Тема 2.2. Технологии построения корпоративных экономи­ческих информационных систем

Интегрированные (корпоративные) ИС – используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до сбыта продукции. Они включают в себя ряд модулей (подсистем), работающих в едином информационном пространстве и выполняющих функции поддержки соответствующих направлений деятельности. Типовые задачи, решаемые модулями корпоративной системы, приведены в таблице [16].

Таблица 6 – Функциональное назначение модулей корпоративной ИС

Подсистема маркетинга	Производственные подсистемы	Финансовые и учетные подсистемы	Подсистема кадров (человеческих ресурсов)	Прочие подсистемы (например, ИС руководства)
Исследование рынка и прогнозирование продаж	Планирование объемов работ и разработка календарных планов	Управление портфелем заказов	Анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах	Контроль за деятельностью фирмы
Управление продажами	Оперативный контроль и управление производством	Управление кредитной политикой	Ведение архивов записей о персонале	Выявление оперативных проблем
Рекомендации по производству новой продукции	Анализ работы оборудования	Разработка финансового плана	Анализ и планирование подготовки кадров	Анализ управленческих и стратегических ситуаций
Анализ и установление цены	Участие в формировании заказов поставщикам	Финансовый анализ и прогнозирование		Обеспечение процесса выработки стратегических решений
Учет заказов	Управление запасами	Контроль бюджета, бухгалтерский учет и расчет зарплаты

Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д. Такой подход может привести к существенным изменениям в самой структуре фирмы, на что может решиться не каждый управляющий.

Свободные корпоративные информационные системы (КИС), предназначенные для автоматизации всей деятельности предприятия, могут в скором времени составить серьезную конкуренцию лидерам отрасли информационных технологий. Согласно прогнозам аналитиков из Gartner Inc, рынок открытых ERP-систем вырастет с сегодняшних 7 до 19 млрд. долларов к 2012 году.

Исследование рынков ERP-систем показало, что клиенты начинают задумываться о возможности использования открытых альтернативных решений, если они полностью соответствуют их потребностям и не уступают в возможностях традиционным продуктам. ERP-система — не просто обычное приложение, которое можно установить на ПК сотрудников и сразу начать использовать. Поскольку она внедряется в существующую ИТ-инфраструктуру и затрагивает ключевые производственные процессы, где определенные участки уже могут быть автоматизированы, ERP-система требует специальной настройки и тестирования, а пользователи, которые будут с ней работать, должны пройти полноценное обучение.На российском рынке присутствует несколько ERP-решений, предназначенных для СМБ-компаний и адаптированных к российским условиям (стандартны делопроизводства, законодательство). Различия между ними заключаются в функциональном наборе модулей, базовых технологиях функционирования в ИТ-инфраструктуре фирмы (ОС, серверы приложений и баз данных и т. д.). Это влияет на конечную стоимость лицензий, а значит, и на стоимость владения (TCO) системой.

Современные ERP-продукты все чаще существуют в виде ERP II – эволюционного развития самой концепции, включающей опыт применения современных интернет- технологий. Они приобретают функции «социального web», например совместной работы в режиме реального времени или представления хранилища контента в виде корпоративного портала. Кроме того, являются веб- ориентированными, и для их работы не требуется запуск специального программного клиента, а все операции выполняются в окне веб-браузера. Соответственно, в таких решениях часто используется открытый код, что позволяет доработать систему до необходимого уровня, не привлекая вендора.

Все ERP-системы состоят из модулей, предназначенных для выполнения тех или иных задач (исходя из основных функций этих продуктов). Для того чтобы считаться ERP, программный продукт должен иметь минимум две подобные функции (например, программа управляет персоналом организации и производит расчет заработной платы, при этом обладает функциями управления трудовыми ресурсами). По причине модульности выбор и внедрение ERP-системы связано не просто с приобретением программного обеспечения, а в большей степени с анализом бизнес-процессов организации, выявлением ее потребностей в области автоматизации и закрытием трудно контролируемых узких мест (скажем, поддержание в актуальном состоянии баз данных).

