Применение ерр-s в целях профориентации и отбора персонала

Тесты интересов, умений и способностей много лет применяются при отборе и расстановке кадров, однако в наше время все чаще признается, что пригодность человека к той или иной работе зависит во многом и от его личностных качеств. На самом деле там, где уровень необходимых способно­стей работников практически сходен (например, среди юристов или рабочих монтажников), личностные качества зачастую могут стать наиболее важной переменной. Высокая Е (общительность, настойчивость и активность) не­обходимы во многих профессиональных областях (например, торговля, со­циальная работа, сфера развлечений, административная работа, педагоги­ческая и многие виды предпринимательской деятельности). Экстравертов привлекает работа, связанная с путешествиями, многочисленными контак­тами с людьми и переменами. Интроверты лучше справляются с работой, которая носит уединенный, постоянный характер и связана с теоретическим осмыслением задачи (примером могут служить архитекторы, часовщики, научные работники, программисты и музыканты, которые вынуждены дол­го репетировать в одиночестве). Если работа монотонна и требует умения поддерживать высокую концентрацию внимания в течение длительного пе­риода, то за одно и то же время качество выполняемой работы у экстравер­тов ухудшается значительно быстрее, чем у интровертов. Интроверты обыч­но лучше справляются с работой по сборке чего-либо и с разнообразной деятельностью, связанной с умением поддерживать бдительность (например, мониторинг видеокамер безопасности или работа авиадиспетчера). Известно также, что интроверты обычно более подвижны и оживленны в утренние часы, в то время как экстраверты — в вечерние.

Эмоциональные люди (с высокими значениями тревоги, несчастливоcти и неполноценности) вследствие значительной восприимчивости к стрес­совым ситуациям должны избегать таких профессиональных областей, ко­торые требуют «холодного рассудка» (например, авиадиспетчерство, вождение автомобиля, медицинская и аварийная службы, доступ к оружию, некото­рые виды предпринимательской деятельности, требующие умения прини­мать рациональные решения в условиях риска и давления). Вместе с тем, эмоциональные люди обладают эмпатией и чувствительностью, это предрас­полагает их к таким профессиям, как консультант, артист, композитор, танцор или учитель начальной школы. Без сомнения, стабильно высокий уровень тревоги, депрессии и пессимизма может передаваться окружающим, что не­обходимо учитывать при рекомендации на должность.

Относительно трех Р черт очевидно, что склоннные к риску люди, по всей вероятности, тяготеют к таким профессиям, как телохранители, иллюзионис­ты, спекулянты на бирже, картежники, гонщики, саперы, в которых они могут удовлетворить свою потребность в острых ощущениях. Несмотря на то, что им может нравится подобная работа и они даже чувствуют себя на таком месте как «рыба в воде», нет никаких серьезных оснований предполагать, что они всегда будут превосходно справляться со своими обязанностями. На самом деле следу­ет учитывать, что любовь к риску делает их небезопасными для своих коллег и сослуживцев. В значительной степени то же относится и к импульсивности. Способность быстро принимать решения может быть полезной за исключением тех случаев, когда эти решения оказываются неверными. Безответственность вряд ли можно назвать желательной чертой, когда речь идет о работе, хотя и противоположный полюс континуума (педантизм) также не представляется желательным для многих профессий. В целом высокое значение Р может отри­цательно сказаться на перспективах развития карьеры, и все же следует при­знать, что некоторые связанные с этим качества, такие, как решительность, властность, высокомерие и безрассудство, приводят к значительному (хотя и име­ющему временный характер) успеху в бизнесе и политике. Индивиды с высо­ким значением Р часто демонстрируют большую оригинальность, креативность, в каком-то смысле даже признаки гениальности.

Подводя итоги, следует признать, что не существует такого единого про­филя личности, который подходил бы для любой профессии; принятие ре­шения всегда происходит на основе индивидуального соответствия человека требованиям и стилю жизни, которые предполагает та или иная работа. Чем уже рамки, накладываемые на характер выполнения работы, тем важнее роль личностного фактора, определяющего удовлетворенность работой и ее успешность. Работа летчика или работа на сборочном производстве, напри­мер, в значительной степени ограничена в смысле вариантов ее выполнения; в то время как преподавательская и предпринимательская деятельность дают человеку гораздо больший простор для творчества и, следовательно, приспо­собления окружающей обстановки «под себя».

Решения, связанные с устройством на работу, можно принимать на ос­нове интуиции (т.е. предварительно определить, какие свойства личности являются подходящими, а затем использовать ЕРР для их локализации) или на основе эмпирических исследований, проводимых с целью выделения профиля личности хорошего работника в той или иной профессиональной группе. Последнее требует умения задать четкие критерии (например, про­изводительность, прогулы, стаж работы) и последующего мониторинга кан­дидатов из выборки в течение некоторого промежутка времени. Это также предполагает беспристрастный подход (т.е. отказ от использования теста в це­лях подбора или отклонения кандидатуры) до тех пор, пока не будут накоп­лены соответствующие статистические данные.

Для некоторых профессиональных групп или людей, объединенных ка­кими-то общими интересами, были выявлены и описаны типичные профи­ли. Например, физиков, мотоциклистов и некоторых категорий актеров, певцов, танцоров и музы­кантов. Однако большинству работода­телей придется собрать собственные данные, отвечающие конкретным усло­виям работы в их компаниях.