- •Звіт Абрам’юк Роман о нас
- •Комплекс программ титбит для туристической отрасли
- •Программа "Расчет цен"
- •5. Программа "Бэк-офис"
- •6. Сервис "Мой онлайн" - бронирование туров.
- •Отель "тест"
- •Инструктаж по опубликованию спо в окне «Поиск туров» (сервис «Мой онлайн»)
- •Опубликование/удаление спо на сервере
- •Окна «ошибок», информирующих о неуспешности передачи данных
- •Требования к выполнению транзакций
- •Запуск программы
- •Структура окна программы, создание архивной копии данных
- •Общее при выполнении действий в окнах программы
- •Общее правило ввода скидок на услуги
- •Модуль «Настройка рейсов»
- •Формирование расписания рейсов
- •Оформление заказов
- •1. Ручное оформление - калькулирование заказа (расценивание его услуг-компонентов) непосредственно по ходу оформления этого заказа.
- •2. Автоматизированное оформление – «закачка» в заказ калькуляции готового заранее просчитанного турпакета («подтягивание» турпакета из расчетной части программы).
- •Общие требования при оформлении заказа
- •Способы оформления клиентов
- •Оформление услуг (калькулирование заказа)
- •Выходные документы («отчеты»)
- •Взаиморасчеты с Партнерами - окна «Покупатели» и «Поставщики»
- •Закладка «Обороты»
- •Закладка «Платежи» («Счета») - анализ взаиморасчетов с Партнерами
- •Внедрение и сопровождение программ
Программа "Расчет цен"
Программа "Расчет цен" автоматизирует процессы расчета пакетных цен - просчитывает не только стандартные, но и комбинированные туры, сам расчет тоже может вестись в нескольких режимах ("обычный", "только промо" и "полный с промо" - с учетом специальных промо-условий от поставщиков отелей). Сформированные программой экранные прайсы (СПО) могут быть экспортированы в выходные формы (документы) - файлы Word и/или Excel разных видов, удобных и для рассылок партнерам, и для маркетингового анализа, и для подбора цен клиенту при оформлении заказа в офисе. Ниже см. образцы таких файлов (в формате Excel) - с пятью разными типами группировки данных.
1. "отели(даты) - размещения": в заголовках ценовых таблиц - отели, в первой колонке - даты заездов, по горизонтали - виды размещения. 2. "даты(номера) - отели": в заголовках ценовых таблиц - даты заездов, в первой колонке - виды размещения, по горизонтали - отели. 3. "даты(отели) - размещения": в заголовках ценовых таблиц - даты заездов, в первой колонке - отели, по горизонтали - виды размещения. 4. "отели(номера) - размещения": в заголовках ценовых таблиц - отели и номера, в первой колонке - даты заездов, по горизонтали - виды размещения. 5. "отели(номера) - даты, ночи": в заголовках ценовых таблиц - отели и номера, в первой колонке - виды размещения, по горизонтали - даты заездов и кол-во ночей проживания. |
Функциональные возможности программы:
Прайсы (СПО) формируются в привязке к стране-направлению. Хранятся эти СПО в той или иной папке ценового каталога (Черновики, Публичные, Онлайн, Конфиденциальные, Аннулированные) - в зависимости от их статуса (который присваиваете вы сами).
Каждое СПО в любой момент можно экспортировать в файл формата Word или Excel. Если у вас активированы соответствующие опции - свои СПО вы можете "публиковать" на сайт в свою систему бронирования (данные передаются в специальном XML-формате, нажатием одной кнопки). Опубликование цен возможно не только в собственный онлайн, но и во внешние системы (на порталы-консолидаторы туров) - если вы являетесь участником сервиса "Мой онлайн".
Программа позволяет "копировать" просчитанные СПО - изменив затем те или иные параметры, нажатием одной кнопки вы получите новый расчет (например, в другой валюте или с другими величинами надбавок-скидок). Т.е. практически без дополнительных трудозатрат можно подготовить информацию о ценах для агентов разной ценовой категории, для партнеров из разных стран (в нужной им валюте) и пр.
