- •Международный
- •§5 Закона Королевства Швеции устанавливает:
- •§6 Закона Королевства Швеции гласит:
- •Глава V Закона устанавливает ответственность продавца перед покупателем, обнаружившим недостатки в приобретенном товаре (туристском путешествии).
- •Глава VII Закона регламентирует процессуальные вопросы при купле-продаже товаров и услуг.
Глава V Закона устанавливает ответственность продавца перед покупателем, обнаружившим недостатки в приобретенном товаре (туристском путешествии).
Глава VII Закона регламентирует процессуальные вопросы при купле-продаже товаров и услуг.
Система контроля, обеспечивающая права потребителей туристских услуг (права покупателя), регламентируемая Законом, предусмотрела институт так называемого защитника. Основной обязанностью защитника является жесткий контроль за соблюдением правил торговли и условий контрактов между продавцом (организатором туристской поездки) и покупателем (участником туристской поездки).
Примечательно что Закон Финляндии «Об охране прав потребителей туристских услуг» (как и в Великобритании Закон «О торговых описаниях») категорически запрещает использование в торговой рекламе информации, которая преднамеренно могла бы ввести покупателя товара (туристского путешествия) в заблуждение. Суды Финляндии становятся на сторону покупателя, если в процессе купли-продажи со стороны продавца были допущены нарушения, нанесшие материальный или же моральный ущерб покупателю. Суды запрещают также использование торговой рекламы, потенциально способной подорвать на финском туристском рынке интересы других партнеров по бизнесу.
В случае игнорирования решений судов, виновные подвергаются штрафу, величина которого зависит от ущерба, нанесенного торговой политике государства. Минимальная сумма штрафа составляет 50 тыс. финских марок, максимальная — 1 млн. марок. Как правило, финские бизнесмены, касается ли это сферы торговли или это относится к национальному и международному туризму, с уважением относятся к законам своего государства и в подавляющем большинстве четко, как законопослушные граждане, исполняют их предписания.
В Королевстве Бельгии признанным контрольным органом, занимающимся проверкой деятельности национальных туристских фирм и иностранных представительств в сфере туристского бизнеса, является специальный Арбитражный Совет. Учредителем Арбитражного Совета выступила в свое время крупнейшая потребительская ассоциация Бельгии — «ТЕСТ-АША». Необходимость учреждения Арбитражного Совета была обусловлена появлением на туристском рынке страны специализированных рекламных фирм, без критической оценки принимавших заказы на рекламную продукцию по вопросам торговли и туристских путешествий. При этом рекламные акции на туристском рынке касались преимущественно поездок бельгийских туристов за границу. Было отмечено, что, как правило, рекламные акции вводили бельгийцев в заблуждение относительно маршрутов путешествий и сервиса. Особое внимание Арбитражный Совет обращал на программы туристских маршрутов т. н. «пекидж-туров», организаторы которых преднамеренно завышали цены, без предварительного уведомления своих клиентов.
Арбитражный Совет, получивший затем наименование «Комиссии по туристским жалобам» («Тревл Комплейнтс комишн») и активно функционирующий до настоящего времени, состоит из представителя Ассоциации, представителя туристской фирмы-организатора путешествия и независимого эксперта-юриста.
Каждая претензия туристов до передачи в Арбитражный Совет внимательно рассматривается сначала в Ассоциации. Скрупулезно выясняется, насколько претензии заявителей обоснованны, аргументированны. При необходимости запрашиваются дополнительные сведения у каждой из сторон в рассматриваемом споре. В случае обоснованности претензий Ассоциация рекомендует туристской фирме-организатору поездки разрешить возникший конфликт без передачи дела в судебные инстанции. В случае отказа выполнить рекомендации представителей Ассоциации все материалы по претензиям туристов с ее заключением передаются в Арбитражный Совет (в Комиссию по туристским жалобам), где принимается окончательное решение: передать ли материалы о претензиях туристов в суд для рассмотрения или же принять другие меры воздействия на туристскую фирму, организовавшую путешествие, для разрешения возникшей коллизии.
Образование Арбитражного Совета при крупнейшей и известной не только в стране, но и за пределами Бельгии потребительской Ассоциации «ТЕСТ-АША» было благожелательно воспринято организаторами туристского бизнеса. С образованием Арбитражного Совета система национального и международного туризма Бельгии приобрела в органах государственного управления авторитетного и серьезного помощника, работа которого направлена на повышение авторитета туризма. Образование Арбитражного Совета значительно повлияло на туристский климат на рынке специфических услуг, объединило разрозненные туристские фирмы на экономическом пространстве страны, собрало их в своеобразный Бизнес-клуб с единой целью – повышение сервиса туристского обслуживания клиентов и максимально возможное снижение числа претензий со стороны потребителей туристских услуг.
В Швейцарии и Нидерландах приняты и действуют законы, в соответствии с которыми специально на то уполномоченные органы рассматривают претензии туристов на недостатки в их обслуживании и принимают, если заявления обоснованны, довольно строгие меры наказания вплоть до лишения туристской фирмы лицензии на право занятия международной туристской деятельностью. В других случаях, когда имеют место неоднократные претензии туристов на обслуживание, принимаются и такие меры, как предупреждение о том, что фирма будет внесена в т. н. «черный список» с последующей публикацией о ее неблагонадежности в средствах массовой информации. Такая информация в специализированной прессе практически равнозначна лишению лицензии. Упоминание фирмы в «черном списке» может привести ее к банкротству. В этом случае фирма лишается потенциальной туристской клиентуры, а персонал — работы. Учитывая такую перспективу, организаторы туристских путешествий, как правило, стремятся избегать конфликтных ситуаций, связанных с обслуживанием своих клиентов и не доводят дело до рассмотрения претензий туристов в суде или в специализированных надзорных инстанциях. Законы и предписания властей о защите прав потребителей туристских услуг соблюдаются в полном объеме и неукоснительно. Об этом хорошо известно как непосредственно самим организаторам туристских путешествий, так и потенциальным потребителям туристских услуг.
В последнее время в практике национального и международного туристского бизнеса Российской Федерации так же появился институт «черных списков» фирм, нарушающих Закон о защите прав потребителей. Он в полной мере не учитывает туристскую специфику, но в определенной степени позволяет решать некоторые коллизии, возникающие во взаимоотношениях: организатор туристского путешествия -потребитель туристской услуги.
В Великобритании первым важным документом, регламентирующим порядок образования и функционирования на торговом и туристском рынках фирм, объединений, корпораций и т. п., считается Акт «О компаниях» 1929 г. Многие его положения имеют юридическую силу до настоящего времени. На основании этого нормативного документа в 30-е годы была образована туристская российская коммерческая фирма с ограниченной ответственностью «Интурист-Москоу лимитед», активно функционирующая и сегодня на английском туристском рынке. Штаб-квартира фирмы находится в г. Лондоне.
В судебной практике Великобритании в настоящее время широко применяется Акт «О компаниях» 1967 г., заменивший по ряду существенных оснований Акт «О компаниях» 1929 г., а также Акт «О компаниях» 1948 г., регламентирующий взаимоотношения юридических и физических лиц при заключении ими различного характера сделок. Другой нормативный документ правительства Великобритании Закон «О торговых описаниях» обеспечивает защиту прав британских граждан — потребителей. Размещение сведений в средствах массовой информации, в туристских проспектах, в справочниках и т. п., вводящих потребителей в заблуждение, наказывается крупным штрафом.
В Великобритании, где основным источником гражданского права является до настоящего времени судебная практика, в законодательном порядке закреплен договор купли-продажи. Одновременно действует в полном объеме и закон «О продаже товаров» 1893 г., также используемый во взаимоотношениях организаторов туристских путешествий и потребителей туристских услуг. Под продажей понимается соглашение, по которому право собственности на приобретенный (купленный) тур от организатора туристского путешествия к потребителю туристских услуг переходит позже, в момент начала обслуживания (со встречи в аэропорту, на вокзале и т. д.), а оплата туристского путешествия сразу же, непосредственно в момент совершения сделки по купле-продаже.
Договор купли-продажи всегда договор возмездный, двусторонний, консенсуальный. Другими словами, договор, основанный на соглашении сторон. Нарушение договора купли-продажи совершенно недопустимо. Сторона в договоре, нарушившая его, несет ответственность в соответствии с законодательством Великобритании.
Во Франции нормативным документом, защищающим права потребителей туристских и прочих услуг, является Закон «О товариществах» 1966 г., заменивший Закон от 7 марта 1925 г., регулирующий порядок образования и функционирования на территории страны Обществ с ограниченной ответственностью Soci'et'e en nom collectif.
Общество с ограниченной ответственностью в определенной степени напоминает акционерное общество. Оно, как правило, является юридическим лицом, независимо от рода своей деятельности на конкретном экономическом пространстве конкретной страны. Субъекты рынка с ограниченной ответственностью не несут ответственности по его обязательствам. Их ответственность ограничивается внесенным вкладом, долей участия. Тем не менее, наряду с некоторым сходством, отдельные позиции общества с ограниченной ответственностью и акционерного общества довольно значительно отличаются друг от друга и характерны только каждому из них в отдельности. Капитал общества с ограниченной ответственностью подразделяется на доли участия. При этом собственно акции отсутствуют. О внесенных долях участия выдается специальный Сертификат, который не является, как акция, ценной бумагой, представляя собой расписку о внесении своей доли участия в образовавшееся общество. В обществе с ограниченной ответственностью могут производиться дополнительные платежи в капитал общества при чрезвычайных обстоятельствах по решению общего собрания. Акционеры не имеют каких-либо других обязанностей кроме одной важнейшей обязанности перед обществом – оплатить акции. Общество с ограниченной ответственностью является объединением капиталов, принадлежащих единой команде единомышленников, стремящихся к достижению единой цели.
Форма общества с ограниченной ответственностью довольно часто используется для образования семейных туристских фирм и объединений. Общества с ограниченной ответственностью не отчитываются о своей деятельности публично. Акционерные общества обязаны, в соответствии с законодательством страны, отчитываться о своей деятельности публично.
Предельно жесткие требования предъявляются к туристским фирмам в Ирландии, Законодательство страны предусматривает обязательное получение специальной лицензии для осуществления деятельности, относящейся к туристскому бизнесу. Лицензия выдается заявителю при выполнении некоторых, определенных Законом формальностей. Он непременно обязан иметь:
– помещение для офиса фирмы;
– персонал, подготовленный для работы с потенциальной клиентурой, владеющий иностранными языками;
– гарантии банка на случай банкротства (несостоятельности);
–документ о внесении гарантийного залога на специальный счет, который может быть использован лишь в случае чрезвычайных ситуаций;
– представить, оформленные по установленной форме, учредительные документы.
Отсутствие лицензии считается противозаконной деятельностью и строго преследуется по закону.
Туристская фирма, функционирующая на туристском рынке страны без лицензии, может быть оштрафована на сумму до 100 тыс. ирландских фунтов. В других случаях, наиболее вызывающих, то есть, если она уже ранее подвергалась наказанию, директор фирмы может быть заключен в тюрьму сроком до 5 лет. Законодательство Ирландии весьма строго наказывает своих подданных и, как показывает судебная практика, делает это бескомпромиссно, не обращая внимания на личность, социальное положение и заслуги субъекта туристского рынка. Перед ирландским Законом равны все, поэтому туристские администрации стремятся к тому, чтобы не нарушать написанные для них законодательные акты.
ОБРАЗОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ НЕКОТОРЫХ
ГОСУДАРСТВ МИРОВОГО СООБЩЕСТВА
Образование юридических лиц (туристских фирм, в частности) в некоторых государствах мирового сообщества в большей или меньшей степени отличается от образования таких лиц в Российской Федерации. В связи с этим, представляется целесообразным рассмотреть порядок образования таких юридических лиц, каковыми являются компании, корпорации, товарищества с ограниченной ответственностью, совместные предприятия с участием иностранного капитала («иностранного элемента») с последующим использованием положительного опыта в практике образования юридических лиц на экономическом пространстве нашей страны. Следует подчеркнуть, что образование и правовое регулирование так называемых совместных предприятий с участием «иностранного элемента» в каждой конкретной стране носит свой специфический характер, обусловленный историческими традициями, обычаями и прецедентами.
В индустриально развитых странах мирового сообщества, как правило, каких-либо специальных законодательных актов, регламентирующих порядок образования и уставного функционирования совместных предприятий с участием «иностранного элемента» не разработано. Такого характера вопросы регламентируются общими национальными нормами гражданского права.
Соединенные Штаты Америки
В США образование предприятий (корпораций) регламентируется обычными Законами штатов. По форме образования корпораций, которое осуществляется нормативно-явочным порядком, различали корпорации, образованные в порядке де-юре и, в другом случае, образованные в порядке де-факто. Образование корпорации по принципу де-юре подразумевает, что вся документация, представленная заявителями, в полном объеме отвечает требованиям законодательства конкретного штата США. Это также предполагает, что заявители корпорации имеют подтверждение о ее регистрации в Торговом реестре уполномоченного на то официального властного органа. Это подтверждает одновременно, что корпорация лигитимна и ее владельцы могут приступить к работе на торговом или же туристском рынке.
Образование корпорации по принципу де-факто свидетельствует, что на рынке торговых и туристских услуг неофициально развернуло свою деятельность новое юридическое лицо, но еще не зарегистрированное в Торговом реестре конкретного штата США. В практике США такое положение вполне допустимо и не является нарушением законодательства. Такое положение допускается на период предварительной подготовки и оформления необходимых учредительных документов корпорации и до того времени, пока «неоформленная» по принципу де-юре корпорация не нарушит Закон конкретного штата США в выбранной сфере экономической деятельности.
При определении правоспособности корпорации, а правоспособность может быть как общей, так и ограниченной, применяется принцип специальной правоспособности корпорации принцип «ультра вирес», как бы предполагающий апропо, как нечто само собой разумеющееся, что деятельность данной корпорации (конкретного юридического лица) не выйдет за рамки Устава корпорации, находящейся в стадии разработки, и что этот Устав, другие учредительные документы будут соответствовать законодательству данного штата США.
Деятельность корпораций – юридических лиц может быть прекращена по решению уполномоченных на то органов штата США в следующих случаях:
а) по предписанию Специального суда;
б) в связи с окончанием уставной деятельности или истечением срока разрешения (лицензии).
Деятельность корпорации прекращается добровольно, по решению 2/3 голосов членов корпорации, а также при слиянии одной корпорации с другой.
Законодательство отдельных штатов США в некоторых специально предусмотренных случаях использует нормы Закона, приостанавливающие действие разрешения (лицензии) на право занятия деятельностью, зафиксированной в Уставе. Приостановление действия разрешения (лицензии) может быть вызвано несоблюдением корпорацией требований Устава, предусматривающих конкретные сроки представления в соответствующие государственные органы власти годового отчета о своей деятельности.
Как уже отмечалось ранее, практически во всех зарубежных государствах нет каких-либо специальных законодательных актов, распоряжений и правил образования корпораций, в том числе и тех из них, в уставном капитале которых присутствует «иностранный элемент» — иностранный капитал. Все вопросы, относящиеся к процедуре образования, регистрации, подготовке Устава, других учредительных документов, регламентируются общими нормами национального законодательства, если речь идет об образовании чисто торговых, торгово-закупочных и совместных корпораций с участием «иностранного элемента». Это касается и туристских фирм, преследующих цели извлечения прибыли или «получение заработка» из своей уставной деятельности.
При образовании совместных предприятий с участием «иностранного элемента» законодательство отдельных штатов США принимает во внимание следующие обстоятельства:
а) приведет ли образование новой корпорации к подрыву конкуренции на торговом или туристском рынке США, т. е. не приведет ли появление нового партнера на рынке с участием иностранного капитала к нарушению баланса интересов других, уже функционирующих на рынке, субъектов рынка;
б) не произойдет ли нарушение уже установившихся принципов свободного предпринимательства в других штатах США, а также и на зарубежных торговых и туристских рынках государств мирового сообщества, на которых будут развивать свою коммерческую деятельность вновь образовавшиеся корпорации.
Таким образом, если окажется, что интересы уже функционирующих на рынке корпораций могут быть значительно ущемлены, вопрос об образовании новых субъектов рынка снимается с повестки дня категорическим образом. В других случаях, а это происходит время от времени, образование новой корпорации с участием «иностранного элемента» происходит без каких-либо осложнений.
Причиной отказа в образовании новой торговой или же туристской корпорации может явиться небрежная подготовка учредительных документов, несоблюдение предписаний законодательства штата США, нарушение сроков подачи всего пакета документов и т. д. В регистрации корпорации с «иностранным элементом» может быть отказано, если ее уставная деятельность в какой бы то ни было степени могла бы, в случае ее функционирования на рынке, нанести ущерб национальной безопасности Соединенных Штатов Америки. Такие корпорации, в соответствии с законодательством США, могут функционировать на территории страны лишь в том случае, если они принадлежат гражданам Соединенных Штатов Америки.
Разрешение на образование корпораций и их деятельность на территории США дает Министерство юстиции Соединенных Штатов Америки.
Ограничения на право занятия конкретной деятельностью, в том числе и туристским бизнесом, различного рода корпорациям и фирмам с участием «иностранного элемента» характерны не только для США. В законодательстве практически всех государств мирового сообщества такого характера ограничения существовали и существуют и, вне всякого сомнения, сохранятся и в будущем. Такие решения, закрепленные в законодательстве государств, продиктованы интересами обеспечения государственной безопасности и должны восприниматься как необходимость, как суверенное право каждого государства – субъекта международного права.
Франция
Законодательство Французской Республики не знает института юридических лиц. Субъектами взаимоотношений на торговых и туристских рынках страны выступают так называемые лица частного и публичного права. Публичными лицами признаются такие лица, которые выполняют публично-правовые функции. К ним относятся: государство, как таковое, общины, департаменты, государственные организации и учреждения. Частными лицами или лицами частного права являются те из них, которые образуются частными лицами и в своей деятельности преследуют личные цели.
Частные лица, в свою очередь, подразделяются на товарищества и союзы. Товарищества делятся на товарищества гражданские и торговые. Правоспособность торговых товариществ регламентируется Торговым Кодексом Французской Республики. Общим для всех товариществ является то, что они представляют собой объединение лиц, занимающихся уставной деятельностью с целью извлечения прибыли, «получения заработка».
Союзы, в отличии от товариществ, являются такими объединениями лиц, которые не преследуют целей извлечения прибыли или «получения заработка». При этом, союзы делятся на признанные, общественно полезные и обычные союзы, не признанные общественно полезными. Правоспособность союзов, признанных общественно полезными, достаточно широка, однако значительно меньше, которой обладают товарищества. Но и они не обладают полной правоспособностью: лишены права приобретать недвижимое имущество, за исключением, самого минимума, необходимого для их функционирования и выполнения ими своих уставных задач. Союзы, признанные законодательством как общественно не полезные, не только не имеют права приобретать недвижимость, но и получать любое имущество в порядке дарения.
Законодательство Французской Республики не признает юридическими лицами и частные (приватные) учреждения. Образование на территории страны предприятий с участием «иностранного элемента» осуществляется с санкции префекта территориальной полиции в нормативно-явочном порядке. Такой порядок установлен Законом Французской Республики от 1 июля 1901 г.
Учредители совместного предприятия в заявлении об образовании товарищества должны указать следующие обязательные реквизиты:
а) наименование товарищества;
б) фамилии учредителей и почтовые адреса их местожительства;
в) предмет деятельности;
г) профессиональные занятия учредителей;
д) юридический адрес организуемого товарищества;
е) уставной капитал товарищества.
Процедура регистрации предприятий с участием « иностранного элемента», а также обычных товариществ осуществляется в соответствии с нормами Декрета Французской Республики от 9 августа 1953 г., положения которого включены в текст Торгового Кодекса страны. Регистрации в Торговом реестре подлежат все вновь образовавшиеся товарищества и союзы. Регистрацию в Торговом Реестре обязаны пройти
а) индивидуальные коммерсанты;
б) торговые товарищества;
в) иностранные торговые предприятия, открывающие свои агентства или филиалы во Франции;
г) публичные (государственные) предприятия промышленного и торгового характера, имеющие гражданскую правоспособность и финансовую самостоятельность;
д) торговые представительства и агентства иностранных государств, коллективов или публичных учреждений, действующих на территории Французской Республики.
Регистрация осуществляется Торговыми судами страны, а в регионах, где Торговые суды не предусмотрены, – судами общей юрисдикции.
Кроме местных Торговых Реестров функционирует Центральный Торговый Реестр, который ведет Национальный институт промышленной собственности, работающий под патронажем и контролем Министерства промышленности и торговли Франции.
Заявление о регистрации должно быть подано учредителями не позже, чем в течение двух месяцев со дня начала торговой деятельности. Нарушение установленного порядка регистрации влечет за собой значительный денежный штраф.
В соответствии с Законом Французской Республики от 1 июня 1923 г. каждое товарищество, союз, учреждение, в том числе представительства, агентства иностранных государств, совместные предприятия с участием «иностранного элемента» обязаны на любой рекламной информации, в переписке, на расчетных счетах и т. п. указывать учреждение суда, в котором осуществлена торговая регистрация и номер регистрации записи в соответствующей книге учета регистрации субъектов торгового и туристского рынка.