В таблице приведены наиболее популярные свободные ERP-системы из следующих источников: http://www.ohloh.net/ и http:// sourceforge.net/

Таблица 7. Свободные ERP-системы

Наименова-ние	Примерная стоимость разработки, $	Основной язык програм- мирования	Лицензия	СУБД	Веб-сайт
1	2	3	4	5	6
Adempiere	64.189.728	J2EE	GPL2	Oracle, PostgreSQL	http://www.adempiere.com
Blue ERP	623.931	PHP	GPL2	MySQL 5	http://open.mitija.com/ blueerp
Compiere	18.951.213	J2EE	GPL2	Oracle, MS SQL, PostgreSQL	http://www.compiere.com
ComUnion ERP	2.426.302	PHP	GPL3	MySQL 4.x	http://www.comunionerp.com
Dolibarr ERP/CRM	4.763.560	PHP	GPL2	MySQL	http://www.dolibarr.org
ERP5	130.855.991	Python	GPL2	ZODB	http://www.erp5.org
GNU Enterprise	6.879.973	J2EE	GPL, др.	Firebird/Interbase, MaxDB, MS ADO, MySQL 4.x+, Oracle, SQLite, PostgreSQL 8.1+	http://www.gnuenterprise.org
Jfire	10.817.260	J2EE	GPL2.1	MS SQL, Derby	http://www.jfire.org
OFBiz	18.073.605	Java, JavaScript	Apache v2	PostgreSQL, MySQL,Oracle, DB2, Sybase, MS SQL	http://ofbiz.apache.org
Openbravo	136.658.667	J2EE	MPL 1.1	Oracle, PostgreSQL	http://www.openbravo.com
OpenERP (Tiny ERP)	28.307.934	Python	GPL	PostgreSQL	http://www.openerp.com
Opentaps	12.631.236	Java	Apache v2, HPL, MITL	IBM DB2, MS SQL, MySQL, Oracle, PostgreSQL	http://www.opentaps.org
OrangeHRM	6.197.950	PHP	GPL2	MySQL	http://www.orangehrm.com
xTuple ERP: PostBooks Edition	19.762.991	SQL	CPAL	PostgreSQL	http://sourceforge.net/ projects/postbooks
project-open	11.953.412	SQL	GPL2	PostgreSQL	http://www.project-open.org
Tine 2.0	1.897.540	PHP	Affero GPL	MySQL	http://www.tine20.org
TUTOS	2.018.009	PHP	GPL2	Firebird/InterBase, MySQL, Oracle, PostgreSQL	http://www.tutos.org
webERP	1.935.947	PHP	GPL2	MySQL - innodb	http://www.weberp.org

В настоящее время предлагается использовать следующую классификацию систем и подсистем ИС. В зависимости от уровня обслуживания производственных процессов на предприятии сама КИС или его составная часть (подсистемы) могут быть отнесены к различным классам:

• Класс А: системы (подсистемы) управления технологическими объектами и/или процессами.

• Класс В: системы (подсистемы) подготовки и учета производственной деятельности предприятия.

• Класс С: системы (подсистемы) планирования и анализа производственной деятельности предприятия.

Анализ современного состояния рынка ИС показывает устойчивую тенденцию роста спроса на информационные системы организационного управления. В таблице 8 приведен перечень наиболее популярных в настоящее время программных продуктов для реализации ИС организационного управления различных классов.

Таблица 8 – Классификация корпоративных ИС

Локальные системы	Малые интегрированные системы	Средние интегрированные системы	Крупные интегрированные системы (IC)
БЭСТ Инотек Инфософт Супер-Менеджер Турбо-Бухгалтер Инфо-Бухгалтер	Concorde XAL Exact NS-2000 Platinum PRO/MIS Scala SunSystems БЭСТ-ПРО 1C-Предприятие БОСС-Корпорация Галактика Парус Ресурс Эталон	Microsoft-Business Solutions - Navision, Axapta J D Edwards (Robertson & Blums) MFG-Pro (QAD/BMS) SyteLine (COKAП/SYMIX)	SAP/R3 (SAP AG) Baan (Baan) BPCS (ITS/SSA) OEBS (Oracle E-Business Suite)