Литература (деловой этикет)

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Деловой этикет»

Рекомендуемая литература

Основная

1. Андреева И.В., Бетина О.Б., Жлудова О.А. Бизнес-этикет. — М.: Вер­шина, 2006.

2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. — М.: Финансы и статистика, 2005.

3. Егоршин А.П., Распопов В.П., Шашкова Н.В. Этика деловых отно­шений. — Н. Новгород: НИМБ, 2005.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений: Учебно-практическое пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Проспект, 2012.

5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. - 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2007.

6. Кузнецов И.Н. Деловая этика и деловой этикет. — М.: Феникс, 2007.

7. Управление персоналом: Энциклопедия / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2010.

8. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М., 1995.

9. Этика. Под ред. А. А. Гусейнова и Е.Л. Дубко. М. Гардарики, 2000.

10. Этика. Энциклопедический словарь. М., Гардарики, 2001.

Дополнительная

1. Антикоррупционная политика: Учеб. пособие / Под ред. Г.А. Сатарова. — М.: РА «СПАС»; Фонд ИНДЕМ, 2004.

2. Архангельская М.Д. Бизнес-этикет, или Игра по правилам. — 3-е изд. — М.: Эксмо, 2006.

3. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск: Новое знание, 2005.

4. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению. — М.: Питер, 2005.

5. Блашенкова В., Макатрова Н. Как управлять женщинами. Практическое руководство для менеджера. — М.: Добрая книга, 2009.

6. Бороздина Г.В. Психология делового общения. — М.: ИНФРА-М, 2006.

7. Боумэн Дж. Не бери последний пончик, или Новые правила бизнес- этикета. — СПб.: Питер, 2010.

8. Бэннет К. Деловой этикет и протокол: краткое руководство для профес­сионала. — М.: Омега-JI, 2006.

9. Герчикова И.Н. Деловая этика и регулирование международной коммер­ческой практики. - М.: КОНСАЛТБАНКИР, 2002.

10. Голик Ю.В., Карасев В.И. Коррупция как механизм социальной деградации. — СПб.: «Юридический центр Пресс», 2005.

11. Джордж Р.Т. Деловая этика. — М.: Экономическая школа, 2001.

12. Егидес А.П. Лабиринты общения. — 2-е изд. — М.: Филин; Рилант, 2001

13. Кароль Б. Деловой этикет и протокол. — М.: Омега-Л, 2006.

14. Гросс К.Дж., Стоун Дж. Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю для успешных мужчин. — М.: ЭКСМО, 2006.

15. Гросс К.Дж., Стоун Дж. Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю для успешных женщин. — М.: ЭКСМО, 2006.

16. Как вести себя с подчиненными. — М.: ACT; Харвест, 2007.

17. Ковалев С.В. НЛП эффективного руководства, или Как управлять кем угодно и где угодно. — М.: Феникс, 2006.

18. Коллинз Д.Э. Этика и этикет в бизнесе. — М.: Феникс, 2006.

19. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. — М.: Экономика, 2000.

20. Ковасич Дж.Л. Противодействие мошенничеству. Как разработать и ре­ализовать программу мероприятий. — М.: Маросейка, 2010.

21. Коробцева Н.А., Петрова Е.А. Истоки имиджа. — М., 2000.

22. Корпоративная этика и ценностный менеджмент. Антология / Состави­тели: Е. Лерман, К. Костюк. — М.: ЭПИцентр; Интеграл-Информ; КноРус, 2003.

23. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. — М.: Ось-89, 2006.

24. Кузнецов И.Н. Деловой этикет от А до Я. — М.: Альфа-пресс, 2006.

25. Лапина Д. Антикорпоративная культура: подхалимаж, стукачество, ими­тация кипучей рабочей деятельности и служебные романы. — М.: Аст- рель, 2009.

26. Лучко М.Л. Этика бизнеса — фактор успеха. — М.: ЭКСМО, 2006.

27. Мясоедов С.П., Колесникова И.В., Борисова Л.Г. Российская деловая культура. Воздействие на модель управления. — М.: Дело АНХ, 2009.

28. Нельсон К.А. Бизнес-этикет: международные стандарты общения. — М.: Интернет-трейдинг, 2005.

29. Олсоп Р.Дж. 18 непреложных законов корпоративной репутации. — М.: Вершина, 2006.

30. Оуэн Дж. Как управлять людьми. Способы воздействия на окру­жающих. — М.: Претекст, 2010.

31. ПанасюкА.Ю. Как убеждать в своей правоте. — М.: Дело, 2004.

32. Панкратов В.Н. Защита от психологического манипулирования. — М.: Психотерапия, 2007.

33. Панкратов В.Н. Руководитель: управление общением на 100%: Практи­ческое руководство. — М.: Психотерапия, 2006.

34. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. — М.: Проспект: Велби, 2007.

35. Сабат Э.М. Бизнес-этикет. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.

36. Сайлз Д. Наука обольщения. — СПб.: Питер, 2000.

37. Саркисян Б.С. Победа на переговорах. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2006.

38. Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений. — У РАО, 2001.

    39. Современная энциклопедия этикета. — М.: Современный литератор, 2008.

    40. Соловьев Э.Я. Современный этикет, деловой и международный про­токол. — 7-е изд., перераб. — М.: Ось-89, 2007.

    41. Тарасов В. Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах. — М.: Добрая книга, 2007.

    42. Фомин Ю.А. Психология делового общения. — Минск: Амалфея, 2003.

    43. Форнес Ф. Почему сотрудники не работают и как с этим бороться. — СПб.: Питер, 2008.

    44. Френч А. Как вести переговоры. — М.: HIPPO, 2006.

    45. Фритцше Дж. Этика бизнеса — Этика бизнеса. Глобальная и управлен­ческая перспектива. — М.: Олимп-Бизнес, 2002.

    46. Ханиш X. Деловой этикет для работы и карьеры. — М.: Омега-Jl, 2007.

    47. Шихирев П. В. Введение в российскую деловую культуру. — М.: Новости, 2000.

    48. Эффективное деловое общение. (Классика Harvard Business Review). — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

    49. Ягер Дж. Деловой этикет. Стратегия личного успеха. — М.: Альпина, 2005.

Программное обеспечение и интернет-ресурсы

1. Электронная версия учебно-методического комплекса по дисциплине.

2. Презентации к лекциям в формате PowerPoint.

Рекомендуемые Интернет-ресурсы

1. www.amr.ru,www.soc-otvet.ru,www.rspp.ru,www.asi.org.ru, www.transparency. org.ru, www.corpculture.ru.

2. http://search.epnet.com — EBSCO — Универсальная база данных зару­бежных полнотекстовых научных журналов по всем областям знаний.

3. www.emeraldinsight.com/ft — «Emerald Management Extra 111» (ЕМХ111) — база данных по экономическим наукам, включает 111 полнотекстовых журналов издательства Emerald по менеджменту и смежным дисцип­линам.

4. http://proquest.umi.com/login — ProQuest: ABI /Inform Global — полно­текстовая база данных по бизнесу, менеджменту и экономике.