- •Глава 1. Содержание коммерческой деятельности.
- •Глава 1. Содержание коммерческой деятельности.
- •Задачи и функции коммерческой деятельности
- •1.2. Рынок – основа осуществления коммерческой деятельности
- •1.2.1. Классификация рынков
- •1.3. Экономические условия развития коммерческой деятельности
- •Глава 2. Объекты и субъекты коммерческой деятельности.
- •2.1. Объекты коммерческой деятельности
- •2.2. Субъекты коммерческой деятельности
- •2.3. Основные элементы рынка
- •Глава 3. Формы взаимодействия продавца и покупателя на рынке товаров и услуг
- •3.1. Посредники
- •3.2. Кооперация в системе взаимодействия поставщика и покупателя товаров
- •3.3. Роль банков в решении задач коммерческой деятельности
- •Глава 4. Биржи в системе отношений поставщика и покупателя
- •4.1. Понятие биржевой деятельности и основные виды бирж
- •4.2. Правила и функции товарных бирж
- •4.3. Организация биржевой торговли
- •Глава 5. Организация товародвижения и товароснабжения
- •Глава 6. Конкурентоспособность предприятий на рынке товаров и услуг
- •6.1. Задачи коммерческих служб по обеспечению конкурентоспособности предприятия
- •6.2. Оценка конкурентоспособности предприятия
- •Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия
- •Глава 7. Типы и формы продаж
- •7.1. Типы продаж
- •7.2. Этапы продажи товаров
- •7.3. Порядок проведения переговоров о продаже крупных партий товаров
- •7.4. Формы розничной продажи товаров
- •7.5. Методы розничной продажи товаров
- •Глава 8. Организация оптовой реализации товаров
- •8.1. Оптовая торговля
- •8.2. Торговля на ярмарках, выставках, аукционах
- •Глава 9. Коммерция в сфере услуг
- •9.1. Услуга как специфический товар
- •9.2. Спрос и предложение на рынке услуг
- •9.3 Особенности коммерческих операций на рынке услуг
- •Глава 10. Транспортно-экспедиционное обслуживание коммерческой деятельности
- •Глава 11. Планирование коммерческой деятельности
- •11.1. Сущность планирования коммерческой деятельности
- •11.2. Показатели планирования коммерческой деятельности
- •1. Показатели рыночной конъюнктуры и сбалансированности рынка:
- •2. Показатели товародвижения:
- •3. Показатели ценовой политики предприятия:
- •4. Показатели рыночной инфраструктуры
- •5. Показатели эффективности коммерческой деятельности:
- •11.3. Анализ коммерческой деятельности предприятия
- •11.4. Определение цели развития коммерческой деятельности
- •11.5. Прогнозирование коммерческой деятельности
- •11.6. Характеристика проблем коммерческой деятельности
- •11.7. Разработка концепции коммерческой деятельности
- •11.8. Стратегическое планирование
- •11.9. Текущее планирование коммерческой деятельности
- •Глава 12. Эффективность коммерческой деятельности
- •12.1. Анализ выполнения договорных обязательств
- •Сумма qд · Рд сумма qд
- •12.2. Эффективность привлечения кредитных ресурсов в коммерческую деятельность
- •12.3. Источники финансирования коммерческой деятельности
Глава 11. Планирование коммерческой деятельности
11.1. Сущность планирования коммерческой деятельности
Планирование коммерческой деятельности в широком смысле есть процесс выработки стратегических и тактических решений относительно операций предприятия по купле-продаже товаров и услуг согласно знаниям о передовых методах и формах коммерческой деятельности, конъюнктуре рынка, тенденциях развития внешней среды, конкурентных преимуществах и др. Планирование в узком смысле представляет собой систематическое формирование будущего предприятия и охватывает систему составления и принятия планов.
Планирование коммерческой деятельности включает следующие процедуры:
• анализ коммерческой деятельности (ее эффективности) и конкурентоспособности предприятия;
• оценку конъюнктуры рынка, на котором работает предприятие, существующей и на перспективу;
• формулировку целей и задач развития коммерческой деятельности на перспективу;
• определение возможных проблем4 эффективного развития коммерческой деятельности в перспективе и выделение приоритетных направлений их решения;
• обоснование прогноза развития коммерческой деятельности детальной проработкой задач текущего развития предприятия;
• подготовку концепции развития коммерческой деятельности;
• разработку комплекса заданий и мероприятий, обеспечивающих конкурентоспособность и надежность работы предприятия, оформление их в виде плана или программы;
• утверждение плана (программы) развития коммерческой деятельности и включение его в сводный план развития предприятия на перспективу с выделением ближайшего периода;
• формирование механизма (экономико-организационного, финансового, технико-технологического) реализации намеченных планов (программ);
• оценку эффективности намеченных мероприятий, корректировку (при необходимости) плановых мероприятий и заданий, их оптимизацию.
Планирование коммерческой деятельности и разработка планов соответствует организационной структуре подразделения предприятия, обеспечивающего процесс купли-продажи товаров, услуг, сырьевых и материальных ресурсов. Поскольку организационные структуры образуют единую систему управления предприятием, то совокупность планов организационных единиц и процессов их разработки будет представлять собой непрерывную систему планирования. Интеграция планов структурных единиц, в том числе осуществляющих коммерческую деятельность, в единую систему планирования предприятия осуществляется на основе генерального целевого планирования, т. е. целевые приоритеты предприятия и уровень их достижения являются критерием оценки эффективности планов организационных структур и условием их одобрения и включение их в целереализующую систему стратегических и текущих планов и программ.
11.2. Показатели планирования коммерческой деятельности
Систему показателей плана коммерческой деятельности предприятия можно разделить на пять основных блоков
1. Показатели рыночной конъюнктуры и сбалансированности рынка:
• емкость рынка, т. е. объем (в физических единицах или стоимостном выражении) реализуемых на нем товаров в течение определенного времени;
3• цикличность конъюнктурных колебаний, т. е. изменение реализации товара по сезонам, дням месяца и т. д.. что необходимо учитывать при определении количества заказов на товар и объема реализации;
• наличие товаров у населения в настоящем и в перспективе при проведении определенных коммерческих операций (парк электробытовых товаров, средств передвижения и т. д.);
• степень конкурентности и регулируемости рынка (доля предприятия в объеме реализации товара, степень монополизации рынка того или иного товара);
• конкурентоспособность предприятия и реализуемого им товара;
• степень удовлетворения спроса населения на тот или иной товар и возможный объем продаж с учетом спроса, а также ограничений в производстве и поставке данного товара.