- •Колледж менеджмента международного туризма
- •Тетрадь по предмету:
- •«Основы маркетинга»
- •(Для обучающихся по специальности «менеджмент (по отраслям)»
- •4.Список использованной литературы.
- •1.Концепция совершенствования производства
- •2.Концепция совершенствования товара
- •3.Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4.Концепция маркетинга
- •5.Концепция социально-этичного маркетинга
- •6.Концепция партнерских отношений
- •Swot анализ
- •Общая схема сегментации рынка
- •Лекция «Маркетинговое понимание товара, его свойства»
- •Лекция: «Как написать эффективное коммерческое предложение»
- •1. Маркетинговые исследования предпочтений клиентов
- •2. Проведение маркетинговых исследований и изучение поведения конкурентов
- •3. Маркетинговое исследование потребностей клиентов
- •4. Маркетинговое исследование рынка и потенциальных клиентов
6.Концепция партнерских отношений
Важнейший тезис этой концепции заключается в том, что самым главным активом предприятия являются не основные фонды (здания, сооружения, станки и др.), не товары и товарные марки, партнеры, ноу-хау, не человеческие ресурсы с их интеллектуальным потенциалом при безусловной важности каждого из них, а партнерские отношения, ибо в отличие от перечисленных выше, хорошие партнерские отношения гарантируют компании и долгий срок жизни, и низкий уровень риска, и возможность увеличения прибыли в долгосрочной перспективе. Исходя из этого под маркетингом партнерских отношений понимается непрерывный процесс совершенствования вместе с клиентами потребительных свойств товара, создания новых ценностей, а затем совместного получения и справедливого распределения выгоды от такого рода взаимодействия между всеми участниками процесса. Главный принцип концепции партнерских отношений — это взаимная выгода от партнерских взаимодействий, сотрудничества разнообразных участников производства и потребления продуктов — от основного производителя до конечного потребителя. Реализация этого принципа приводит к колоссальным изменениям как в области производства товаров, так и в сфере доведения их до рынка, до конечных потребителей.
В маркетинговой деятельности появляются новые направления:
развитие сервиса и повышение качества обслуживания;
постоянное осуществление коммуникаций с конечными потребителями;
развитие партнерских отношений с различными субъектами рынка;
подключение конечного потребителя к процессу разработки и создания товара.
Таблица 1 - Основные концепции управления маркетингом
Наименование концепции |
Основные идеи концепции |
Концепции управления маркетингом организации | |
1. Концепция совершенствования производства |
Потребитель выберет товар, который доступен по цене и качеству. Управленческая деятельность маркетинга направлена на совершенствование производства с целью снижения стоимости и удовлетворении спроса потребителей |
2. Концепция совершенствования товара |
Потребитель выберет товар, качество которого не вызывает сомнения и который постоянно улучшается и совершенствуется. Маркетинговые усилия направлены на совершенствование товара |
3.Концепция интенсификации коммерческих усилий |
Условием покупки товара является активное его продвижение, основанное на убеждении и предложении дополнительных специальных мероприятий, направленных на стимулирование продаж. Маркетинговые усилия направлены на продвижение товара |
Концепции маркетингового управления организацией | |
4. Концепция маркетинга |
Основным условием достижения маркетинговых целей является удовлетворение запросов потребителей на основе знаний потребностей и запросов целевых рынков. Маркетинговые усилия направлены на эффективное использование комплекса маркетинга по сравнению с компаниями-конкурентами |
5. Концепция социально-этичного маркетинга |
Основана на соответствии маркетинговой деятельности социальным нормам и интересам общества |
6. Концепция маркетинга отношений |
Основана на том, что управление маркетингом должно быть нацелено на процесс создания и расширения прочных взаимовыгодных отношений с потребителями или другими заинтересованными лицами (поставщиками, контактными аудиториями, посредниками и т.д. |
Домашнее задание:
1. Назовите основные концепции маркетинга
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Провести SWOTанализКонцепции совершенствования производства и Концепции совершенствования товара