Питання для самоконтролю

1. В чому суть та значення процесу продажу?

2. За якими ознаками можна класифікувати форми продажу, в чому між ними різниця?

3. Чи є залежність між формою продажу та функціональним призначенням товару, як вона проявляється?

4. Дайте характеристику основних етапів організації продаж.

5. Які Ви знаєте системи винагороди та мотивації торговельного персоналу, в чому їх переваги та недоліки?

6. Дайте характеристику операцій, з яких складається процес персонального продажу.

7. Дайте характеристику загальних вимог до торгового агента.

8. В чому різниця між знаннями та поведінкою агента з продажу продукції виробничо-технічного призначення та товарів народного споживання?

9. Чим визвана поява нових форм продажу та які їх особливості?

10. В чому різниця між прямим маркетингом та персональним продажем?

11. Дайте характеристику ролі та місця персонального продажу в багаторівневому маркетингу.

35