1. Школа научной организации управления (1900-1920гг.).

Основоположником ее признан Ф. Тэйлор. Он первым из исследователей подошел к изучению отношений, складывающихся внутри производственного коллектива, как к системе «человек - машина». Впоследствии в своей концепции он по-новому определял сущность организации, выделял в производственном процессе человека как основную движущую силу и занимался изучением движений для повышения производительности труда. Опыт внедрения своих предложений помог Ф. Тэйлору прийти к революционной идее научного управления. Она сводилась к следующему. В каждое новое предприятие вливаются работники других предприятий, отраслей, регионов страны и других стран. И если предоставить рабочим полную инициативу в выборе производительности, то разные представления могут привести к плохим результатам. Для того чтобы достичь общей эффективности, управление предприятием должно основываться на научных методах: выработать законы и правила, которые заменят индивидуальные мнения рабочих, установить письменные регламенты организации труда на каждом рабочем месте, обучить трудящихся в соответствии с разработанными нормами, разделить ответственность за производительность между рабочими и администрацией. В результате внедрения научного управления, по мнению Ф. Тэйлора, производительность должна была удвоиться. Ученик Ф. Тэйлора - Г. Гантт сделал следующий шаг в научном управлении, от отдельных операций и движений он пришел к измерению производственного процесса в целом. Разрабатывая вместе с Ф. Тэйлором систему сдельной оплаты труда, Г. Гантт заметил, что причиной низкой производительности нередко бывает плохая организация. И, поскольку он обладал неординарной способностью к обобщениям, его заинтересовало все, что было связано с планированием работ. Изучая то, как выполняется нагрузка трудящихся, он предложил планировать и контролировать не только загрузку материалов и оборудования, но и время, и резервы выполнения работ. Для удобства планирования и контроля он составлял компактные записи по всем объектам и времени выполнения работ. Данные накапливались последовательно и систематически и помогали проводить анализ хода выполнения работы за отдельные промежутки времени и за весь период в целом. Так Г. Гантт привел научное управление от статики к динамике. Благодаря Лилии Гилбрет наука управления получила развитие от управления по заданию к формулированию целей организации. Значительный вклад в развитие системы Тейлора внес Г. Эмерсон. Г. Эмерсон считал, что эффективность приносит лучшие результаты при меньших усилиях, а напряженный труд дает лучшие результаты при непомерно больших усилиях. Благодаря этому он стал исследовать те области, где эффективность является следствием повышения производительности за счет усовершенствования труда, а не его интенсификации. Эта школа стала серьезным концептуальным прорывом, благодаря которому менеджмент превратился в самостоятельную область научных исследований. Менеджеры и ученые впервые поняли, что методы, используемые в науке и технике, можно применять для достижения организационных целей.