- •Конфликт: функции и структура, динамика, типология. Способы психологической работы с конфликтом.
- •Развитие конфликтологии как науки
- •Становление конфликтологии
- •Конфликт - центральная категория конфликтологии.
- •4 Признака конфликта:
- •Исследовательские методы познания конфликтологии.
- •Универсально-понятийная схема для описания конфликта включает 11 категорий.
- •Определение и классификация конфликтов
- •Причинами конфликтов на внутригрупповом уровне могут быть:
- •Конфликт – центр явления психоанализа.
- •Социально – психологический подход
- •Конфликт как социально - психологическое явление. Сущность и структура межличностного конфликта.
- •Структура межличностного конфликта (л.А. Петровская)
- •1. Стороны и участники конфликта
- •2. Условие протекания конфликта
- •3. Образы конфликтной ситуации
- •Типология конфликта
- •Значение и функции конфликта
- •Управление конфликтами
- •Функциональные и дисфункциональные аспекты конфликта
- •Конструктивные элементы конфликта
- •Трудности профилактики конфликта.
- •Природа конфликта (причины)
- •Основные причины конфликтов в организации
- •Классификация конфликтогенов
- •Универсальные средства разрешения конфликтов.
- •Формулы возникновения конфликта
- •Обзор переменных влияющих на ход конфликта
- •Слагаемые конструктивного разрешения конфликта (по работе Мелибруды)
- •Динамика конфликта
- •Стиль поведения в конфликтной ситуации.
- •I. Уход от конфликта (тактика избегания конфликта).
- •II. Метод применения силы.
- •III. Тактики уступок и компромиссов.
- •Особенности организации и методика проведения занятий по психологии (лекция, семинарские и практические занятия").
- •1)Методы Восприятия, Усвоения
- •2] Игровые технологии
- •3] Информационные технологии
- •4] Личностно-развивающее обучение
- •5] Технологии сотрудничества
- •6] Теория поэтапного формирования умственных действий
Развитие конфликтологии как науки
Конфликт – любое столкновение
Вопросы на которые отвечает конфликтология:
что есть конфликт
как его изучали
зачем изучать
Конфликтология:
Анцупов– это наука о закономерностях в возникновении и развитии конфликтов, а также ….
Леонтьев: - это не наука, а учение социальной психологии – дальше по Анцупову. (10)
Конфликтология– это междисциплинарное учение связано с философией, политикой, педагогикой, юридическими науками, психологией, но в большей степени конфликтологию рассматривает психология.
Конфликт– это сложное динамическое явление, требующее комплексного подхода в его изучении и разрешения с учетом его многообразия, объективных и субъективных факторов.
Предметом конфликтологии является конфликты, методы.
Конфликтология – это раздел социальной психологии. (10)
Основные вопросы конфликтологии:
причина конфликтов;
сущность конфликтов;
различные формы конфликтов;
динамика конфликтов;
поиск наиболее эффективных и безболезненных путей предупреждения и разрешения конфликтов.
Объектом конфликтологии являются конфликты во всех формах их проявления.
Предметом конфликтологииявляется только то всеобщее, главное, что отличает процесс возникновения, развития и завершения любого конфликта.
Трудности, возникшие в процессе изучения конфликтологии:
среди ученых нет единства в понимании природы, сущности конфликта как социального явления: одни считают, что конфликт – норма в социальной жизни, «бесконфликтное общество также немыслимо как сухая вода», «конфликтов нет только на кладбище», если в жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у Вас пульс»; другие ученые считают, что конфликт - опасная болезнь, социальная патология и от нее раз и навсегда надо избавиться, впереди общество без конфликтов. В обоих случаях критерием истины является жизнь: в наше время происходит лавинообразный рост конфликтов, поэтому независимо от точки зрения существование конфликтов признается. Конфликты необходимо тщательно изучать, исследовать и формулировать рекомендации по их регулированию, особенно тех конфликтов, которые ведут к разрушениям, к опасным последствиям.
Усилия современных конфликтологов сконцентрировались на решении 3 основных проблем:
выявление сущности конфликтов, их причин, этапов и участников;
на основе этого изучения – определение методов, формулирование способов регулирования конфликтных ситуаций, а также их предотвращение;
установление основных форм конфликтов и их типология.
Таким образом, задачи конфликтологии носят не только теоретический, но и чисто практический характер.
В настоящее время в культуре, в речи фиксируется стремительный рост конфликтов; противоречия, столкновения, споры, распри также являются синонимами конфликтов.
Но, несмотря на вышеуказанное, неверно заключать, что в жизни нет ничего, кроме конфликтов. Универсальность конфликтов, их широкое распространение не дает права их абсолютизировать. Противоборство встречается в жизни не чаще, чем согласие. Есть постоянная смена войны и мира, покоя и борьбы, конфликта и консенсуса, в жизни злое не существует без добра, счастье – без горя, порядок – без хаоса.
Конфликт – это нарушенное согласие.
Согласие – это результат улаженного конфликта. (21)