Информационные технологии управления / Лекции / 4.3.Выбор системы автоматизации

подойдут крупные интегрированные системы. Эти системы также обладают хорошими возможностями для решения проблем управления производством и могут удовлетворить весь комплекс требований крупного холдинга.

Для автоматизации гигантских мультинациональных предприятий в мировой практике часто используются крупные и средние интегрированные системы, часто в совокупности с финансово-управленческими. В такой архитектуре информационных систем на уровне управления всей группой предприятий работает, например, JD Edwards OneWorld, а производственные компании пользуются пакетами среднего класса. Создание электронных интерфейсов упрощает взаимодействие между системами и позволяет избежать двойного ввода данных.

Что день грядущий нам готовит?

Сегодня я неофициальное лицо, а завтра, глядишь, официальное!

А бывает и наоборот, Никанор Иванович. И еще как бывает!

Зрелость рынка отличает наличие здоровой конкуренции и широкое распространение знания о предложениях рынка, которое позволяет проводить сравнение этих предложений. Зрелость российского рынка систем управления предприятием также можно оценить по степени отражения на нем тенденций,

существующих на соответствующих рынках в мире. На наш взгляд, такие

40

тенденции начинают постепенно завоевывать российский рынок. Хотелось бы отметить некоторые из них:

Специализированные (вертикальные) решения

Некоторые российские поставщики систем управления стали предлагать вертикальные решения для ряда отраслей. Несмотря на то, что они, в основном,

пока ориентированы на ведение бухгалтерского учета, тем не менее эта тенденция, видимо, будет развиваться. Специализация будет постепенно охватывать системы тех поставщиков, которые примут стратегию развития своих систем за рамки бухгалтерских и иных чисто учетных функций.

Появление управления производством

Вторая тенденция также показательна. Во всем мире основу экономики составляет реальный сектор, которому необходимо четкое управление для поддержания конкурентных преимуществ. Российские производственные предприятия нуждаются в компьютерных системах управления также как Дженерал Моторс или Боинг. Появление среди российских поставщиков ориентации на создание моделей управления и планирования производственного процесса также соответствует истории развития мировых рынков.

Интеграция между российскими и западными системами

Поставщики как российских, так и западных систем управления ищут путей взаимной интеграции своих систем. Ряд таких альянсов уже состоялся и,

по нашим сведениям, ряд находится в стадии проработки. Альянсы нужны как воздух, в первую очередь, для использования возможностей управления производством западных систем, а также возможного изменения методологии внедрения и по ряду других причин.

Проблема построения электронных интерфейсов опять же не нова.

Партнерам каждого альянса необходимо будет успешно провести несколько проектов для того, чтобы убедиться в работоспособности альянса и отсутствии концептуального несоответствия систем.

41

Атака на предприятия среднего рынка

Как на Западе, так и в России предприятия среднего рынка в количественном выражении значительно более многочисленны, чем крупные.

Именно такие предприятия представляют возможности для роста числа проектов внедрения систем управления.

Этот факт четко осознается самими поставщиками. Даже самые крупные из них заявляют, что их решения полностью подходят для предприятий среднего рынка. Не оспаривая этот тезис в данной статье, хотим еще раз подчеркнуть необходимость экономического обоснования выбора той или иной системы управления для конкретного предприятия.

Взаимное обучение предприятий и поставщиков

Как уже отмечалось в начале статьи, за последние полтора – два года несколько вырос средний уровень знаний о системах управления. Мы неоднократно встречались с примерами проведения детального выбора систем на основе составления требований и четкого формулирования потребностей сотрудниками предприятий.

С другой стороны, поставщики западных и российских систем управления приобрели как значительный опыт внедрения и знание областей применения самих систем, так и знание потребностей предприятий и специфику их деятельности. Это объясняет, например, начало разработки модулей управления производством и появление вертикальных решений.

Появление отдачи от систем

Одним из ключевых факторов развития рынков стало появление реальных результатов от внедрения компьютерных систем управления.

Системы, внедрение которых несколько лет назад было мифом и которые не хотели работать, сейчас стали давать реальную отдачу руководству тех предприятий, которые одними из первых взяли на себя риски, связанные с началом проектов внедрения.

Что же дальше?

Позвольте вас поблагодарить от всей души!

42

Конец 20-го века характеризовался увеличением масштабов и скорости изменений окружающей среды и обострением конкуренции на рынке. Пример энциклопедии “Британника”, которая за 5 лет потеряла 80% рынка из-за вторжения на этот рынок компании Микрософт, предложившей никому неизвестное издание энциклопедии, но на CD-ROM и в 100 раз дешевле,

говорит о том, что информационные технологии в состоянии перевернуть утвердившееся представление о рынках и конкурентах.

Однако, при всей динамике развития рынков, система управления внутренними ресурсами предприятия (MRP-II, ERP для производственных предприятий) всегда должна рассматриваться как основа/скелет для удовлетворения потребностей бизнеса и дальнейшего построения архитектур информационных систем. Необходимо, в первую очередь, навести порядок у себя дома и лишь потом переходить к управлению взаимоотношениями с клиентами или внедрению Интернет технологий.

43