Тема 9. Создание макета инструментария, ввод данных, построение матриц

Формы представления социологических данных в компьютере. Понятие «переменная». Соотношение вопросов социологических анкет и переменных. Требования к переменным. Основные характеристики переменных – «Имя переменной», «Метка переменной», «Коды пропущенных данных». Методы описания и корректировки данных характеристик. Понятие единица наблюдения («case»). Матрица данных.

Виды и причины ошибок в данных. Возможности их диагностирования и исправления.

Статистический подход к пониманию социологических данных. Статистическое оценивание. Проверка статистических гипотез. Оценки качества модели.

Представление социологических данных в системе SPSS. Основное меню SPSS.

Тема 10. Анализ данных: восходящий и нисходящий

Соотношение областей применения качественного и количественного подходов в социологии. Проблема обеспечения достоверности и надежности социологической информации в качественном исследовании. Классификация качественных исследований. Тактики качественного исследования. Методы и источники информации. Логика действий исследователя. Роль социального контекста.

Тема 11. Особенности анализа качественных данных

Логика анализа данных в качественном исследовании. Принцип триангуляции в качественном исследовании.

Методы анализа данных фокус-группы. Контент-анализ. Метод межгрупповых сравнений. Лингвистический анализ. Дискурс-анализ. Анализ видеоданных. Составление отчета по результатам проведения фокус-группы.

Тема 12. Этические проблемы социологического исследования

Основные этические дилеммы, возникающие в ходе количественных и качественных исследований. Принцип информированного согласия. Концепция предполагаемого согласия С. Милграма.

Тема 13. Подготовка отчета

Виды социологических исследований и основные формы отчетной документации на различных этапах исследования. Отчет и аналитическая (пояснительная) записка как исходные документы. Содержание структурных элементов отчета, требования к нему предъявляемые. Обоснованность сформулированных в отчете рекомендаций. Научное и практическое назначение отчета. Методологические, методические и технические требования к составлению отчета. Условия предоставления, использования и хранения отчетов. Этические проблемы публикации отчетов.

Практическая часть.

Тема 1. Стратегии исследования. Модели объяснения и типологии исследования

1. Социологическое исследование как разновидность научного исследования.

2. Позитивистские и постпозитивистские модели объяснения.

3. Программа социологического исследования и исследовательская программа: проблема соотношения.

Литература

[1,2,3,4,5,6]

Тема 2. Восходящая и нисходящая стратегии исследования

1. Сопоставление количественных и качественных методология социологического исследования.

2. Терминологическая специфика и проблемы выбора качественной исследовательской стратегии

3. Обоснование выбора количественной, качественной и комбинированной методологии исследования?

Литература

[1,2,3,4,5,6]

Тема 3. Возможности методов в зависимости от выбранной методологии

1. Достоинства и ограничения каждого из методов.

2. Условия выбора конкретных методов сбора информации.

3. Условия выбора из альтернативных методов сбора информации?

4. Системный и деятельностный принципы в определения методов сбора информации?

Литература

[1,2,3,4,5,6]

Тема 4. Выделение проблем, объекта, предмета, цели исследования

1. Понятие концептуальной модели исследования.

2. Предназначение и виды теоретической интерпретации основных характеристик объекта социологического исследования.

3. Логика системного анализа объекта исследования. Виды социальных факторов, воздействующих на объект исследования.

4. Теоретическая интерпретация ключевых понятий.

Литература

[1,2,3,4,5,6]

Тема 5. Интерпретация и операционализация понятий, задачи и гипотезы

1. Роль цели в социологическом исследовании. Виды целей.

2. Виды и функции задач исследования, правила выведения задач из цели.

3. Место гипотез в социологическом исследовании.

4. Общие требования к выдвижению гипотез, опишите методику их формулировки.

Литература

[1,2,3,4,5,6]

Тема 6. Анализ данных: восходящий и нисходящий

1. Программа математической обработки информации.

2. Восходящая и нисходящая стратегии анализа данных.

3. Требования к форме и содержанию результатов в зависимости от стратегического плана исследования.

4. Понятие латентных переменных в социологии. Признак-причина и признак-следствие. Зависимые и независимые переменные.

Литература

[1,2,3,4,5,6]

Тесты промежуточного контроля

1. К какому типу исследования рынка относится изучение различных справочников и статической литературы?

