Список литературы

1. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд./ О.С. Виханский, А.И. Наумов – М.: Гардарики, 2001. – 528с.

2. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов/ Под ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 1998. – 432 с.

3. Веснин, В.Р. Основы менеджмента./ В.Р. Веснин. -М.: Т.Д. “Элит-2000”, 2001. – 440с.

4. Адамчук, В.В. Экономика труда./ В.В. Адамчук, Кокин Ю.П., Яковлев Р.А. -М.: Финстатинформ, 1999.

5. Крашенникова, М.А. Оплата труда./ М.А. Крашенникова -М.: "ПРИОР", 1997.

6. Мескон, М.Х., Основы менеджмента: Пер. с англ./ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1998 . – 704 с.

7. Организация и нормирование труда: Учеб. пособие для вузов / ВЗФЭИ. – М., Финстатинформ, 1999.

8. Управление персоналом. / Учебник под ред. д.э.н. А.Я.Кибанова – М.: ИНФРА-М, 1999-512 с.

9. Экономика предприятия. Учебник/Под ред. О.И. Волкова. - М.: Инфра-М, 1997. - 416 с.

Приложение Г

Образец оформления рисунков

Рисунок 1.3 - Относительная значимость средств продвижения на рынках товаров производственного назначения

Пример оформления формул

……………………………………………………………………………………

Норму длительности в условиях многостаночной работы целесообразно устанавливать по формуле:

Нд = tа / (Kан * q) * Kнп, (2.5)

где tа - время непрерывной автоматической работы;

Kан - коэффициент использования оборудования по времени автоматической работы;

q - количество деталей;

Kнп - коэффициент времени нормированных перерывов.

Приложение д Образец оформления таблиц

Таблица 1.1- Сравнение традиционного и маркетингового подходов

в функциональном разрезе деятельности предприятия

Объект	Деятельность предприятия
	маркетинговый подход	традиционный подход
1	2	3
1. Рынок	Постоянно изучается и прогнозируется его развитие на основе анализа факторов внешней среды	Воспринимается таким, каким он есть
2. Клиентура	Активный поиск новых клиентов с использованием инструментов маркетинга. Поддержка имеющейся клиентуры	Формируется спонтанно
3. Конкуренты	Активно и планово изучаются, на основе чего прогнозируется их дальнейшее поведение	Не представляют особого интереса, за исключением цен на товары
4. Сбытовые сети	Формируются эффективные маркетинговые сбытовые сети, согласованные с выбранной стратегией развития. Систематический поиск и реализация адекватных мотивационных механизмов	Сбыт через центральный офис и штатную службу сбыта
5. Форма оплаты заказов клиентурой	В соответствии с ценовой политикой в рамках выбранной стратегии развития	Твердые цены, часто полные предоплаты и бартер
6. Сотрудничество со службой снабжения и финансовой	На постоянной основе. Совместный поиск наиболее эффективных решений на рынке. Гибкое варьирование дебиторской и кредиторской задолженности	Эпизодическое. Службы стараются «не лезть в дела друг друга»
7. Оплата труда сотрудников, связанных со сбытом	Сильно привязана к реальным объемам сбыта, показателям сохранения и расширения клиентуры. Прозрачный мотивационный механизм	Твердые оклады и небольшие премии
		Продолжение табл.1.1.
1	2	3
8. Статус подразделений маркетинга и сбыта	Маркетинг и сбыт фигурируют как ведущие подразделения предприятия. Директор по маркетингу (сбыту) – второе лицо в руководстве	Маркетинг и сбыт имеют статус ординарной (равной среди прочих) службы. Начальник отдела сбыта – на уровне других руководителей отделов
9. Взаимоотношение производства и сбыта	Активное прогнозирование объемов производства с учетом анализа сбыта. Совершенствование товара идет с учетом требований сбытовых сетей	Позиция производства – «Наша задача – произвести товар с наименьшими издержками и с заданным уровнем качества, а ваша задача (сбыта) – продать его». Сбыт заказывает производство под заключенные договора, когда обнаруживает, что запасы на складе исчерпываются