Контрольный листок для количественных данных
Регистрация результатов измерения диаметра вала в выборке объемом 100 штук
Диаметр, мм |
Регистрация диаметра |
Всего |
84,6 |
х |
2 |
84,7 |
х х х х |
4 |
84,8 |
х х х х х х х |
7 |
84,9 |
х х х х х х х х х х х |
11 |
85,0 |
х х х х х х х х х х х х х х х х х |
17 |
85,1 |
х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х |
24 |
85,2 |
х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х |
20 |
85,3 |
х х х х х х х х х х х х х |
10 |
85,4 |
х х х х х х |
4 |
85,5 |
х х х |
1 |
|
Всего |
100 |
Контрольный листок для количественных данных
Контрольные листки для количественных данных могут быть использованы при сборе и предварительной оценки количественных характеристик в любых сферах деятельности.
В качестве примеров можно рассмотреть применение контрольного листка для регистрации и предварительной оценки результатов:
тестирования студентов по дисциплине;
обработки результатов анкетирования.
22
Контрольный листок для количественных данных
Регистрация результатов тестирования студентов
Количество |
Регистрация результата |
Всего |
ошибок |
|
|
0 |
х |
1 |
1 |
х х х х х х |
6 |
2 |
х х х х х х х х х х х х х х |
14 |
3 |
х х х х х х х х х х х х х х х х х х х |
19 |
4 |
х х х х х х х х х х х х х х х |
15 |
5 |
х х х х х |
5 |
6 |
х х |
2 |
7 |
х |
1 |
Более 7 |
х х х |
3 |
|
Всего |
61 |
Контрольный листок для количественных данных
Обработка результатов ответа на вопрос анкеты
Балл оценки |
Регистрация результата |
Всего |
1 |
х х х х х |
5 |
2 |
х х х х х х х х х х х х |
12 |
3 |
х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х |
20 |
4 |
х х х х х х х х х х х х х х х |
15 |
5 |
х х х х |
4 |
6 |
х х х х х х х х х х |
10 |
7 |
х х х х х х х х х х х х х х х х |
16 |
8 |
х х х х х х х х х х х х |
12 |
9 |
х х х х х х х |
7 |
10 |
х х х х |
4 |
|
Всего |
105 |
Контрольный листок для качественных данных
Если данные, собираемые в процессе исследования, имеют качественный (альтернативный) характер контрольный листок должен учитывать эти особенности. Рассмотрим два примера
таких контрольных листков:
Контрольный листок для сбора информации в процессе опроса посетителей магазина по продаже бытовой техники о причинах их отказа от покупки.
Контрольный листок обработки результатов ответов на вопрос анкеты.
Контрольный листок для качественных данных
Причина отказа покупателя от покупки
Небольшой выбор (не нашел нужный)
Цена (выше чем у конкурентов)
Неудобные условия доставки (в течении дня)
Недостаточная квалификация продавца (плохо объясняет)
Неудобные условия оформления кредита
Большое количество с дефектами
Прочие 
Итого
Регистрация данных
Сентябрь |
Октябрь |
Ноябрь |
///////////// ///////////// |
////////////// |
|
/ |
|
/ |
///////// |
/////////// |
//////////// |
/// |
/// |
// |
/ |
/// |
// |
// |
/ |
// |
/// |
/ |
/// |
Общее
количество
40
2
32
8
6
5
7
100
Контрольный листок для качественных данных
Обработка результатов анкетирования по вопросу, к которому было предложено шесть вариантов ответов.
Номера ответов
1
2
3
4 5
6
Регистрация результата
/ / / / / / / /
/ /
/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /
/ / /
/ / / / / / / / / / / / /
// / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /
// / / / / / / / / / / / / / /
Всего
Всего
8
2
23
3
13
41
90
Диаграмма
Парето
Диаграмма Парето
Общая характеристика
Как правило все потери (дефекты, затраты, время и т.п.) можно разделить на две группы:
немногочисленные существенные и многочисленные несущественные. Метод Парето обеспечивает простой графический способ классификации причин от наиболее до наименее важных.
Метод основан на принципе Парето, который устанавливает, что из-за небольшого количества причин зачастую возникает большинство последствий.
Отделяя наиболее важные причины от менее важных, можно достичь наибольшего 29
улучшения при наименьших усилиях.
Диаграмма Парето
30