Исходные данные для расчета могут быть введены в любой из валют по каждому виду услуг (например, размещение в отеле - в EUR, билет - в USD, страховка - в UAH и т.д.). Программа автоматически обеспечит все необходимые перерасчеты.
При изменении курсов валют вам достаточно отредактировать всего несколько чисел в так называемом конверторе валют и нажатием одной кнопки получить свежее ценовое приложение.
Цены на составляющие пакета могут быть введены из расчета "в день", "в сутки" или "разово", по типу "на место" или "на номер".
Программа при расчете цены каждого турпакета автоматически учитывает переходы сезонов в отелях (если такой переход попадает в пакет - т.е. столько-то ночей по одной цене, а столько-то - уже по новой цене). Однако нами учтена и часто возникающая у турфирм потребность при формировании СПО делать расчеты с учетом цены, действующей "на дату заезда" (т.е. есть возможность "отключать" переходы сезонов).
Программа автоматически производит расчет цен на установленные вами произвольные продолжительности туров (если такая продолжительность возможна с учетом дат прямых и обратных рейсов).
Программа позволяет устанавливать надбавки и скидки ко ксем услугам как в процентном выражении, так и в "деньгах" (в любой из валют). Если это "процент", то он может быть накинут либо "сверху" (приплюсовывается к себестоимости услуг), либо по принципу "в том числе" (т.е. вы задаете величину того процента, который должен содержаться на выходе - в итоговой цене пакета. А программа в момент расчета этой цены сама "подберет" - какой для этого процент следует реально приплюсовать к себестоимости).
Программа позволяет формировать для каждого отеля специальные промо-условия (на определенные периоды - по типу "живем столько-то ночей - платим за меньшее кол-во ночей" и по типу "полная замена обычных цен на промо-цены"). А при расчете СПО - вы можете делать выбор между тремя вариантами "режима расчетов": 1 - просчитать прайс с учетом только стандартных (обычных) цен отелей, 2 - просчитать прайс только под промо-условия отелей, 3 - просчитать прайс "полный с промо", т.е. с учетом и стандартных, и промо цен (там, где они есть).
При "щелчке" на любой цене в экранном прайсе можно увидеть (и распечатать) калькуляцию этой цены (см. рис), подробно расписанную по всем статьям затрат. При необходимости в этой калькуляции можно даже "скрыть" вашу прибыль (замаскировав ее в цене) и в таком виде распечатать калькуляцию для покупателя.
3. Приклади цінових пропозицій
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||
Дата |
ночей |
Пита ние |
SGL STANDARD |
DBL STANDARD |
TRPL STANDARD |
1pax+1Chd(0-6.99) STANDARD |
1pax+1Chd(7-11.99) STANDARD |
1pax+2Chd(0-11.99/0-11.99) STANDARD | ||||||||||||||
09.06 - 16.06.10 |
7 |
AI |
720 |
1160 |
1656 |
1020 |
1160 |
1460 | ||||||||||||||
|
|
FB |
620 |
960 |
1356 |
820 |
960 |
1160 | ||||||||||||||
