MxMarketing_HW

Министерство образования Российской Федерации

Государственный Университет Управления

Кафедра Маркетинга

Домашняя Работа

по дисциплине: “Маркетинг ”

Выполнил: студент ИИСУ

специальности ММиИОЭ курс IV группа 1

Постельник М.С.

Проверила: Захаренко И.К.

Москва 2001

Описание компании.

Краткая характеристика компании.

Предметом деятельности компании “Garden Instruments” является:

• производство, хранение и реализация механических и электрических инструментов, оборудования и приспособлений для садово-огородных работ;

• производство, хранение и реализация сырья и материалов для садово-огородных работ;

• организацией и осуществлением оптовой и розничной торговли, торгово-закупочной, посреднической и других видов коммерческой деятельности;

• организация и эксплуатация предприятия торговли, бытового обслуживания и других объектов сферы услуг.

Компания и ее цели

Философия развития фирмы заложена в выработанной коллективным мнением мотивирующей формулировке:

• стратегическое мышление;

• ориентация на клиента;

• постоянные изменения.

Отличительные качества компании “Garden Instruments”:

1. Рыночная ориентация как результат реализации последовательной реструктуризации, максимального использования экономических методов управления, активного развития маркетинговой и аналитической служб.

2. Постоянный поиск путей совершенствования структуры фирмы, менеджмента, мотивации труда, ассортиментной политики, дилерской сети, инвестиционной привлекательности фирмы.

3. Развитая система стратегического планирования и современные технологии управления производством.

Конкурентные преимущества фирмы:

• авторитетные позиции на рынке инструментов и оборудования в течение нескольких лет;

• известная торговая марка (“GI”);

• цены на уровне или ниже основных конкурентов;

• стабильно высокое качество выпускаемой продукции;

• лучшее знание рынка России.

• Качество, уровень обслуживания

Основные стратегические цели:

1. Увеличить свою долю на рынке инструментов и оборудования до 20-25%.

2. Повысить эффективность работы фирмы путем развития инновационного потенциала, оптимизации издержек и структуры управления.

3. Расширение дилерской сети.

4. Продвижение на рынок и активная популяризация торговой марки “GI”.

5. Активизация усилий в направлении освоения новых рынков сбыта. Реализация экспортных контрактов.

SWOT – анализ.

большое количество конкурентов нестабильное правовое и политическое поле высокий риск при оценках платежеспособности в различных сегментах рынка жесткое налоговое регулирование бизнеса Неопределенность в оценке динамики макроэкономических показателей и инвестиционной активности Угрозы	хорошие отзывы о качестве продукции и обслуживания известность торговой марки “GI” устойчивое финансовое положение фирмы наличие резерва производственных мощностей налаженная связь с основными поставщиками обучение персонала новейшим технологиям высокий уровень квалификации управленческого звена Сильные стороны
Возможности расширение рынка инструментов и оборудования Ухудшение позиций некоторых конкурентов из-за неудовлетворительного менеджмента и опоздания в реструктурировании компании Тенденция к увеличению четкости и внятности государственной политики, совершенствованию налогового законодательства в сторону упрощения и оптимизации	Слабые стороны недостаточно эффективная организация рыночных исследований недостаточное финансирование маркетинга недостаточность оборотного капитала для оперативного реагирования на изменения рыночной конъюнктуры не совершенность системы планирования не полное использование производственных мощностей

Сегментирование рынка.

Маркетинговым отделом компании было проведено исследование, по результатам которого определили основные характеристики рыночных сегментов. Исследование включало в себя проведение опроса, анализ собранной информации, отчет.

Сегментирование по географическим признакам. Расположение земельного участка: город, пригородная зона, приусадебный участок, сельская местность.

Сегментирование по демографическим признакам. Разделение покупателей на группы по следующим признакам: возраст, род занятий, образование, жизненный цикл семьи, уровень дохода.

Сегментирование по поведенческим признакам. Повод для совершения покупки, опыт пользователя, интенсивность использования продукции.

