1.3 Деятельность крупнейшей туристической компании «кубаньтурист»

На сегодняшний день ЗАО «Кубаньтурист» является самым крупным туроператором по продаже туров в Турцию, на Кипр и в Израиль. Уже более 10 лет туристы летают чартерными рейсами компании на Кипр, 7 июня 2006 года был отправлен первый рейс в Израиль, в 2007 г – ОАЭ, а 21 июня 2008 г был возобновлён чартерный рейс в Болгарию. ЗАО «Кубаньтурист» является крупной туроператорской фирмой по разработке и продаже семейных туров на Кипр, в Израиль и Турцию. Организует разнообразные экскурсионные туры по Европе, Юго-Восточной Азии, Африки и Америки. Организует паломнические туры, морские круизы, молодежный отдых за рубежом. Особой популярностью пользуются маршруты, предусматривающие посещение аквапарков и парков развлечений в Испании (Порт – Авентура), во Франции (Диснейленд, Аквабульвар), в Брюсселе (Парк «Миниевропа», Аквапарк «Океада»), год от года растет число молодежи, стремящейся получить образование за рубежом, совершенствовать знания иностранного языка. Для них – образовательные программы Великобритании, Ирландии, Германии, Австрии, Франции, Австралии, в Канаде, США, на Мальте и Кипре. Интересно организован детский отдых за рубежом в оздоровительных лагерях Италии, Турции, Франции, Болгарии, Словакии, Венгрии, Германии, Австрии и Латвии.

В рамках развития внутреннего туризма ЗАО «Кубаньтурист» осуществляет организацию отдыха в пансионатах и турбазах, лечение в санаториях на Черноморском и Азовском побережьях, на курортах Кавминвод, оздоровление детей в детских лагерях, спортивно-туристских центрах. В последнее время особой популярностью пользуются фольклорно-этнографические туры по Кубани о Адыгее, среди которых особого внимания заслуживает тур «Кубань казачья», во время которого экскурсовод расскажет об укладе жизни черноморских казаков, их военной доблести, о том, как они обживали Кубанские земли и строили град казачий «Екатеринодар». Этнографический туризм представлен также познавательной историей отечественной космонавтики в программе «Кубань и космонавтика», а экскурсия «Храмы Екатеринодара» познакомит экскурсантов с архитектурными памятниками Краснодара, освятит историю их строительства и сегодняшней жизни, а также расскажет об архитектурных особенностях церквей и храмов. Для любителей горнолыжного спорта компания рада предложить Лагонакское нагорье, Красную Поляну, Домбай. В Кавказских горах сильны традиции пешеходного туризма и скалолазания, распространены конные прогулки, а в последние годы – такие формы отдыха как джимпинг (автомобильные туры по горам и бездорожью) и каньонинг (пеший спуск по горным рекам в гидрокостюме и прыжки с водопадом).

Главная ценность фирмы – люди, работающие здесь, проживающие жизнь в туризме. Многие из них трудятся в этой отрасли более тридцати лет, стояли у истоков становления туристской деятельности в Краснодарском крае, хорошо знают свое дело и передают накопленные знания и опвт молодому поколению сотрудников. 30% сотрудников ЗАО «Кубаньтурист» носят названия заслуженного работника курортов и туризма Кубани. Работники компании сохраняют и развивают многие традиционные направления, которые разрабатывались и поддерживались в течение всего периода существования организации. Основной смысл своей работы коллектив ЗАО «Кубаньтурист» видит в качественном удовлетворении потребностей клиентов, считая, что человек, придя в фирму, должен получить любую заказанную им услугу, путешествие ли на Северный полюс или обучение китайскому языку. Они всегда готовы выслушать, проконсольтировать путешествующих. Наличие постоянной связи с клиентом на протяжении всего времени отдыха – неотъемлемая и важная деталь в работе компании.

Переняв предыдущий опыт, преодолев в девяностые годы трудный период спада интереса к туризму, ЗАО «Кубаньтурист» пришло к своему 77-летию с большим багажом комплексных туристских услуг. ЗАО «Кубаньтурист» чтит традиции, заложенные основателями туристской деятельности в Краснодарском крае в 1936 году, успешно развивается и способствует популяризации отдыха в Краснодарском крае.