Закон Французской Республики от 1 июля 1901 г. установил порядок и процедуру прекращения деятельности торговых товариществ. Торговое товарищество может быть принудительно ликвидировано, если будет достоверно установлено, что его деятельность на торговом или же на туристском рынке противоправна и выходит за рамки предписаний и положений утвержденного Устава. Решение о прекращении деятельности такого товарищества принимается судом.
Деятельность товарищества с участием «иностранного элемента» может быть запрещена, если будет документально доказано, что такая деятельность может нанести или уже наносит ущерб интересам обеспечения национальной безопасности Французской Республики.
Итальянская Республика
Законодательство Итальянской Республики подразделяет юридические лица на публичные и частные. Публичными юридическими лицами являются государственные общества, признанные в законодательном порядке юридическими лицами, коммуны и провинции Италии. Частными юридическими лицами являются организации и объединения частного характера, которые, в свою очередь, подразделяются на союзы и учреждения.
Наибольший интерес представляют товарищества, деятельность которых регламентируется Гражданским Кодексом Итальянской Республики и направлена на получение прибыли или заработка, на достижение хозяйственных целей, хозяйственного результата.
Для легализации товариществ на торговом или туристском рынке Итальянской Республики требуется особое решение, которое принимает официальный государственный орган власти. Таким органом, властной инстанцией Итальянской Республики является Министерство туризма и зрелищных предприятий, которое на основании Декрета Президента страны от 28 июня 1955 г. №630 уполномочено принимать окончательное решение.
Так, ст. 1 Декрета Президента устанавливает: «Учредители товарищества с участием «иностранного элемента» к заявлению о выдаче лицензии на право уставной деятельности должны представить следующую информацию:
а) общие анкетные данные Учредителей;
б) гражданство руководителя (Генерального директора) учреждаемого товарищества;
в) название учреждаемого товарищества;
г) категорию учреждаемого товарищества;
д) местонахождение офиса (бюро) товарищества;
е) оснащение офиса (бюро) товарищества техническими средствами;
ж) имущественное положение учреждаемого товарищества;
з) уставной капитал учреждаемого товарищества».
Кроме того, это особенно касается образования товариществ, уставная деятельность которых ориентирована на туристский бизнес, к уже перечисленной информации, изложенной в специальной анкете, Учредители должны приложить удостоверение, подтверждающее, что претендент на руководство учреждаемого товарищества ранее занимался туристским бизнесом, занимал ответственные должности в национальном и международном туризме и проработал в туризме не менее пяти лет. В обязательном порядке необходимо предъявить соответствующие письменные подтверждения о том, что данный конкретный гражданин-соискатель руководящей должности в учреждаемом товариществе «говорит и пишет грамотно», по меньшей мере, на двух основных европейских языках, не считая итальянского, который является обязательным.
Для получения лицензии на образование и легализацию деятельности товарищества на туристском рынке Итальянской Республики необходимо дополнительно направить в Министерство туризма и зрелищных предприятий Италии Устав товарищества, информацию о численном составе сотрудников товарищества и сообщить о всех изменениях, которые могут произойти за период после заявления об образовании товарищества.
Министерство туризма и зрелищных предприятий Итальянской Республики одновременно с лицензией на право уставной деятельности товарищества на национальном туристском рынке передает руководителю товарищества Пакет нормативных документов, относящихся к национальному и международному туризму страны для использования в практической деятельности и повседневной работе.
Норвегия
Образование туристских фирм и организаций на территории Норвегии (в том числе фирм и организаций по туризму с участием «иностранного элемента») регулируется Законом страны от 4 ноября 1948 г. и дополнениями к нему законодательных актов от 30 июня 1950 г. и от 21 декабря 1956 г.
Туристские фирмы и организации с участием «иностранного элемента», преследующие цели извлечения прибыли из своей деятельности на норвежском туристском рынке и «получение заработка», образуются нормативно-явочным порядком. Решение, легализующее их деятельность, выдает туристская Ассоциация Норвегии. Только Ассоциации предоставлено право принимать окончательное решение о выдаче лицензии на осуществление туристской деятельности или же отказать туристской фирме с участием «иностранного элемента» в выдаче лицензии. Выдача лицензии сопровождается регистрацией ее в специальном государственном Регистре. Регистрационный взнос в пользу государства составляет 100 норвежских крон в год — в год образования туристской фирмы. Каждый последующий год функционирования фирмы на национальном рынке лицензионный сбор составляет 50 норвежских крон. Необходимо выполнение еще одного важного условия фирмы на норвежском рынке. К официальному открытию фирмы (в соответствии с законодательством страны) учредительный капитал должен составлять не менее 100 тыс. норвежских крон. Это сумма является гарантией для клиентов фирмы, которые могут воспользоваться ею при банкротстве фирмы или при наступлении страхового случая, или других обстоятельств непреодолимой силы (катастроф, стихийных бедствий, общенациональных забастовок на транспорте и т. п.).
Туристская Ассоциация Норвегии может отказать в просьбе об учреждении новой фирмы на туристском рынке с участием «иностранного элемента». Это может произойти, если не подтверждены экономические гарантии, предусмотренные Законом Норвегии. Это может также произойти в случаях, когда имеются серьезные основания и опасения, что вновь образуемая туристская фирма не будет функционировать на туристском рынке надлежащим образом. В учреждении туристской фирмы может быть отказано и в том случае, если ее предполагаемая активность и конкурентоспособность может значительно повлиять на экономическую эффективность национальных туристских фирм Норвегии. Кроме того, законодательными актами Норвегии предусмотрено, что туристская Ассоциация имеет право рекомендовать соответствующим компетентным органам страны, не объясняя причин, приостанавливать или же совсем запрещать деятельность туристской фирмы с участием «иностранного элемента» на туристском рынке Норвегии. Тем не менее, следует отметить, что вердикты запретительного характера для деятельности фирм, функционирующих на норвежском туристском рынке, в том числе и для туристских фирм с участием «иностранного элемента», исключительно редки и за последние десять-пятнадцать лет не были применены.
Следует добавить, что в соответствии с законодательством Норвегии для сотрудников туристских фирм с участием «иностранного элемента» устанавливаются обязательные специальные требования:
а) возраст не менее 25 лет;
б) платежеспособность;
в) порядочный образ жизни;
г) специальное (торговое) образование;
д) опыт в туристском бизнесе не менее пяти лет;
е) свободное владение не менее чем двумя европейскими языками (помимо родного языка);
ж) рекомендации или рекомендательные письма известных и влиятельных в туристском бизнесе страны специалистов-профессионалов. Практика показывает, что такая кадровая политика в национальном и международном туристском бизнесе Норвегии, да и не только в Норвегии, вполне себя оправдывает. Несомненно, многое из опыта, накопленного государствами мирового сообщества в сфере туризма, могло бы быть использовано в практике национального и международного туризма России как субъектами рынка, так и соответствующими государственными органами по управлению туризмом при разработке нормативных актов и положений в сфере туристского бизнеса.
Республика Перу
Образование туристских фирм с участием иностранных инвестиций на экономическом пространстве Перу осуществляется по лицензиям-разрешениям так называемых «корпораций по туризму». Учредители - - туристские фирмы с участием «иностранного элемента» направляют запросы в адрес местных «корпораций по туризму», которые, в свою очередь, запрашивают Департамент юридического Совета Министерства Внутренних дел страны.
Деятельность туристских фирм с участием «иностранного элемента» на территории Республики Перу регулируется Уставом агентства путешествий, утвержденным постановлением Министерства Внутренних дел страны от 24 сентября 1965 г. №6.
Федеративная Республика Германия.
Образование туристских фирм с участием «иностранного элемента» на территории Федеративной Республики Германии регулируется
Законом «Об образовании обществ с ограниченной ответственностью» от 20 апреля 1892 г. с некоторыми незначительными изъятиями и дополнениями, а также Положениями Германского Гражданского Уложения (ГГУ) 1900 г. и Положениями Гражданского Торгового Уложения (ГТУ) 1901 г.
По законодательству Федеративной Республики Германии предприятия - юридические лица подразделяются на:
а) юридические лица публичного права;
б) юридические лица частного права. Юридические лица частного права делятся в
свою очередь на учреждения и союзы. Союзы, не преследующие хозяйственных целей, образуются в соответствии с Положениями Германского Гражданского Уложения в нормативно-явочном порядке. Учредители должны зарегистрировать Союз в реестре Союзов соответствующего Суда первой инстанции. При этом может быть зарегистрирован только такой Союз, число членов которого составляет не менее семи. При регистрации должен быть представлен Устав Союза, в котором должны быть четко зафиксированы:
а) цель деятельности Союза;
б) наименование Союза;
в) местонахождение Союза;.
г) порядок вступления в члены Союза и выхода из него;
д) наличие и объем обязанностей членов Союза по уплате взносов;
е) образование Правления Союза;
ж) условия, при которых должны созываться собрания членов Союза; з) форма созыва собраний Союза и принятие ими решений.
Все изменения, которые вносятся в Устав, подлежат регистрации в Реестре Союзов.
Союзы, преследующие хозяйственные цели, образуются в разрешительном порядке.
Для образования Общества с ограниченной ответственностью (ГмбХ) необходимо, чтобы его представляли не менее двух учредителей. При этом не имеет принципиального значения юридические или физические это лица. Учредителями могут быть и иностранные граждане или учреждения. Более того, учредителями Союза, преследующего хозяйственные цели, могут быть и лица без гражданства - апатриды (аполиды). Поскольку Закон Федеративной Республики Германии «Об образовании Обществ с ограниченной ответственностью» не делает какого-либо различия между субъектами национального права — немецкими гражданами и субъектами права иностранного государства — гражданами других государств мирового сообщества, образование на территории Федеративной Республики Германии Обществ с ограниченной ответственностью значительно упрощается. Достаточно получить разрешение Министерства экономики ФРГ, и такое Общество может быть учреждено без особых затруднений. Такой порядок упрощенного образования Общества с ограниченной ответственностью характерен для территории земли Гессен. Образование Обществ с участием «иностранного элемента» и ограниченной ответственностью на территориях других земель ФРГ требует официального подтверждения кредитоспособности учредителей и их добропорядочности, в других аналогичных случаях рекомендательного письма представителя банковского капитала или авторитета в сфере туристского бизнеса.
В соответствии с §1 Закона Германии «Об образовании Обществ с ограниченной ответственностью» от 20 апреля 1892 г. Общества с ограниченной ответственностью могут учреждаться для любой цели, отвечающей принципам свободного предпринимательства, и удовлетворения потребностей граждан в услугах и товарах. Закон запрещает образование Обществ с ограниченной ответственностью на территории страны, если цели таких Обществ могут хотя бы косвенно нарушить «добрые нравы», традиционно сложившиеся на рынке свободных товаропроизводителей (§138 Гражданского Торгового Уложения).
Общество с ограниченной ответственностью, получившее лицензию на свою уставную деятельность на экономическом пространстве Германии, заносится в Торговый Реестр Суда первой инстанции по месту его функциональной деятельности. В соответствии с §3 Закона Германии об Обществах с ограниченной ответственностью в Суд первой инстанции должен быть представлен Устав Общества, содержащий следующие реквизиты и сведения:
а) наименование Общества с ограниченной ответственностью;
б) предмет деятельности Общества;
в) учредительный капитал Общества;
г) доля капитала каждого из учредителей Общества;
д) местонахождение Общества;
е) состав Правления Общества,
Общество с ограниченной ответственностью может приобретать недвижимость, получать имущество в порядке дарения или по завещанию. Однако Общество в соответствии с Германским Гражданским Уложением может быть лишено правоспособности, если незаконные действия Собрания Общества или его Правления угрожают интересам субъектов торгового или же туристского рынка. Аналогичные санкции могут быть применены, если Общество с ограниченной ответственностью нарушает Закон страны и отклоняется от своей деятельности, зафиксированной в его Уставе.
Общество с ограниченной ответственностью может прекратить свою деятельность также в случаях:
а) когда члены Общества принимают решение о самороспуске;
б) когда истек срок деятельности Общества в соответствии с Уставом и со стороны Правления не проявляется инициатив о продлении лицензии на продолжение деятельности Общества;
в) при сокращении числа членов Общества до менее чем трех.
Великобритания
Законодательство Великобритании не знает института Союзов и учреждений. Торговые товарищества, Общества и т. п. в классическом смысле, предусмотренные правовыми системами других государств мирового сообщества, возникают в Великобритании в форме компаний, значительно отличающихся по правовому статусу друг от друга. Это, прежде всего:
а) компании с ограниченной ответственностью (лимитед);
б) компании с неограниченной ответственностью;
в) компании с ответственностью участников гарантированной внесенными ими суммами.
Компании в соответствии с законодательством Великобритании независимо от их уставной деятельности являются юридическими лицами.
Образование юридических лиц-компаний в Великобритании осуществляется в следующих формах:
а) в силу Актов короля;
б) на основании общего Акта парламента;
в) специальным Актом парламента.
Получение лицензии на образование компании с целью занятия на английском рынке туристским бизнесом, осуществляется в нормативно-явочном порядке на основании общего Акта парламента. Лишь образование компаний, осуществленных в силу Акта короля, является фактически разрешительным порядком образования юридических лиц, в настоящее время практически окончательно исключенным из практики.
При определении правоспособности компании, учрежденной с целью извлечения прибыли или «получения заработка» приоритетное значение имеет уже упоминавшийся ранее принцип «ультра вирес» - принцип специальной правоспособности, вменяющий учредителям в обязанность осуществлять свою деятельность согласно утвержденного в Министерстве торговли Великобритании Устава, Деятельность компании, выходящая за пределы специальной правоспособности, квалифицируется как противозаконная и запрещается, а виновные в нарушении законодательства страны лица строго наказываются в установленном порядке. Участники компании — иностранные граждане, обязаны в такой ситуации прекратить свою деятельность и покинуть страну пребывания.
Учредительными документами при образовании компании в соответствии с законодательством Великобритании, являются:
а) меморандум;
б) внутренний регламент.
Меморандум представляет собой официальный документ, торжественно провозглашающий обязательство учредителей компании перед государством, перед пайщиками, держателями акций компании и т. п. вести дела компании добросовестно, корректно, квалифицированно, уважая как своих партнеров, так и потребителей туристских услуг. Меморандум одновременно указывает на разрешенный Законом Великобритании вид уставной деятельности, являясь своеобразной визитной карточкой компании, раскрывая ее национальную принадлежность, финансовую состоятельность, сферу деятельности ее руководящих органов.
Меморандум, в соответствии со ст. 2 Закона Великобритании «О компаниях» 1948 г., должен содержать следующие основные данные:
а) наименование компании;
б) местонахождение компании;
в) уставная цель образования компании;
г) ответственность учредителей компании;
д) уставной капитал компании и размер пая каждого члена компании пофамильно.
В Меморандуме должны быть отражены следующие реквизиты:
а) полный почтовый адрес компании;
б) телефоны официальных лиц, другие современные каналы связи;
в) конкретная дата образования компании.
Меморандум подлежит опубликованию в специализированной прессе, а также в официальном журнале Министерства торговли Великобритании.
Министерство торговли Великобритании может отклонить просьбу учредителей об образовании национальной компании или компании с участием «иностранного элемента», если по тем или иным основаниям будет признано, что наименование новой компании в том виде, каким оно зафиксировано в Меморандуме, нежелательно. Не допускается наименований, которые могли бы ввести в заблуждение граждан страны относительно целей деятельности образуемой компании.
Закон Великобритании «О компаниях» 1948г. запрещает пользоваться перечнем наименований компаний, которые хотя бы приблизительно, отдаленно могли ассоциироваться с принадлежностью или же связями с какими-либо правительственными или же государственными учреждениями. Наименование компаний не должно иметь также таких, сочетаний, как например, «кооперативное товарищество», «строительное товарищество» и т. п. товариществ, образование которых регламентируется специальными Законами Великобритании, принятыми еще в 1874 — 1939 годах. Не разрешается включать в наименование компаний фамилии лиц, не входящих в состав дирекции компаний. Запрещается использовать наименования компаний, напоминающих какие-либо объединения, регулируемые Законом Великобритании «О защите наименований компаний», учреждаемых в силу королевской Хартии Великобритании. Достаточно отметить, что только за один год Министерство торговли Великобритании в связи с нарушением Закона Великобритании «О компаниях» 1948 г., относящимся к наименованию компаний, отказало в рассмотрении просьб об образовании компаний пяти тысячам соискателям лицензий, 85% которых имели наименования уже занесенные в Реестр о регистрации.
Кстати, на туристском рынке Великобритании с 1932 г. активно и экономически эффективно функционирует российская туристская коммерческая фирма «Интурист-Москоу лимитед», принадлежащая Внешнеэкономическому акционерному обществу по туризму и инвестициям ВАО «Интурист». «Интурист-Москоу лимитед» образована и функционирует в соответствии с национальными Законами Великобритании и, в частности, в соответствии с Законом Великобритании «О компаниях» 1929 г.
Прекращение деятельности компаний по законодательству Великобритании осуществляется:
а) в силу Акта парламента;
б) по решению Суда;
в) по решению самой компании.
Ликвидация компании по решению Суда является формой принудительного прекращения деятельности юридического лица. Такое решение применяется в тех случаях, когда компания не осуществляет хозяйственной деятельности в течение года, когда число членов компании сокращается ниже семи, когда компания оказывается банкротом.
Япония
Законодательство Японии (Гражданский 1898 г. и Торговый 1899 г. Кодексы) подразделяют юридические лица на Союзы и учреждения. При этом Союзы делятся на:
а) преследующие благотворительные, научные, культурные, религиозные цели, не преследующие цели извлечения прибыли из своей деятельности или «получение заработка»;
б) преследующие цели извлечения из своей деятельности прибыли (функционируют на основании Правил «О торговых товариществах»).
Образование Союзов первого порядка (первая позиция) в соответствии с Гражданским кодексом Японки происходит в разрешительном порядке. Союзов второго порядка (вторая позиция) – в нормативно-явочном порядке.
Союз, получивший лицензию на свою деятельность, имеет Устав, определяющий цель деятельности, название, офис или контору, имущество и режим его использования, руководящие органы Союза, регламент порядка вступления в Союз и выхода из Союза.
В праве Японии, как и в национальном праве Великобритании, применяется принцип специальной правоспособности, принцип «ультра вирес», о котором было сказано ранее.
Правоспособность юридического лица по национальному праву Японии осуществляется Правлением или Представителями. Процедура прекращения деятельности юридического лица на торговом или туристском рынке Японии практически не отличается от процедур, которые зафиксированы в законодательных актах других государств мирового сообщества. Однако Гражданский кодекс Японии предусматривает некоторые особые, дополнительные основания для прекращения деятельности юридических лиц, функционирующих на торговом или же туристском рынках японского экономического пространства:
а) достижение цели или выявления неосуществимости цели, для которой создавалось юридическое лицо;
б) объявление конкурса при несостоятельности юридического лица;
в) аннулирование лицензии на образование и функциональную деятельность на рынке страны;
г) решение общего собрания членов Союза о самороспуске;
д) в случаях, когда в Союзе не осталось ни одного члена Союза.
Гражданский и Торговый Кодексы Японии обросли позже многочисленными дополнениями, разъяснениями и комментариями. Гражданский Кодекс был разработан еще в 1890 г. В нем довольно много заимствований из Гражданского Кодекса Франции. Затем, в более позднее время, японское законодательство ассимилировалось с законодательством Германии и, в частности, с Германским Гражданским Уложением 1900 г., основные положения которого широко применяются в японском судопроизводстве и в настоящее время. Последние коррекции в японский Гражданский Кодекс были внесены в 1947 г. Так §1 сформулирован в следующей редакции: «Осуществление права и выполнение обязанностей должно происходить в соответствии с добрыми нравами. Злоупотребление правом не допускается». Вкрапление в Гражданский Кодекс Японии «добрых нравов» — явное заимствование из анналов немецкого правового арсенала. Вероятно, хотя это и может показаться парадоксальным, такое влияние западной юриспруденции на Японию, в частности, германской правовой мысли, простой случайностью не может быть объяснено. Известно, что первый Торговый Кодекс Японии был принят сразу же после установления монархии в 1890 г., а его автором был Герман Реслер — известный немецкий юрист. Торговый Кодекс просуществовал до 1899 г. В Торговом Кодексе Японии образца 1899 г. находят выражение нормы об акционерных Обществах и товариществах, ранее не известные японскому праву. При этом им придается чисто европейский колорит: эти акционерные общества и товарищества выступают на торговых рынках как континентальной Японии, так и на мировых торговых рынках как общества и товарищества с ограниченной ответственностью. Это совершенно новое для японской правовой науки понятие. Влияние Запада, в том числе и германского законодательства, прослеживается в «антитрестовском законе» Японии 1947 г., в законе «О патентах» 1959 г. и в других нормативных актах, относящихся к собственности.
ВСЕОБЩАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
10 декабря 1948 г. была принята Всеобщая Декларация прав человека. Выработанная в соответствии с Уставом Организаций Объединенных Наций и впервые озвученная на сессии Генеральной Ассамблеи, Всеобщая Декларация прав человека остается важнейшим международно-правовым документом, предопределившим в дальнейшем принятие принципиально новых законодательных актов в сфере национального и международного туристского бизнеса на экономическом пространстве России.
В преамбуле Декларации четко зафиксировано:
«Принимая во внимание, что признание достоинства, присущего всем членам человеческой семьи, и равных и неотъемлемых прав их является основой свободы, справедливости и всеобщего мира; и
Принимая во внимание, что пренебрежение и презрение к правам человека привели к варварским актам, которые возмущают совесть человечества, и в воссоздание такого мира, в котором люди будут иметь свободу слова и убеждений и будут свободны от страха и нужды, провозглашено как высокое стремление людей; и
Принимая во внимание, что необходимо, чтобы права человека охранялись властью закона в целях обеспечения того, чтобы человек не был вынужден прибегать, в качестве последнего средства, к восстанию против тирании и угнетения; и
Принимая во внимание, что необходимо содействовать развитию дружественных отношений между народами; и
Принимая во внимание, что народы Объединенных Наций подтвердили в Уставе свою веру в основные права человека, в достоинство и ценность человеческой личности и в равноправие мужчин и женщин и решили содействовать социальному прогрессу и улучшению условий жизни при большей свободе; и
Принимая во внимание, что государства - члены обязались содействовать в сотрудничестве с Организацией Объединенных Наций всеобщему уважению и соблюдению прав человека и основных свобод; и
Принимая во внимание, что всеобщее понимание характера этих прав и свобод имеет огромное значение для полного выполнения этого обязательства».
Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций, таким образом, провозгласила Всеобщую Декларацию прав человека в качестве первоочередной и глобальной задачи, к решению которой должны стремиться все народы и все государства с тем, чтобы каждый человек и каждый орган общества, постоянно имея в виду настоящую Декларацию, стремились путем просвещения и образования содействовать уважению этих прав и свобод и обеспечению путем национальных и международных мероприятий всеобщего и эффективного признания и осуществления их среди народов государств мирового сообщества,
Всеобщая Декларация прав человека провозгласила следующие основные рекомендации, которые должны неукоснительно соблюдаться всеми государствами:
1) ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ПРАВА ЛИЧНОСТИ
– равенство всех людей без какой-либо дискриминации;
– право на жизнь, на свободу и личную неприкосновенность;
– право на неприкосновенность чести, репутации и жилища;
– право каждого человека на защиту его прав беспристрастным судом.
2) ГРАЖДАНСКИЕ И ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРАВА И СВОБОДЫ
– право гражданства и убежища;
– право на владение имуществом;
– право на вступление в брак;
– право на свободу мысли, совести и религии;
– право на свободу убеждений, мирных собраний и ассоциаций;
– право на всеобщее равное избирательное право при тайном голосовании.
В 1994 г. было зарегистрировано 1250 международных браков. В пятерке лидеров были США, Израиль, Сирия, Германия и Югославия.
3) СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРАВА
– право на труд и на равную оплату за равный труд;
– право на создание профсоюзов;
– право на отдых и социальное обеспечение;
– право на образование и на участие в культурной жизни общества.
Всеобщая Декларация прав человека прямо указывает, что права и свободы должны уважаться и соблюдаться повсеместно как в государствах – членах ООН, так и на территориях, находящихся под их юрисдикцией.
В заключительной части Всеобщей Декларации прав человека особо подчеркивается: «Ничто в настоящей Декларации не может быть истолковано как предоставление какому-либо государству, группе лиц или отдельным лицам права заниматься какой-либо деятельностью или совершать действия, направленные к уничтожению прав и свобод, изложенных в настоящей Декларации».
Всеобщая Декларация прав человека является, повторюсь, первым уникальным международно-правовым документом исторического значения о правах человека и его основных свободах. Несмотря на то, что она носит рекомендательный характер, эти рекомендации, выработанные коллективными усилиями представителей государств-членов Организации Объединенных Наций, субъектов международного права обязывают все государства принять Декларацию в качестве основы для разработки своего национального законодательства о правах человека и его основных свободах. При этом, самое главное, принятые на себя обязательства добросовестно выполнять. День 10 декабря, когда была принята Всеобщая Декларация прав человека, провозглашен Генеральной Ассамблеей Организации Объединенных Наций ДНЕМ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА.
К сожалению, этот международно-правовой Документ – Всеобщая Декларация прав человека, имеющий планетарное значение, подписанный в декабре 1948 г. уполномоченными на то высшими представителями советского руководства, был скрыт от общественности. Информация о том, что принят такой важнейший документ в рамках ООН, замалчивалась. Элементарные права и свободы в стране нарушались постоянно и повсеместно. Протесты мировой общественности на творящееся в государстве, «строящем коммунизм», в расчет не принимались. Проявления свободомыслия со стороны советских граждан демонстративно пресекались и строго наказывались. Достаточно напомнить «эпизоды» с видными деятелями культуры М. Ростроповичем и Г. Вишневской, лишенных советского гражданства; А. И. Солженицыным, лишенным советского гражданства и депортированным в Швейцарию; с десятками тысяч граждан страны, элементарные права и свободы которых были грубо и бесцеремонно попраны.
Вызовом мировому общественному мнению стали (в настоящее время отмененные) Указы Президиума Верховного Совета СССР от 17 февраля 1967 г. «О выходе из гражданства СССР лиц, переселяющихся из СССР в Израиль» и от 3 августа 1972 г. «О возмещении гражданами СССР, выезжающими на постоянное жительство за границу, государственных затрат на обучение». Это были беспрецедентные и дискриминационные Указы высших органов власти бывшего СССР против личности, основных прав и свобод человека.
Указ Президента Российской Федерации «О некоторых вопросах реализации Закона Российской Федерации «О гражданстве Российской Федерации» от 24 октября 1994 г. №2007 в п. 2 зафиксировал: «В соответствии с частью второй статьи 20 Закона Российской Федерации «О гражданстве Российской Федерации» считать восстановленными в гражданстве Российской Федерации бывших граждан РСФСР, выехавших за пределы России до б февраля 1992 г., утративших гражданство без их свободного волеизъявления и возвратившихся на постоянное жительство в Россию после б февраля 1992 г. В части второй статьи 20 Закона Российской Федерации «О гражданстве Российской Федерации, о которой упоминалось, записано: «Бывшие граждане РСФСР, лишенные гражданства без их свободного волеизъявления на основании утратившего силу Указа Президиума Верховного Совета СССР от 17 февраля 1967 г. №818 либо на основании иных указов Президиума Верховного Совета СССР, считаются восстановленными в гражданстве РСФСР, если они не заявят о своем отказе от гражданства РСФСР».
Первое публичное упоминание о Всеобщей Декларации прав человека отмечено в журнале «Международная жизнь» №12 за 1955 г. Краткая информация содержится в т. I Дипломатического словаря 1960 г. Автор краткого резюме о Всеобщей Декларации прав человека, опубликованного в словаре, не избежал господствовавшей в государстве идеологической установки, пренебрег здравым смыслом. Он заключает: «Принятие Всеобщей Декларации прав человека отразило те всемирно-исторические изменения в международных отношениях, которые происходят в результате роста сил демократии, мира и социализма. Империалистические страны не в состоянии были игнорировать единодушное требование народов о защите прав личности и демократии. Однако эти страны сделали все возможное, чтобы Всеобщая Декларация прав человека была провозглашена как формально-юридический документ, не содержащий указаний относительно конкретных мероприятий по осуществлению и гарантии соблюдения перечисленных в Декларации прав и свобод человека». Далее автор продолжает: «Несмотря на эти изъяны, Всеобщая Декларация прав человека служит несомненным подспорьем в борьбе народов капиталистических и колониальных стран за признание и уважение демократических прав и свобод».
Можно сколько угодно философствовать и рассуждать об искренности автора, написавшего комментарий к Всеобщей Декларации прав человека, но невозможно поверить, что суть Декларации, изложенная предельно четко в ст. 13, была не замечена и не оценена по достоинству.
В ст. 13 Всеобщей Декларации прав человека провозглашается:
1. «Каждый человек имеет право свободно передвигаться и выбирать себе местожительство в пределах каждого государства».
2. «Каждый человек имеет право покидать любую страну, включая свою собственную, и возвращаться в свою страну».
Статья 15 Всеобщей Декларации прав человека провозглашает:
1. «Каждый человек имеет право на гражданство».
2. «Никто не может быть произвольно лишен своего гражданства или права изменить свое гражданство».
В ст. 6 отмечается: «Каждый человек, где бы он ни находился, имеет право на признание его правосубъектности».
«Нам очень нужен этот праздник, — заявила по прибытии в Париж по приглашению Президента Франции Жака Ширака на торжества по случаю 50-летия принятия ООН 10 декабря 1948 г. Всеобщей Декларации прав человека Мэри Робинсон, бывший Президент Ирландии и нынешний Верховный комиссар ООН по правам человека. — Нам необходимо новое восприятие ситуации». Высказав свою озабоченность положением с правами человека в международном сообществе, она была поражена результатами исследования, согласно которому только 7% населения планеты знают о существовании Всеобщей Декларации прав человека. Она убеждена, что если бы люди знали о своих правах, которые принадлежат им, а не государствам, они могли бы их: отстаивать. Но минуло 50 лет, а в мире не стало меньше насилия.
18 июня 1999 г. Мэри Робинсон - - Верховный комиссар ООН по правам человека, посетила редакцию газеты «Известия». Она рассказала о своей поездке в Саратов, о встречах в Москве с заинтересованными официальными лицами. Высказав некоторое удовлетворение состоянием дел с правами человека, заметила, что перед Россией стоят огромные проблемы в области прав человека.
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ В СФЕРЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК ВЪЕЗДА В РФ И ВЫЕЗДА ИЗ РФ РОССИЙСКИХ И ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН (ЭКСКУРС В ИСТОРИЮ)
Первым нормативным документом в сфере национального и международного туристского бизнеса в СССР, принятом в соответствии с рекомендациями Всеобщей Декларации прав человека, было постановление Совета Министров СССР от 19 июня 1959 г. №660. Этот документ высшей государственной власти в СССР имел гриф «Для служебного пользования» и не был известен широкой общественности в СССР.
Положение «О въезде в СССР и выезде из СССР», утвержденное указанным постановлением Совета Министров СССР, регулировало порядок въезда в СССР и выезда из СССР как советских, так и иностранных граждан при строгом соблюдении ими установленных компетентными органами государственной власти условий.
Въезд в СССР иностранных граждан разрешался по заграничным паспортам и по другим документам, их заменяющим, при наличии советских въездных виз.
Въезд в СССР советских граждан, имеющих советские заграничные паспорта или удостоверения' на выезд за границу, был возможен без въездных виз. Советским гражданам, которые не имели ни заграничных паспортов, ни удостоверений на выезд за границу, въезд был разрешен при наличии въездных советских виз.
Визы на въезд в СССР советским и иностранным гражданам за пределами национальных границ СССР выдавались советскими дипломатическими представительствами, миссиями и консульскими службами. В особых случаях въездные визы могли быть выданы советским и иностранным гражданам специально на то уполномоченными советскими представителями. Кроме того, такие въездные визы выдавались и на территории СССР (выездные - въездные визы) при выезде граждан за границу на продолжительное время. Визы выдавались Министерством иностранных дел СССР, Министерствами иностранных дел союзных республик, дипломатическими агентствами Министерства иностранных дел СССР, Министерством внутренних дел СССР или Министерствами внутренних дел союзных и автономных республик и их органами в зависимости от служебного положения гражданина, категории его паспорта и местопребывания в момент получения визы.
Пропуск через государственную границу СССР экипажей судов заграничного плавания регулировался специальными правилами.
Выезд из СССР советских и иностранных граждан, в соответствии с Положением, разрешался по заграничным паспортам или по документам, их заменяющим, при наличии выездных виз. Выдача виз на выезд из СССР советских и иностранных граждан происходила в том же порядке, что и при въезде в СССР. Визы на выезд из СССР выдавались также и за границей (въездные - выездные визы) при следовании советских и иностранных граждан в СССР на ограниченный период времени. Такие визы советским и иностранным гражданам выдавались уполномоченными дипломатических представительств, миссий и консульств СССР за границей.
Документами на право пересечения (перехода) государственной границы для граждан СССР, проживания за пределами СССР и при их возвращении в СССР служили следующие документы:
а) дипломатический паспорт;
б) служебный паспорт;
в) общегражданский заграничный паспорт;
г) вид на жительство;
д) свидетельство на возвращение;
е) удостоверение на выезд за границу.
Дипломатические паспорта выдавались высшим должностным лицам государства; послам и посланникам СССР; консулам и консульским агентам; дипломатическим курьерам; военным, военно-морским и военно-воздушным атташе; торговым представителям СССР; главам и членам правительственных делегаций СССР и союзных республик на международных конференциях; женам, детям в возрасте от 16 до 18 лет, а также незамужним дочерям указанных персон, если они следуют к ним или с ними за границу.
Служебные паспорта выдавались сотрудникам министерств, государственных учреждений и предприятий СССР, союзных и автономных республик, следующим за границу по служебным делам; корреспондентам Телеграфного агентства СССР и газеты «Известия»,а также их женам, детям в возрасте от 16 до 18 лет и незамужним дочерям, если они следуют к ним или с ними.
Общегражданские заграничные паспорта выдавались членам делегаций профсоюзных, спортивных, кооперативных и других общественных организаций; отдельным представителям общественных организаций; артистам, выезжавшим на гастроли за границу; корреспондентам кино, радио, газет и журналов; лицам, направляющимся для работы в иностранные учреждения и на предприятия по приглашению руководителей этих учреждений; представителям Госкоминтуриста СССР; туристам, а также лицам, сопровождающим группы советских туристов за границу.
Виды на жительство выдавались гражданам СССР при выезде их за границу по частным делам на время или на постоянное жительство.
Выдача заграничных документов и виз на выезд за границу осуществлялась по письменным запросам заинтересованных советских учреждений и организаций и по личным запросам отдельных граждан, выезжавших за границу по приглашению частных лиц и личным делам.
Совет Министров СССР издал Распоряжение «Об организации индивидуальных поездок советских туристов в европейские социалистические страны» от 26 июня 1965 г. №1244. Это было начало организации индивидуальных поездок советских туристов за границу на своих личных автомобилях. Впервые было разрешено советским гражданам выезжать за границу
на отдых с детьми. Одновременно был рассмотрен и положительно решен вопрос об обмене советской валюты на валюту социалистических стран для личных расходов туристов, выезжающих в социалистические страны, в сумме до 100 рублей, независимо от срока их пребывания за границей.
Был расширен перечень товаров, разрешенных для вывоза иностранными туристами из СССР. Списки товаров, разрешенных к вывозу иностранными туристами, согласовывались с соответствующими органами социалистических стран. Было отменено взимание государственной пошлины с граждан социалистических стран, прибывших в СССР по личным делам, за выдачу или продление видов на жительство, за регистрацию, продление срока регистрации и прописку иностранных паспортов. Указанная льгота предоставлялась на условиях взаимности также гражданам всех остальных стран, приезжающим в СССР для временного пребывания по служебным или личным делам. Государственная пошлина за выдачу общегражданских заграничных паспортов была также отменена для советских туристов, выезжающих в капиталистические страны.
Инструкция Госбанка СССР «О порядке совершения операций с наличной иностранной валютой и валютными платежными документами» от 19 февраля 1965 г. №64 в разделе «О вывозе и ввозе наличной советской валюты и валюты социалистических стран» устанавливала следующий порядок:
а) советским гражданам, временно выезжающим за границу, разрешалось вывозить зарегистрированную в таможенных органах СССР советскую наличную валюту до 30 рублей на одно лицо без права расходования ее за границей (кроме выездов в социалистические страны-члены Совета Экономической Взаимопомощи).
Гражданам, временно выезжающим из СССР в социалистические страны-члены Совета Экономической Взаимопомощи, из общей суммы советской наличной валюты, разрешенной к вывозу (до 30 рублей), предоставлялось право обменивать в этих странах советскую валюту на валюту соответствующей страны в сумме до 10 рублей на одно лицо. На право вывоза советской валюты и обмена рублей на валюту соответствующей страны таможенные органы СССР выдавали соответствующую справку;
б) советским гражданам и гражданам социалистических стран разрешалось ввозить в СССР советскую наличную валюту, выданную банками социалистических стран, до 60 рублей на одно лицо;
в) гражданам социалистических стран, временно приезжающим в СССР из социалистических стран, разрешалось вывозить из СССР советскую наличную валюту, полученную в банках социалистических стран, но не израсходованную во время пребывания в СССР, в сумме до 60 рублей на одно лицо для сдачи ее в банк своей страны.
При продаже наличной советской валюты банки социалистических стран выдавали гражданам именные справки с указанием суммы проданной валюты. Справки служили основанием для ввоза в СССР наличной советской валюты и вывоза из СССР неизрасходованной советской валюты для сдачи этой валюты банку, в котором она была получена.
24 июня 1981 г. Верховный Совет СССР принял закон СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» №5152-х. Принятый закон был положительно встречен как советской, так и мировой общественностью.
Закон СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» действует (за исключением раздела III — «Въезд в СССР и выезд из СССР иностранных граждан») до настоящего времени,
В ст. 1 Общих положений дано определение иностранным гражданам, находящимся на территории нашей страны. Это лица, не являющиеся гражданами СССР (Российской Федерации) и имеющие доказательства своей принадлежности к гражданству иностранного государства. Тем не менее, находясь на территории Российской Федерации, они пользуются теми же правами и свободами, что и граждане России. Иностранные граждане равны перед российским законом, несут те же обязанности, что и граждане Российской Федерации независимо от их происхождения, социального и имущественного положения, расовой и национальной принадлежности, образования, языка, отношения к религии, независимо от рода и характера занятий. Однако, эти права и свободы, предоставляемые настоящим законом Российской Федерации, действуют в полном объеме до тех пор, пока они не нарушены и не используются иностранными гражданами, находящимися на территории России, в ущерб ее государственным интересам и не ущемляют прав и интересов российских граждан и других лиц. Иностранные граждане, находящиеся на территории Российской Федерации обязаны соблюдать российские законы, традиции и обычаи граждан страны пребывания. Осуществление прав и свобод, предоставляемых в Российской Федерации иностранным гражданам, неотделимо от исполнения ими обязанностей, установленных российским законодательством.
Иностранные граждане могут постоянно проживать на территории Российской Федерации, если они имеют вид на жительство, выданное компетентными органами. Иностранные граждане, прибывшие в Российскую Федерацию в качестве туристов, по частным делам, по другим законным основаниям, рассматриваются как временно находящимися на территории России. Они обязаны зарегистрировать свои заграничные паспорта или заменяющие их документы в органах внутренних дел, в администрации гостиницы и т. п., а по истечении срока действия въездной визы выехать из России. При необходимости иностранный гражданин может продлить срок действия въездной визы на дальнейшее пребывание на территории Российской Федерации.
Иностранные граждане, постоянно проживающие на территории России, имеют право на работу на предприятиях, в учреждениях и организациях или заниматься иной трудовой деятельностью на основаниях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации для российских граждан и получать равную оплату за равный труд.
Иностранные граждане не могут назначаться на отдельные должности или заниматься определенной трудовой деятельностью, если в соответствии с российским законодательством назначение на эти должности или занятие такой деятельностью связаны с принадлежностью к гражданству Российской Федерации.
Иностранные граждане, постоянно проживающие на территории России, имеют право на отдых, на охрану здоровья, на получение пособий, пенсий, на все другие формы социального обеспечения наравне с гражданами Российской Федерации. Временно пребывающие в России иностранные граждане имеют право на получение пособий, пенсий и социальное обеспечение, установленных законодательством Российской Федерации.
В тех случаях, когда для назначения пенсий требуется определенный стаж работы, иностранным гражданам на основаниях и в порядке, установленных российским законодательством, может засчитываться в этот стаж их трудовая деятельность за границей.
Иностранные граждане, постоянно проживающие в России, имеют право на получение жилья, покупку дома и иного имущества в личную собственность, наследовать и завещать свое имущество. Они имеют также права автора произведения науки, литературы и искусства, открытия, изобретения, а также иные имущественные и личные неимущественные права. Иностранные граждане этой категории, наравне с гражданами Российской Федерации, имеют право на получение образования.
Иностранные граждане, принятые в российские учебные заведения, имеют права и несут обязанности учащихся и студентов в соответствии с российским законодательством, а также имеют право на пользование достижениями культуры наравне с гражданами России.
Иностранным гражданам гарантируется свобода совести. Возбуждение вражды и ненависти в связи с религиозными верованиями запрещается.
Иностранные граждане в Российской Федерации могут заключать и расторгать браки с гражданами России и другими лицами в соответствии с российским законодательством. Они пользуются правами и несут обязанности в брачных и семейных отношениях наравне с гражданами Российской Федерации.
