7.Нормативно-правовое обеспечение смэв.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 8 сентября 2010 г. N 697 О ЕДИНОЙ СИСТЕМЕ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Постановление Правительства РФ от08июня 2010 года « Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципалых услуг в электронной форме», КОНЦЕПЦИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАТИЗАЦИИ, СИСТЕМНЫЙ ПРОЕКТ ФОРМИРОВАНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ИНФРАСТРУКТУРЫ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА, ПРИКАЗ от 27 декабря 2010 г. N 190 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ К ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ЕДИНОЙ СИСТЕМЕ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

8.Системы электронного документооборота (СЭД).СЭД - это компьютерная программа, которая позволяет организации работать с электр.документами, а также взаимодействовать между сотрудниками.

9.Системы управления корпоративными информационными ресурсами (ECM). ЕСМ – набор техник, инструментов и методов использ.для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации(контента) всем потребителям внутри организации.

10.Функциональные средства и классификация СЭД и ECM-систем. В соответствии с количеством реализуемых функций системы электрон.документооборота можно разделить на несколько классов или групп: 1)система делопроизводства(эти системы работают с изменяемыми документами. В рамках такой системы документ проходи несколько стадий ЖЦ, а именно: создание-согласование-утвержднение. При этом, в базе данных системы дело-ва формируются методанные, характериз.каждый документ, которые позволяют эффективно осуществлять поиск нужных документов и управлять документами); 2)электронные архивы(предназначены для хранения не изменяемых документов, к которым при необходимости может быть организован доступ заинтересованных, имеющ.права доступа); 3) work flow(документы рассматриваются в их взаимосвязи с конкретными деловыми процессами. При этом системой такого класса может задаваться определенный алгоритм обработки документов. В соответствии с таким алгоритмом work flow система может в определенный послед.предостав.необходимые формы для работы документами, автоматически запускать на выполнение необх.прикладные программы, осущ.автоматизированную маршрутизацию документов, а так же выпол.др.ф-ии для поддержки конкретного делового процесса;4) система управления контентом(позволяет реализовывать наиб.количество ф-й, необ.при электронном документообороте. К таким функциям можно отнести: 1)управление документами(выписка, возврат, контроль версии, группировка документов); 2) совместная работа над документами и поддержка проектных программ; 3)отцифровка документов, существ.на трад.носителях и управление образами бумажных документов;4) управление документ.при долгосрочн.архивном хранении; 5) управление контентом для автоматиз.публикаций.

11.Преимущества коллективной работы с документами, достигаемые за счет использования СЭД и ECM-систем. Достоинством СЭД является способность работать в качестве трансформационной системы, которая может изменить текущие деловые процессы организации. На практике СЭД создает основной контур управления, на базе которого может быть построена структура управления, включающая все нужные информационные системы. Способствует повышению качества оперативного управления. В частности СЭД может обеспечить повышение ответственности за исполнение служебных обязанностей. Использование СЭД так же обеспечивает предотвращение потерь управленческой информации и решений, сокращение времени на обработку документа, накопление данных об информац.потоках, обеспечение мобильности работы, создание атмосферы дружественности и общего информационного пространства. ЕСМ- позволяет реализовывать наиб.количество ф-й, необ.при электронном документообороте. К таким функциям можно отнести: 1)управление документами(выписка, возврат, контроль версии, группировка документов); 2) совместная работа над документами и поддержка проектных программ; 3)отцифровка документов, существ.на трад.носителях и управление образами бумажных документов;4) управление документ.при долгосрочн.архивном хранении; 5) управление контентом для автоматиз.публикаций.

12.Организация информационного взаимодействия в государственном и муниципальном управлении на основе использования интернет-технологий. Электронное правительство – система взаимодействия органов государственной власти с населением, основанная на широком применении современных информационных технологий, в т.ч. сети Интернет, для повышения доступности и качества государственных услуг, сокращения сроков их оказания, а также снижения административной нагрузки на граждан и организации, связанной с их получением (уменьшения количества вынужденных очных обращений, снижения количества предоставляемых документов и др.).

