МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра маркетинга и рекламы

Маркетинг

Учебно-методический комплекс

для специальностей:

080105 Финансы и кредит; 080102 Мировая экономика; 030701 «Международные отношения», «ГМУ»

Москва 2013

Учебно-методический комплекс дисциплины « Маркетинг»

Составители: Черная М.А., к.т.н., доцент

Ответственный редактор : Шевченко Д.А., д.э.н., профессор

УМК утвержден

на заседании кафедры маркетинга и рекламы

от _____201_г.,протокол №_

Российский государственный гуманитарный университет, 2013

Содержание

Предисловие	3
Программа курса «Маркетинг». Пояснительная записка	6
Содержание курса	9
Тематические планы курса «Маркетинг»	15
Список источников литературы	18
Контрольные вопросы по дисциплине «Маркетинг»	27
План семинарских занятий	29
Итоговая контрольная работа	39
Практикум	42
Тесты для самоконтроля	65
Система текущего и итогового контроля знаний студентов	70

Предисловие

Учебно-методический комплекс " Маркетинг" составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальностям:080105 Финансы и кредит; 080102 Мировая экономика; 030701 «Международные отношения», «ГМУ».

Дисциплина входит в федеральный компонент цикла профессиональных дисциплин для специальностей: 080105 Финансы и кредит; 080102 Мировая экономика; 030701 «Международные отношения» дисциплина относится к федеральному компоненту цикла специальных дисциплин и относится к дисциплинам области применения и является обязательной для изучения.

Учебно-методический комплекс (УМК) представляет собой совокупность методических материалов, способствующий эффективному освоению студентами учебной дисциплины «Маркетинг». УМК поможет студентам ориентироваться в содержании учебной дисциплины, последовательности ее изучения, разделах и требованиях к уровню ее освоения. УМК даст возможность студенту оптимально организовать работу над курсом, обеспечивая учебной, методической и научной литературой.

Использование УМК в учебном процессе позволит освободить аудиторное время от рассмотрения многих организационных вопросов, перечисления рекомендуемых учебников, ознакомления студентов с тематическим планом курса, распределения учебных часов между лекциями и семинарами, разработки текущего и итогового контроля.

В состав УМК включены следующие методические документы:

• программа курса;

• тематические планы курса;

• список источников и литературы по курсу;

• план семинарских занятий;

• контрольные вопросы по курсу;

• система текущего и итогового контроля знаний студентов;

• итоговая контрольная работа;

• примерные темы курсовых работ;

• примерные темы дипломных работ;

• практикум по дисциплине «Маркетинг»;

• тесты для самоконтроля.

Программа курса «Маркетинг»

Пояснительная записка

Программа курса «Маркетинг» представляет собой специально организованный образовательный инструментарий для активизации самостоятельной, групповой, интеллектуальной и творческой работы с целью помочь студентам выстроить собственные представления и понимание развития маркетинговых процессов и технологий.

Главные задачи современного маркетинга – комплексное изучение потребностей общества и отдельных групп потребителей, прогнозирование спроса и его формирование на базе новейших научно-технических достижений с использованием результатов фундаментальных научных разработок, изобретений и открытий. Комплексное исследование рынка и, прежде всего рыночной конъюнктуры, по мнению деловых кругов, является непременным условием, позволяющим избежать ошибок, снизить риск при принятии хозяйственных решений. Знание маркетинга необходимо для руководителей предприятий, работающих в условиях рыночной экономики. Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся работа предприятия независимо от вида деятельности основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одной из задач маркетинга является выявление неудовлетворенных запросов потребителей с целью ориентации производства на их удовлетворение. Для реализации такого подхода необходимо систематическое изучение структуры потребительских предпочтений, исследование товара, каналов его сбыта, коммуникаций. Кроме анализа рынка, маркетинговое исследование включает анализ эффективности управления предприятием, производства, реализации человеческих и финансовых ресурсов, выявление сильных и слабых сторон.

Предметом курса «Маркетинг» являются теоретические и методологические основы маркетинговой деятельности. Программа дает целостное представление о характере и специфике маркетинговой работы организации и собственно деятельности маркетолога.

Цель курса – дать студентам глубокие фундаментальные теоретические и практические знания, умения и навыки маркетинговой деятельности.

Основными образовательными задачами курса являются:

• обучение современным подходам, формам и методам маркетинговой работы;

• обучение студентов методам профессиональной оценки альтернативных вариантов маркетинговых решений, выбора оптимального из них в зависимости от конкретных рыночных условий;

• формирование у студентов понимания степени моральной, этической и профессиональной ответственности за свои решения и действия;

• подготовка специалистов-профессионалов, способных на основе полученных знаний творчески, оперативно, обоснованно принимать обоснованные решения по маркетинговым вопросам. Курс " Маркетинг" базируется на знаниях основ экономической теории, статистики, экономики, экономики предприятия, психологии, социологии, менеджмента. В результате изучения дисциплины студент должен: иметь представление об организации маркетинговой деятельности предприятия действующего в условиях конкурентного рынка.

Студент должен знать:

• сущность, содержание, цели, принципы и функции маркетинга;

• современные тенденции развития маркетинга;

• цели, объекты, виды, способы и средства проведения маркетинговых исследований;

• особенности, принципы, подходы, стратегии и методы формирования товарной, ценовой и сбытовой политики;

• основные принципы и функции маркетинга на предприятии;

• особенности установления эффективных маркетинговых коммуникаций с деятелями рынка и потребителями;

• приемы и методы стратегического маркетингового планирования;

• особенности маркетинговой деятельности на международных рынках.

Студент должен уметь:

• выявлять и удовлетворять требования потребителей товара; - оценивать рыночную ситуацию;

• организовывать и проводить маркетинговые исследования рынка, осуществлять маркетинговый анализ действий конкурентов;

• определять возможности предприятия и уметь их адаптировать к требованиям рынка;

• определять товарную, ценовую и сбытовую политику организации, анализировать факторы, влияющие на их формирование;

• разрабатывать стратегии маркетинговых коммуникаций по товарным линиям и отдельным продуктам и оценивать их эффективность;

• проектировать организационные структуры управления маркетингом, позволяющие добиться коммерческого успеха на выбранном рынке.

Формы проведения занятий: лекции, семинары.

Объем курса для специальностей 080105 Финансы и кредит; 030701 «Международные отношения» составляет 40 аудиторных часов, из них 24 лекционных часов и 16 часов семинары; для специальности 080102 Мировая экономика - 40 аудиторных часов, из них 24 лекционных часов и 8 часов семинары.