Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
12-09-2014_00-34-21 / Л-2-Эволюция.PPT
Скачиваний:
15
Добавлен:
17.05.2015
Размер:
509.44 Кб
Скачать

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Лекция 2.

ЭВОЛЮЦИЯ

КОНЦЕПЦИЙ

УПРАВЛЕНИЯ

Г.М.Наливайко

ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

I период – ДРЕВНИЙ (до 18 в.):

Сократ - провозгласил принцип универсальности управления.

Платон - классифицировал формы государственного управления, разграничивал функции органов управления.

Александр Македонский - развил теорию и практику управления войсками.

Г.М.Наливайко

1-20

Управленческий континуум – I период (до XVIII в.)

5000

до н.э. – Шумеры

Письменность, регистрация фактов

4000

до н.э. – Египтяне

Необходимость планирования, организации, контроля

2600

до н.э. - Египтяне

Децентрализация и организация управления

2000

до н.э. – Египтяне

Необходимость запросов, рекомендаций «штаба»

1800

до н.э. - Хаммурали

Использование свидетелей и письменных документов

для контроля, установление минимальной зарплаты

1600

до н.э. – Египтяне

Централизация в управлении

1491

до н.э. – Евреи Скалярный принцип организации, принцип исключения

500

до н.э. – Менциус

Необходимость систем и стандартов

500

до н.э. – Китайцы

Признание принципа специализации

400

до н.э. – Ксенофант

Признание менеджмента как особого вида искусства

325

до н.э. – Александр Великий

Создание штаба

175

до н.э. – Като Использование описаний работ

284

г.

– Диоклетиан

Делегирование полномочий

900

г.

– Аль-Фараби

Требования к руководителю

1395

г. – Ф.Ди Марко

Учет издержек производства

1410

г. - Братья Сорансо

Использование журнала доходов и расходов

1436

г. – Венецианцы

Инвентаризация, управление кадрами, стандартизация и

взаимозаменяемость деталей

 

1500

г. – Т.Мор Анализ недостатков руководителя

1525

г. – Н.Макиавелли

Массовое согласие, необходимость целеустремленности

Г.М.Наливайко

1-19

 

ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

II период – ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ (1776-1890):

А.Смиту - анализировал формы разделения труда, характеризовал обязанности государя и государства, принцип «экономического человека»

Р.Оуэна - идеи гуманизации управления производством, необходимость обучения, улучшения условий труда и быта рабочих

Ч.Беббидж - разработал проект "аналитической машины" — прообраз современной цифровой вычислительной техники, с помощью которой управленческие решения принимались более оперативно

Г.М.Наливайко

1-

2

Управленческий континуум – II период (1700-1890г.)

1767

г. – Дж.Стюарт Истоки теории власти

 

1776

г. – А.Смит

Специализация рабочих, расчет оплаты труда

 

1799

г. – Эш Уитни

Научные методы, исчисление себестоимости,

контроль

качества, взаимозаменяемость частей

1800 г. – Англичане Стандартные операции, спецификация, стимулирование зарплатой, стандартное время, рождественские праздники и премии, страховое общество служащих

1810

г. – Р.Оуэн

Ответственность за подготовку рабочих,

строительство

домов для рабочих

 

 

1820

г. – Дж.Милл

Анализ человеческой мотивации

 

1832

г. – Ч.Беббидж Разделение труда, затраты времени, влияние цвета на

эффективность труда

 

 

1855

г. – Генри Пур

Принципы организации, связи информации на ЖД

1856

г. – Даниель К. Использование организационных схем для

 

 

 

Мак-Каллум

демонстрации структуры менеджмента

1881 г. – Дж.Вартон Разработал курс предпринимательского менеджмента

1886 г. – Генри К. Искусство менеджмента, наука управления Меткалф

Г.М.Наливайко

1-21

ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

III период – СИСТЕМАТИЗАЦИИ (1900-1960):

Школа научного управления – Ф.Тейлор (эффективность

деятельности, менеджмент - самостоятельная область) Административная школа – А.Файоль (функции и принципы

управления), Макс Вебер (модель рациональной бюрократии)

Школа человеческих отношений – Э.Мэйо (эффективность организации зависит от эффективности человеческих ресурсов), М.П.Фоллет (теория лидерства и стиль

руководства)

Школа поведенческих наук (по наст.вр.) - А.Маслоу (иерархическая теория потребностей личности), Д.Мак-Грегор

(теории поведения работников в группе «Х» и «У»)

Школа науки управления (количественная) - Эмпирическая (прагматическая) школа управления – принцип

распространения опыта управления, методология обучения управленческого персонала на основе ситуаций для предприятия

Г.М.Наливайко

1-24

Управленческий континуум – III период (1900-1960г.)

