1 Складання річного плану роботи

10 Варіантів

Вихідна інформація:

Минуло 15 років, як Ви закінчили університет. Ви - голова правління великого торговельного центру. Працюєте із заступником, секретарем. Події відбуваються у грудні.

Передбачувані події:

1 Звітність:

1.1 - статистична: строки подання — річна - до. 10.01, квартальна — до 10.04, 10.07, 10.10.

1.2 - баланс річний - до 15.01, квартальні до 10.04, 10.07, 10.10.

1.3 - податкова - строки подання до інспекції: річна до 20.01, квартальні до 15 першого місяця нового кварталу. (Звітність готує апарат управління, менеджер підписує, але максимально вдумливо, перевіряючи та контролюючи, орієнтовна тривалість - два-три дні на вивчення і підпис).

1.4 - щомісячна підсумкова нарада апарату управління та керівників лінійних підрозділів - 4-5 число кожного місяця.

2 Щоквартальне засідання правління акціонерного товариства - другий тиждень місяця, наступного за кінцевим у кварталі (звітна доповідь).

3 Річні збори акціонерів (II – третій тиждень лютого). Менеджер готує звітну доповідь правлінню десь за два тижні до зборів. Доповідь на зборах.

4 Колективний договір - укладання та підписання на зборах трудового колективу. Домовленість за остаточними строками буде досягнута з профспілками пізніше, але традиційно відбуваються (ІІ, III - у другій декаді). Менеджер при підготовці спілкується з юристом, з профспілковими лідерами. Готує співдоповідь на збори.

5 Торговельно-промислова палата України - підприємство є її членом. Загальні річні збори відбуваються за традицією у (II – друга половина жовтня, Мілан). Підготовки ніякої не потребує, суто представництво. Звітуватиме палата. Контакти з конкурентами, постачальниками.

6 Міжнародна асоціація - універмагів передбачена щорічна конференція (X – друга половина серпня, Варшава).

7 Очікується запрошення на участь у святкуванні ювілею універмагу (ІІ - Прага, 10-15 листопада).

8 Зміни у матеріально-технічній підсистемі. Заплановано (II- ремонт однієї з філій, з квітня по липень).

(Вчасно звільнити склад /філію/ від товарів, укласти договір з будівельно-ремонтною організацією. Контролювати об'єкти. Посилений контроль перед здачею. Контроль за початком функціонування).

9 Комерційна діяльність. Оптові ярмарки. Протягом всього року, але найбільш інтенсивні періоди традиційного укладання угод:

9.1 З оптовими базами - вересень-жовтень - листопад.

9.2 З місцевими підприємствами-виробниками - щоквартально, останній місяць кварталу - на наступний квартал.

9.3 Традиційний "Контрактовий ярмарок" (II – вересень, 25-30).

9.4 Міжнародні ярмарки Асоціації універмагів (II - 21-24 квітня, Відень, 8-12 листопада).

Підготовчу роботу виконують комерційні та юридичні служби, підписання договорів - на ярмарках, у постачальників, в самому універмазі.

10 З річного плану виставок Торгово-промислової палати Ви зацікавлені у таких:

10.1 "Товари широкого вжитку з Італії" (ІІ - 10-16 листопада).

10.2 "Товари широкого вжитку з Ірану" (ІІ -2-8 травня).

10.3 "Реклама та дизайн" (ІІ - вересень 2-8).

10.4 "Господарчі товари" (II - квітень 11-14).

10.5 "Торговельне обладнання" (II – липень 20-25).

Підготовчу роботу виконують комерційні та юридичні служби, підписання договорів - на ярмарках, у постачальників, у самому підприємстві.

11 Виставка торговельного обладнання (II - у Кишиневі, липень 4-8).

12 Традиційні періоди активного продажу, сезонні кампанії:

12.1 Новорічний базар - кінець листопада-середина січня.

12.2 Шкільний базар - кінець липня - початок вересня.

12.3 Короткочасні але різкі "сплески" попиту перед традиційно "подарунковими" святами - тривалістю біля одного тижня.

Підготовка починається заздалегідь - нарада з підготовки, накопичення запасів відповідних товарів. Нарада перед початком про готовність, напруження під час проведення, підсумкова нарада.

Взагалі вплив свят: Новорічні - різдвяні - день Святого Валентина – 8 березня - пасхальні - 1-2 травня – День незалежності - 24 серпня – шкільні приготування перед початком вересня.

12.4 День міста (II - перша неділя червня). Участь в обслуговуванні учасників масових розважальних заходів.

Особисті фактори.

13 Відпустка.

Ви маєте 17-річну дитину, яка складатиме вступні іспити до вузу, крім того (II Ви виграли путівку на Канарські острови - туристична фірма надає можливість вибору: або травень, три перших тижні, або липень три тижні, або вересень три перших тижні).

Ваш заступник має молодшу дитину, що саме в цьому році починатиме шкільне життя, і планує відпустку на вересень.

14 Саме цього року ювілей - річниця закінчення університету. Традиційна зустріч випускників-однокурсників запланована на (II, III – останню неділю червня). Ви - член організаційного комітету, що передбачає не тільки безпосередню участь у святі, а й організаційну діяльність з підготовки.

15 Ви піклуєтеся про підвищення власної кваліфікації і плануєте навчання на курсах при факультеті післядипломної освіти університету. Тривалість - три тижні з відривом від виробництва. Завчасно отриманий Вами план-проспект дозволяє обрати один з варіантів: або квітень (з 9 по 30) або вересень (з 1 по 21), або листопад (з 5 по 26).

Постановка завдання:

1. Скласти річний план особистої роботи менеджера на наступний рік, максимально узгодивши ділові та особисті інтереси.

2. Визначити, хто виконуватиме обов'язки керівника підприємства під час Вашої відсутності.

Алгоритм розв'язання завдання:

1. Накреслити форму календарного плану (табл. 1).

2. У необхідній послідовності зафіксувати у плані всі передбачувані події у вигляді відрізків, довжина яких пропорційна тривалості події (лінійне календарне планування).

3. Виділити (іншим кольором) події, пов'язані з відсутністю менеджера.

4. Описати порядок делегування на час відсутності менеджера.

ТАБЛИЦЯ 1 - Розв’язання задачі № 1

План особистої роботи директора універмагу 2015 рік
Очікувані події	Січень					Лютий					Березень					Квітень					Травень					Червень					Липень					Серпень					Вересень					Жовтень					Листопад					Грудень
	1	2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4	1		2	3	4
1.1. Стат. Звіт.
1.2. річ. баланс
1.3.податкова
1.4 нарада
2 засідання
3. збори
4. договір
5.ТППУкраїни
6.Конференція
7.Ювілей
8. Ремонт
9.1 Договори
9.2. Договори
9.3.Ярмарок
9.4. М/нар
10.1 Товари
10.2 т. з Ірану
10.3 Реклама
10.4. госп.товари
10.5 тов. Облад.
11.Виставка
12.1-12.3 продаж
12.4 День міста
13. Відпустка
14. Річниця Університету
15 Навчання