Практическое занятие 5 - 2ч.

Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии

«Мое поведение в конфликте» (занятие построено по методу тестирования); «Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых упражнений); дидактическая игра «Искусство критики».

Практическое занятие 6 - 2ч.

Социальные конфликты и причины их возникновения

1. Сущность конфликта и его причины.

2. Личностные и психологические причины конфликтов.

Формулы конфликта: конфликты типа - А, Б, В. (занятие проводится методом решения ситуационных задач)

Сущность конфликта и его причины (деловая игра «Жалоба»).

Практическое занятие 7 - 2ч.

Конфликт в социально-педагогическом процессе

1. Конфликты в условиях учебной деятельности.

2. Условия и способы предупреждения школьных конфликтов.

3. Роль учителя в разрешении педагогических конфликтов.

4. Синдром « эмоционального выгорания» педагога.

5. Профессиональная деформация личности педагога.

«Психологический анализ конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе»; психологический анализ конфликтных педагогических ситуаций; гипотетическое определение «психологических узлов» конфликта, выделение личностных характеристик, послуживших предпосылкой конфликтного поведения.

Практическое занятие 8 - 2ч Технологии переговорного процесса по разрешению конфликтов.

1. Идеи М.П.Фоллет по разрешению конфликтов.

2. Силовые методы разрешения конфликтов П.Карневал, Д.Пруит.

3. Становление переговорной практики Р.Фишер, У.Юри.

4. Модели переговорного процесса Дж. Рубина.

«Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений), ситуационно-ролевая игра «Переговоры».

Лабораторное занятие 1. Возникновение и развитие конфликтологии

Цель занятия: Усвоение основных понятий конфликтологии, получение представлений о становлении и этапах развития конфликтологии как науки, основных задачах и проблемах, решаемых на современном этапе.

Ход занятия:

1. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии.

2. Современные проблемы развития конфликтологии.

Определение понятия «конфликт» в социологии, философии, психологии, педагогике (работа со словарями).

Контрольные вопросы:

1. Когда возникла конфликтология как относительно самостоятельная теория?

2. Какое название получила конфликтология как относительно самостоятельное направление в социологии и в психологии?

3. Когда складывается конфликтологическая практика и с какими событиями в психологии это связано?

4. Перечислите основные этапы эволюции конфликтологических взглядов в истории философии.

5. Назовите социально-исторические и теоретические предпосылки возникновения конфликтологии.

6. Назовите ученых, с именами которых связано становление конфликтологии как относительно самостоятельной дисциплины.

7. Когда и где впервые были созданы конфликтологические центры? Когда и где появился первый центр по разрешению конфликтов в России?

«Конфликтные ситуации» (решение ситуационных задач)

Цель занятия. Закрепление знаний студентов о сущности конфликта, развитие у них навыков анализа конфликтных ситуаций различных типов и формирование умения принимать управленческие решения в сложных ситуациях социального взаимодействия.

Порядок проведения занятия

Подготовительный этап.Студенты получают установку на проведение занятия в форме решения ситуационных задач. Сообщается тема и цель занятия. Даются указания по самостоятельному изучению литературы и освоению основных понятий: «конфликт», «причина конфликта», «конфликтная ситуация», «инцидент». Особое внимание обращается на уяснение соотношения между этими понятиями.

В ходе занятия.Студентам предлагаются задачи с конкретными ситуациями. Необходимо ответить на вопросы, приведенные в конце каждой задачи.

Варианты решения задач обсуждаются в учебной группе.