1900

г. – Ф.У.Тэйлор

Научный и кадровый менеджмент, системный подход,

исследование рабочего времени, оценка себестоимости

 

1900

г. – Ф.Б.ГилбретНаука мотивационных исследований

 

1901

г. – Генри Л.Гантт

Задания и система поощрений, гуманный подход к труду,

ответственность менеджеров за подготовку рабочих

 

1910

г. – Х.Манстерберг

Использование психологии в менеджменте

 

1911

г. – Дж.К.Дункан

 

Первый учебник менеджмента для колледжей

1916

г. – А.Файоль

Теория менеджмента, преподавание менеджмента

 

1918

г. – Ордвей Тид Применение психологии в промышленности

 

1923

г. – О.Шелдон

Развил принципы менеджмента

 

1924

г. – Г.Фдодж, Г.Ромиг, Использование статистических выводов и теории

 

У.А.Шумарх

вероятности при контроле качества

 

1927

г. – Э.Мэйо

Социологическая концепция групповых устремлений

1928

г. – Т.К.Фрай

Статистические основы теории обслуживания

 

1930

г. – М.П.Фоллетт

Индивидуальная мотивация, групповой менеджмент

1947

г. – М.Вебер, Р.Лайкерт,

Упор на психологию и исследования

К.Арджирис

человеческих отношений в теории организации

 

1949

г. – Н.Винер, К.Шеннон

Системный анализ и теория информации

1955

г. – Г.Саймон, Г.Дж.Левитт Поведение человека при принятии решений

1960

г. – Д.МакГрегор

Влияние отношения менеджера к подчиненным на

рабочий климат, контроль (Х) и распределение ответственности (Y)

 

Г.М.Наливайко

1-

 

2

Школа научного управления

Ф.У.Тейлор. «Управление предприятием» (1903 г.) Ф.У.Тейлор. «Принципы научного управления» (1911 г.)

Исследуемые проблемы:

1.Нормирование труда посредством стандартизации рабочих операций

2.Роли менеджера относительно подбора, обучения и расстановки кадров, установки и обеспечение заданий

3.Вознаграждение и стимулирование, направленное на человека, а не на место и при наличии социальных элементов – столовых, детских садов, курсов для рабочих.

Концепция –

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА

Г.М.Наливайко

4

 

Школа административного управления

А.Файоль.

Г.Эмерсон.

Принципы административного

Принципы производительности:

 

управления:

 

 

1.

Разделение труда

1.

Отчетливо поставленные цели

2.

Власть - ответственность

2.

Здравый смысл

3.

Дисциплина

3.

Компетентная консультация

4.

Единство распорядительства

4.

дисциплина

5.

Единство руководства

5.

Справедливое отношение к

6.

Подчинение частных интересов

 

персоналу

 

общим

6.

Всеобъемлющий учет

7.

Вознаграждение персонала

7.

Диспетчеризация работы

8.

Централизация

8.

Нормы и расписание

9.

Иерархия

9.

Нормализация условий труда

10.

Порядок

10.

Нормирование операций

11.

Справедливость

11.

Письменные стандартные

12.

Постоянство состава персонала

 

инструкции

13.

Инициатива

12.

Вознаграждение за

14.

Единение персонала

 

производительность

УПРАВЛЕНИЕ – универсальный процесс при системном подходе, состояний из взаимосвязанных функций: планирования, организации, подбора и

расстановки кадров, руководстваГ.М.Наливайко (мотивации), контроля

5

Школа человеческих отношений

Элтон Мейо, Мэри Паркер Фоллетт

Приемы управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности персонала и производительности.

Школа поведенческих наук

А.Маслоу, Мак-Грегор

Управление и формирование организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.

Школа науки управления (количественная школа) - эмпирическая

1.Решение управленческих проблем посредством применения моделей.

2.Принятие решений в сложных ситуациях посредством

количественных методов.

 

Г.М.Наливайко

6