а) кабинетные исследования;

б) полевые исследования;

в) не относится к исследованиям;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

2. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой:

а) базу данных;

б) информационный поток;

в) социологическую информационную систему;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Для функционирования социологической информационной системы необходимы следующие ресурсы:

а) квалифицированный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации;

б) методические приёмы работы с информацией;

в) офисное оборудование;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

4. Система социологической информации предназначена для:

а) сбора и обработки информации из источников, находящихся внутри исследуемого объекта;

б) предоставления текущей информации о деятельности фирмы, позволяющей более эффективно обслуживать запросы клиентов;

в) предоставления эксклюзивной информации о деятельности фирмы, позволяющей решить некоторую проблему;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

5. Социологическое наблюдение, или разведка, представляет собой:

а) источник внешней социологической информации;

б) систему сбора и обработки внешней текущей информации;

в) метод сбора социологической информации – наблюдение;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

6. Источник информации, передающий сведения о состоянии других объектов является:

а) источником первичной информации;

б) источником вторичной информации;

в) сводкой результатов социологического исследования;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

7. Социологическая информация в зависимости от стадии переработки может быть:

а) внешней;

б) внутренней;

в) первичной;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

10. Система анализа социологической информации включает в себя:

а) базы данных;

б) систему социологической информации;

в) банк методов и модулей;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

11. В зависимости от используемого канала движения выделяют информацию:

а) внешнюю;

б) исходящую;

в) текущую;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

12. По степени охвата объекта информация может быть:

а) локальная;

б) общая;

в) вспомогательная;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

13. По видам используемых измерителей информация может быть:

а) качественной;

б) цифровой;

в) электронной;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

14. Банк моделей необходим для:

а) выполнения статистических расчетов;

б) поддержки принятия управленческих решений;

в) упрощения коммуникаций;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

15. Изучение внутренней среды фирмы предполагает:

а) исследование законодательных ограничений её деятельности;

б) исследование её производственно - сбытовой деятельности;

в) исследование возможностей фирмы на рынке;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

16. Продуктом функционирования социологической информационной системы являются:

а) базы данных о состоянии социологической среды предприятия и отчеты социологических исследований;

б) источники первичной и вторичной информации;

в) банк методов и моделей;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

17. Для определения функции одной переменной от одной или нескольких независимых переменных используется:

а) регрессионный анализ;

б) вариационный анализ;

в) факторный анализ;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

18. Прогноз спроса с помощью индикаторов строится:

а) как продолжение временного ряда показателя спроса;

б) на основе уравнения регрессии показателя спроса от нескольких независимых переменных;

в) на основе временного ряда показателя, определяющего спрос;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

19. Для определения взаимного влияния между несколькими независимыми факторами используется:

а) регрессионный анализ;

б) вариационный анализ;

в) факторный анализ;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

20. Какие кабинетные методы исследования могут использоваться в социологическом исследовании?

а) выборочное наблюдение;

б) сплошное наблюдение;

в) телефонный опрос;

г) проведение экспериментальной продажи товара;

д) анализ отчетов предыдущих исследований.

21. Традиционный анализ документов представляет собой:

а) анализ цепочки умозаключений, отражающих суть материала с конкретной точки зрения;

б) анализ содержания текста с помощью некоторых смысловых категорий;

в) анализ отношения автора к описываемым событиям;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

22. Кабинетный метод исследования, основанный на обработке содержания большого массива информации, называется:

а) традиционным анализом;

б) контент - анализом;

в) информативно - целевым анализом;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

23. Основным недостатком традиционного анализа является:

а) учёт противоречий в материале;

б) субъективность;

в) неисчерпывающие раскрытие содержания документов;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

24. Порядок проведения классического анализа документов включает в себя:

а) выявление структуры текста и его информативности;

б) выявление категорий, с помощью которых описывается содержание исследуемой проблемы;

в) внешний и внутренний анализ;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

25. Под информативностью первого рода понимается:

а) совокупность сведений, изложенных в документе;

б) совокупность намерений автора донести определённый смысл;

в) основное содержание теста;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

26. Требования к документу при проведении контент - анализа:

а) возможность определить чёткие критерии для регистрации характеристик;

б) возможность представить исчерпывающее содержание текста;

в) достаточная частота появления выделенного элемента содержания;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

27. Основным достоинством контент - анализа является:

а) возможность выделить основные идеи содержания;

б) возможность сделать статистически достоверные выводы о заданных параметрах текста;

в) возможность оценить адекватность интерпретации содержания текста;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

28. Количественными характеристиками текста являются:

а) место появления документа;

б) количество авторов документа;

в) количество строк в документе;

г) время появления документа;

д) все ответы верны.

29. Модальность документа означает:

а) оценку отношения автора к передаваемому содержанию;

б) степень убеждённости и допущения автором передаваемого содержания;

в) уровень достижений целей коммуникации;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

30. Косвенная форма представления события означает:

а) о событии рассказывает некоторое лицо;

б) о событии рассказывает его участник;

в) о событии приводят только факты;

г) верны ответы а) и б);

д) правильного ответа нет.

31. Скрытая форма отношения автора к передаваемому содержанию диагностируется с помощью:

а) абсолютных оценок, изложенных автором в категоричной форме;

б) определённой лексики;

в) оценки события с позиции морали общества;

г) верны ответы б) и в);

д) правильного ответа нет.

