5 Модель снижения качества результатов труда

В результате дождей произошло частичное сползание откосов на недавно отстроенном участке дороги, что связано с нарушением норм по их устройству дорожно-строительной организацией.

1.Краткое описание действий: Сползание откосов из-за дождей.

2. Время и место действий: Новый участок дороги( пикеты 72-79, 86-95)

3.Вид ущерба: сползание откосов, риск обрушения в дальнейшем насыпи дороги, повышенная аварийность участка.

4.В чем выразилось неадекватное поведение?: При отсыпке откосов был использован материал не согласованный с проектом (супесь, вместо крупного песка), к тому же не было проведено его укрепление гидропосевом трав.

5.Причины: Решили сэкономить на материале, но не учли низкую стойкость его к размытию.

Мыслительная: Считали, что этот материал выдержит.

Описание модели:

0 – Разрушение откоса насыпи автодороги;

1 – Вместо песка использовали супесь;

2 – Не укрепление откоса гидропосевом трав или другим способом;

1.1 – Использовали более дешевый материал, супесь пылеватую;

1.2 – Ошибка мастера;

2.1 – Было запланировано проектом не укреплять;

2.2 – Не учитывались возможные сильные дожди ;

1.1.1 – Много данного материала (после выемки) ;

1.1.2 – Легко и дешево транспортировать;

1.2.1 – Не ознакомился с проектом;

1.2.2 – Не был компетентен;

2.1.1 – По проекту учитывался другой материал, который не надо укреплять;

2.1.2 – Не учитывали, что будет другой материал;

2.2.1 – Район со стабильно малым уровнем осадков;

2.2.2 – Превышение максимального уровня осадков установленного ранее;

1.1.1.1 – Большие объемы выемок на участке;

1.1.1.2 – Нужны дополнительные вложения на его уборку;

1.1.2.1 – Небольшие расстояния подвозки;

1.1.2.2 – Требуется меньше транспортных единиц;

1.2.1.1 – Проекта не было на участке;

1.2.1.2 – Посчитал ненужным;

1.2.2.1 – Не так давно назначен мастером, малый опыт работы;

1.2.2.2 – Нет соответствующего образования;

2.1.1.1 – Материал соответствовал данному региону, подходил по условиям климата;

2.1.1.2 – Материал был пригоден и оптимален для соответствующего региона ;

2.1.2.1 – Запрет на использование другого материала;

2.1.2.2 – Не учли, что можно использовать попутный лишний материал, полученный в выемках;

2.2.1.1 – Засушливый район;

2.2.1.2 – Район, находящийся на возвышенности;

2.2.2.1 – Аномальная погода;

2.2.2.2 – Превышение осадков в связи с незначительным резким изменением климата.

Во время ТО не были заточены ножи на окорочной машине, вследствие чего получается не качественный пиловочник, плохо окоренный.

1.Краткое описание действий: из-за плохо заточенных ножей получили некачественный пиловочник.

2. Время и место действий: лесопогрузочный пункт на лесосеке

3.Вид ущерба: не качественный пиловочник

4.В чем выразилось неадекватное поведение?: не были вовремя заточены ножи

5.Причины:

Мыслительные: Механик при ТО не осознавал что проблема такая серьезная.

Материальные: Не было абразивных кругов на складе для заточки ножей.

6 Модель мошенничества

Несколько десятков человек оказались жертвами мошенников. Жертвам было предложено купить бытовые приборы с половинной стоимостью. После покупки выяснилась неисправность приборов

1.Краткое описание действий: Мошенники продали неисправные приборы.

2. Время и место действий: Москва, новый микрорайон.

3.Вид ущерба: мошенничество, потеря большой суммы денег потенциальными покупателями квартир.

4.В чем выразилось неадекватное поведение?: Жертвы мошенничества не проверили достоверность и правомерность действий.

5.Причины: Материальная: Спешка и желание сэкономить

Мыслительная : Обаяние мошенников.

0 – Люди отдали свои деньги;

1 – Заманчивые цены;

2 – Были уверены в получении исправного оборудования;

1. – Низкие, по сравнению с другими;

1.2 – Желание купить как можно дешевле;

2.1 – Поверили, не проверив достоверность информации;

2.2 – Мошенники гарантировали возврат денег в случае поломки;

1.1.1 – Хорошая фирма оборудования;

1.1.2 – Высокие цены в хозмагазине;

1.2.1 – Чтобы сэкономить;

1.2.2 – Так как не хватает на оборудование по обычным рыночным ценам;

2.1.1 – Спешили купить подешевле;

2.1.2 – Ограниченное предложение;

2.2.1 – Умение убеждать;

2.2.2 – Воспользовались желанием людей сэкономить;

1.1.1.1 – По близости много магазинов;

1.1.1.2 – Низкая преступность в данном районе;

1.1.2.1 – Так как это элитный район;

1.1.2.2 – Район находится близко к центру;

1.2.1.1 – Купить машину на сэкономленные деньги;

1.2.1.2 – На сэкономленные деньги обустроить квартиру;

1.2.2.1 – Высокие цены в Москве;

1.2.2.2 – Низкие зарплаты;

2.1.1.1 – Редко встречаются такие варианты;

2.1.1.2 – Чтобы успеть, так как желающих много;

2.1.2.1 – Много желающих;

2.1.2.2 – Не большое количество ;

2.2.1.1 – Опытные психологи;

2.2.1.2 – Доверчивые люди;

2.2.2.1 – Люди хорошо ведутся на скидки и стараются побыстрее купить со скидкой

2.2.2.2 – Чем сильнее люди хотят купить что-либо, тем легче их обмануть

2-е молодых людей ходили по квартирам жилого дома и собирали деньги, якобы на ремонт подъезда, после чего скрылись.

1.Краткое описание действий: обманным путем люди собирали деньги, после чего исчезли.

2. Время и место действий: Москва, Измайловский проспект дом №26.

3.Вид ущерба: мошенничество, потеря денег жильцами дома.

4.В чем выразилось неадекватное поведение?: Жертвы мошенничества не проверили достоверность информации, и не убедились, куда направлены деньги.

5.Причины:

Материальные: Молодые люди умели уговаривать и показывали поддельные сметы предстоящих работ по ремонту подъезда.

Мыслительные: Поверили, не проверив документы, не связавшись с управляющей конторой по обслуживанию дома.