|
|
HB |
420 |
560 |
756 |
420 |
560 |
560 | ||||||||||||||
Рейс: 09.06.10 |
|
|
|
|
| |||||||||||||||||
Размещение |
ночей |
Пита ние |
AK KA CLAROS HOTEL 4* |
AQUA FANTASY AQUAPARK HOTEL 5* |
| |||||||||||||||||
SGL FAMILY ROOM |
7 |
AI |
- |
2816 |
| |||||||||||||||||
SGL FAMILY ROOM |
7 |
HB |
- |
2366 |
| |||||||||||||||||
SGL FAMILY ROOM |
9 |
AI |
- |
3724 |
| |||||||||||||||||
SGL FAMILY ROOM |
9 |
HB |
- |
3146 |
| |||||||||||||||||
SGL FAMILY ROOM |
14 |
AI |
- |
5996 |
| |||||||||||||||||
SGL FAMILY ROOM |
14 |
HB |
- |
5096 |
| |||||||||||||||||
TRPL FAMILY ROOM |
7 |
AI |
- |
4547 |
| |||||||||||||||||
TRPL FAMILY ROOM |
7 |
HB |
- |
3197 |
| |||||||||||||||||
TRPL FAMILY ROOM |
9 |
AI |
- |
5987 |
| |||||||||||||||||
TRPL FAMILY ROOM |
9 |
HB |
- |
4252 |
| |||||||||||||||||
TRPL FAMILY ROOM |
14 |
AI |
- |
9587 |
| |||||||||||||||||
TRPL FAMILY ROOM |
14 |
HB |
- |
6887 |
| |||||||||||||||||
Рейс: 09.06.10 |
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||||
Отель |
ночей |
Пита ние |
SGL STANDARD |
SGL FAMILY ROOM |
DBL STANDARD |
TRPL STANDARD |
| |||||||||||||||
AK KA CLAROS HOTEL,4* |
7 |
AI |
720 |
- |
1160 |
1656 |
| |||||||||||||||
|
|
FB |
620 |
- |
960 |
1356 |
| |||||||||||||||
|
|
HB |
420 |
- |
560 |
756 |
| |||||||||||||||
|
9 |
AI |
926 |
- |
1491 |
2129 |
| |||||||||||||||
|
|
FB |
797 |
- |
1234 |
1743 |
| |||||||||||||||
|
|
HB |
540 |
- |
720 |
972 |
| |||||||||||||||
|
14 |
AI |
1440 |
- |
2320 |
3312 |
| |||||||||||||||
|
|
FB |
1240 |
- |
1920 |
2712 |
| |||||||||||||||
|
|
HB |
840 |
- |
1120 |
1512 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дата |
ночей |
Пита ние |
SGL |
DBL |
TRPL |
1pax+1Chd(0-6.99) |
1pax+1Chd(7-11.99) |
1pax+2Chd(0-11.99/0-11.99) |
2pax+1Chd(0-6.99) |
2pax+1Chd(7-11.99) |
09.06 - 16.06.10 |
7 |
AI |
720 |
1160 |
1656 |
1020 |
1160 |
1460 |
1460 |
1600 |
|
|
FB |
620 |
960 |
1356 |
820 |
960 |
1160 |
1160 |
1300 |
|
|
HB |
420 |
560 |
756 |
420 |
560 |
560 |
560 |
700 |
AK KA CLAROS HOTEL,4* (KEMER) |
|
| ||
STANDARD |
|
|
|
|
Размещение |
Пита ние |
09.06.10 | ||
7н. |
9н. |
14н. | ||
SGL |
HB |
420 |
540 |
840 |
FB |
620 |
797 |
1240 | |
AI |
720 |
926 |
1440 | |
DBL |
HB |
560 |
720 |
1120 |
FB |
960 |
1234 |
1920 | |
AI |
1160 |
1491 |
2320 | |
TRPL |
HB |
756 |
972 |
1512 |
FB |
1356 |
1743 |
2712 | |
AI |
1656 |
2129 |
3312 | |
1pax+1Chd(0-6.99) |
HB |
420 |
540 |
840 |
FB |
820 |
1054 |
1640 | |
AI |
1020 |
1311 |
2040 | |
1pax+1Chd(7-11.99) |
HB |
560 |
720 |
1120 |
FB |
960 |
1234 |
1920 | |
AI |
1160 |
1491 |
2320 | |
1pax+2Chd(0-11.99/0-11.99) |
HB |
560 |
720 |
1120 |
FB |
1160 |
1491 |
2320 | |
AI |
1460 |
1877 |
2920 | |
2pax+1Chd(0-6.99) |
HB |
560 |
720 |
1120 |
FB |
1160 |
1491 |
2320 | |
AI |
1460 |
1877 |
2920 | |
2pax+1Chd(7-11.99) |
HB |
700 |
900 |
1400 |
FB |
1300 |
1671 |
2600 | |
AI |
1600 |
2057 |
3200 |