Иностранным гражданам, проживающим на территории России, гарантируется неприкосновенность личности и неприкосновенность жилища, другие личные права. Они могут свободно передвигаться по территории Российской Федерации, избирать по своему усмотрению место жительства для себя и своей семьи в соответствии с порядком, установленным законодательством России. Ограничения в передвижении и выборе места жительства могут быть вызваны лишь тем, что они продиктованы необходимостью обеспечения режима национальной безопасности, охраны общественного порядка, здоровья и нравственности населения, защиты прав и интересов российских граждан и других лиц.
Иностранные граждане, постоянно проживающие на территории России, облагаются налогами и сборами на общих основаниях с российскими гражданами. Они имеют право на обращение в суд, в другие государственные органы для защиты их прав: семейных, имущественных и личных. Иностранные граждане, постоянно находящиеся и проживающие на территории Российской Федерации не несут обязанностей воинской службы в Вооруженных силах России и не могут избирать и быть избранными в выборные государственные органы России, а также участвовать во всенародных референдумах.
Закон СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» от 24 июня 1981 г., №5152-х значительно отличается от Постановления Совета Министров СССР, принятого 19 июня 1959 г., №660, утвердившего «Положение о выезде из СССР и въезде в СССР». В законе в значительной степени учтены рекомендации Всеобщей Декларации прав человека 1948 г. — иностранные граждане, постоянно проживающие на территории Российской Федерации или временно находящиеся на ее территории, пользуются всеми правами и свободами наравне с российскими гражданами, без какой-либо дискриминации. В отношении граждан государств, на территории которых действуют специальные ограничения прав и свобод российских граждан, могут быть установлены ответные ограничения. За нарушение режима пребывания на территории Российской Федерации, совершение административных, уголовных и иных правонарушений иностранные граждане привлекаются к ответственности на общих основаниях с гражданами России. Проживание иностранных граждан на территории России без соответствующих документов, по недействительным (просроченным) документам, уклонение от выезда из страны по истечении определенного им во въездной визе срока пребывания, нарушение порядка транзитного проезда через территорию России, наказывается в административном порядке с взысканием штрафа, налагаемого органами МВД Российской Федерации. Злостные нарушения иностранными гражданами режима пребывания на территории Российской Федерации влекут уголовную ответственность в соответствии с российским законодательством. В отдельных случаях иностранному гражданину, нарушившему законодательство России о правовом положении иностранных граждан, может быть предложено покинуть страну его туристского интереса досрочно. Такое решение принимается органами внутренних дел Российской Федерации.
Закон СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» предусматривает такой правовой институт как выдворение из пределов Российской Федерации. Он применяется в следующих случаях когда:
а) действия иностранного гражданина противоречат интересам обеспечения государственной безопасности или охраны общественного порядка;
б) это необходимо для охраны здоровья и нравственности населения, защиты прав и законных интересов граждан России и других лиц;
в) иностранный гражданин грубо нарушил законодательство о правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации, таможенное, валютное или иное российское законодательство.
Такое неординарное решение о выдворении из Российской Федерации иностранных граждан принимается компетентными органами. При этом, уполномоченные органы Российской Федерации (МИД России, ФСБ и т. п.) информируют дипломатическое представительство иностранного государства, аккредитованного при правительстве Российской Федерации, о выдворении их гражданина (с указанием причин) из пределов России. Иностранный гражданин обязан покинуть территорию России в срок, указанный в принятом решении о выдворении. В случае уклонения от выезда и игнорировании решения о выдворении иностранный гражданин, с санкции прокурора, подлежит задержанию и выдворению из пределов Российской Федерации в принудительном порядке. Задержание иностранного гражданина допускается при этом на срок, необходимый для выдворения.
Положения закона СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» от 24 июня 1981 г., №5152-х в полном объеме распространяются на лиц без гражданства в Российской Федерации.
Однако, положения закона не затрагивают установленных законодательством Российской Федерации и международными договорами России привилегий и иммунитетов глав и сотрудников иностранных дипломатических и консульских представительств и других лиц, аккредитованных при правительстве Российской Федерации. Правовое положение дипломатических и консульских представительств в государствах их аккредитации зафиксировано в Венской конвенции о дипломатических сношениях 1961 г. и Венской конвенции о консульских сношениях 1963 г. соответственно.
Следующим нормативным документом, регламентирующим пребывание иностранных граждан на территории Российской Федерации, являются «Правила пребывания иностранных граждан в СССР», утвержденные постановлением Кабинета Министров СССР 26 апреля 1991 г., № 212.
В соответствии с законом СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» «Правила...» конкретизируют отдельные разделы закона СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» от 24 июня 1981 г., №5152-х, расширяя круг субъектов, вступающих в контакты с российскими физическими и юридическими лицами.
Международная конвенция регламентирует порядок установления и прекращения дипломатических сношений, учреждения дипломатических представительств и их функции. Устанавливает дипломатические классы, порядок аккредитования главы дипломатического представительства и его персонала, объем дипломатических иммунитетов и привилегий и др.
Кодифицирует нормы международного права, регулирующие консульские отношения. См. журнал «Внешняя торговля» Каб, 1991 г.
Так, иностранные граждане обязаны иметь при себе заграничные паспорта или заменяющие их официальные документы, которые должны предъявлять по первому требованию компетентных российских органов. Об утрате заграничного паспорта или заменяющего его официального документа иностранный гражданин должен немедленно сообщить принимающей его организации на территории Российской Федерации или органу внутренних дел, получив о факте утраты документов соответствующую справку. В обязанность российских организаций, по линии которых прибыл в Россию иностранный гражданин, входят вопросы ознакомления его с правами и обязанностями, установленными законодательством Российской Федерации. При этом обращается внимание, что, находясь на территории России, он находится под юрисдикцией страны пребывания и обязан в полном объеме соблюдать ее законы и режим, установленный для иностранных граждан. Организации, по линии которых находятся в России иностранные граждане, несут ответственность за своевременное оформление необходимых документов на право их пребывания в стране, передвижения по ее территории и за своевременный их выезд по истечении определенного им срока пребывания. Лица, пригласившие иностранных граждан в Россию по частным или иным делам и предоставившие им свою жилую площадь обязаны в течение трех дней, исключая праздничные и выходные дни, зарегистрировать их заграничные паспорта в органах внутренних дел по месту жительства и позаботиться об их выезде из страны по истечении действия их въездных виз.
Контроль за соблюдением требований «Правил пребываний иностранных граждан в СССР» иностранными гражданами и лицами без гражданства, а также российскими должностными лицами осуществляют органы внутренних дел во взаимодействии с органами государственной безопасности (ФСБ).
Въезд на территорию Российской Федерации и выезд за ее пределы иностранных граждан, процедура оформления документации и виз, зафиксированных в «Правилах пребывания иностранных граждан в СССР», утвержденных постановлением Кабинета Министров СССР от 26 апреля 1991 г., №212 совпадает с позициями и установками, зафиксированными в законе СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР». Следует лишь добавить, что «Правила пребывания иностранных граждан в СССР» фиксируют порядок выезда из Российской Федерации лиц без гражданства: «Лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, на постоянное место жительства за границу выезжают по выездным визам».
По просьбе российских учреждений и организаций, принимающих иностранных граждан, могут выдаваться многократные визы как на въезд в Российскую Федерацию, так и на выезд из Российской Федерации. Порядок выдачи многократных въездных виз и выездных виз устанавливается МИД Российской Федерации, МВД России и Федеральной службой безопасности Российской Федерации.
Основанием для выдачи виз на въезд в Российскую Федерацию и на выезд за ее пределы, а также продления срока действия виз являются:
а) для иностранных граждан, прибывающих по приглашению российских принимающих организаций, – письменные обращения;
б) для иностранных граждан, прибывающих по частным делам, на постоянное место жительства, а также иностранных граждан, постоянно проживающих в Российской Федерации, при поездках за границу по частным делам или при выезде на постоянное жительство — разрешения органов внутренних дел, выдаваемые по заявлениям этих граждан.
В «Правилах...» повторяются позиции закона СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» об отказе иностранным гражданам в выдаче въездной или же выездной визы на основании определенных обстоятельств, временно препятствующих въезду в Российскую, Федерацию или выезду из Российской Федерации. С устранением причин въезд на территорию России и выезд за ее пределы иностранным гражданам может быть разрешен.
«Правилами...» предусмотрена обязательная регистрация заграничных паспортов иностранных граждан, временно пребывающих на территории Российской Федерации. От регистрации заграничных паспортов освобождаются (наряду с главами государств и правительств иностранных государств, членов парламентских и правительственных делегаций) лица, прибывшие по паспортам Организации Объединенных Наций; иностранные граждане, не достигшие 18-летнего возраста; иностранные туристы, при- бывшие на территорию Российской Федерации для участия в праздничных мероприятиях, на выходные дни или на срок до трех суток в обычные дни и выезжающие за пределы Российской Федерации в течение этих дней; иностранные туристы, совершающие круизные путешествия, заход судов которых предусмотрен в маршрутах российских туристских фирм и зарубежных туристских фирм-партнеров.
От регистрации заграничных паспортов освобождаются также лица, входящие в состав экипажей иностранных гражданских судов при нахождении в российских портах и портовых городах, при организованных туристских поездках на экскурсии и в другие города Российской Федерации.
Заграничные паспорта глав иностранных дипломатических представительств, консульских учреждений, членов дипломатического персонала, должностных лиц консульских отделов, административно-технического персонала и технических служб дипломатических представительств, персонала аппарата военных атташе и торговых представительств и их супругов, детей, родителей, находящихся на иждивении указанных лиц, гостей глав иностранных дипломатических представительств и консульств (если эти гости проживают в резиденции либо на территории указанных представительств и учреждений) должны зарегистрироваться в МИД Российской Федерации.
Сотрудники ведомств иностранных дел зарубежных государств, прибывшие в Российскую Федерацию по служебным делам и имеющие дипломатические и служебные паспорта, члены их семей, должностные лица международных организаций, прибывающие на территорию Российской Федерации по служебным делам, сотрудники представительств указанных организаций в России и сотрудники представительств государств при международных организациях, имеющих штаб-квартиру на территории России, в обязательном порядке должны быть зарегистрированы в Министерстве иностранных дел Российской Федерации. Указанным категориям должностных и частных лиц выдаются дипломатические, служебные или консульские карточки. В некоторых случаях производится запись о регистрации непосредственно в заграничных паспортах. Перечисленная категория иностранных граждан освобождается от регистрации заграничных паспортов в принимающих организациях, гостиницах и органах внутренних дел.
Министерству иностранных дел Российской Федерации предоставляется право осуществлять в необходимых случаях регистрацию заграничных паспортов прибывших в Российскую Федерацию государственных и общественных деятелей зарубежных государств и их семей, когда об этом ходатайствуют принимающие их российские организации, дипломатические представительства или консульские учреждения, а также производить регистрацию заграничных паспортов сотрудников международных организаций.
В российских принимающих организациях и учреждениях регистрируются заграничные паспорта иностранных граждан, прибывших по линии этих организаций и учреждений на срок, не превышающий трех месяцев. В гостиницах регистрируются заграничные паспорта всех проживающих в них иностранных граждан независимо от цели прибытия и срока пребывания их в Российской Федерации. Регистрация осуществляется на основании личных обращений этих граждан или письменных заявок российских принимающих организаций и учреждений, постоянных представительств в Российской Федерации. Регистрация заграничных паспортов осуществляется на срок, указанный в обращениях и заявлениях. Туристам-индивидуалам и туристам, следующим в составе групп – на срок действия виз.
Регистрация в органах внутренних дел заграничных паспортов иностранных граждан, прибывших в Российскую Федерацию по частным делам, осуществляется на основании имеющихся у них виз.
Запись о регистрации заграничных паспортов иностранных граждан осуществляется по месту первоначального прибытия этих граждан в Российскую Федерацию.
Продление действия регистрации иностранным гражданам осуществляется в органах внутренних дел и гостиницах. Однако оно производится после продления органами внутренних дел срока действия визы на выезд из Российской Федерации.
Продление действия регистрации в Российской Федерации иностранным гражданам, заграничные паспорта которых зарегистрированы в Министерстве иностранных дел Российской Федерации, осуществляются также МИД Российской Федерации.
Личные и служебные автомобили иностранных граждан, проследовавшие через государственную границу Российской Федерации на срок до шести месяцев, становятся на учет в органах таможенного контроля, а автомобили, ввозимые в. Российскую Федерацию иностранными гражданами на срок более шести месяцев, регистрируются в органах ГИБДД с заменой национальных номерных знаков.
Международные водительские удостоверения действительны для управления автомобилями на территории Российской Федерации. Национальные водительские удостоверения, соответствующие требованиям Конвенции о дорожном движении, на территории Российской Федерации действительны при наличии заверенного их перевода на русский язык. Выдача иностранным гражданам российских или обмен их национальных водительских удостоверений, не отвечающих международной Конвенции о дорожном движении, осуществляется в порядке, предусмотренном для граждан Российской Федерации.
Государственный технический осмотр автомобилей иностранных граждан также осуществляется в порядке, предусмотренном для российских граждан.
Предоставление иностранным гражданам для использования автомобилей, принадлежащих другим гражданам (иностранным или российским), оформляется в нотариальной конторе. Автомобили, ввезенные иностранными гражданами под обязательство обратного вывоза, подлежат вывозу за пределы национальных границ Российской Федерации по истечении установленного срока и не могут отчуждаться на территории России. В «Правилах пребывания иностранных граждан» устанавливается порядок выдачи иностранным гражданам разрешений на постоянное проживание и выдачу видов на жительство в Российской Федерации.
Разрешения на постоянное проживание в Российской Федерации выдаются иностранным гражданам органами внутренних дел.
Заявления о выдаче разрешения на постоянное проживание в Российской Федерации направляется пребывающим в Российской Федерации иностранным гражданином непосредственно в органы внутренних дел по месту жительства, а лицами, проживающими за границей, — в дипломатические представительства или консульские учреждения Российской Федерации.
Виды на жительство в Российской Федерации иностранным гражданам, достигшим 16-летнего возраста, выдаются органами внутренних дел по месту их постоянного жительства на срок действия заграничных паспортов, но не более, чем на пять лет, а достигшим 45-летнего возраста — на весь срок действия заграничных паспортов. Лицам без гражданства виды на жительство выдаются сроком на пять лет, а достигшим 45-летнего возраста – бессрочные.
Заявления о продлении срока действия имеющегося или о выдаче нового вида на жительство должно направляться иностранными гражданами в органы внутренних дел по месту их жительства не позднее десяти дней до истечения срока действия вида на жительство, а в случае его утраты – незамедлительно.
Иностранным гражданам, которые в течение года со дня окончания срока действия имеющихся у них заграничных паспортов не предъявят новых или продленных документов, органами внутренних дел выдаются виды на жительство в Российской Федерации для лиц без гражданства.
Лицам, состоящим в гражданстве государства, с которым Российская Федерация имеет международный договор или иную соответствующую договоренность о предотвращении двойного гражданства, виды на жительство для лиц без гражданства могут быть выданы при представлении ими документа, свидетельствующего о том, что компетентными органами этого государства им разрешен выход из гражданства.
Вид на жительство в Российской Федерации для лиц без гражданства, если его владелец предъявит в органы внутренних дел действующий заграничный паспорт, заменяется видом на жительство в Российской Федерации для иностранного гражданина.
Иностранные граждане, постоянно проживающие в Российской Федерации, обязаны зарегистрироваться по месту постоянного проживания. В случае временного выезда или при выезде на постоянное жительство в другой регион Российской Федерации иностранный гражданин должен информировать об этом местные органы МВД Российской Федерации.
«Правила пребывания иностранных граждан на территории Российской Федерации» довольно подробно регламентируют порядок передвижения иностранных граждан по российской территории и выбор ими места своего жительства. Они могут свободно передвигаться по территории России, открытой для посещения иностранными гражданами, при условии уведомления представителей соответствующих органов о предстоящей поездке,
Иностранные граждане, временно пребывающие в Российской Федерации по приглашению российских организаций, информируют о поездке администрацию этих организаций, а иностранные граждане, постоянно проживающие в России или прибывшие в нашу страну по частным делам, в том числе в качестве гостей сотрудников постоянных иностранных представительств в Российской Федерации, информируют органы внутренних дел. По прибытии в пункт назначения иностранные граждане должны зарегистрироваться в гостиницах или органах внутренних дел. Прибывшие по приглашению российских организаций — в администрации этих организаций.
На территориях, закрытых для посещения иностранными гражданами, въезд и передвижение могут осуществляться исключительно и только по разрешению органов внутренних дел:
а) прибывших в Российскую Федерацию по приглашению российских организаций — на основании письменных обращений этих организаций, согласованных в установленном порядке;
б) прибывших по линии постоянных иностранных представительств или по частным делам, или постоянно проживающих в Российской Федерации — на основании их личных письменных заявлений.
По просьбе российских организаций и учреждений, принимающих иностранных граждан, этим гражданам могут быть выданы разрешения на многократный въезд на территорию России и передвижение по территории Российской Федерации.
Порядок передвижения на экономическом пространстве Российской Федерации иностранных граждан, заграничные паспорта которых зарегистрированы в Министерстве иностранных дел России, регламентируется непосредственно этим министерством.
Указанный порядок распространяется и на сотрудников авиакомпаний, банков, торгово-промышленных фирм и других иностранных представительств, аккредитованных в Российской Федерации.
Порядок передвижения по территории Российской Федерации иностранных корреспондентов и журналистов, аккредитованных при Департаменте информации МИД Российской Федерации, членов их семей определяется Основными правилами, регулирующими профессиональную деятельность корреспондентов средств массовой информации иностранных государств на территории Российской Федерации, утверждаемыми правительством Российской Федерации.
Иностранные граждане, изменившие место пребывания на территории Российской Федерации в нарушение «Правил пребывания иностранных граждан в Российской Федерации», обязаны по требованию органов внутренних дел возвратиться к прежнему месту пребывания или следовать в соответствии с избранными пунктами назначения.
В свете демократизации российского общества и построения в России правового государства, произошли перемены и на информационном пространстве нашей страны. Достаточно отметить, что во исполнение Указа Президента Российской Федерации «О гарантиях информационной стабильности и требованиях к телерадиовещанию» от 20 марта 1993 г. №377 Россия приняла к исполнению Декларацию «О средствах массовой информации и правах человека» 1970 г., «Рекомендации «О роли национального вещания и управления им» 1975 г., Резолюцию «Об отношениях парламентов государств со средствами массовой информации» 1984 г., рассмотренные и утвержденные единогласно делегациями европейских государств на Парламентских и Консультативных Ассамблеях Совета Европы.
«Правила пребывания иностранных граждан в Российской Федерации» устанавливают ответственность иностранных граждан, находящихся на территории Российской Федерации, за нарушение положений этих правил. В арсенале ответственности и сокращение срока пребывания иностранных граждан на территории России, привлечение к административной и уголовной ответственности, денежный штраф. В случаях грубого нарушения российского законодательства – принудительное выдворение иностранного гражданина из пределов Российской Федерации. Выдворение, как правило, осуществляется с санкции прокурора и осуществляется органами внутренних дел или органами государственной безопасности.
Вопрос об ответственности иностранных граждан, указанной в ст. 33 Закона СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» Заключительных положений «Привилегии и иммунитеты глав и сотрудников представительств иностранных государств и других лиц», решается по дипломатическим каналам.
Иностранный гражданин имеет право обжаловать решение о его выдворении из-за пределы Российской Федерации и сокращении срока пребывания на территории России в порядке и на основании, предусмотренных законодательством Российской Федерации и, в частности, на основании Закона СССР «О порядке обжалования в суд неправомерных действий органов государственного управления и должностных лиц, ущемляющих права граждан».
21 января 1996 г. Российская Федерация вступила в Совет Европы. В Парламентскую Ассамблею Совета Европы (ПАСЕ) входят в настоящее время представители 41 государства, избираемые национальными парламентами из числа своих депутатов. Ассамблея — консультативный орган Совета Европы. Право голоса на заседаниях имеют исключительно полномочные представители государств. ПАСЕ учреждена в Лондоне 5 мая 1949 г. При учреждении Парламентской Ассамблеи Совета Европы был подписан ее участниками Устав Совета Европы. 5 мая 1998 г. Российская Федерация ратифицировала Европейскую конвенцию о защите прав человека и основных свобод. В г. Страсбурге (Франция) открылся новый Европейский суд по правам человека. В нем рассматриваются жалобы граждан сорока государств Совета Европы, в том числе и Российской Федерации. От каждого государства — члена Совета Европы в Европейском суде представлен один судья. Российскую Федерацию в Европейском суде по правам человека представляет в настоящее время профессор Анатолий КОВЛЕР.
Следует подчеркнуть, что Европейский суд по правам человека вправе решать возникшие коллизии между личностью и государством, подписавшим Конвенцию.
Основные требования, которые необходимо выполнить при обращении в Европейский суд:
а) заявленное правонарушение должно относиться к периоду после 5 мая 1998 г. - - дня, когда была ратифицирована Конвенция;
б) обращение в Европейский суд правомерно следует направлять тогда, когда исчерпаны все возможные средства правовой защиты, зафиксированные в российском законодательстве;
в) со дня принятия окончательного решения судебной инстанции по жалобе должно пройти не более шести месяцев;
г) истец (инициатор жалобы) не имеет права обращаться одновременно в Европейский суд и в другие международные организации.
