Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Стандартизация и сертификация.doc
Скачиваний:
22
Добавлен:
11.05.2015
Размер:
81.41 Кб
Скачать

Управление стандартизации в рф

Существует Государственный Комитет РФ по стандартизации и метрологии (ГОСТ Стандарт РФ), а также органы стандартизации министерств, ведомств и субъектов хозяйствования в пределах своей области.

Государственный стандарт функционирует через систему своих органов, в который сейчас входит около 150 организаций и предприятий.

20 научных организаций

13 промышленных предприятий

100 территориальных центров стандартизации и сертификации

А так же, различные НИИ.

Государственная система стандартизации РФ (ГСС) – это комплекс стандартов, в который входят основные нормативные документы:

  1. ГОСТ Р 1.0-92 «ГСС РФ. Основные положения».

  2. ГОСТ Р 1.2-97 «ГСС РФ. Порядок разработки государственных стандартов»

ГОСТ Р 1.0-92 является основополагающим стандартом, в котором даются основные понятия стандартизации, категории стандартов и объекты стандартизации.

Эти стандарты ГCC устанавливают цели и задачи стандартизации, категории и виды нормативных документов, объекты стандартизации, а так же правила построения и оформления стандартов.

Категория нормативных документов по стандартизации – это документы, устанавливающие правила и принципы.

  1. Международный стандарт – принимается международной неправительственной организацией. Статус этого стандарта – добровольный.

  2. Региональный международный стандарт – принимается региональной организацией. Например, CEN. Статус этого стандарта – обязательный для стран этого региона.

  3. ГОСТ – стандарт бывшего СССР. Принимаемый в России или гостстрой.

  4. ОСТ – отраслевые стандарты, устанавливаются на продукцию отраслей.

  5. СТО – стандарты научно-технических и инженерных обществ.

  6. СТП – стандарты предприятий.

Технический регламент – к нему относится законодательные акты и постановления правительства РФ.

К нормативным документам относятся так же общероссийский классификаторы технико-экономической информации к которым относятся и Общероссийский классификатор услуг населения ОКУН; Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД); Технические условия (ТУ) – это документ, который разрабатывается на продукцию разовой поставки на небольшие партии на изделия художественных промыслов.

Стандартизация услуг

Услуга – результат взаимодействия исполнителя и потребителя. Т.е. действие исполнителя по удовлетворению потребителя. Результат услуги – измененной состояние объекта услуги или удовлетворенная потребность. В настоящее время появился ряд новых услуг населения.

  1. Аудиторские (страховая, налоговая, финансовая оценка и контроль)

  2. Трастовые (доверение собственности)

  3. Финансовые (брокерские, залоговые)

В промышленно-развитых странах на сферу услуг приходится более 2/3 ВВП. Доля работающего населения в сфере услуг превышает в настоящее время 40% и имеет тенденцию к дальнейшему росту. Сегодня в России наибольшее развитие получили следующие виды услуг: услуги торговли и услуги общественного питания, бытовое обслуживание, транспортные услуги, туристско-экскурсионное обслуживание, автосервис и т.д.

По стандартам ОКУН услуги делятся на группы, которые делятся на подгруппы, а те – на виды деятельности по целевому назначению.

Кодовое обозначение объекта сертификации включает 6 цифровых десятичных знаков и контрольное число, общий классификатор включает следующие группы:

0, 1 – бытовые услуги

0, 2 – услуги пассажирского транспорта

0, 3 – услуги связи

0, 4 – ЖКХ

0, 5 – услуги культуры

0, 6 – туристские и экскурсионные услуги

0, 7 – услуги физкультуры и спорта

0, 8 – медицинские и оздоровительные услуги

0, 9 – юридические услуги

10 – услуги банков

11 – услуги образования

12 – услуги торговли и общественного питания

80 – прочие услуги населению

Например, тур профессионально-деловой можно записать так:

туристские услуги – 0,6

услуги туроператора – 1

услуги туроператора по внутреннему туризму – 1

организация профессионально-делового тура 0,3

контрольное число 4

Общее количество этого тура – 0611034.