Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекция 2. Научные основы маркетинга.doc
Скачиваний:
106
Добавлен:
19.05.2015
Размер:
242.18 Кб
Скачать

Тезаурус

  1. Цель — некоторый идеальный, заранее заданный результат, которого следует достичь.

  2. Цель в маркетинге — постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей.

  3. Задача управления маркетингом — воздействие на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, т.е. управление маркетингом - это управление спросом.

  4. Принцип — основное, исходное положение теории, правило деятельности организации в какой-либо сфере или поведения личности.

  5. Функция — особый вид деятельности, работы, обязанности.

  6. Нужда — это испытываемый человеком недостаток в чем-то необходимом.

  7. Потребность — нужда принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

  8. Запрос, или удовлетворяемая потребность, — это потребность, подкрепленная покупательной способностью.

  9. Спрос — количество товаров и услуг, которое может быть реализовано в заданный период на рынке при существующем уровне цен.

  10. совокупность удовлетворяемых потребностей.

  11. Товар – все что может удовлетворить, потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

  12. Товарный ассортиментом выбора — все товары, способные удовлетворить эту потребность

  13. Услуги – какие-либо блага или действия, которые также предлагаются на рынке, но которые не имеют вещественного выражения и не приводят к обладанию чем-либо.

  14. Потребительская ценность — результат сопоставления выгод, которые потребитель получает в результате приобретения и использования товара, и затрат на приобретение этого товара.

  15. Удовлетворенность потребителя — степень совпадения характеристик (свойств) товара, субъективно воспринимаемых клиентом, с ожиданиями, связанными с этим товаром.

  16. Комплексное управление качеством — программы, направленные на постоянное улучшение качества товаров, обслуживания и маркетинговой деятельности.

  17. Обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

  18. Сделка — коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия.

  19. Рынок в экономике — совокупность покупателей и продавцов, которые совершают операции по купле-продаже товаров определенного типа; существует, например, рынок недвижимости или рынок зерновых.

  20. Рынок в бизнесе — группа потребителей, объединенных по какому-то признаку.

  21. Рынок в маркетинге — это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара, которые и способны участвовать в обмене.

1Основы маркетинга/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Наганетьянц. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 543 с.

2Маркетинг/ Б.В. Сребник.-М, 2005.- 360с.

3Основы маркетинга/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Наганетьянц. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 543 с.

4Маркетинг/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Коргюлов, С.А. Красильник.- М.: ЮНИТИ, 1996.- 560 с.

5Основы маркетинга/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Наганетьянц. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 543 с.

6Маркетинг/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Коргюлов, С.А. Красильник.- М.: ЮНИТИ, 1996.- 560 с.

7Маркетинг/ Т.Д. Маслова, С.Г. Бажук, Л.Н. Ковалик.- СПб: Питер, 2005.- 400с.

8Основы маркетинга/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Наганетьянц. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 543 с.

9Маркетинг/ Б.В. Сребник.-М, 2005.- 360с.

10Маркетинг/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Коргюлов, С.А. Красильник.- М.: ЮНИТИ, 1996.- 560 с.

11Маркетинг/ Т.Д. Маслова, С.Г. Бажук, Л.Н. Ковалик.- СПб: Питер, 2005.- 400с.

12Основы маркетинга/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Наганетьянц. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 543 с.

13Основы маркетинга/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Наганетьянц. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 543 с.

14Маркетинг/ Т.Д. Маслова, С.Г. Бажук, Л.Н. Ковалик.- СПб: Питер, 2005.- 400с.