В своем заявлении истец указывает свою фамилию, имя, отчество, вид деятельности. Необходимо подробно описать факт правонарушения своих прав и свобод, сославшись на статьи закона Российской Федерации. К заявлению должны быть приложены копии документов, подтверждающих решение судебных органов.
Обратившийся в Европейский суд по правам человека гражданин получает из Страсбурга официальный бланк с вопросами, на которые должен ответить. Суд после изучения представленных документов выносит решение о принятии дела к рассмотрению или об отказе истцу в его просьбе. Европейский Суд по правам человека не принимает к производству жалобы, относящиеся к категории политических дел.
Решения Страсбургского суда по правам человека обязательны к исполнению любой страной, являющейся членом Совета Европы. Европейский суд не отменяет и не изменяет приговоры национальных судов. Он может признать нарушение прав человека, предусмотренных соответствующими Конвенциями, и на этом основании принять решение о возмещении ущерба, причиненного гражданину.
В настоящее время в Европейском суде по правам человека на рассмотрении находится более одной тысячи жалоб российских граждан. Защитить свои права в Европейском суде стало значительно проще. Новый суд, сменивший бюрократический прежний, существовавший до 1 ноября 1998 г. и рассматривавший принятые дела к производству годами, будет работать постоянно. Упразднена Европейская комиссия по правам человека, выполнявшая роль посредника между авторами жалоб и собственно Европейским судом, в результате чего многие обоснованные жалобы были оставлены без надлежащего внимания.
Таким образом, если нарушены права российского гражданина, зафиксированные в Европейской конвенции по правам человека, и его апелляции во все судебные инстанции, включая Верховный суд Российской Федерации, безрезультатны, он вправе обращаться в Европейский суд по правам человека в Страсбурге: Conseil de Europe, 67075, Strasbourg, Cedel, France, телефон: 3-33-88-41-23-91).
Ратификация Российской Федерацией 5 мая 1998 г. трех основополагающих документов Совета Европы — Европейской Конвенции по правам человека Европейской Конвенции по предупреждению пыток и бесчеловечного или унижающего достоинство обращения или наказания, Европейской хартии местного самоуправления -- событие для России историческое. Ратифицировав эти документы, Российская Федерация вступила в единое европейское правовое пространство, государства -- участники которого взяли на себя обязательства по добровольному соблюдений принципов уважения прав человека и основных свобод, верховенство закона, Всеобщей Декларации прав человека.
Конвенция по правам человека гарантирует широкий круг основных прав и свобод, включая права, обеспечивающие неприкосновенность личности, свободу и безопасность, гарантии при нахождении под стражей, справедливое и беспристрастное рассмотрение дел в суде и в разумные сроки, уважение частной и семейной жизни, защиту жилища и тайны переписки, свободу выражения мнения, свободу совести и вероисповедания, защиту от дискриминации, право на образование и право собственности и т. п.
Ратифицировав Конвенцию по правам человека, Российская Федерация подтвердила официально, что она открыта для претензий к ней и со стороны иностранных граждан. Российская Федерация признала юридически, что священные и общепризнанные в мире права личности не имеют национальных границ.
Европейская Конвенция по предупреждению пыток призвана защищать человеческое достоинство тех, кто находится в условиях лишения свободы (отбытие наказания по приговору суда, в ходе предварительного следствия, в психиатрической больнице и т. п.). Принципы гуманного обращения с заключенными, закрепленные в этой Конвенции5 не направлены на облегчение участи
совершивших преступления, а утверждают и подчеркивают необходимость уважительного отношения прежде всего к личности, базирующегося на признании прав и достоинств человека.
Европейская хартия местного самоуправления устанавливает основные принципы и нормы, разработанные Советом Европы в отношении местных органов власти, относящихся к их выборности, полномочиям и взаимоотношениям с федеральными властями.
Около трех лет в Российской Федерации официально функционирует аппарат уполномоченного по правам человека. Он рассматривает жалобы граждан Российской Федерации, иностранных граждан, находящихся на территории России, и лиц без гражданства на решения и действия (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, если эти решения обжаловались в административном или судебном порядке, но заявитель не удовлетворен принятыми решениями.
Жалоба должна содержать следующие данные: фамилию, имя, отчество заявителя, его адрес, подробное изложение сути решений или действий, нарушивших, по мнению заявителя, его права и свободы. К заявлению должны быть приложены копии решений, принятых по заявлению и рассмотренных в административном или судебном порядке. Заявление направляется Уполномоченному по правам человека Российской Федерации не позже одного года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявитель узнал о том, что его права и свободы нарушены.
Заявления и жалобы следует направлять по адресу: 103084, г, Москва, улица Мясницкая, 47.
ВСЕМИРНАЯ ТУРИСТСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ
Всемирная туристская организация системы ООН (ВТО) является универсальной межправительственной организацией в сфере национального и международного туризма. ВТО представляют сегодня 130 суверенных государств мирового сообщества, более 300 ассоциированных членов и членов Бизнес–Совета.
Важнейшей и определяющей целью ВТО, в соответствии с ее Уставом, является: «... содействие развитию туризма для внесения вклада в экономическое развитие, международное взаимопонимание, мир, процветание, всеобщее уважение и соблюдение прав человека и основных свобод для всех людей без различия расы, пола, языка и религии».
Штаб-квартира ВТО дислоцируется в столице Испании – Мадриде.
ВТО системы ООН как международная межправительственная организация в сфере международного туризма была образована 2 января 1975 г. В мае состоялась 1-я сессия Генеральной ассамблеи ВТО в Мадриде, на которой был принят Устав Организации, избраны руководящие органы, рабочая программа, избран Генеральный секретарь ВТО.
В образовании ВТО непосредственное участие принимала Организация Объединенных Наций (ООН). Осенью 1969 г. Генеральный секретарь
ООН У. Тан вынес на рассмотрение Экономического и Социального Совета (ЭКОСОС) доклад об образовании ВТО, ее правовых, организационных и финансовых аспектах. Дискуссии, развернувшиеся на сессии Генеральной ассамблеи ООН, привели к принятию 5 декабря 1969 г. специальной Резолюции №2529 (XXIV) «Создание межправительственной организации по туризму», которую принято рассматривать в качестве официального документа, юридически зафиксировавшего образование Всемирной туристской организации системы Организации Объединенных Наций, (рис. 2).
Процесс становления ВТО как межправительственной организации планетарного масштаба был сложным и долгим. Являясь правопреемником международной неправительственной организации — Международного Союза официальных туристских организаций (МСОТО), начавшего отчет своей деятельности с образования в мае 1925 г. в Нидерландах Международного конгресса официальных ассоциаций сферы транспортного обслуживания, ВТО превратилась в настоящее время в мощный фактор сотрудничества и экономического развития государств мирового сообщества в планетарном масштабе.
Основные направления деятельности ВТО, в соответствии с Уставом:
1. Сотрудничество в целях развития (рекомендации и помощь правительствам по широкому кругу вопросов, включая Генеральные планы и технико-экономические обоснования, определение потребностей в инвестициях и передаче технологий, а также маркетинг и про- движение туризма (более 580 миссий технического сотрудничества и 134 специальных туристских проекта).
2. Образование и профессиональная подготовка (базовая структура для организации образования и профессиональной подготовки в сфере туризма, включая курсы по «обучению обучающих», краткосрочные и заочные курсы, а также расширяющаяся сеть центров образования и профессиональной подготовки специалистов Всемирной туристской организации системы ООН).
3. Окружающая среда, планирование и финансирование.
ВТО содействует обеспечению устойчивого развития туризма и принятию практических мер для решения экологических проблем. ВТО принимала участие в таких международных форумах, как Встреча на высшем уровне «Планета Земля» в Рио-де-Жанейро и в семинарах «Голуб» в Канаде.
4. Качество развития туризма.
Либерализация, охрана здоровья и безопасность охватывают широкий крут взаимосвязанных вопросов, относящихся к улучшению качества развития туризма. ВТО работает над устранением барьеров на пути туризма и стимулирует либерализацию торговли туристскими услугами).
5. Статистика и исследования рынка.
ВТО является основным Центром сбора, анализа и распространения данных по туризму из более чем 180 государств и территорий. ВТО ведет постоянное наблюдение (мониторинг) и анализирует тенденции развития туризма в мире. Для членов Организации и туристской индустрии издается комплексная серия публикаций).
6. Коммуникации и документация.
Отдел коммуникаций ВТО действует в качестве издательского подразделения и органа связи с прессой. В центре документации ВТО хранится значительный объем разнообразных источников информации и данных в сфере туризма.
Издания ВТО включают:
- «Ежегодник туристской статистики»;
- «Сборник туристской статистики»;
- «Барометр путешествий и туризма»;
- Бюллетень «ВТО Ньюс» и информационные бюллетени;
- «Всемирный справочник учебных заведений в- сфере туризма»;
- «Справочник многосторонних источников финансирования развития туризма»;
- «Рекомендации по статистике туризма»;
- «Концепции, определения и классификации для статистики туризма;
-«Политика в области воздушного транспорта и туризма»;
- «Национальное и региональное планирование туризма»;
- «Рекомендации по обустройству национальных парков и охраняемых территорий в туристских целях»;
- «Устойчивое развитие туризма: пособие для специалистов по местному планированию»;
- «Комплексный подход к развитию курортов». Дополнительную информацию можно получить в отделе прессы и коммуникаций ВТО по адресу: ул. Капитан Айя, 42. 28020 Мадрид, Испания.тел.: (34-1) 5710628.
Факс: (34-1)5713733. Телекс: 42188 ОМТ Е.
Члены Всемирной туристской организации подразделяются на три категории:
1) Действительные члены ВТО — государственные органы по управлению туризмом.
2) Члены Бизнес-Совета ВТО национальные, международные, межправительственные и неправительственные организации, имеющие специальные интересы в туристском бизнесе, а также коммерческие организации и ассоциации., деятельность которых непосредственно связана с международным туристским бизнесом.
3) Ассоциированные члены ВТО, Статус Ассоциированного члена ВТО предоставляется всем территориям, которые не являются ответственными за осуществление своих внешних сношений. При этом должно быть выполнено одно условие. Государства, ответственные за осуществление их внешних сношений, утвердят их членство от их имени, что эти территории принимают Устав ВТО и согласны принять на себя обязательства Ассоциированного члена Организации. Статус Ассоциированного члена ВТО объявляется кандидату после того, как 2/3 голосов присутствующих и голосующих Действительных членов ВТО на сессии Генеральной Ассамблеи ВТО, выскажутся «за».
Высшими органами ВТО являются:
а) Генеральная Ассамблея;
б) Исполнительный Совет;
в) Секретариат.
Генеральная Ассамблея ВТО является высшим органом и состоит из делегатов, представляющих Действительных членов. Генеральная Ассамблея может рассматривать любые вопросы и разрабатывать рекомендации по любому, интересующему ее вопросу не выходящему за пределы компетенции, определенной Уставом.
Функциональными обязанностями Генеральной Ассамблеи являются:
— избрание Президента и Вице-Президентов;
— избрание членов Совета;
— назначение Генерального секретаря ВТО (по рекомендации Совета);
— утверждение Финансового Регламента ВТО;
— определение общего направления по управлению ВТО;
— утверждение Положения о персонале;
— избрание Ревизоров (по рекомендации Совета);
— утверждение общей программы работы ВТО;
— руководство финансовой политикой ВТО, изучение и утверждение бюджета ВТО;
— образование любых технических или региональных органов, которые могут быть необходимы для деятельности ВТО;
— рассмотрение и утверждение отчетов о работе ВТО и ее органов и принятие необходимых мер для осуществления рекомендации, зафиксированных в различного характера отчетах;
— утверждение или наделение лиц полномочиями утверждать соглашения, контракты, заключенные с правительствами и международными организациями;
— подбор лиц и наделение их полномочиями утверждать соглашения, заключенные с частными организациями или частными лицами;
— подготовка и рекомендация заключений международных соглашений по любому вопросу, входящему в компетенцию ВТО;
— принятие решений по заявлениям о вступлении в члены ВТО.
Исполнительный Совет ВТО
Исполнительный Совет ВТО состоит из Действительных членов ВТО, избрание которых осуществляется по принципу один на каждые пять Действительных членов ВТО. При этом в обязательном порядке должен учитываться фактор равного географического представительства.
Срок полномочий членов Исполнительного Совета по Уставу ВТО составляет четыре года. Однако половина состава Совета первого избрания получила полномочия на два года. Поэтому каждые два года половина действующего состава Совета переизбирается.
Исполнительный Совет ВТО проводит свои сессии два раза в течение года. На Совете избираются Председатель и Вице-Председатели Совета из числа избранных в Совет членов сроком на один год. Исполнительный Совет устанавливает свои собственные Правила Процедуры, предусмотренные Уставом ВТО.
Основными функциональными обязанностями Исполнительного Совета ВТО являются:
а) принятие необходимых мер по практическому проведению в жизнь всех решений и рекомендаций Генеральной Ассамблеи и отчет перед Ассамблеей в период ее сессий;
б) своевременное получение отчетов Генерального секретаря ВТО о деятельности Организации;
в) предоставление имеющихся предложений членов ВТО на рассмотрение Генеральной Ассамблее;
г) рассмотрение общей программы работы, подготовленной Генеральным секретарем до передачи ее на рассмотрение Генеральной Ассамблее;
д) представление Генеральной Ассамблее отчетов и рекомендаций по административным счетам и проектам бюджета ВТО;
е) образование любых вспомогательных органов, необходимых для функциональной деятельности Исполнительного Совета;
ж) выполнение любых других функций которые могут быть поручены Исполнительному Совету Генеральной Ассамблеей.
Исполнительный Совет ВТО о принятых решениях докладывает сессии Генеральной Ассамблеи, которая должна утвердить их или, до утверждения, высказать свои замечания и рекомендации по доработке представленной документации в установленный срок. Для квалифицированного решения вопросов, поручаемых Исполнительному Совету, в его распоряжении имеются вспомогательные структурные органы:
— Технический комитет по программе и координации;
— Бюджетно-финансовый комитет;
— Комитет по окружающей среде;
— Комитет по упрощению формальностей;
— Комитет по статистике.
Особое положение в Исполнительном Совете ВТО занимает подкомитет по рассмотрению первичной документации организации-соискателя на членство во ВТО в качестве ассоциированного члена или члена Бизнес-Совета. Свои рекомендации и заключения подкомитет передает Исполнительному Совету, который принимает окончательное решение для последующего доклада Генеральной Ассамблее ВТО.
В период между сессиями Генеральной Ассамблеи ВТО Исполнительный Совет ВТО, в соответствии со ст. 20 Устава ВТО, принимает решения по техническим и административным вопросам в пределах финансовых возможностей Организации, О принятых решениях докладывается затем на очередной сессии Генеральной Ассамблеи.
Секретариат
Секретариат ВТО представляет Генеральный секретарь ВТО и его персонал (чиновники высшей квалификации), численность которого определяется необходимостью выполнения задач, определяемых Уставом ВТО.
Генеральный секретарь ВТО назначается на должность Генеральной Ассамблеей ВТО по рекомендации Исполнительного Совета на четыре года большинством в две трети голосов присутствующих и голосующих Действительных членов ВТО. Он может быть переизбран на второй срок. Генеральный секретарь ВТО выполняет решения и указания Генеральной Ассамблеи и Исполнительного Совета ВТО. Он ответствен перед ними. В обязанности Генерального секретаря входит подготовка и представление Совету отчетов о деятельности ВТО, проекта общей программы работы Организации, а также проекта бюджета на предстоящий финансовый год и т. п.
Генеральный секретарь ВТО осуществляет юридическое представительство ВТО в пределах и в соответствии с Уставом ВТО.
Генеральный секретарь назначает персонал Секретариата, который несет всю полноту ответственности перед ним непосредственно за порученную работу. Он же устанавливает режим работы Секретариата. Правила и регламент его работы, в соответствии с требованиями Устава ВТО, устанавливает Генеральная Ассамблея ВТО. При подборе персонала для назначения на должности в Секретариате Генеральный секретарь учитывает прежде всего компетентность, добросовестность, высокий уровень работоспособности каждого сотрудника, а также универсальный принцип географического представительства.
В соответствии со ст. 24, п. 4 Устава ВТО «При исполнении своих обязанностей Генеральный секретарь и персонал не должны запрашивать или получать указания от какого бы ни было правительства или власти, посторонней
для Организации. Они должны воздерживаться от любых действий, которые могли бы отразиться на их положении как международных должностных лиц, ответственных только перед Организацией». К этому Генерального секретаря и персонал Секретариата ВТО обязывает и присяга, которую они дают при назначении на должности во ВТО.
В рамках Всемирной туристской организации осуществляет свою деятельность Комитет членов Бизнес-Совета, возглавляемый Председателем и Вице-Председателями. Создан также Институт постоянных представителей государств-членов ВТО при штаб-квартире Организации в Мадриде.
Бюджет ВТО образуется из ежегодных взносов Действительных, Ассоциированных членов и членов Бизнес-Совета, пропорционально устанавливаемых в соответствии со шкалой взносов, утвержденной Генеральной Ассамблеей, с учетом экономического развития и уровнем доходов государств-членов ВТО от международного туризма.
Официальными языками Всемирной туристской организации являются английский, французский, русский, испанский и арабский.
В соответствии со ст. 12 Устава ВТО Генеральная Ассамблея учредила шесть региональных комиссий:
а) для Европы;
б) для Америки;
в) для Ближнего Востока;
г) для Восточной Азии и района Тихого океана;
д) для Южной Азии;
е) для Африки.
Региональные комиссии работают под непосредственным руководством Генерального секретаря ВТО и Секретариата. Для решения проблем в планах и программах ВТО предусматривается проведение в регионах конференций, семинаров, симпозиумов по вопросам регионального сотрудничества, экономического планирования туризма, защиты окружающей среды, стратегии туристского маркетинга и менеджмента, подготовки национальных кадров для индустрии национального и международного туристского бизнеса, упрощения пограничных, таможенных, валютных и других формальностей, характерных для сферы туризма.
За последнее время организованы и успешно проведены такие, международные мероприятия в сфере туризма, как, например:
- «Развитие туристских рынков в Европе и текущая политика», Париж (Франция);
- «Качество и проблемы туризма», Мадрид (Испания);
- «О поддержке туризма на Среднем Востоке и в Северной Африке», Амман (Иордания);
- «Туризм и защита окружающей среды», Хайделберг (Германия);
- «К конкуренции и структурным изменениям в туристской политике европейских государств», Зальцбург (Австрия) и т. д.
Активизировалась работа Комитета ВТО по окружающей среде, возглавляемая представителем Нидерландов. В результате выхода в издательстве ВТО т.н. «Доклада Брундтланд» концепция «устойчивого развития» успешно распространена на национальный и международный туризм.
Достоянием туристской общественности стали такие фундаментальные труды ВТО как «Пособие по местному планированию», «Развитие национальных парков и охраняемых территорий в туристских целях», «Взаимосвязи между направлениями политики в области воздушного транспорта и туризма», «Комплексный подход к развитию курортов», «Многосторонние и двусторонние источники финансирования», «Прогнозы развития мирового туризма в XXI веке» и т. п.
ВТО уделяет особое внимание решению следующих проблем, имеющих прямое отношение к туризму:
- защита туристов, охрана их здоровья и обеспечение безопасности продуктов питания;
- пограничные формальности, поездки инвалидов, лиц с физическими недостатками, молодежный туризм и туризм для пожилых людей;
- либерализация деятельности туристских организаций;
- предотвращение организованного секс-туризма.
На одной из очередных сессий Генеральной Ассамблеи ВТО Генеральный секретарь ВТО особо подчеркнул, что «...стремление к эффективной деятельности, устранению недостатков, упрощению и обеспечению безопасности путешествий, а также улучшение объектов приема представляет в настоящее время один из наших главных приоритетов. Еще в большей степени, чем раньше, общая программа работы будет сосредоточена на концепции качества развития туризма». Особый интерес участников сессии вызвали такие доклады как: а) «Партнерство общественного и частного секторов — новые подходы к организации туризма»;
б) «Качество — ключ к успеху в условиях конкуренции на рынке международного туризма»;
в) «Освоение новых возможностей в сфере туристского маркетинга»;
г) «Глобальные распределительные системы: туризм и новые информационные технологии».
ВАЖНЕЙШИЕ ДОКУМЕНТЫ, ПРИНЯТЫЕ ВСЕМИРНОЙ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ
Манильская декларация по мировому туризму
Всемирная конференция по туризму, проходившая в Маниле (Филиппины) с 27 сентября по 10 октября 1980 г., приняла Манильскую Декларацию по мировому туризму.
В конференции по туризму приняли участие делегации 107 государств мирового сообщества и 91 делегация наблюдателей, имеющих непосредственное отношение к туристскому бизнесу.
Глобальной целью Всемирной конференции было выяснение реальной сущности туризма и той роли, которую туризм призван играть в динамичном и значительно изменяющемся мире. Одновременно необходимо было проанализировать состояние международного туризма во всех его аспектах, акцентировав внимание участников форума на ответственности государств за развитие туризма в современных обществах с учетом новых вызовов современного мира.
