Тема 1.5.

Внутренняя и внешняя среда функционирования организации

Понятие "среда функционирования". Внутренняя среда организации и ее элементы. Факторы внешней среды организации.

Цели и задачи организации как элементы ее внутренней среды. Факторы внутренней среды и их влияние на результаты хозяйственной деятельности организации.

Взаимосвязь организации с внешней и внутренней средой.

РАЗДЕЛ (Модуль) 2. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ФУНК-ЦИИ И ИНТЕГРАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Тема 2.1.

Планирование как функция организации

Понятие планирования, цели и задачи. Практика стратегического планирования деятельности организаций. Отражение стратегического планирования на различных уровнях управления.

Концепция стратегического и оперативного планирования в организации. Объем, параметры, глубина и инструменты планирования. Временные параметры планирования и протекание процесса планирования. Понятие и система планов. Методы планирования.

Тема 2.2.

Мотивация в деятельности персонала организации

Сущность и структура трудовой мотивации. Теоретические модели мотивации и их практическое применение. Структура мотивационного процесса. Типы мотивации. Мотивационные предпочтения организационного поведения.

Роль содержательных и процессуальных теорий мотиваций в деятельности персонала и в достижении целей организации. Способы и формы мотивации персонала предприятия.

Мотивационное управление и результативность труда.

Тема 2.3.

Организация и методы принятия решений. Процесс принятия решений в организациях

Сущность понятия "управленческое решение". Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям. Организационные решения. Подходы к принятию решений. Классификация управленческих решений. Этапы рационального решения проблем. Процесс принятия решений. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

Содержание и этапы процесса принятия основных решений в таможенных органах. Математические метод и модели, применяемые в процессе разработки управленческого решения. Коллективные методы принятия управленческих решений. Процесс делегирования принятия решений. Математические методы и модели, применяемые при принятии решений.

Тема 2.4.

Интегративные формы объединения организаций

Тенденции организационного развития корпоративных структур. Основные черты корпорации как организационной формы интеграции предприятий. Горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция.

Особенности структуры конгломератов и специфика управления ими.

Условия организации и деятельности картелей. Трест и особенности функционирования. Распределение полномочий в управлении между участниками синдиката.

Холдинг, консорциум, ФПГ, ТНК: особенности структуры, характерные признаки, преимущества и недостатки объединения перед другими формами.

Тема 2.5.

Управленческая деятельность руководителя организации: сущность, функции, методы и принципы

Этапы управленческого процесса руководителя. Функции руководителей. Качества руководителей. Основные типы руководителей. Принципы организации процесса управления.

Личность руководителя в управлении организацией. Руководитель и трудовой коллектив. Подходы к руководству подчиненными. Служебный этикет руководителя.

Понятие о руководстве и лидерстве. Подходы к лидерству. Теории и модели лидерства Стили руководства и их классификация в системе управления организациями.

Межгрупповое взаимодействие. Проблема лидерства в коллективе. Соотношение формального и неформального лидерства в коллективе. Черты эффективного лидерства. Функции руководителя как лидера.