- •Психологія міжособистісного спілкування Робоча програма для студентів денної форми навчання
- •(Кредитно-модульна система організації навчального процесу) Київ – 2012
- •Система оцінювання знань із залікового кредиту
- •Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 1.1. Психологія міжособистісного спілкування як навчальна дисципліна (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.2. Соціально-психологічна специфіка міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.3. Комунікація в міжособистісних відносинах (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 1.4. Особливості міжособистісного спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Тема 1.5. Професійне мовлення: ознаки ефективності (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 2. Практичні аспекти протікання ефективної та неефективної комунікації у різних ситуаціях спілкування
- •Тема 2.1. Проблеми адекватного прийому і передачі інформації (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.2. Зворотній зв'язок і його роль у спілкуванні. Види та техніки слухання і його роль у міжособистісному спілкуванні (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.3. Невербальні особливості професійної комунікації (2 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.4. Етика ділового спілкування (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.5. Психологічні особливості ведення дискусій і публічних виступів (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Тема 2.6. Міжкультурна комунікація. Національно-культурна специфіка максим спілкування. Комунікативні табу (4 год.)
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Інформаційний етап
- •Запитання і завдання для самоконтролю
- •Перелік питань, що виносяться на пмк
- •1. Стереотипізація – це:
- •2. Спілкування виконує такі функції:
- •3. Мовлення – це:
- •4. Ідентифікація – це:
Запитання і завдання для самоконтролю
Які компоненти включає спілкування як процес встановлення і розвитку контактів?
Назвіть різновиди спілкування за використанням знакових систем.
Назвіть різновиди спілкування за характером зв'язку.
Яке спілкування називається безпосереднім?
Яке спілкування називається опосередкованим?
Які ви знаєте різновиди спілкування за кількістю учасників?
Опишіть, як відбувається спілкування на соціальних рівнях: "індивід-індивід", "індивід-група", "група-соціум". Проілюструйте прикладами.
Розкрийте та опишіть основні функції спілкування, їхній взаємовплив та взаємозалежність. Проілюструйте прикладами.
Напишіть есе "Спілкування як потреба життя".
Література: 1, 3,5, 6, 13, 14,16, 19, 20
Тренінг 2 (2 год.)
Мета: розширити словниковий запас на позначення почуттів; розвиток комунікативних навичок, які зміцнюють соціальні зв'язки; розвиток соціально-перцептивної чутливості, соціального уявлення про людину, розвиток здатності до самоаналізу, навичок ведення позитивного внутрішнього діалогу про самого себе;
Діагностичний етап
Самодіагностика «Чому міжособистісні вміння є важливими» (за Девідом В. Джонсоном)
Методика «Ваш стиль спілкування»
Інформаційний етап
Основні форми спілкування
Стратегії та тактики спілкування
Основні стилі спілкування
Рефлексивний етап передбачає активну участь студентів у вправах з формування умінь, що передбачені метою тренінгу
Самостійна робота (2 год.)
Запитання і завдання для самоконтролю
Що впливає на характер спілкування?
Спостерігаючи за власним життям і життям інших, визначте можливий вплив уміння спілкуватися на становлення людини як особистості та фахівця туристичної сфери. Проілюструйте прикладами цю залежність (кореляцію).
Як Ви можете пояснити з погляду процесу спілкування виникнення у людей відчаю, нудьги та навіть депресії? Згадайте недавні приємні переживання. Запишіть якомога більше слів, якими позначаються почуття, для характеристики цього переживання.
Подумки поверніться до недавнього неприємного переживання. Запишіть слова, які спадають вам на думку, коли ви згадуєте про цю подію.
Запишіть якомога більше слів на позначення почуттів, які виникають у вас саме зараз.
Використовуючи свої словники, працюйте з іншими членами групи, щоб зробити таблицю, де буде два переліки слів на позначення почуттів — приємних і неприємних, — які були визначені чи вживалися на цьому занятті.
Як ви поясните з позиції спілкування такі приказки та прислів'я:
Слово не горобець, вилетить — не піймаєш.
Шабля ранить тіло, а слово — душу.
Слово старше за гроші.
Від солодких слів буває гірко.
Не кидай словами, як пес хвостом.
Література: 1, 3,5, 6, 13, 14, 17, 19, 20, 25
Тема 1.3. Комунікація в міжособистісних відносинах (4 год.)
Тренінг 1 (2 год.)
Мета: усвідомлення своєї позиції у спілкуванні з одногрупниками, викладачами; розвиток умінь прогнозувати можливі шляхи розвитку комунікативної ситуації, в рамках якої розгортається спілкування.
Діагностичний етап
Тест «Який Ви співрозмовник?»
Методика «Вивчення емоційних оцінок взаємин з однокурсниками» (за В.В. Власенком)