Принятая на Всемирной конференции по туризму Манильская Декларация провозгласила право гражданина на отдых, свободу путешествий и туризм в качестве важнейшего элемента развития человеческой личности.
Конференция отметила:
1. Туризм может развиваться в условиях мира и безопасности, международного сотрудничества, уважения прав человека и взаимопонимания между всеми народами мира.
2. Туризм может стать существенным фактором обеспечения мира, моральной и интеллектуальной основой для международного взаимопонимания и сотрудничества.
3. Туризм может внести свой вклад в установление нового международного экономического порядка, в сокращение экономического разрыва между развивающимися и развитыми государствами.
4. Мировой туризм может развиваться лишь на основе справедливости, суверенного равенства, невмешательства во внутренние дела и плодотворного сотрудничества всех государств вне зависимости от их экономических и социальных систем.
Всемирная конференция по мировому туризму провозгласила 27 сентября ВСЕМИРНЫМ ДНЕМ ТУРИЗМА и призвала все государства мирового сообщества достойно отмечать этот день ежегодно.
Празднование первого Всемирного дня туризма 27 сентября 1980 г., прошло под девизом: «Вклад туризма в сохранение и развитие культурного наследия, в обеспечение мира и взаимопонимания». В дальнейшем, Всемирный день туризма отмечался ежегодно под девизом, отвечающим духу времени и предстоящих перед международным туризмом конкретных задач.
Девиз Всемирного дня туризма 2001 г. – «ТУРИЗМ КАК ИНСТРУМЕНТ МИРА И ДИАЛОГ МЕЖДУ ЦИВИЛИЗАЦИЯМИ».
Всемирная конференция констатировала, что в национальном и международном туризме духовные ценности должны превалировать над элементами материального и технического характера. Такими основными духовными ценностями, по мнению большинства участников форума, являются следующие:
а) полное и гармоничное развитие человеческой личности;
б) постоянно возрастающий познавательный и воспитательный вклад;
в) равные права в определении своей судьбы;
г) освобождение человека, понимая это как право на уважение его достоинства и индивидуальности;
д) признание самобытности культур и уважение моральных ценностей народов.
Участники Всемирной конференции по туризму единогласно подтвердили, что «Свобода передвижения, нашедшая свое выражение во Всеобщей Декларации прав человека, в Международной конвенции по гражданским и политическим правам 1966 г. и в Заключительном акте Конференции по безопасности и сотрудничеству в Европе 1975 г., необходима для участия в путешествиях, для гармоничного развития туризма и для индивидуального совершенства. В связи с этим рекомендации в отношении упрощения формальностей, принятые Конференцией Организации Объединенных Наций по международным путешествиям и туризму (Рим, Италия, 1963 г.), представили собой важную ступень в упрощении формальностей и продолжают служить надежным ориентиром для будущей работы».
В области международных туристских связей необходимо учитывать социально-экономическое положение каждой страны и важность соблюдения ее национального суверенитета, законодательства и традиций в области туризма, а также прав и обязанностей ее граждан.
Гаагская декларация по международному туризму
В период с 10 по 14 апреля 1989 г. в Гааге (Нидерланды) была организована и проведена Межпарламентская конференция по туризму под патронажем Всемирной туристской организации (ВТО) и Межпарламентского союза
(МПС).
В работе конференции приняли участие представители парламентов из 51 страны, а также представители международных организаций, предприятий и фирм, деятельность которых связана с национальным и международным туризмом.
На конференции обсуждались вопросы о роли парламентариев в развитии международного туризма, его экономических и социальных аспектах, о расширении возможностей и устранении барьеров при осуществлении туристских путешествий, о безопасности и защите туристов и туристских объектов.
На конференции была принята Декларация, содержащая общие принципы и рекомендации в сфере международного туристского обмена.
Гаагская Декларация по международному туризму, признавая туризм одним из основных прав человека и показателем качества жизни общества, единогласно заявила о необходимости глобального подхода к проблемам туризма, о желательности принятия парламентами государств мирового сообщества законодательных актов, способствующих развитию международных туристских связей и их законодательного обеспечения.
В Декларации подчеркивается, что существенными условиями развития туризма являются, в частности, упрощение пограничных и таможенных формальностей, санитарного контроля и обмена валюты, создание условий для безопасного пребывания туристов, обеспечение охраны окружающей среды, памятников культуры, туристских объектов и т. п.
Гаагская конференция подтвердила зафиксированное в документах ООН, а также в других международных и региональных правовых документах, право на отдых, свободное время и периодически оплачиваемый отпуск, право использовать это время с образовательными или развлекательными целями в свободных поездках и констатировала, что интересам всех государств отвечает упрощение как индивидуальных, так и коллективных туристских путешествий, поездок и пребываний, которые, внося вклад в экономическое, социальное и культурное развитие, способствуют созданию атмосферы доверия и взаимопонимания между государствами — членами международного сообщества,
развитию международного сотрудничества, а значит и упрочению мира во всем мире.
Гаагская конференция, руководствуясь принципами Манильской Декларации по мировому туризму, Кодекса туриста и Хартии туризма, которые выделяют гуманный аспект туризма, подтвердила новую роль туризма как средства повышения качества жизни всех народов и важнейшего фактора укрепления мира и международного взаимопонимания. Гаагская Декларация определила объем обязанностей государств мирового сообщества по дальнейшему развитию туризма, особенно в плане повышения информированности народов мира о значении туризма, защите и приумножении туристских ресурсов, как части человеческого наследия, с целью внесения вклада в создание более справедливого международного экономического порядка с учетом особых проблем развивающихся государств в сфере туризма.
Межпарламентская конференция объявила Гаагскую Декларацию по международному туризму инструментом международного сотрудничества, сближения между народами и фактором коллективного и индивидуального развития и призвала парламенты, правительства, государства и частные организации и учреждения, отвечающие за туристскую деятельность, профессионалов в сфере туризма, а также самих туристов тщательно учитывать ее принципы и постоянно использовать их в своей деятельности.
Принцип I
1. Туризм стал явлением, которое вошло в наши дни в повседневную жизнь сотен миллионов людей: а) он включает все свободные перемещения людей от их места проживания и работы, а также сферу услуг, созданную для удовлетворения потребностей, возникающих в результате этих перемещений;
б) он представляет собой вид деятельности, имеющий важнейшее значение для жизни людей и современных обществ, превратившись в важную форму использования свободного времени отдельных лиц и основное средство межличностных связей и политических, экономических и культурных контактов, ставших необходимыми в результате интернационализации всех секторов жизни наций;
в) он является одновременно следствием и решающим фактором качества жизни в современном обществе, поэтому парламентам и правительствам следует уделять все более активное внимание туризму с целью обеспечения его развития в гармоничном соответствии с обеспечением других основных потребностей и видов деятельности общества.
2. Всем правительствам следует стремиться к укреплению мира и безопасности на национальном, региональном и международном уровнях, что является важнейшим условием развития национального и международного туризма.
Принцип II
1. Туризм может быть эффективным средством содействия социально-экономическому росту всех стран, если одновременно принимаются необходимые меры в отношении того, чтобы решить наиболее срочные национальные задачи и позволить национальной экономике достигнуть приемлемого уровня самообеспечения, при котором страна не должна тратить больше того, что она надеется получить от туризма.
2. Соответственно, следует предпринимать следующие меры, если требуется, то с помощью различных форм двустороннего и многостороннего технического сотрудничества, для обеспечения того, чтобы:
а) была создана надежная инфраструктура и имелись основные объекты;
б) были созданы учебные заведения для удовлетворения потребностей туристской индустрии в персонале на различных уровнях;
в) туризм составлял часть комплексного плана страны наряду с другими приоритетными секторами: сельским хозяйством, промышленностью, здравоохранением, социальным обеспечением, образованием и т. д.;
г) развитие национального туризма стимулировалось также, как и развитие международного туризма, прочная база национального туризма была бы большим преимуществом при развитии международного туризма в стране;
д) даже при планировании национального туризма разрабатывался бы подход на территориальной основе с учетом Общего плана развития для формирования сбалансированного и комплексного роста на благо общества;
е) всегда тщательно учитывалась общая способность естественной, физической и культурной окружающей среды мест назначения к приему туристов (пропускная способность).
Принцип III
1. Неиспорченная естественная, культурная и человеческая окружающая среда является основным условием развития туризма. Более того, рациональное управление туризмом может внести значительный вклад в дело защиты физической окружающей среды и культурного наследия, а также в повышения уровня жизни.
2) С учетом этой глубокой взаимосвязи, существующей между туризмом и окружающей средой, следует принимать эффективные меры для того, чтобы:
а) информировать и просвещать туристов, путешествующих как внутри страны, так и за рубежом, в плане сохранения и уважения естественной, культурной и человеческой окружающей среды в местах, которые они посещают;
б) содействовать комплексному планированию туристского развития на основе концепции «поддерживаемого развития», которая была изложена в Докладе Всемирной комиссии по окружающей среде и развитию (Брундтландский доклад) и в докладе «Прогноз окружающей среды до 2000 г. и на последующие годы» Программы ООН по окружающей среде (ЮНЕП), причем оба документа были одобрены Генеральной ассамблеей ООН;
в) определить уровень пропускной способности мест, посещаемых туристами, и обеспечить его соблюдение даже в том случае, если это будет означать ограничение доступа к подобным местам в определенные периоды или сезоны;
г) продолжить составление перечня искусственных и/или естественных туристских достопримечательностей, представляющих интерес с точки зрения отдыха, спорта, истории, археологии, искусства, культуры, религии, науки, социальной среды или техники, и принимать меры к тому, чтобы планы туристского развития особо учитывали вопросы, касающиеся защиты окружающей среды и необходимости содействовать информированности туристов, туристской индустрии и общественности в целом о важности защиты естественной и культурной окружающей среды;
д) стимулировать развитие альтернативных форм туризма, которые способствуют наиболее тесному контакту и взаимопониманию между туристами и местным населением, сохраняют культурную самобытность и предлагают разнообразные и оригинальные туристские продукты и объекты;
е) обеспечивать необходимое сотрудничество государственного и частного секторов в достижении этих целей как на национальном, так и на международном уровнях.
Принцип IV
1. Учитывая ярко выраженный гуманный характер туризма, следует всегда уделять внимание специфическим проблемам самих туристов, будь то иностранные туристы или туристы, путешествующие по своей стране. Иностранным туристом является любой человек:
а) который намерен совершить путешествие и/или совершает путешествие в любую другую страну помимо той, которая является его постоянным местом проживания;
б) основной целью путешествия которого является поездка или пребывание, не превышающее трех месяцев, за исключением тех случаев, когда разрешено пребывание сроком более трех месяцев или возобновлено 3-х месячное разрешение;
в) который не будет осуществлять какой-либо оплачиваемой деятельности в посещаемой стране вне зависимости от того, было ли это ему предложено или нет;
г) который в конце указанной поездки или пребывания в обязательном порядке покинет посещаемую страну или для возвращения в страну его постоянного проживания, или для поездки в другую страну.
2. Логично следует то, что конкретное лицо нельзя рассматривать в качестве иностранного туриста, если он или она не удовлетворяют всем условиям, перечисленным в разделе I, и, в частности, лицо, которое после въезда в страну в качестве туриста с целью туристской поездки или пребывания стремится продлить его или ее срок поездки или пребывания для поселения и/или осуществления в этой стране оплачиваемой деятельности.
Принцип V
1. Право каждого человека на отдых и свободное время, включая право на разумное ограничение рабочего времени и периодически оплачиваемые отпуска, а также право свободно путешествовать, подлежащее разумным ограничениям, которые явно предусмотрены законом
и которые не ставят под сомнение сам принцип свободы передвижения, должно получить всеобщее признание.
2. Для того, чтобы полностью обеспечить эти основные права каждого мужчины и женщины, необходимо:
а) разрабатывать и проводить политику гармоничного развития национального и международного туризма и видов деятельности, связанных с проведением досуга, на благо всех тех, кто в них участвует;
б) уделять должное внимание принципам, изложенным в Манильской Декларации по мировому туризму, документе «Акапулько», Хартии туризма и Кодексе туриста, особенно в тех случаях, когда государства разрабатывают или осуществляют политику, планы и программы развития туризма в соответствии с их национальными приоритетами.
Принцип VI
Развитие туризма требует упрощения путешествий. Поэтому государственному и частным секторам следует принять эффективные меры по:
а) упрощению туристских путешествий, поездок и пребываний, как в индивидуальном порядке, так и на коллективной основе, независимо от используемого вида транспорта;
б) внесению эффективного вклада в расширение туристских путешествий, поездок и пребывания путем принятия соответствующих мер по упрощению туристских формальностей относительно паспортов, виз, медицинского и валютного контроля и статуса туристских представительств за границей; в) содействию с этой целью принятию и выполнению Будапештской конвенции по управлению туристских путешествий, поездок и пребывании, что способствовало бы либерализации юридических положений, применимых к туристам, и согласованию технических норм, касающихся деятельности туристских предприятий, туристских агентств и других организаций, обслуживающих туристов.
Принцип VII
Безопасность и защита туристов и уважение их достоинства являются непременным условием развития туризма. Поэтому необходимо следующее:
а) чтобы меры по упрощению туристских путешествий, поездок и пребываний сопровождались мерами по обеспечению безопасности и защиты туристов и туристских объектов и достоинства туристов;
б) чтобы в этих целях была сформирована эффективная политика, направленная на обеспечение безопасности и защиты туристов и туристских объектов, а также уважение достоинства туристов;
в) точно определить туристские товары, объекты и оборудование, которые из-за того, что они используются туристами, требуют особого внимания;
г) готовить соответствующую документацию и информацию и обеспечивать к ней доступ в случае угрозы туристским объектам и/или туристским достопримечательностям;
д) выполнять в соответствии с процедурами, специфичными для систем законодательства в
каждой отдельной стране, юридические положения в области защиты туристов, включая, в частности, правоспособность туристов добиваться эффективной судебной защиты в национальных судах в случае действий, наносящих вред им лично или их имуществу, и особенно при таких наиболее опасных актах, как терроризм;
е) чюбы государства сотрудничали в рамках ВТО при подготовке программы рекомендуемых мер, регулирующих вопросы безопасности и защиты туристов.
Принцип VIII
ТЕРРОРИЗМ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ РЕАЛЬНУЮ УГРОЗУ ТУРИЗМУ И ТУРИСТСКИМ ПЕРЕДВИЖЕНИЯМ. К ТЕРРОРИСТАМ НЕОБХОДИМО ОТНОСИТЬСЯ КАК К ЛЮБЫМ ДРУГИМ УГОЛОВНЫМ ЭЛЕМЕНТАМ, И ИХ НУЖНО ПРЕСЛЕДОВАТЬ И НАКАЗЫВАТЬ БЕЗ ПРИМЕНЕНИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К НИМ СРОКА ДАВНОСТИ; В ЭТОМ СЛУЧАЕ НИ ОДНА СТРАНА НЕ СТАНЕТ ДЛЯ ТЕРРОРИСТОВ БЕЗОПАСНЫМ УБЕЖИЩЕМ.
Принцип IX
1. Качество туризма как межличностной деятельности зависит от качества предоставляемых услуг. Поэтому соответствующее образование для широкой общественности, начинающееся со школы, образование и обучение профессионалов в области туризма и подготовка новых лиц, осваивающих данную профессию, являются крайне важными для туристской индустрии и развития туризма. 2. В связи с этим должны быть приняты эффективные меры по:
а) подготовке отдельных лиц для путешествий и туризма, в частности, путем включения туризма в учебные планы школ и высших учебных заведений;
б) повышению престижа туристских профессий и поощрению в первую очередь молодежи к выбору карьеры в области туризма;
в) созданию сети учебных заведений, способных предоставлять не только обучение, но и образование в области туризма на основе стандартизованного на международном уровне учебного плана, который также облегчил бы взаимное признание дипломов и обмен туристским персоналом;
г) содействию, в соответствии с рекомендациями ЮНЕСКО в этой области, обучению преподавателей, постоянному процессу образования и проведению курсов повышения квалификации для всего туристского персонала или преподавателей, вне зависимости от их уровня;
д) признанию важнейшей роли средств массовой информации в развитии туризма.
Принцип X
1. Туризм должен планироваться государственными властями, а также туристской индустрией, на комплексной и последовательной основе с учетом всех аспектов этого феномена.
2. Ввиду того, что туризм имеет в национальной жизни по меньшей мере такое же промышленное значение, как и другие виды экономической и социальной деятельности, и поскольку роль туризма будет возрастать по мере научного и технического прогресса и увеличения свободного времени, представляется необходимым расширять во всех странах права и обязанности национальных туристских администраций, приравнивая их к тому же уровню, который имеют администрации, отвечающие за другие экономические секторы.
3. Необходимость глобального подхода к проблемам, возникающим в связи с туризмом, требует создания подлинной туристской политики, при выработке которой парламенты, получив соответствующие возможности, могли бы играть особую роль с тем, чтобы иметь возможность принять отдельное законодательство по туризму и, если потребуется, имеющий законную силу Кодекс туриста.
4. Учитывая международные масштабы туризма, для его гармоничного развития необходимо международное сотрудничество как на мировой, так и на региональной основе через прямое межгосударственное сотрудничество и по каналам международных организаций, таких как ВТО, а также между различными компонентами частного туристского сектора через неправительственные и профессиональные организации.
ВСЕМИРНОЕ СОВЕЩАНИЕ ПО ТУРИЗМУ
В период с 21 по 27 августа 1982 г. в г. Акапулько (Мексика) состоялось всемирное совещание по туризму. В совещании приняли участие 79 государств мирового сообщества и 57 делегаций различных международных организаций, имеющих интересы в международном туристском бизнесе. Организатором Всемирного совещания выступила Всемирная туристская организация (ВТО). Инициатором проведения такого совещания были Мексиканские Соединенные Штаты.
Целью совещания была необходимость рассмотрения государствами-участниками положения с выполнением решений, рекомендаций и поручений, принятых на Всемирной конференции по туризму в сентябре-октябре 1980 г. в Маниле (Филиппины) и, в частности, в ее итоговом документе — Манильской декларации по мировому туризму.
Важнейшими вопросами повестки Всемирного совещания были:
1. Право на отдых, досуг, оплачиваемый отпуск, разработка законодательных актов и положений для облегчения доступа к проведению отпусков всеми слоями населения государств мирового сообщества.
Было констатировано, что право на отдых, естественное следствие права на труд, должно утверждаться как основное право человека на счастье. Это право подразумевает и право на использование свободного времени и, в частности,
самые широкие возможности доступа к проведению отпусков.
Ответственность государств не может ограничиваться простым признанием этого права, а должна вести к созданию соответствующих практических условий для эффективного доступа к проведению отпусков всеми, имеющими на это право.
Было признано, что необходимый доступ все более широких слоев населения к проведению отпусков и к путешествиям является новой чертой современного туризма, которая должна найти свое завершение в системе мер административного, законодательного и финансового порядка, направленных на обеспечение лучшего социального, культурного, образовательного, политического и экономического руководства сферой миграции путешественников.
2. Подготовка к путешествиям, отдыху, к активному и пассивному туризму.
Было подчеркнуто, что человеческая деятельность, связанная с путешествиями и проведением отпусков, определенная любыми мотивами, может способствовать раскрытию способностей человека, повышению его образовательного уровня, помочь осознанию того, что его судьба связана с судьбами всех людей в той мере, в какой он сам ощущает себя в ней главным действующим лицом. Однако качество туризма в значительной мере зависит от политики самих государств, направленных на подготовку кадров для туристского бизнеса как в рамках государственного, так и приватного секторов.
В документе подчеркивается, что начальное обучение представляет собой наиболее эффективное средство гражданина к будущим путешествиям. Государство должно обеспечить соответствующие условия, которые откроют человеку с детства доступ к знаниям и к практике туризма. Раскрытию сущности туризма и туристских путешествий должно оказываться всяческое содействие всеми средствами массовой информации, которые, как отмечается в документе, «являются эффективными помощниками по приобщению и подготовке к туризму благодаря самой современной технике связи». Празднование Всемирного дня туризма является одним из важнейших факторов по ознакомлению с разнообразными ценностями туризма, подчеркивается в документе участников Всемирного совещания по туризму.
3. Роль национального туризма в развитии современного мирового туризма.
На совещании отмечалось, что национальный туризм в настоящее время составляет значительную часть всех передвижений людей в мире. Государства мирового сообщества должны наращивать усилия, чтобы такое развитие национального туризма было постоянным. Национальный туризм позволяет человеку познать свою собственную страну, подготавливая его, таким образом, к «открытию вселенной». Задача государственных органов по управлению туризмом заключается в том, чтобы должным образом разъяснять назначение национального туризма, раскрывая его социальный, воспитательный и познавательный характер. Национальный туризм обеспечивает создание рабочих мест на экономическом пространстве страны. Он взаимосвязан и взаимозависим с другими отраслями экономики страны. Развитие национального туризма «должно являться составной частью процесса общего планирования развития» как государственного, так и приватного секторов производства страны в целом.
