25. Прикладные программы в функциональных задачах менеджмента.

Прикладное (специальное) программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. Предназначено для решения конкретных задач пользователя и организации вычислительного процесса информационной системы в целом. В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.

Пакеты прикладных программ (ППП)являются мощным инструментом автоматизации решаемых пользователем задач, практически полностью освобождая его от необходимости знать, как выполняет компьютер те или иные функции и процедуры по обработке информации.

В настоящее время имеется широкий спектр ППП, различающихся по своим функциональным возможностям и способам реализации.

Пакет прикладных программ – это комплекс программ, предназначенный для решения задач определенного класса (функциональная подсистема, бизнес-приложение).

Различают следующие типы ППП:

· общего назначения (универсальные);

· метод-ориентированные;

· проблемно-ориентированные;

· глобальных сетей;

· организации (администрирования) вычислительного процесса.

ППП общего назначения – универсальные программные продукты, предназначенные для автоматизации разработки и эксплуатации функциональных задач пользователя и информационных систем в целом. К этому классу ППП относятся:

· редакторы текстовые (текстовые процессоры) и графические;

· электронные таблицы;

· системы управления базами данных (СУБД);

· интегрированные пакеты;

· Case-технологии;

· оболочки экспертных систем и систем искусственного интеллекта.

ППП, предназначенный для создания и изменения текстов, документов, графических данных и иллюстраций, называется редактором.

В основном он необходим для автоматизации документооборота в фирме.

Редакторы по своим функциональным возможностям можно подразделить на текстовые, графические и издательские системы.

26. Международные структуры в области стандартизации.

Вопросами разработки стандартов и спецификаций в области информационных технологий занимаются во всем мире более 300 организаций, которые можно разделить на три категории: аккредитованные организации по стандартизации, производители и группы пользователей. Внутри каждой из этих категорий организации объединяются между собой, в том числе в различные ассоциации и консорциумы, организации всех этих категорий участвуют в сложном и дорогостоящем процессе выработки стандартов по принципам рабочих групп (Workshop).

На рис. 18.1 представлена система авторитетных международных организаций (ISO - Международная организация стандартизации, IEC - Международная электротехническая комиссия), играющиезначительную роль в решении задач стандартизации ИТ.

В этой деятельности участвуют также многие специализированные профессиональные организации:

o IEEE (Институт инженеров по электротехнике и электронике- международная организация - разработчик ряда важных международных стандартов в области ИТ);

o CEN (Европейский комитет стандартизации широкого спектра товаров, услуг и технологий, в том числе связанных с областью разработки ИТ, аналог ISO);

o CENELEC (Европейский комитет стандартизации решений в электротехнике, в частности стандартизации коммуникационных кабелей, волоконной оптики и электронных приборов - аналог IEC);

o ETSI (Европейский институт стандартизации в области сетевой инфраструктуры - аналог ITU-T);

o OMG (Группа объектно-ориентрованного управления - крупнейший международный консорциум, осуществляющий разработку стандартов для создания унифицированного распределенного объектного программного обеспечения, включающий в себя свыше 600 компаний - производителей программного продукта, разработчиков прикладных систем и конечных пользователей);

o ЕСМА (Европейская ассоциация производителей вычислительных машин - международная ассоциация, целью которой служит промышленная стандартизация информационных и коммуникационных систем); и др.

Интенсивность усилий в области стандартизации ИТ в мировом масштабе обеспечила развитие соответствующей системы стандартов до такого уровня, когда она становится главным носителем научно-методических основ области ИТ. На этом пути получены фундаментальные нормативно-методические решения, в частности созданы стандарты, определяющие:

o глобальные концепции развития области ИТ;

o концептуальный базис и эталонные модели построения основных разделов ИТ;

o функции, протоколы взаимодействия, интерфейсы и другие аспекты ИТ;

o языки программирования, языки спецификации информационных ресурсов, языки управления базами данных;

o модели технологических процессов создания и использования систем ИТ, а также языки описания таких моделей;

o методы тестирования соответствия (конформности) систем ИТ исходным стандартам и профилям;

o методы и процедуры функционирования собственно системы стандартов ИТ;

o метаязыки и нотации для описания стандартов ИТ;

o общесистемные функции ИТ, например безопасность, администрирование, интернационализация, качество сервисов; и пр.