- •Психологія міжособистісного спілкування Робоча програма для студентів денної форми навчання
- •(Кредитно-модульна система організації навчального процесу) Київ – 2012
- •Система оцінювання знань із залікового кредиту
- •Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 1.1. Психологія міжособистісного спілкування як навчальна дисципліна (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.2. Соціально-психологічна специфіка міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.3. Комунікація в міжособистісних відносинах (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.4. Особливості міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Тема 1.5. Професійне мовлення: ознаки ефективності (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 2. Практичні аспекти протікання ефективної та неефективної комунікації у різних ситуаціях спілкування
- •Тема 2.1. Проблеми адекватного прийому і передачі інформації (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.2. Зворотній зв'язок і його роль у спілкуванні. Види та техніки слухання і його роль у міжособистісному спілкуванні (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.3. Невербальні особливості професійної комунікації (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.4. Етика ділового спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.5. Психологічні особливості ведення дискусій і публічних виступів (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.6. Міжкультурна комунікація. Національно-культурна специфіка максим спілкування. Комунікативні табу (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Перелік питань, що виносяться на пмк
- •1. Стереотипізація – це:
- •2. Спілкування виконує такі функції:
- •3. Мовлення – це:
- •4. Ідентифікація – це:
Інформаційний етап
Публічний виступ як важливий засіб комунікації переконування
Комунікативні вимоги до мовної поведінки під час публічного виступу
Мистецтво аргументації
Авторитет оратора: специфіка посилань
Еристичні прийоми в мовленні. Актуалізація, провокація
Контраргументація: культура полеміки, дискусії
Психологічні прийоми впливу на партнера
Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу
Самостійна робота (2 год.)
Запитання і завдання для самоконтролю
З яких основних частин складається доповідь?
Назвіть мовні засоби переконування
Розкрийте суть поняття «аргумент»
Розкрийте такі поняття, як «темп мовлення», «гнучкість», «артикуляція», «висота голосу», «режим або потік мовлення», «паузи у спілкуванні», «емоційність мовлення».
Аргументуйте своє бачення: щоб стати в майбутньому хорошим фахівцем, потрібно знати не тільки теорію, а й практику.
Напишіть коротку промову на одну з запропонованих тем:
"Слово — зброя. Як усяку зброю, його треба чистити й доглядати" (М. Рильський.)
"Чудова думка втрачає всю свою цінність, якщо вона погано висловлена" (Вольтер).
"Скажи будь-що, щоб я тебе побачив" (Сократ).
Проаналізуйте виступи відомих діячів України, Росії, США та Європи.
Підготуйтесь до дискусії «Вплив міжособистісних стосунків на ділові».
Запитання до дискусії
Від чого залежать міжособистісні стосунки?
Як Ви розумієте поняття «ділові стосунки»?
Який взаємозв’язок між діловими та міжособистісними стосунками?
Які, на Ваш погляд, можуть бути варіанти співпадіння ділових та міжособистісних стосунків?
Чи можуть позитивні міжособистісні стосунки впливати на ділові?
Які якості особистості необхідні для налагодження міжособистісних стосунків?
Література: 2, 5, 7, 8, 12, 18, 21, 23, 25
Тренінг 2 (2 год.)
Мета: розвиток умінь підтримувати спілкування, психологічно стимулювати активність партнера; використовувати соціально-психологічні характеристики комунікативної ситуації для реалізації своєї стратегічної лінії; прогнозувати можливі шляхи розвитку комунікативної ситуації, в рамках якої розгортається спілкування; психологічно налаштовуватись на емоційний тон партнерів зі спілкування; розуміти настрої, думки, почуття людей.
Діагностичний етап
Тест «Чи володієте Ви аудиторією»
Виголошення промов. Аналіз.
Інформаційний етап
Етика професійного дискутивно-полемічного спілкування.
Суперечка як основа професійної дискутивно-полемічної мови
Прийоми суперечки
Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу
Самостійна робота (2 год.)
Запитання і завдання для самоконтролю
Чим різняться дискусія, полеміка та диспут? Що спільного у них?
Які правила ведення дискусії Ви знаєте?
Яка роль аргументів у відстоюванні думки під час дискусії?
Спостерігаючи по телевізору політичні промови сучасних політиків, визначте як вони відрізняються від інших форм спілкування своєю емоційністю, чіткістю, насиченістю, дієвістю. Проілюструйте прикладами відмінність однієї політичної промови від іншої. В чому, на вашу думку, тут криється таємниця успішності чи неуспішності промови?
Підготуйте доповідь на одну з тем:
Прийоми боротьби опонентів за перемогу в дискусії
Роль аргументів у відстоюванні думки під час дискусії
Прочитайте висловлювання, що відбивають дві точки зору:
мета і завдання, які ставить перед собою той, хто вивчає мову, визначають вибір форм, прийомів і методів вивчення мови;
вибір форм, прийомів і методів вивчення мови не залежить від мети і завдань, які ставить перед собою той, хто вивчає мову.
Висловіть сумнів в правильності окремих аргументів, висунутих опонентами.
Дискусія: «Вплив міжособистісних стосунків на ділові»
Література: 5, 7, 8, 11, 18, 19, 21, 23, 25