Список литературы, рекомендуемой к Главе 4

1. Черчилль Гилберт. Маркетинговые исследования.- СПб: Питер. 2000.

2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория. Методология. Практика. – М.: Финпресс.1999.

3. И.К.Беляевский. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика. 2001.

4. Ф.Котлер. Маркетинг Менеджмент. 10-е издание. - СПб.: Питер. 2001

5. У.Руделиус и др. Маркетинг. 1-е Российское издание.- М.: Изд-во Де-Ново.2001

6. Пол Постма. Новая эра маркетинга. Будущее маркетинга в век новых технологий, СПб.: Питер. 2002

7. Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе, СПб: 2002.

8. В.Терещенко. Маркетинг. Новые технологии в России. Подробный путеводитель по лабиринтам российского рынка., СПб.: Питер. 2001

9. Лагун А.Е. Он-лайн фокус группы как новый метод исследований в сети Интернет. Статья. Журнал Маркетинг и маркетинговые исследования в России. № 2, 2001. Издательский дом Гребенникова.

10. Трошенкова М. Применение технологии интернет-исследований в Рунете – перспектива или реальность. Статья. Журнал Интернет-маркетинг. № 2. 2001. Издательский дом Гребенникова.

11. Ратникова М. Видеотренинги: три пишем, два в уме. Статья. Журнал Управление продажами № 4. 2001. Издательский дом Гребенникова.

12. Горчакова В. Перспективы интернет-исследований. Статья. Журнал Интернет-маркетинг. № 2. 2001. Издательский дом Гребенникова.

13. Слепнев С. Функциональные возможности отечественных CRM-систем. Статья Журнал Управление продажами № 3. 2002. Издательский дом Гребенникова.

14. The Economics of Electronic Commerce, Soon-Young Choi, Dale O. Stahl, Andrew B. Whinston, Macmillan Technical Publishing, Indianapolis, 1997.

15. W.J.Clinton and A.Gore Jr., A Framework for Global Electronic Commerce.

16. E.Turban, J.Lee, D.King and H.M.Chung, Electronic Commerce, Prentice Hall, 2000.

17. Brad Alan Kleindl. Strategic Electronic Marketing, South-Western College Publishers, 2001

18. Eloise Coupey. Marketing and the Internet, Prentice Hall, 2001

Список рекомендуемых Интернет-ресурсов

1. http://www.forrester/com/ - сайт исследовательской компании Forrester Research, выполняющей всесторонний анализ мировой Интернет-экономики.

2. http:/www.comcon-2/com/ - сайт независимого профессионального исследовательского агентства Comcon2, выполняющего анализ рынка и средств массовой информации.

3. http://www.m4u/webprovider.com Оценки и прогнозы ведущих исследовательских компаний по развитию различных направлений 'электронной коммерции

4. http://www.e-management.ru/ Консультационный центр развития электронного бизнеса.

5. http://www.raexpert.ru/ Рейтинговое Агентство "Эксперт РА", обеспечивающее информационно-аналитическою поддержку компаниям, работающим на российском рынке.

Оглавление Главы 4

Глава 4. Маркетинговые исследования и Интернет 106

4.1. Поиск информации в Интернет 107

4.2. Методы получения первичной информации средствами сети Интернет 109

Заключение 131

Контрольные вопросы 132

Список литературы, рекомендуемой к Главе 4 133

Список рекомендуемых Интернет-ресурсов 134

21Г.Черчилль. Маркетинговые исследования. Питер. СП. 2000, с. 22

22Термин специалиста компании "Step by step"(http://www.stepbystep.ru/). Материал взят из экспертного опроса на конференции компании "ГФК".

23Информация по сайтуhttp://www.monitoring.ru/press-center/research/

24 По материалам http://www.sostav.ru/index/info_base/marketing/text_stat.shtml?2901_14

25Материалы экспертного опроса

26Материалы экспертного опроса.

27Материал взят из архива конференции ГФК.http://www.gfk.ru/ru/marketing/conference/conference.html

28Krantz J. H. Validity of Web-based Psychological Research http://psychlab1.hanover.edu/index.htm.

29 По материалам сайта: http://www.promo.ru/services/focus/

30По материалам экспертного опроса.

31По материалам экспертного опроса

32 По материалам сайта http://www.gallup.spb.ru/

33По материалам сайтаhttp://www.gfk.ru/ru/marketing/conference/conference.html

135