Анализ конкурентов
Основными конкурентами компании «LanTomsk» являются:
Tls-Group
Trivia
Lankey
Tls-Group
Компания предоставляет услуги по проектированию локальных компьютерных сетей. Потребители на данный момент приобретают услуги у этой организации из-за средней стоимости услуги и быстрого проектирования. Но, существуют и слабые стороны конкурента. По окончанию работ заказчику предоставляется не полная документация.
Trivia
Данная компания имеет небольшой штат сотрудников, причем сотрудники, занимающиеся непосредственно проектированием локальных компьютерных сетей не обладают высокой квалификацией, следствием данного недостатка является долгий срок разработки проектов. Однако компания входит также в среднюю ценовую категорию, что привлекает клиентов.
Lankey
Данная компания позиционирует себя лидером на рынке относительно сроков и качества предоставляемых услуг, что определяется высокой ценой. Клиенты компании – старые партнеры, которые давно сотрудничают с компанией, зная подход к работе и гарантируемое качество оказания услуги. Однако, из за короткого срока проектирования локальной компьютерной сети инженеры компании не учитывают погрешности измерения расстояний до рабочих станции сети, что в дальнейшем неблагоприятным образом сказывается на закупке кабеля. В итоге получается минимум экономии материалов для прокладки локальной сети на объекте.
Основываясь на знании конкурентов можно сделать следующие выводы:
У каждого конкурента есть слабые стороны, следовательно, они уязвимы
Появление на рынке компании «LanTomsk» заставит отказаться потребителей от некоторых поставщиков услуг
Основной целью Центра является завоевать клиентскую аудиторию компании «Tls-Group».
Анализ конкурентов предполагает оценку конкурентоспособности предприятия, для проведения которой целесообразно составить таблицу с перечнем наиболее важных показателей услуги и предприятия, на основе которых проводится сравнительный анализ фирм-конкурентов.
Таблица 2. Сравнительный анализ конкурентоспособности
Позиция предприятия и конкурентов оценивается по каждому показателю экспертным путем по пятибалльной шкале, где 1 – наиболее слабая позиция, а 5 – наиболее сильная. Веса показателей, определяемые экспертным путем, в сумме должны составлять 1.
Конкурентоспособность предприятия и конкурентов определяется по формуле
,
(1)
где
К
– конкурентоспособность фирмы или
конкурента;
– вес показателя (в долях единицы);
– баллi-го
показателя.
Коэффициент конкурентоспособности определяется по формуле:
. (2)
=4,29/4,04=1,06
Значение
>1
позволяет говорить о конкурентоспособности
предприятия, при
<0,8
можно сделать вывод о более сильной
позиции конкурентов по выбранным
показателям.
3.2 Разработка плана маркетинга
3.2.1 Стратегия по элементам комплекса маркетинга Товарная стратегия
Товарная стратегия является составной частью хозяйственной и маркетинговой политики предприятия. Предполагается определенный курс действий, благодаря которому обеспечивается формирование ассортимента товаров. Планируется увеличить предложение таких услуг, как:
Монтаж компьютерных сетей
Проектирование телефонных сетей
Проектирование ВОЛС
Проектирование сетей пожарной сигнализации
Проектирование сетей охранной сигнализации
Проектирование наружных сетей
Проектирование беспроводных сетей
Проектирование VPN сетей