4, Свобода передвижения.
Участники Всемирного совещания по туризму подчеркнули, что проблемы, касающиеся свободы передвижения людей и путешествий, о которых говорилось на Всемирной конференции по туризму на Филиппинах в сентябре-октябре 1980 г., и зафиксированные в Манильской декларации по мировому туризму, имеют актуальное значение для развития современного мирового туризма. Рассматривая эту проблему, необходимо должным образом учитывать социальное и экономическое развитие, суверенитет, действующее законодательство в сфере туризма, обычаи и традиции каждой страны, права и обязанности граждан.
В принятой Всемирным совещанием по туризму резолюции особо подчеркивается настоятельная необходимость:
- признания всеми государствами права своих граждан на отдых и на проведение свободного времени и права на оплачиваемые отпуска для наемных рабочих;
- упрощения там, где это возможно, формальностей, связанных с туристскими путешествиями, в плане выезда и въезда (из страны или в страну), таможенных формальностей, валютного законодательства, медицинских правил и т. п.;
- повышения комфортности перевозок (воздушным, железнодорожным, морским, автодорожным транспортом), например, путем снижения тарифов, введения в оборот различных льгот с целью привлечения к туристским путешествиям категорий граждан со средними и незначительными доходами, молодежи, граждан преклонного возраста и граждан с физическими недостатками;
- охраны окружающей среды, экологической структуры и природного, исторического и культурного достояния национальной территории суверенного государства, оберегая их от искажения и фальсификации;
- включения национального и международного туризма в программы обучения для всех возрастных групп населения, подчеркивая таким образом новые принципы и концепции туризма;
- принятия финансовых и технических мер, направленных на увеличение покупательной способности граждан;
- признания за туризмом государством, общественным мнением его исключительной важности для экономики страны, которое должно быть равным по значению, признаваемому за другими сферами экономики страны;
- ринятия мер, обеспечивающих, начиная со школьного возраста, подготовку гражданина к двойной роли, которую он должен играть, или как «гость/посетитель», или как «хозяин/посещаемый».
Всемирное совещание по туризму в Акапулько констатировало верность основных направлений развития современного национального и международного туризма и актуальных решений, которые были приняты на Всемирной конференции по туризму 1980 г.
Манильская декларация по мировому туризму, принятая на Всемирной конференции по туризму 1980 г. Документ «Акапулько», принятый на Всемирном совещании по туризму 1982 г. привели к необходимости пересмотра политики и стратегической направленности национального и международного туризма как государствами-членами ВТО, так и государствами, являющимися членами ООН, но стоящими в стороне от ВТО.
Обсуждение доклада Генерального секретаря ВТО на 38-й сессии Генеральной Ассамблеи ООН показало, что как Манильская декларация по мировому туризму, так и Документ «Акапулько» в полном объеме приняты мировым сообществом и являются ориентирами для представителей туристского бизнеса, средств массовой информации, законодателей. Высокий авторитет, который приобрела в настоящее время ВТО, открывает широкие возможности для дальнейшего качественного развития национального и международного туристского бизнеса.
ХАРТИЯ ТУРИЗМА И КОДЕКС ТУРИСТА
Генеральная ассамблея Всемирной туристской организации (ВТО) на VI очередной сессии, проходившей в Софии (Болгария) в период с 17 по 26 сентября 1985 г., после многолетнего обсуждения предложенных экспертами стран-членов ВТО проектов, приняла важнейший документ, не имеющий прецедентов в международной туристской практике — Хартию туризма и Кодекс туриста.
В преамбуле документа Генеральная ассамблея ВТО констатировала следующее:
а) сознавая значение туризма в жизни народов в силу его непосредственного и положительного воздействия на социальную, экономическую, культурную и образовательную области каждого конкретного государства, а также вклад, который он может внести в духе Устава Организации Объединенных Наций (ООН) и Манильской декларации по мировому туризму в улучшение взаимопонимания, сближения народов, и, следовательно, в укрепление международного сотрудничества;
б) напоминая, что ВТО, как это было признано Генеральной Ассамблеей ООН, играет центральную и решающую роль в развитии туризма в соответствии со ст. 3, §1 своего Устава с точки зрения вклада «в экономическое развитие, международное взаимопонимание, мир, процветание, всеобщее уважение и соблюдение прав человека и основных свобод для всех людей без различия расы, пола, языка и религии»;
в) напоминая о Всеобщей декларации прав человека, принятой Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948 г., и, особенно, о ее ст. 24, в соответствии с которой «каждый человек имеет право на отдых и досуг, включая право на разумное ограничение рабочего дня и на оплачиваемый периодический отпуск», а также о Международном пакте об экономических, социальных и культурных правах, принятом Генеральной Ассамблеей ООН 16 декабря 1966 г., который призывает государства предоставить каждому человеку «отдых, досуг, и разумное ограничение рабочего времени и оплачиваемый периодический отпуск, равно как и вознаграждение за праздничные дни»;
г) принимая во внимание резолюцию и рекомендации, принятые Конференцией ООН по туризму и международным путешествиям (Рим, сентябрь 1963 г.), и особенно те из них, которые направлены на содействие развитию туризма в различных странах и на упрощение правительственных формальностей в отношении международных путешествий, а также:
вдохновленная принципами, изложенными в Манильской декларации по мировому туризму, принятой Всемирной конференцией по туризму 10 октября 1980 г., которая подчеркивает истинную, свойственную человеку сущность туризма, признает новую роль туризма как необходимого инструмента в деле улучшения качества жизни всех народов и как существенную силу в деле обеспечения мира и международного взаимопонимания и определяет ответственность государств за развитие туризма и, в особенности, для содействия осведомленности о туризме народов мира, защиты и расширения туристских ресурсов, которые являются частью достояния человечества, в целях содействия установлению нового международного экономического порядка, Генеральная ассамблея ВТО – торжественно провозглашает как естественное следствие права на труд основное право каждого, как уже одобрено Всеобщей декларацией прав человека, на отдых, досуг и оплачиваемые периодические отпуска, на их использование для отдыха, на свободу путешествовать в образовательных и развлекательных целях, на пользование преимуществами туризма как в пределах страны проживания, так и за границей, и одновременно призывает государства черпать вдохновение на основе выдвинутых принципов, составляющих Хартию туризма и Кодекс туриста, и применять их в соответствии с процедурами, предписанными законодательствами и правилами их собственных стран.
Преамбула этого важного документа в сфере национального и международного туризма, принятого Генеральной ассамблеей ВТО, адресована всем государствам мирового сообщества, занимающимся туристским бизнесом. Учитывая, что с содержанием этого документа ВТО — Хартией туризма и Кодексом туриста хотели бы ознакомиться те, кто работает в международном туристском бизнесе, а также те, кто интересуется проблемами в сфере туризма, предлагаем им текст в том виде, каким он опубликован в официальных документах ВТО.
Хартия туризма
Статья I
1) Право каждого человека на отдых и досуг, включая право на разумное ограничение рабочего дня и на оплачиваемый периодический отпуск, а также право свободно передвигаться без ограничений, кроме тех, которые предусмотрены законом, признается во всем мире.
2) Использование этого права составляет фактор социального равновесия и повышения национального и всеобщего сознания.
Статья II
Как следствие этого права, государства должны разрабатывать и проводить политику, направленную на обеспечение гармоничного развития национального и международного туризма, а также заниматься организацией отдыха на благо всех тех, кто ими пользуется.
Статья III
С этой целью государствам следует:
а) содействовать упорядоченному и гармоничному росту как национального, так и международного туризма;
б) приводить туристскую политику в соответствие с политикой общего развития, проводимой на различных уровнях – местном, региональном, национальном и международном, и расширять сотрудничество в сфере туризма как на двусторонней, так и на многосторонней основе, используя для этой цели также возможности ВТО;
в) уделять должное внимание принципам Манильской декларации по мировому туризму и Документу «Акапулько» «при разработке и осуществлении, где это уместно, своей политики, планов и программ в сфере туризма в соответствии со своими национальными приоритетами и в рамках программы работы ВТО».
г) содействовать принятию мер, позволяющих каждому участвовать в национальном и международном туризме, особенно посредством регулирования рабочего времени и досуга, установления или улучшения системы ежегодных» оплачиваемых отпусков и равномерного распределения дней таких отпусков в течение года. Особое внимание необходимо уделить молодежному туризму, туризму людей преклонного возраста и лицам с физическими недостатками;
д) защищать в интересах настоящего и будущих поколений туристскую среду, которая, включая в себя человека, природу, общественные отношения и культуру, является достоянием всего человечества.
Статья IV
Государствам следует также:
а) содействовать доступу туристов-граждан своих стран и иностранных туристов к общественному достоянию посещаемых мест, применяя положения существующих документов по упрощению формальностей, изданных ООН, Международной организацией гражданской авиации (ИКАО), Международной морской организацией (ИМО), Советом таможенного сотрудничества (ССС) или любой другой организацией, в. частности, ВТО, с учетом постоянного сокращения ограничений на путешествия;
б) способствовать росту туристского сознания и содействовать контактам посетителей с местным населением с целью улучшения взаимопонимания и взаимного духовного обогащения;
в) обеспечивать безопасность посетителей и их имущества посредством превентивных мер и мер защиты;
г) предоставлять возможно лучшие условия гигиены и доступа к службам здравоохранения, а также предупреждения инфекционных заболеваний и несчастных случаев;
д) предотвращать любую возможность использования туризма в целях проституции;
е) усиливать в целях защиты туристов и местного населения меры по предупреждению нелегального использования наркотиков.
Статья V
Наконец, государствам следует:
а) позволять туристам-гражданам своей страны и иностранным туристам передвигаться свободно по стране, без ущерба для каких-либо ограничительных мер, принятых в национальных интересах в отношении определенных районов территории;
б) не допускать каких-либо дискриминационных мер в отношении туристов;
в) давать туристам возможность быстрого доступа к административным и юридическим службам, а также представителям консульств и предоставлять в их распоряжение национальные и внешние общественные средства связи;
г) содействовать информированию туристов с целью создания условий для понимания обычаев местного населения в местах транзита и временного пребывания.
Статья VI
1) Местное население в местах транзита и временного пребывания имеет право на свободный доступ к своим собственным туристским ресурсам, обеспечивая своим отношением и поведением бережное отношение к окружающей природной и культурной среде.
2) Оно также вправе ожидать от туристов понимания и уважения их обычаев, религий и прочих сторон их культуры, которые являются частью наследия человечества.
3) В целях содействия такому пониманию и бережному отношению необходимо способствовать распространению соответствующей информации:
а) об обычаях местного населения, его традиционной и религиозной деятельности, местных запретах и священных местах и святынях, которые должны уважаться;
б) об их художественных, археологических и культурных ценностях, которые должны быть сохранены;
в) о фауне, флоре и других природных ресурсах, которые должны быть защищены.
Статья VII
Местному населению в местах транзита и временного пребывания предлагается принимать туристов с возможно лучшим гостеприимством, вежливым обращением и уважением, необходимыми для развития гармоничных человеческих и общественных отношений.
Статья VIII
1) Работники в сфере туризма и поставщики услуг для туризма и путешествий могут внести положительный вклад в развитие туризма и в претворение в жизнь положений настоящей Хартии.
2) Они должны придерживаться принципов настоящей Хартии и соблюдать любые обязательства, взятые на себя в рамках их профессиональной деятельности, обеспечивая высокое качество предоставляемого туристского продукта, в целях содействия утверждению гуманистического характера туризма.
3) Они должны, в частности, препятствовать поощрению использования туризма для всех видов эксплуатации других людей.
Статья IX
Необходимо оказывать содействие работникам в сфере туризма и поставщикам услуг для туризма и путешествий путем предоставления им через соответствующие национальные и международные законодательства необходимых условий, позволяющих им:
а) заниматься своей деятельностью при благоприятных условиях, без каких-либо помех или дискриминации;
б) использовать общую и техническую профессиональную подготовку как внутри страны, так и за границей в целях обеспечения квалифицированными людскими ресурсами;
в) сотрудничать между собой, а также с публичными властями через национальные и международные организации в целях улучшения координации их деятельности и повышения качества предоставляемых ими услуг.
Кодекс туриста Статья X
Туристы должны своим поведением способствовать взаимопониманию и дружеским отношениям между народами как на национальном, так и на международном уровне, и таким образом содействовать сохранению мира. Статья XI
1) В местах транзита и временного пребывания туристы должны уважать установившийся политический, социальный, моральный и религиозный уклад и подчиняться действующим законодательствам и правилам.
2) В этих же местах туристы также должны:
а) проявлять самое большое понимание в отношении обычаев, верований и поступков местного населения и самое большое уважение в отношении природного и культурного достояния последнего;
б) воздерживаться от подчеркивания экономических, социальных и культурных различий, существующих между ними и местным населением;
в) быть восприимчивым к культуре местного населения, принимающего туристов, являющейся неотъемлемой частью общего достояния человечества;
г) препятствовать эксплуатации других в целях проституции;
, е) воздерживаться от торговли, провоза и употребления наркотиков или других запрещенных препаратов.
Статья XII
Во время путешествия из одной страны в другую и в пределах принимающей страны туристы должны через соответствующие правительственные меры иметь возможность для своего блага пользоваться:
а) смягчением административного и финансового контроля;
б) возможно лучшими условиями на транспорте и в течение временного пребывания, которые могут быть предоставлены поставщиками туристских услуг.
Статья XIII
1) Туристам следует предоставлять свободный доступ как внутри, так и за пределами своих стран к местам и отдельным районам туристского интереса и свободу передвижения, учитывая при этом существующие правила и ограничения.
2) По прибытии к местам и отдельным районам туристского интереса, а также на протяжении всего их транзита и временного пребывания туристы для своего блага должны располагать:
а) объективной, точной и исчерпывающей информацией об условиях и возможностях, предоставляемых в течение их путешествия и временного пребывания официальными туристскими администрациями и поставщиками туристских услуг;
б) личной безопасностью, безопасностью своего имущества, а также защитой своих прав как потребителей;
в) соответствующей общественной гигиеной, особенно в средствах размещения, общественного питания и на транспорте; информацией об эффективных мерах по предупреждению инфекционных заболеваний и несчастных случаев, а также беспрепятственным доступом к службам здравоохранения;
г) доступом к быстрой и эффективной общественной связи внутри страны, а также с внешним миром;
д) административными и юридическими процедурами и гарантиями, необходимыми для защиты их прав;
е) возможностью исповедания своей собственной религии и соответствующими условиями для этой цели.
Статья XIV
Каждый человек имеет право ставить в известность представителей законодательных органов и общественных организаций о своих потребностях, чтобы в полной мере осуществлять свое право на отдых и проведение досуга с тем, чтобы пользоваться преимуществами туризма в наиболее выгодных условиях, а там, где это уместно и в соответствии с законом, объединяться с другими для этой цели.
Глобальный этический кодекс туризма
В период с 27 сентября по I октября 1999 г. в г. Сантьяго (Чили) проходила 13-я сессия Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации (ВТО). На сессии был одобрен и принят Глобальный этический кодекс туризма.
Генеральная ассамблея ВТО, принимая во внимание ранее принятые документы:
- Всеобщая декларация прав человека от 10 декабря 1948 г.;
- Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах от 16 декабря 1966 г.;
- Международный пакт о гражданских и политических правах от 16 декабря 1966 г.;
- Варшавская конвенция о воздушном транспорте от 12 октября 1929 г.;
Чикагская международная конвенция о гражданской авиации от 7 декабря 1944 г., а также принятые в связи с ней Токийская, Гаагская и Монреальская конвенции;
- Конвенция о таможенных льготах для туризма от 4 июля 1954 г, и соответствующий Протокол к ней;
- Конвенция о защите мирового культурного и природного наследия от 23 ноября 1972 г.;
- Манильская декларация по мировому туризму от 10 октября 1980г.;
- Резолюция шестой сессии Генеральной Ассамблеи ВТО (София, Болгария), на которой были приняты Хартия туризма и Кодекс туриста от 26 сентября 1985 г.;
- Конвенция о правах ребенка от 26 января
1990 г.;
- Резолюция девятой сессии Генеральной Ассамблеи ВТО (Буэнос-Айрес, Аргентина), касающаяся упрощения поездок, а также безопасности и защиты туристов от 4 октября 1991 г.;
- Рио-де-Жанейрская декларация по окружающей среде и развитию от 13 июня 1992 г.;
- Генеральное соглашение по торговле и услугам от 15 апреля 1994 г.;
- Конвенция по биологическому разнообразию от 6 января 1995 г.;
- Резолюция одиннадцатой сессии Генеральной ассамблеи ВТО (Каир, Египет) от 22 октября 1995 г. о предотвращении организованного секс-туризма;
- Стокгольмская декларация от 28 августа 1996 г. по борьбе с сексуальной эксплуатацией детей в коммерческих целях;
- Манильская декларация по социальному воздействию туризма от 22 мая 1997 г.;
- Конвенции и рекомендации, принятые Международной организацией труда в области коллективных договоров, запрещения принудительного и детского труда, защиты прав коренных народов, равноправия и недопущения дискриминации на рабочих местах, — УТВЕРЖДАЕТ ПРАВО НА ТУРИЗМ И НА СВОБОДУ ТУРИСТСКИХ ПУТЕШЕСТВИЙ, ВЫРАЖАЕТ ЖЕЛАНИЕ СОДЕЙСТВОВАТЬ УСТАНОВЛЕНИЮ СПРАВЕДЛИВОГО, ОТВЕТСТВЕННОГО И УСТОЙЧИВОГО МИРОВОГО ТУРИСТСКОГО ПОРЯДКА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ПРИНОСИТЬ ВЫГОДЫ ВСЕМ СЕКТОРАМ ОБЩЕСТВА В УСЛОВИЯХ ОТКРЫТОЙ И СОРЕВНОВАТЕЛЬНОЙ МИРОВОЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ, И ТОРЖЕСТВЕННО ПРИНИМАЕТ С ЭТИМИ ЦЕЛЯМИ ПРИНЦИПЫ ГЛОБАЛЬНОГО ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА ТУРИЗМА.
Принципы
Статья I. Вклад туризма во взаимопонимание и уважение между людьми и обществами.
1) Понимание и распространение общечеловеческих этических ценностей в духе терпимости и уважения разнообразия религиозных, философских и нравственных убеждений являются одновременно основой и следствием ответственного туризма; участники туристского процесса и сами туристы должны принимать во внимание социально-культурные традиции и обычаи всех народов, включая национальные меньшинства и коренные народы, и признавать их достоинство.
2) Туристскую деятельность необходимо осуществлять в гармонии со специфическими особенностями и традициями принимающих регионов и стран, соблюдая при этом их законы, обычаи и традиции.
3) Принимающие сообщества, с одной стороны, и местные участники туристского процесса, с другой стороны, должны знакомиться и проявлять уважение к туристам, которые их посещают, получая представление об их образе жизни, вкусах и ожиданиях; образование и профессиональная подготовка работников сектора способствует гостеприимному приему.
4) Государственные власти должны обеспечивать защиту туристов и посетителей и их имущества; они должны уделять особое внимание безопасности иностранных туристов, учитывая их потенциальную особую уязвимость; они содействуют принятию конкретных мер информации, профилактики, защиты, страхования и помощи, отвечающих их потребностям; необходимо строго осуждать и подавлять покушения, нападения, ограбления и угрозы, касающиеся туристов и работников туристской индустрии, а также преднамеренное нанесение ущерба туристским объектам.
5) Во время путешествий туристы и посетители должны не допускать никаких преступных деяний или действий, которые могут рассматриваться как преступные по законам посещаемой страны, а также поведения, которое может представляться вызывающим или даже оскорбительным для местного населения и которое может нанести ущерб местной среде; туристы и посетители не должны участвовать в обороте наркотиков, оружия, древностей, охраняемых видов фауны и флоры, а также предметов и веществ, которые являются опасными или запрещены национальным законодательством.
6) Туристы и посетители должны еще до выезда стараться ознакомиться с характеристиками стран, которые они намерены посетить; они должны осознавать риски для здоровья и безопасности, которые неизбежно связаны с выездами за пределы их обычной среды, и вести себя таким образом, чтобы свести эти риски к минимуму.
Статья II. Туризм — фактор индивидуального и коллективного совершенствования.
1) Туризм — деятельность, чаще всего ассоциирующаяся с отдыхом, досугом, спортом и общением с культурой и природой, должен планироваться и практиковаться как привилегированное средство индивидуального и коллективного совершенствования; когда туризм практикуется с духовным раскрепощением, он становится незаменимым фактором самообразования, терпимости и познания законных различий между народами и культурами и их разнообразия.
2) Во всех видах туристской деятельности необходимо соблюдать равенство мужчин и женщин; они должны способствовать обеспечению прав человека и особенно специфических прав наименее защищенных групп населения, особенно, детей, пожилых лиц и инвалидов, этнических меньшинств и коренных народов.