13.Назначение и возможности единого портала государственных и муниципальных услуг. Единый портал государственных и муниципальных услуг является федеральной государственной информационной системой, обеспечивающей предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных и муниципальных услуг. Единый портал государственных и муниципальных услуг обеспечивает:1) доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах;(см. текст в предыдущей редакции)2) доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги либо услуги;3) возможность подачи заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги;4) возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги; 5) возможность получения заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления государственной или муниципальной услуги; 6) возможность оплаты заявителем с использованием электронных средств платежа предоставления государственных и муниципальных услуг.

(см. текст в предыдущей редакции)

14.Использование единого портала государственных и муниципальных услуг гражданами. На Едином портале реализована концепция «личного кабинета» пользователя, обеспечивающая после его регистрации на портале следующие возможности:  ознакомление с информацией о государственной или муниципальной услуге (функции);  обеспечение доступа к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги (функции), их заполнение и представление в электронной форме; обращение в электронной форме в государственные органы или органы местного самоуправления; осуществление мониторинга хода предоставления государственной или муниципальной услуги или исполнения государственной функции; получение начислений и возможность оплаты государственных пошлин, штрафов и сборов; хранение реквизитов пользователя; получение результатов предоставления государственных или муниципальных услуг в электронной форме на Едином портале, если это не запрещено федеральным законом. В настоящее время для доступа к услугам на Едином портале реализовано два способа авторизации: с использованием логина/пароля, )(физ.лицо),с использованием электронной подписи. (в.л и юр.л). примеры услуг для ф.л: получение паспорта/загран.паспорта, проверка и оплата штрафов ГИБДД, регистрация транспортных средств, постановка на налоговый учет и получение ИНН, регистрация по месту жительства/пребывания, подача налоговой декларации, проверка пенсионных накоплений и многое другое.

15.Использование единого портала государственных и муниципальных услуг организациями. Услуги по следующим жизненным ситуациям: 1)получение дотации и социальной помощи(Проведение медико-социальной экспертизы, Прием отчета (расчета), представляемого лицами, добровольно вступившими в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (Форма-4а-ФСС РФ), Выдача справок, подтверждающих право на получение льгот, предусмотренных законодательством Российской Федерации для периодических печатных изданий, книжной продукции и полиграфических материалов); 2)получение патентов, защита интеллектуальной собственности(Прием заявок на выдачу патентов Российской Федерации на изобретение, их регистрация и экспертиза); 3)нарушение прав потребителя( Выдача санитарно-эпидемиологических заключений); декларирование доходов уплата налогов(

16.Создание, обработка и хранение документов с использованием современных информационно-компьютерных технологий. Средства обработки информации играют важнейшую роль в комплексе технических средств обработки информации. К средствам обработки можно отнести компьютеры, которые в свою очередь разделим на четыре класса: микро, малые (мини); большие и суперЭВМ. Микро ЭВМ бывают двух видов: универсальные и специализированные. И универсальные и специализированные могут быть как многопользовательскими - мощные ЭВМ, оборудованные несколькими терминалами и функционирующие в режиме разделения времени (серверы), так и однопользовательскими (рабочие станции), которые специализируются на выполнении одного вида работ.

Малые ЭВМ – работают в режиме разделения времени и в многозадачном режиме. Их положительной стороной является надежность и простота в эксплуатации.

Большие ЭВМ – (мейнфермы) характеризуются большим объемом памяти, высокой отказоустойчивостью и производительностью. Также характеризуется высокой надежностью и защитой данных; возможностью подключения большого числа пользователей.

Супер-ЭВМ – это мощные многопроцессорные ЭВМ с быстродействием 40 млрд. операций в секунду.

Сервер - компьютер, выделенный для обработки запросов от всех станций сети и представляющий этим станциям доступ к системным ресурсам и распределяющий эти ресурсы. Универсальный сервер называется - сервер-приложение. Мощные серверы можно отнести к малым и большим ЭВМ. Сейчас лидером являются серверы Маршалл, а также существуют серверы Cray(64 процессора).