Внутрисемейный менеджмент как пример матричной схемы управления

Об одной из возможных схем классификации управленческих иерархий мы говорили в первой главе, выделяя три больших группы: коммерческие (существующие ради прибыли), некоммерческие (их цель — не прибыль, а конкретный производственный процесс) и семейные иерархии. Особенность семейных иерархий, как мы отмечали, состоит в том, что они ведут коммерческую деятельность (продажа рабочей силы на рынке труда) для того, чтобы обеспечить ведение некоммерческой деятельности (продолжение рода).

Организация внутрисемейного менеджмента не имеет принципиальных отличий от управления в коммерческих и некоммерческих компаниях. Мы еще раз продемонстрируем это обстоятельство на примере матричных схем управления.

Частные схемы организации отдельных внутрисемейных проектов

Семейные иерархии, видимо, являются примером самой массовой и многочисленной группы управленческих иерархий. Схема управления ими представляет собой наглядный пример матричной схемы управления, образованной наложением нескольких пирамидальных управленческих иерархий. Задержимся на этом примере.

Давайте попробуем провести анализ схем организации управления многочисленными внутрисемейными процессами. Будем считать, что речь идет об обычной семье, включающей в себя двух супругов и их детей.

Внутренняя жизнь семьи с позиции менеджмента может быть представлена как совокупность нескольких процессов (или проектов), протекающих практически параллельно или с некоторым чередованием. Каждый из внутрисемейных проектов управляется либо только одним из супругов либо сразу обоими, один из которых при этом берет на себя функции Главного менеджера.

В семье, имеющей детей, основное количество проектов связано именно с непосредственным управлением детьми. Такие проекты управляются одним из супругов, который в этом случае выступает в роли менеджера проекта. Если следовать принятой нами терминологии, то дети — это специалисты, занимающие нижний уровень управленческой иерархии.

На рис.5.5 представлены несколько схем управления разными внутрисемейными проектами. Менеджером первого из них (Проект 1) является один из супругов (рис.5.5.а), а менеджером второго (Проект 2) — другой (рис.5.5.б). Один из проектов может называться, например, “Подготовка домашнего задания”, а другой — “Посещение цирка”.

Наряду с проектами, где достаточно всего одного менеджера, существуют проекты, требующие участия сразу обоих супругов. К таким проектам можно, например, отнести "Поход в гости". На рис.5.5.в приведен пример управленческой структуры, которая формируется на время выполнения этого проекта.

Как видим, на всех трех рисунках изображена простейшая пирамидальная управленческая иерархия.

Рис.5.5. Управление внутрисемейными проектами: а) Проект 1, б) Проект 2, в) Проект 3

Однако рассмотренные схемы носят частный характер, поскольку касаются только отдельных проектов. Фактически каждая из этих схем представляет собой только отдельную субиерархию общей внутрисемейной иерархии, временно формируемую для решения конкретной задачи. А как же в таком случае должна выглядеть обобщенная схема внутрисемейного менеджмента?