2. Школа административного управления.

Административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления. Классики, как и приверженцы первой школы, мало интересовались социальными аспектами управления. Кроме того, их выводы базировались, в основном, не на научных методиках, а на личностных наблюдениях. Они старались выявить общие характеристики всех организаций и выработать универсальные принципы управления, благодаря которым любая компания сможет добиться успеха. Основные принципы управления по Анри Файолю и сегодня используются в управленческой практике: 1. Разделение труда (для большей эффективности). 2. Полномочия. Полномочия - это право отдавать распоряжения. При предоставлении полномочий неизменно возникает ответственность. 3. Дисциплина. 4. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника. 5. Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя. 6. Подчинение личных интересов общественным. 7. Вознаграждение. Чтобы обеспечить верность и поддержку работников, их работа должна справедливо вознаграждаться. 8. Централизация. 9. Скалярная цепь. Это ряд руководителей организации, от занимающего самый высокий пост до менеджеров низового звена. 10. Порядок. Место для всего, и все на своем месте. 11. Беспристрастность. Комбинация доброты и правосудия. 12. Стабильность рабочего места. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. Посредственный менеджер, работающий в компании долго, лучше, чем выдающийся управленец, не дорожащий своим местом. 13. Инициативность. Желание разработать план и обеспечить его успех. Она дает организации силу и энергию. 14. Командный дух. Сила организации в единстве, обусловленном гармонией персонала. Файоль и другие (Л. Гьюлик, М. Вебер, Д. Муни, Алфред П. Слоун, Г.Черч) относились к администрации организаций, поэтому часто классическую школу называют административной. На основе разработок Файоля и его последователей сформировалась классическая модель организации, базирующейся на четырех главных принципах: 1) четкое функциональное разделение труда; 2) передача команд и распоряжений сверху вниз; 3) единство распорядительства («никто не работает более чем на одного босса»); 4) соблюдение «диапазона контроля» (осуществление руководства ограниченным числом подчиненных). Итак, основоположник школы административного управления предположил формализованное описание работы управляющих в организациях, выделив характерные для них виды деятельности или функции: планирование, организацию, руководство, координацию и контроль. Им были сформулированы принципы менеджмента, которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнение функции менеджмента.