Тема 2: Спілкування як обмін інформацією (комунікативна сторона спілкування)

1	Як називається процес, під час якого люди обмінюються інформацією ?	детермінізація	спілкування	координація	соціалізація
2	Слухання з установленням зворотного зв’язку характерне для:	рефлексивного слухання;	нерефлексивного слухання	внутрішньої мови
3	Соціальна перцепція – це	сприйняття зовнішніх ознак іншої людини, співвіднесеність їх з особистісними її характеристиками та інтерпретація на цій основі поведінки даної особистості;	інтерпретація поведінки окремого індивіда відповідно до визначених соціальних ознак і норм поведінки;	навмисний прояв певних особистих якостей для формування позитивної думки про себе в суспільстві, бажання бути позитивно сприйнятим в колективі.
4	Емпатія – це:	здатність до співпереживання;	здатність розуміти мотивацію поведінки людини;	уміння побачити проблему очима іншої людини;	ототожнення себе з іншою людиною
5	Невербальна поведінка включає у себе	такі форми самовиразу, які спираються не на слова та інші символи, а на поведінку людини, яку вона виражає своєю мімікою, жестами під час спілкування	зовнішню мову, що дає змогу підтримувати міжособистісні стосунки	внутрішню мову, яка дозволяє особистості усвідомлювати власні психічні стани	всі відповіді вірні
6	невербальні засоби поведінки включають у себе:	експресивно виразні рухи (міміка, жести, поза, хода людини)	візуальний контакт (погляд, частота контакту, спрямування),	міжособистісна дистанція — відстань, на якій спілкуються співрозмовники	всі відповіді вірні
7	Сторона спілкування, що полягає в обміні інформацією між індивідами називається	інтегративна	комунікативна	рефлексивна	перцептивная
8	Рогов виокремлює 5 функцій спілкування назвіть їх:	прагматична, формуюча, підтвердження, організації та підтримання міжособистісних стосунків, внутрішньо особистісна.	прагматична, формуюча, підтвердження, перцептивна	організації та підтримання міжособистісних стосунків, соціальна.	внутрішньо особистісна, прагматична.
9	Який вчений створив модель комунікативного процесу?	Г.Ласуел	Ясперс	С.Рубінштейн	Власов
10	Які виокремлюють види мови?	вербальна, невербальна;	внутрішня, зовнішня, діалогічна, монолог;	внутрішня, зовнішня, писемна;
11	Невербальна поведінка, широко відома як:	«мова тіла», або «мова жестів», включає у себе такі форми самовиразу, які спираються не на слова та інші символи, а на поведінку людини, яку вона виражає своєю мімікою, жестами під час спілкування	зовнішня мова;	внутрішня мова;	всі відповіді правильні;
12	Які види спрямування погляду виокремлюють ?	діловий, особистіснийий, інтимний;	зосереджувальний, діловий.	особистісний, інтимний;
13	З яких компонентів складається перцептивна сторона спілкування?	самосприймання, сприймання співрозмовника, самоподача.	самоподача, емпатія, атракція.	самосприймання, самоподача.	емпатія, сприймання співрозмовника.
14	Людина яка передає інформацію називається:	комунікатор	рецепієнт	канал зв’язку
15	Соціолог Гарольд Ласуел створив модель комунікативного процесу, яка включала п’ять елементів:	комунікатор, канал зв’язку, повідомлення, реципієнт, ефективність	комунікатор, ефективність, реципієнт, слухач, інформатор	повідомлення, комунікатор, слухач, канал зв’язку, повідомлення
16	Можна виокремити позиції комунікатора під час комунікативного процесу:	відкриту, відсторонену, закриту	відкриту, закриту	відсторонену, закриту	вербальну, невербальну
17	Який психолог назвав немовні засоби спілкування емоційною мовою?	Дж.Трейгер	Е.Рогов	С.Рубінштейн	І.Бех
18	Хто є засновником проксеміки?	Е.Холл	Дж.Трейгер	А.Адлер	Е.Рогов
19	Е.Холл запропонував особливу методику оцінки інтимності спілкування на основі вивчення організації її простору, і виділив 4 просторові зони:	інтимна, особиста, соціальна, публічна.	особиста, публічна, психологічна, соціальна.	інтимна, психологічна, соціальна, перцептивна.
20	Внутрішня мова – це	це мова для себе. Головна риса цієї мови полягає у тому, що її не чують інші і зрозуміла вона лише одній людині — самому собі.	усна мова, призначена для людей, які перебувають поряд з нами.	розмовна мова, що підтримується взаємними репліками співрозмовників.	виголошується однією людиною при зверненні до іншої або багатьох людей.
21	У чому полягає особливість невербальної поведінки?	її прояв обумовлений імпульсами нашої підсвідомості	у розумінні внутрішнього світу партнера;	впливає на розуміння людьми один одного
22	Інтимна зона спілкування, за Холлом це відстань	від 15 до 45 см.	від 45 до 120 см.	від 120 до 400 см.	більше 4 м.
23	Соціальна зона – це	така відстань, на якій прийнято спілкуватися з людьми, яких ми не дуже гарно знаємо.	відстань, що зазвичай розділяє нас, коли ми перебуваємо на прийомах, офіційних вечерях і дружніх вечірках.	зона, в яку дозволяється проникнути у лише тим особам, які перебувають у тісному емоційному контакті.	спілкування з великою групою людей — у лекційній аудиторії, на мітингу.
24	Який вчений виокремив низку правил поведінки сучасної людини в умовах скупченості людей, наприклад, ліфті, автобусі?	А.Добрович	Л.Прохоров	А.Мироненко	К.Соловйов
25	Про що свідчить міміка?	емоційні реакції людини	забезпечує постійний зворотній зв’язок	спроможна дати справжню інформацію
26	Характеристика публічної зони.	припускає спілкування з великою групою людей у лекційній аудиторії, на мітингу.	це така відстань, на якій прийнято спілкуватися з людьми, яких ми не дуже гарно знаємо.	дана відстань використовується у процесі звичайного спілкування із знайомими людьми.	дозволяється проникнути у цю зону лише тим особам, які перебувають у тісному емоційному контакті.
2	Характеристика відкритої позиції комунікатора під час комунікативного процесу.	комунікатор відкрито оголошує себе прибічником точки зору, яку викладає, оцінює різні факти у підтвердження цієї позиції.	комунікатор тримається підкреслено нейтрально, співставляє протиречиві точки зору, не демонструючи відкрито своїх переваг.	комунікатор замовчує про свою точку зору, часто навіть вдаючись до спеціальних засобів приховування її.
28	Характеристика відстороненої позиції комунікатора під час комунікативного процесу.	комунікатор тримається підкреслено нейтрально, співставляє протиречиві точки зору, не заявляючи відкрито своїх переваг	комунікатор відкрито оголошує себе прибічником точки зору, яку викладає, оцінює різні факти у підтвердження цієї позиції.	комунікатор замовчує про свою точку зору, часом вдаючись до спеціальних засобів маскування її.
29	Що є причинами порушення інтимної зони особистості	людина, яка наблизилися є родичем або дуже близькою людиною.	пов’язана з необхідністю спільного перебування у транспорті, ліфті, черзі.	коли „порушник” проявляє ворожі наміри, агресію до нас.	всі відповіді вірні