Маркетинговый отдел компании выделяет следующие основные рыночные сегменты:

1. Покупатели, для которых работа в саду, или на приусадебном участке является хобби.

2. Покупатели, для которых работа в саду, или на приусадебном участке является привычкой.

3. Покуиатели, для которых которых работа в саду, или на приусадебном участке является средством зарабатывания денег.

Каждый из сегментов подразделяют на ниши:

Для первого сегмента:

• Покупатели, обрабатывающие большую площадь земли, и стремящиеся всячески механизировать свой труд

• Покупатели, обрабатывающие небольшую площадь земли, и использующие для удобства специальные инструменты.

Для второго сегмента:

• Покупатели, пользующиеся механическими средствами для облегчения труда.

• Покупатели, использующие только основные и необходимые инструменты и оборудование.

Для третьего сегмента:

• Покупатели, пользующиеся инструментами для повышения производительности труда.

• Покупатели, использующие инструменты для улучшения качества обработки.

При оценке сегментов учитывалась общая привлекательность сегмента, а так же цели и ресурсы компании. Компания “GI” выбрала стратегию полного охвата рынка, стремясь удовлетворить потребности различных групп потребителей, предлагая несколько видов товаров.

Позиционирование продукции компании.

Продукция компании позиционируется, основываясь на следующие положения: эффективность использования продукта, долговечность, надежность, ремонтопригодность, эргономичность.

Товарная политика компании.

Ассортимент.

Компании “GI” производит и продает различного рода продукцию, способную облегчить и сделать более эффективной работу в саду, на приусадебном участке и огороде.

Ассортимент продукции компании “GI” включает в себя ручные инструменты, приспособления, механизмы, оборудование, усовершенствованные инструменты и приспособления, а так же специализированное оборудование.

Ручные инструменты и приспособления. Такое оборудование, для применения которого требуется только приложение ручной силы. Включают в себя: лопаты, грабли, тяпки-разрыхрытили, окучиватели, серпы, ножницы, секаторы, топорики, пилы для растений, косы, опрыскиватели, лестницы-стремянки и т.п.

Усовершенствованные инструменты. Легкое оборудование, работающее на гидравлической основе, а так же на основе электрических двигателей и небольших двигателей внутреннего сгорания. Это гидравлические ножницы-секаторы, копатели, почворазрыхлители, бурители, бульбуляторы, электрические косители, опрыскиватели, насосы, помпы, водонагреватели, отопители, электро- и бензопилы и т.п.

Специализированное оборудование. Малогабаритная техника и установки, использующие электрические двигатели и малолитражные двигатели внутреннего сгорания. Различные мотоблоки, мотокультиваторы, газонокосилки, снегоочистители, многофункциональные агрегаты, дополнительное навесное оборудование а также крупногабаритные варианты и модели оборудования, перечисленного в предыдущем пункте.

Марка.

Вся продукция компании выпускается под одной торговой маркой: “GI” (которая является общим марочным названием для всей продукции). Компания инвестирует значительные средства в рекламу и продвижение марки. Марочной стратегией является расширение границ торговой марки.

Разработка нового товара.

Компания с заметной интенсивностью проводит разработку новых товаров, используя появляющиеся нововведения, учитывая тенденцию спроса на рынке, стараясь удовлетворить постоянно возникающие запросы потребителей.

С помощью персонала компании, а также на основе опроса потребителей, производится генерация идей относительно нового товара, затем происходит отбор идей в соответствии с целями, стратегиями и ресурсами компании, проводится маркетинговый анализ, анализ производственных возможностей, опытное производство.

Коммуникативный комплекс (план коммуникативного комплекса).

	Реклама	PR	Стимулирование сбыта	Прямой маркетинг	Личные продажи
Задачи
Цель
Аудитория
Характеристики
Место контакта
Поддержка источника

Маркетинг это пока не стройная теория, а как бы некая сумма книг, авторы которых обычно добившиеся хороших результатов в бизнесе, свой собственный эмпирический опыт, свое практическое видение маркетинга пытаются изложить в виде теоретических постулатов.