Заключение

Управление продажами — это комплексное, многоплановое понятие, к которому, однако, еще не сформировалось общепринятого подхода. Некоторые специалисты рассматривают его как вопрос управления, и, прежде всего, людьми, которые занимаются продажами (включая подбор персонала, его мотивацию, обучение и т.д.). Другие считают, что управление продажами — это в первую очередь управление каналами сбыта. Довольно много внимания уделяется необходимости автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами, который также называют управлением продажами.

Исходя из современных требований, предъявляемых к качеству работы современных торговых предприятий, нельзя не отметить, что эффективная работа его всецело зависит от уровня оснащения компании информационными средствами на базе компьютерных систем автоматизированного учета.

Созданная информационная система позволяет успешно автоматизировать рутинные процессы деятельности магазина в разрезе учёта движения готовой продукции на складе. Реализованные алгоритмы сокращают количество ошибок, причиной которым ранее был человеческий фактор, а так же сокращают время выполнения операций, и позволяют автоматизировать подготовку документов, что увеличит общую производительность труда. Данная информационная система повышает степень достоверности и защищенности информации.

В ходе выполнения дипломной работы спроектирована и разработана информационная система, выполнены все поставленные задачи для выбранной предметной области – «Автосалон».

В ходе разработки последовательно разработаны модели анализа, проектирования и соответствующие диаграммы вариантов использования, деятельности, классов, последовательностей, кооперации. Спроектированы формы приложения. Разработанная ИС обрабатывает характерные для применения данные и обеспечивает выполнение полного набора операций для этого применения.

Была спроектирована база данных в среде MS Access, составлены таблицы, составлена схема данных гле составлялись сущности и связи.

Так же был построен интерфейс для связи пользователя с БД и внесения новых клиентов в среде разработки C#,

Для практического использования системы в деятельности магазина ее необходимо доработать и дополнить. Данная система является скорее познавательным примером в области проектирования.

Список используемой литературы

1. Разработка баз данных в системе Microsoft Access: учебник. – 2-е изд. – М.: ФОРУМ: ИНФА-М, 2007. – 224 с.: ил. – (Профессиональное образование)

2. Вендров А.М., Малышко В.В. Объектно-ориентированный анализ и проектирование с использованием языка UML

3. Леоненков А.В. «Объектно-ориентированный анализ и проектирование с использованием UML и IBM Rational Rose» - Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2006.

4. Э.Телсон. «Язык программирования С# 2010 и платформа .NET 4»

5. Microsoft Visual Studio 10 для профессионалов. Шаг за шагом: Практ. пособ./Пер. с англ. – М.: Издательство ЭКОМ, 2011. – 720 с.: илл.

6. Вендров, А.М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем: Учеб.пособ. / А.М.Вендров. – М.:Финансы и стат., 2004.-192с.

7. Вендров, А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учеб. / А.М. Вендров. – М.: Финансы и стат., 2003.- 352с.

8. Смирнова, Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учеб. / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; Под ред. Ю.Ф. Тельнова. – М.: Финансы и стат., 2003.- 512 с.

9. Фаулер, М., Скотт, К. Основы UML: Учеб. / М. Фаулер, К. Скотт. – СПб.: Символ плюс, 2002.-192 с.

10. Скотт, Кендалл. UML. Основные концепции / К. Скотт ; пер. с англ. О. А. Лещинского. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2002. – 144с.

11. Гордеев, А.В. Операционные системы: учебник / А.В. Гордеев– 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 416 с.

12. Назаров, С.В. Операционные среды, системы и оболочки. Основы структурной и функциональной организации: учеб.пособие / С.В. Назаров – М.: КУДИЦ-ПРЕСС, 2007. – 504 с.

13. Назаров, С.В. Операционные системы: практикум / С.В. Назаров, Л.П. Гудыно, А.А. Кириченко – М.: КУДИЦ-ПРЕСС, 2008. – 464 с.

14. Олифер, В.Г. Сетевые операционные системы: учебник для вузов / В.Г. Олифер, Н.А. Олифер – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 672 с.

15. Иртегов, Д.В. Введение в операционные системы: учеб. пособие / Д.В. Иртегов – 2-изд., перераб. и доп. – СПб.: БХВ-Петербург, 2008. – 1040 с.

16. Патрушина С.М. Информационные системы в бухгалтерском учете: Учебное пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003.

17. Экономическая информатика и вычислительная техника. / Под ред. В.П. Косарева, А.Ю. Королева. – М.: Финансы и статистика, 1996.

18. Агальцов В.П.,Локальные базы данных. - М.:Изд-во ООО НВП "ИНЭК", 2009. - 52с.;

19. Агальцов В.П.,Распределенные и удаленные базы данных. - М.:Изд-во ООО НВП "ИНЭК", 2008. - 83с.;

20. Агальцов В.П., Базы данных. Локальные базы данных. Книга 1 - М.:Форум, 2009. - 352с..Шпак Ю.А., Проектирование баз данных. Просто как дважды два - М.: Эксмо, 2007. -304с.;

21. Экономическая информатика и вычислительная техника. / Под ред. В.П. Косарева, А.Ю. Королева. – М.: Финансы и статистика, 1996.

22. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. М-2002.