немедленного и прямого воздействия на организацию, но, тем не менее, влияют на нее, оказывая опосредованное воздействие.

СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ – совокупность факторов, непосредственно влияющих на операции организации, и на ее деятельность.

СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ – совокупность способов влияния на деятельность человека, соглашающих его труд с деятельностью других людей и ведущих к достижению общей цели или общего результата. Средства воздействия подразделяют на организационные, социально-психологические и экономические.

СРЕДСТВА МОТИВАЦИИ – совокупность, организационных, экономических и социально-психологических способов воздействия на человек с целью активизации его творческих усилий для достижения целей.

СРЕДСТВА УЧЕТА ВРЕМЕНИ – контроль и анализ на базе дифференцированной по категориям классификации учета рабочего времени, построенной по методу и способу наблюдения; содержанию изучаемых затрат времени; объему наблюдения; форме записи результатов наблюдений.

СТАДИИ КОНФЛИКТА – возникновение конфликтной ситуации, конфликта, кризис в отношениях, завершение конфликта.

СТАНДАРТ - конкретная цель, продвижение которой поддается изменению.

СТАНДАРТИЗАЦИЯ – использование в процессе производства и сборки, однородных, взаимозаменяемых деталей и узлов.

СТИЛЬ РУКОВОДСТВА – обобщенные виды поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленных целей (автократический, демократический). Существуют несколько классификаций стилей.

СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ – вид распределения полномочий по принятию решений между менеджером и его подчиненными; способы воздействия с целью получения необходимых результатов.

СТИМУЛ – заинтересованность человека в выполнении какой-либо работы, достижении цели или результата; воздействие, обусловливающее динамику социально-психологических состояний субъекта.

СТИМУЛИРОВАНИЕ – функция управления, проявляющаяся в поощрении повышения трудовой активности работников и коллективов.

СТРАТЕГИЯ ОГРАНИЧЕННОГО РОСТА – стратегическая альтернатива, которая характеризуется целями, установленными на уровне прошлых достижений с учётом инфляции. Чаще всего используется в хорошо развитых отраслях со статичной внешней средой.

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА – совокупность взаимосогласованных стратегических решений по основным направлениям деятельности и развития организации, определяющих ее внутреннее и внешнее поведение.

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ РЕФЛЕКСИЯ – процесс получения особого (рефлективного) нового знания о том, как разрабатывать правильную, т.е. эффективную корпоративную стратегию, и как сделать стратегический менеджмент в организации эффективным в целом.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ – тип управления, при котором приоритет отдается стратегии, оказывающей определяющее влияние на характеристики управления (структуру, функции, информационные технологии и т.п.).

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ – набор действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке конкретных стратегий предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

СТРАТЕГИЯ – общий, всесторонний план достижения целей. Определенные направления деятельности организации. Стратегия истолковывается по-разному. Пять толкований выделяет Г. Минцберг, так называемые пять «П» стратегии. Это стратегия как: «план», «прием», «паттерн», «позиция», «перспектива». Стратегию как паттерн, или план, интегрирующий главные цели организации, её политику, её действия в единое согласованное целое на долгосрочную перспективу определяет Д. Бр. Куинн. Правильно сформулированная стратегия позволяет предельно эффективно и верно упорядочить и распределить всегда ограниченные в той или иной мере ресурсы организации. Стратегия вырабатывается на основе внутренней компетентности, предвидения изменений внешней среды и учета возможных контрдействий оппонентов для осуществления миссии организации. С точки зрения управленческих решений стратегия – это система решений и действий, предпринимаемых руководством на высшем уровне для достижения целей организации в долгосрочной перспективе (В.М. Макаров).

СТРАТЕГИЯ КОРПОРАЦИИ – деловая концепция организации на заданную стратегическую перспективу. Может быть представленной в форме долгосрочной программы действий, способных реализовать эту концепцию и обеспечить организации конкурентные преимущества. В конечном счете, корпоративная стратегия конкретной организации сводится к системе её конкурентных преимуществ.

СТРАТЕГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА – направление развития организации в соответствии с поставленной целью.

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ – процесс, в котором увеличиваются возможности индивида удовлетворять свои и других людей желания.

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ – генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, и последовательность действий по их достижению, необходимые ресурсы.

СТРАТЕГИЯ СОКРАЩЕНИЯ - стратегическая альтернатива, которая характеризуется установлением целей ниже достигнутого уровня или исключением некоторых направлений деятельности.

СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ – концепция достижения целей, решения проблем, распределения ресурсов организации (региона, отрасли и т.д.).

СТРАТЕГЯ РОСТА – стратегия, при которой уровень краткосрочных и долгосрочных целей каждого года значительно увеличивается по отношению к показателям предыдущего года.

СТРУKТУРHЫЕ МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ – четыре метода разрешения конфликтов: уточнение перспектив, связанных с должностными обязанностями; использование механизмов координации и интеграции; установление новых, более сложных целей; использование механизма поощрения.

СТРУКТУРА – состав управляемых звеньев как объекта управления социально-экономической системы.

СУБЪЕКТ РЕШЕНИЯ – лицо, принимающее решение, которым может быть один человек или группа, коллектив, организация.

СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ – источник воздействия, звено системы управления, персонифицирующее воздействие; часть социально-экономической системы, осуществляющая воздействие на систему в целом.

СУЩНОСТЬ – характеристики, выражающие относительно устойчивые внутренние связи, присущие данному предмету и объединяющие воедино его различные стороны.

ТАКТИКА – краткосрочная стратегия для достижения цели, разрабатываемая обычно на уровне руководителей среднего звена.

ТАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА – совокупность управленческих решений, отражающих лучший результат осуществления стратегических целей.

ТАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ – конкретные пути и этапы реализации стратегии управления.