Причины стресса

1. Связанные с работой

·          организационные факторы (перегрузка, недогрузка,  безработица и т.д.)

·          конфликтность ролей (предъявление к работнику противоречивых требований, различия в ценностях и т.д.)

·          неинтересная работа

·          плохие условия труда

·          плохая коммуникация,  мотивация и т.д.

2. Личностные факторы

·          от свойств нервной системы

·          и т.д.

Первичная защита личности

1.       Рационализация: снижает ценность недостижимого

2.       Подражание: артисту, вождю. Это позволяет «приобрести» желаемые качества, обрести уверенность.

3.       Замещение: снижает внутреннее напряжение на недоступный объект путем переноса действий в доступную форму

4.       Включение:  облегчение путем сопереживания. Поэтому смотрят женщины сериалы, тогда и свои проблемы бледнее. Надо давать возможность на работе общаться и т.д.

5.       Изоляция: защита путем разрыва связей с окружающим миром (бомж, алкоголь и т.д.)

 

Меры по снижению (предотвращению) вредного влияния стресса

 

1.       Физическая нагрузка  (у животных ярко выражено - бегство. У женщин почти не бывает язв желудка т.к. больше движений в домашней работе).

·          утренняя гимнастика

·          закаливание

·          ходьба: 10-15 тыс. шагов

·          танцы

·          и т.д.

2.       Психологические меры:

·          жить проблемами сегодняшнего дня: «Что упало, то пропало», «Потерянного не воротишь».

·          считаться с неизбежным: некоторые жизненные ситуации невозможно изменить – надо приспособиться к ним;

·          необходимо быть занятым: человек не может думать одновременно о двух делах (Б. Шоу: человек несчастлив от того, что у него слишком много времени думать о том, счастлив он или нет).

·          надо думать оптимистично, жизнерадостно – тогда и чувствовать будете жизнерадостно: Философ Аврелий – «Наша жизнь есть то, что мы думаем о ней». Т.е. если думаем что счастливы, то и будем счастливы и наоборот.

·          надо вести счет удачам, а не неприятностям:

Þ        Что имеем не храним, потерявши плачем;

Þ        Человек расстраивался что нет обуви  до тех пор, пока не увидел безногого

Þ        Двое смотря через тюремное окно: один видит решетку, а другой звезды.

·          для облегчения беспокойства надо рассказать о своих неприятностях тому, кому доверяете: исповедь священнику, свойства женщин рассказывать

·          надо уметь выражать свои чувства: уметь снимать напряжение шуткой, болеть на стадионе и т.д.

·          уметь реагировать на критику

3. Организация труда

·          выполнять дела в порядке их важности

·          делегировать полномочия (не перегружать второстепенными делами)

·          не строить напряженные планы

2. Практическое занятие «Организация разрешения конфликтных ситуаций»

 

 

Цель:

·выбрать метод  разрешения межличностного конфликта (по заданию преподавателя)

·разработать мероприятия по предотвращение подобных конфликтов в будущем

 

Содержание отчета:

·анализ причин конфликта

·обосновать выбор метода по разрешению межличностного конфликта

·организационные меры по предотвращению возникновения подобных конфликтов (используя другие темы дисциплины)