32. Категория контент - анализа - это:

а) наиболее общее ключевое понятие, позволяющее соотнести изложенные события с целью анализа;

б) совокупность некоторых сведений об объекте исследования;

в) основное коммуникативное намерение автора;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

33. Требование исчерпываемости категорий контент - анализа означает, что должны быть:

а) найдены наиболее общие определения для группировки фактов, изложенных в тексте;

б) охвачены все стороны исследуемой проблемы;

в) проанализированы все элементы содержания документа;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

34. Требование надёжности используемых категорий контент - анализа означает, что должны быть:

а) отражены все элементы содержания текста;

б) определены чёткие правила отнесения элементов содержания к некоторым категориям;

в) выявлены причины появления сообщения;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

35. Информативно - целевой анализ позволяет решить следующие задачи исследования:

а) определить программу коммуникаций, которая заложена в тексте;

б) измерить общий объём внимания к проблеме;

в) создать статистически достоверную гипотезу по исследуемой проблеме;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

36. Коэффициент избыточной информативности означает:

а) во сколько раз превышено количество символов, необходимое для передачи сообщения;

б) сколько раз в содержании текста повторяются одни и те же символы;

в) количество коммуникативных целей автора;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

37. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать?

а) наблюдение;

б) опрос;

в) эксперимент;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

38. Исследование зависимости между объёмом рекламы и ценой товара может быть проведено с помощью:

а) наблюдения;

б) эксперимента;

в) опроса;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

39. Пилотажное исследование проводится с целью:

а) сбора информации для целей исследования;

б) проверки правильности составления орудия исследования;

в) снижение затрат на проведение исследования;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

40. Проведение тестирования товара предполагает:

а) эксперимент в лабораторных условиях;

б) эксперимент в полевых условиях;

в) наблюдение в лабораторных условиях;

г) наблюдение в полевых условиях;

д) правильного ответа нет.

41. Характерной чертой наблюдения как метода получения социологической информации является:

а) активное участие наблюдателя в изучаемом процессе;

б) использование естественных условий для проведения исследования;

в) пассивная регистрация событий;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

42. Достоинством наблюдения как метода получения социологической информации является:

а) высокая репрезентативность;

б) селективный отбор объектов исследования;

в) эффект наблюдения;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

43. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения:

а) лабораторную;

б) кабинетную;

в) полевую;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

44. В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используется такая форма наблюдения, как:

а) полевая;

б) лабораторная;

в) с непосредственным участием исследователя;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

45. По способу восприятия объекта исследования различают наблюдения:

а) персональные;

б) открытые;

в) прямые;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

46. Наблюдение, использующее жестко задуманную схему регистрации событий, называется:

а) персональным;

б) структурированным;

в) скрытым;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

47. Ситуация, когда исследователь сам участвует в изучаемом процессе, означает использование в качестве метода получения социологической информации:

а) эксперимент;

б) наблюдение с непосредственным участием исследователя;

в) открытое наблюдение;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

48. Наблюдение является единственно возможным методом сбора информации в случаях, когда:

а) объект отказывается от сотрудничества;

б) необходимо избежать субъективности оценок поведения;

в) необходимо воспринимать неосознанное поведение людей;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

49. Эффект наблюдения проявляется в том, что:

а) исследователь осуществляет селективный отбор объектов наблюдения;

б) исследуемое поведение тщательно детализируется;

в) наблюдаемое поведение становится неестественным;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

50. Основным недостатком наблюдения, который не может быть устранён, является:

а) селективный отбор объектов наблюдения;

б) низкая репрезентативность;

в) независимость от объекта исследования;

г) трудности в обеспечении стабильности внешней среды;

д) правильного ответа нет.

51. Непрямое наблюдение предполагает, что:

а) наблюдаемый человек не знает о проведении исследования;

б) наблюдается поведение человека со стороны;

в) наблюдается поведение человека с помощью приборов;

г) наблюдается результат поведения человека;

д) правильного ответа нет.

52. Единица наблюдения представляет собой:

а) некоторое действие исследуемого объекта;

б) некоторое действие объекта в определённой ситуации;

в) основное коммуникативное намерение автора;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

53. Рамки наблюдения означают:

а) количество уровней наблюдаемого поведения;

б) количество единиц наблюдения;

в) количество элементов поведения, которые учитываются в ходе структурированного наблюдения;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

54. Одним из условий проведения наблюдении является короткий период времени проведения исследования, выполнение этого условия необходимо для:

а) быстрого получения результатов наблюдения;

б) соблюдения стабильности внешних условий;

в) снижение эффекта наблюдения;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

55. в качестве цели проведения эксперимента не может быть заявлено:

а) изучение предпочтений потребителей в отношении разных марок товара;

б) изучение процесса использования товара потребителем;

в) изучение отношения потребителей к имиджу торговой марки;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

56. Широкое использование эксперимента как метода сбора информации затруднено из-за:

а) сложности измерения потребительской реакции в отношении товара;

б) непригодности результатов эксперимента для других условий среды;

в) взаимного влияния между независимыми факторами;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.