3) Эксплуатация человека во всех ее формах, особенно сексуальной, и особенно по отношению к детям, противоречит основным целям туризма: она является отрицанием туризма и в связи с этим должна быть категорически запрещена и преследоваться в соответствии с национальным законодательством как посещаемых стран, так и стран происхождения авторов этих деяний, даже когда они совершаются за границей.
4) Особо полезными формами туризма, которые следует поощрять, являются поездки с религиозными, оздоровительными, образовательными целями, а также для культурных и языковых обменов.
5) Следует поощрять введение в образовательные программы курса о ценности туристских обменов, их экономических, социальных и культурных выгод, а также о связанных с ними рисках.
Статья III. Туризм — фактор устойчивого развития.
1) Вся совокупность участников туристского процесса обязана охранять природную среду в целях обеспечения здорового, поступательного и' устойчивого экономического роста на благо равноправного удовлетворения потребностей и устремлений сегодняшних и завтрашних поколений.
2) Центральные, региональные и местные власти должны оказывать первоочередное внимание и стимулировать в финансовом плане все те формы развития туризма, которые позволяют экономить редкие и ценные природные ресурсы, особенно, воду и энергию, а также сокращать отходы.
3) С целью уменьшения давления туристской деятельности на окружающую среду и наоборот, для повышения ее полезного воздействия как на местную экономику, так и на ее бенефициариев, следует содействовать более равномерному распределению потоков туристов и посетителей по времени и пространству, особенно, связанных с оплачиваемыми отпусками и школьными каникулами, а также способствовать сглаживанию сезонности.
4) Следует планировать объекты туристской инфраструктуры и виды туристской деятельности таким образом, чтобы обеспечивать защиту экосистем и биологического разнообразия, а также охранять виды дикой фауны и флоры, которым грозит исчезновение; участники туристского процесса, и, особенно, профессионалы сферы туризма должны соглашаться с наложением определенных ограничений и пределов на их деятельность, которую они осуществляют в особо уязвимых местах -- зоны пустынь, полярные и высокогорные районы, тропические леса и влажные зоны, которые подходят для создания природных парков и охраняемых заповедников.
5) Природный туризм и экотуризм признаются как особо обогащающие и ценные формы туризма в силу того, что они несут уважение к природной среде, вовлекают местное население в их развитие.
Статья IV. Туризм – сфера, использующая культурное наследие человечества и вносящая свой вклад в его обогащение.
1) Туристские ресурсы являются всеобщим достоянием человечества; сообщества, на территории которых они расположены, обладают по отношению к. ним особыми правами и обязанностями.
2) Туристская политика и деятельность осуществляется на основе уважения художественного, археологического и культурного наследия в целях их защиты и сохранения для будущих поколений; особое внимание при этом уделяется охране и заботе о памятниках, святилищах и музеях, которые должны быть широко открыты для посещения туристами; следует поощрять доступ публики к культурным ценностям и памятникам, находящимся в частном владении, при уважении прав их владельцев, а также в здания религиозного характера, без ущерба для культурных потребностей.
3) Средства, получаемые благодаря посещению объектов и памятников культуры, следует хотя бы частично использовать для поддержания, охраны, улучшения и реставрации этого наследия.
4) Туристскую деятельность следует планировать таким образом, чтобы обеспечить сохранение и процветание традиционных ремесел, культуры и фольклора, а не вести к их стандартизации и обеднению.
Статья V. Туризм — деятельность, выгодная для принимающих стран и сообществ.
1) Местное население должно привлекаться к туристской деятельности и участвовать на равноправной основе в получении образующихся экономических, социальных и культурных выгод, в форме прямого и опосредованного создания в результате этой деятельности рабочих мест.
2) Туристская политика должна проводиться таким образом, чтобы она способствовала повышению жизненного уровня населения посещаемых районов и отвечала их потребностям; при градостроительном и архитектурном планировании и эксплуатации туристских центров и средств размещения необходимо предусматривать их максимальную интеграцию в местную социально-экономическую среду; при равных условиях следует изыскивать в первую очередь возможность найма местной рабочей силы.
3) Необходимо уделять особое внимание специфическим проблемам прибрежных зон и островных территорий, а также уязвимым сельским и горным районам, для которых туризм зачастую является одной из редких возможностей развития в условиях упадка традиционных видов экономической деятельности.
4) Профессионалы туризма, особенно инвесторы, должны совместно с центральными, региональными и местными властями проводить исследования воздействия своих проектов развития на окружающую среду и природу; они также должны, с максимальной транспарентностью и объективностью, предоставлять информацию о своих будущих программах и их возможных последствиях, и содействовать диалогу с заинтересованным населением относительно их содержания.
Статья VI. Обязательства участников туристского процесса.
1) Профессионалы сферы туризма обязаны предоставлять туристам объективные правдивые сведения о местах назначения и об условиях поездки, приема и пребывания; они должны обеспечивать полную ясность положений договоров, предлагаемых их клиентам, как в плане характера, цены и качества услуг, которые они обязуются предоставить, так и в плане финансовых
обязательств в случае одностороннего нарушения договорных обязательств с их стороны.
2) Профессионалы сферы туризма, в той степени, в которой это от них зависит, совместно с государственными властями должны заботиться о безопасности, предотвращении несчастных случаев, охране здоровья и гигиене питания для лиц, обращающихся за их услугами; они должны обеспечивать наличие надлежащих систем страхования и помощи; принимать обязательство нести ответственность, отчитываться в соответствии с условиями, предусмотренными в их национальном законодательстве, и предоставлять справедливую компенсацию при невыполнении своих договорных обязательств.
3) Профессионалы туризма, в той степени, в которой это от них зависит, должны содействовать культурному и духовному совершенствованию туристов и позволять отправлять их религиозные потребности в ходе поездок.
4) Власти государств, направляющих и принимающих туристов, в контакте с заинтересованными профессионалами сферы туризма и их ассоциациями, должны обеспечивать принятие и соблюдение туристскими компаниями вышеуказанных правил и обязательств по репатриации туристов в случае несостоятельности компаний, организовавших их поездки.
5) Правительства имеют право – и обязанность, особенно в кризисных ситуациях, информировать лиц, выезжающих из их стран, о сложных условиях и даже опасностях, с которыми они могут столкнуться при поездке за границу; однако им следует сообщать такие сведения, не нанося неоправданного или преувеличенного ущерба туристской индустрии принимающих стран и интересам компаний в своих странах; содержание таких возможных предупреждений должно предварительно обсуждаться с властями принимающих стран и заинтересованными профессионалами; выработанные рекомендации должны строго соответствовать серьезности сложившихся ситуаций и ограничиваться теми географическими зонами, в которых подтверждены проблемы с безопасностью; эти предупреждения должны смягчаться или отменяться, как только восстанавливается нормальное положение.
6) Пресса, особенно специализированная туристская, и другие средства массовой информации должны обеспечивать правдивую и сбалансированную информацию о событиях и ситуациях, которые могут повлиять на посещаемость туристами; они также должны обеспечивать потребителей туристских услуг точными и надежными сведениями; с этой целью также разрабатываются и применяются новые информационные технологии; при этом пресса и другие средства массовой информации никоим образом не должны способствовать секс-туризму.
Статья VII. Право на туризм.
1) Возможность напрямую и лично открывать для себя и наслаждаться достопримечательностями нашей планеты представляет собой право, которым в равной степени обладают все жители Земли; все более активное участие в национальном и международном туризме должно рассматриваться как одно из наилучших возможных проявлений увеличения свободного времени, и этому явлению нельзя чинить никаких препятствий.
2) Всеобщее право на занятие туризмом является следствием права на отдых и рекреацию, включая разумное ограничение рабочего времени и периодические оплачиваемые отпуска, что гарантируется в статье 24 Всеобщей Декларации прав человека и в статье 7 «д» Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах.
3) Государственные власти должны стимулировать и развивать социальный туризм и особенно коллективный туризм, который способствует широкому доступу к отдыху, поездкам и отпускам.
4) Следует содействовать развитию семейного, молодежного и студенческого туризма, а также туризма для пожилых лиц и инвалидов.
Статья VIII. Свобода туристских путешествий.
1) В соответствии со статьей 13 Всеобщей Декларации прав человека туристы и посетители обладают, с учетом международного права и национальных законодательств, свободой передвижения по территории своих стран, а также из одного государства в другое; они должны иметь возможность доступа в зоны транзита и пребывания, а также на туристские и культурные объекты, не подвергаясь чрезмерным формальностям или дискриминации.
2) Туристы и посетители должны обладать правом доступа ко всем имеющимся формам национальных и внешних коммуникаций; они должны иметь оперативный и беспрепятственный доступ к местным административному, юридическому и медицинскому обслуживанию; в соответствии с действующими дипломатическими конвенциями они должны иметь возможность свободно обращаться к консульским властям стран своего происхождения.
3) Туристы и посетители должны пользоваться теми же правами, что и граждане посещаемой страны в плане конфиденциальности относящихся к ним личных данных и сведений, особенно, что касается данных, хранящихся электронным способом.
4) Административные формальности пересечения границ, которые введены государствами или вытекают из международных соглашений, как, например, визовые или санитарные и таможенные формальности должны адаптироваться таким образом, чтобы способствовать свободе путешествий и доступу максимального числа людей к международному туризму; следует поощрять соглашения между группами стран, направленные на гармонизацию и упрощение этих формальностей; следует постепенно отменять или корректировать специальные налоги и сборы, обременяющие туристскую индустрию и наносящие ущерб ее конкурентоспособности.
5) Посетители должны иметь возможность приобретать в соответствии с экономическим положением страны, из которой они выезжают, суммы в свободно конвертируемой валюте, необходимые для их поездок.
Статья IX. Права работников и предпринимателей туристской индустрии.
1) Основные права наемных и самодеятельных работников туристской индустрии и смежных отраслей необходимо гарантировать под контролем администраций как государств их происхождения, так и принимающих стран, с особым учетом специфических ограничений, связанных особенно с сезонным характером их деятельности, глобального измерения их индустрии и гибкости, которая требуется от них в связи с их работой.
2) Наемные и самодеятельные работники сферы туризма и смежных отраслей имеют право и обязаны проходить надлежащее начальное обучение и постоянно повышать свою квалификацию; они должны иметь достойное социальное обеспечение; следует максимально повышать надежность их занятости; для сезонных работников сектора должен быть предложен особый статус, особенно в плане их социальной защиты.
3) Все физические и юридические лица, обладающие необходимыми способностями и квалификацией, должны иметь право заниматься профессиональной деятельностью в области туризма в рамках действующих национальных законодательств; предприниматели и инвесторы, особенно представляющие малые и средние предприятия, должны иметь свободный доступ к туристскому сектору с минимальным количеством юридических и административных ограничений.
4) Обмены опытом, предлагаемые управленческим кадрам и работникам из разных стран, как наемным, так и самодеятельным, способствуют совершенствованию мировой индустрии туризма; им следует максимально содействовать с учетом национальных законодательств и действующих международных конвенций.
5) Многонациональные компании туристской индустрии, которые являются незаменимым фактором солидарности в деле развития и динамичного роста международных обменов, не должны злоупотреблять доминирующим положением, которое они иногда занимают; они должны избегать превращения в средства искусственного навязывания принимающим сообществом социально-культурных моделей; в обмен на их свободу инвестировать и торговать, которую следует полностью признать, они должны принимать участие в местном развитии, избегая уменьшения вносимого ими вклада в экономики, в которых они действуют, вследствие чрезмерной репатриации своих прибылей или стимулирования импорта.
6) Партнерство и установление сбалансированных отношений между предприятиями направляющих и принимающих стран способствует устойчивому развитию туризма и справедливому распределению выгод, образующихся в результате его роста.
Статья X. Реализация принципов Глобального этического кодекса туризма.
1) Государственные и частные участники туристского процесса должны сотрудничать в деле реализации настоящих принципов и контролировать их эффективное применение.
.2) Участники туристского процесса должны признать роль, которую играют международные организации, в первую очередь ВТО, и неправительственные организации, которые занимаются вопросами продвижения и развития туризма, защиты прав человека и охраны окружающей среды, с учетом соблюдения основных принципов международного права.
3) Участники туристского процесса должны проявить намерение передавать с целью примирения все спорные вопросы, связанные с применением или толкованием Глобального этического кодекса туризма, беспристрастному третьему органу, именуемому «Всемирный комитет по этике туризма».
Генеральная Ассамблея Всемирной туристской организации призывает всех участников туристского процесса — национальные, региональные и местные туристские администрации, предприятия, профессиональные ассоциации, работников сферы туризма и организации туристской индустрии, а также принимающие сообщества и самих туристов регулировать свое поведение в соответствии с принципами, изложенными в Глобальном этическом кодексе туризма, и осуществлять их на практике с доброй волей и высокой ответственностью.
Генеральная Ассамблея Всемирной туристской организации рекомендует :
а) государствам-членам и государствам-нечленам Всемирной туристской организации, несмотря на то, что это не является их обязанностью, принять принципы, изложенные в Глобальном этическом кодексе туризма, использовать их при разработке своего национального законодательства и правил в сфере туризма;
б) предприятиям и организациям туристской индустрии, которые являются и не являются членами Бизнес-совета ВТО, и их ассоциациям включить положения Глобального этического кодекса туризма в свои договорные документы, отразить их в своих собственных кодексах поведения, а также во внутренних правилах деятельности в сфере национального и международного туристского бизнеса.
ВАЖНЕЙШИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ
В СФЕРЕ НАЦИОНАЛЬНОГО И МЕЖДУНАРОДНОГО
ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
Постановление правительства Российской Федерации от 12 декабря 1995 г. №1222.
Указанное постановление правительства Российской Федерации признало утратившим силу постановление Совета Министров — Правительства Российской Федерации от 25 декабря 1993 г. №1343 «О лицензировании международной туристской деятельности в Российской Федерации» и утвердило новое Положение «О лицензировании международной туристской деятельности в Российской Федерации»1. Беспрецедентная «активность» в замене одного законодательного документа на аналогичный другой, свидетельствует о недостаточной проработке законодателем важных для государства актов в сфере национального и международного туризма Российской Федерации. Не принимается во внимание опыт зарубежных государств, считающихся традиционно туристскими государствами мирового сообщества.
Для получения лицензии на осуществление международной туристской деятельности необходимо в орган по лицензированию представить:
— заявление организации на получение лицензии;
— платежное поручение о перечислении лицензионного сбора2;
— заявку на включение организации в специализированный реестр (заполняется в двух экземплярах);
— заверенную копию регистрационного Свидетельства;
— справку от налоговой службы о постановке на учет (с печатью Государственной налоговой службы);
— заверенную копию Устава организации:
— заверенную копию Учредительного договора.
Положение регулирует порядок и условия лицензирования международной туристской деятельности, которую осуществляют российские и находящиеся на территории России иностранные организации независимо от их организационно-правовой формы, и физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.
В соответствии с постановлением правительства Российской Федерации от 24 декабря 1994 г. №1418 «О лицензировании отдельных видов деятельности» органом, уполномоченным на лицензирование международной туристской деятельности, является государственный орган по управлению туризмом в Российской Федерации. Этот государственный орган передает полномочия на лицензирование международной туристской деятельности соответствующим органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
Туристским организациям, учредителями которых являются иностранные юридические и физические лица, туристским фирмам с участием иностранного капитала, лицензии выдаются исключительно государственным органом по управлению туризмом в Российской Федерации.
Решение о выдаче или отказе в выдаче лицензии должно быть принято в течение тридцати дней со дня получения лицензионным органом всех необходимых документов. В случае отказа в выдаче лицензии соискатель лицензии получает уведомление в 3-х дневный срок с сообщением о причине отрицательного решения, принятого лицензионным органом.
Лицензия выдается на три года,
Основанием для отказа в выдаче лицензии являются следующие обстоятельства:
— наличие в документах недостоверной или искаженной информации;
— отрицательное заключение экспертов. Передача лицензии другим юридическим или
физическим лицам категорически запрещается. Органы, в компетенцию которых входят процедуры оформления лицензий на осуществление международной туристской деятельности, могут временно приостановить действие лицензии или аннулировать ее действительность в следующих случаях:
— по просьбе (заявление) владельца лицензии;
— при обнаружении фальцифицированных сведений, представленных соискателем лицензии;
— при нарушении законодательства Российской Федерации, относящегося к лицензированию международной туристской деятельности (таможенных правил, пограничных и иных формальностей) со стороны иностранных туристов и российских туристов, выезжающих за пределы национальных границ Российской Федерации;
— нарушения лицензиатом условий действия лицензии.
Законодатель установил, что условиями действительности лицензии на осуществление международной туристской деятельности являются:
— доведение до каждого потенциального туриста исчерпывающей информации о стране его туристского интереса (уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде и т. п.);
— наличие офиса туристской фирмы с соответствующим оборудованием;
— наличие в штате туристской фирмы хотя бы одного сотрудника, имеющего специальное туристское образование или стаж работы в сфере туристского бизнеса не менее трех лет;
— оказание туристских услуг только и исключительно после заключения с клиентом контракта на куплю-продажу туристских услуг1.
Специальное примечание: Директива Европейского союза от 13 мая 1995 г. №90/314 «О туристском контракте, подлежащем подписанию туристским агентом и клиентом» содержит специальные и общие условия по применению стандартов и нормативных документов, касающихся как организаторов, так и потребителей туристских услуг то есть, непосредственно:
— к ценам на туристские услуги;
— порядку оплаты туристских услуг;
— медицинскому страхованию;
— изменению набора туристских услуг;
— ответственности организатора туристских услуг;— порядку и форме предъявления претензий;
— третейскому суду1.
В директиве Европейского союза организатору туристского путешествия строго предписывается, что туроперация в сфере услуг может осуществляться физическими и юридическими лицами, имеющими коммерческий статус. При этом все операции при организации тура должны совершаться исключительно и только на основе письменного договора между продавцом туристских услуг и их потребителем. Ответственность за полноту предоставляемых (предусмотренных и оплаченных) услуг полностью возлагается на организатора тура, независимо от того, предоставляет эти услуги сам организатор или его посредник.
Организатор тура освобождается от ответственности лишь в случае аннулирования поездки самим клиентом или в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы2.
Организатор туристской поездки в случае вынужденного увеличения стоимости тура — изменение курса валюты, повышения тарифов на транспорт, введение новых налогов и т. п., может повысить стоимость туристского путешествия, но не позже, чем за 20 дней до начала путешествия, предварительно проинформировав об этом клиента.
Важным условием действия лицензии является также предоставление потенциальному клиенту туристской фирмы полной и исчерпывающей информации о режиме работы, юридическом адресе, наличии лицензии на осуществление международной туристской деятельности фирмы, наличии сертификатов на предоставляемые услуги, подлежащие обязательной»сертификации, фамилии, имени и отчества должностных лиц, занимающихся конкретными направлениями туристской деятельности.
Контроль за деятельностью туристской фирмы (туристских фирм) осуществляет орган государственной власти, выдавший лицензию (рис. 3).
В ряде государств мирового сообщества (Германия, Франция, Италия, Скандинавские страны и Финляндия) приняты и активно действуют специальные законодательные акты, защищающие права потребителей туристских услуг.
Проверка, организованная Государственным комитетом по антимонопольной политике, состояния работы туристских фирм, занимающихся международной туристской деятельностью в 75 регионах России в 1996 г., показала, что в этой важной сфере деятельности страны не все благополучно. В ряде случаев туристские фирмы не заключают с туристами письменных договоров, ограничиваясь выдачей квитанции об оплате тура. Договора отдельных туристских фирм со своими клиентами трудно назвать равноправными. 10% из 660 туристских фирм, функционирующих на рынке, не имели лицензии на осуществление международной туристской деятельности. Работа туристских фирм без лицензии в большинстве государств мирового сообщества строго наказывается. Так, в Ирландии туристская фирма может быть оштрафована на 100 тыс. ирландских фунтов, а директор, допустивший нарушение действующего законодательства, может быть по приговору суда осужден на пять лет лишения свободы.
В Российской Федерации принят закон «О защите прав потребителей»1, который .устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав».
Договор туристской фирмы с клиентом, условия которого ущемляют права потребителя,
признается недействительным в соответствии со ст. 16 вышеупомянутого закона. «Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме».
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации морального вреда определяется исключительно судом1. Необходимо иметь в виду, что при предъявлении туристской фирме претензий потребуются доказательства. Рекламный проспект, буклет и т. п. туристской фирмы могут послужить документальным доказательством, подтверждающим обоснованность претензий туриста.
На практике прослеживается устойчивая тенденция, когда основная масса претензий клиентов туристских фирм (90%) разрешается по согласованию сторон, без обращения в суд и только 6,2% рассматриваются в процессе судебного разбирательства. Однако это не означает, что туристские фирмы при удовлетворении претензий туристов соглашаются на это с легкостью. Представители туристского бизнеса понимают, что такого характера конфликты могут лишить их лицензии, что в свою очередь может отрицательно сказаться на имидже туристской фирмы и лишить их запланированной прибыли.
По нашему мнению, заслоном к нарушению обязательств туристских фирм перед своими потенциальными клиентами должна стать разработка законодательства, отражающего специфику туристской отрасли в Российской Федерации, более жесткие требования при выдаче лицензий на осуществление международной туристской деятельности и надлежащий контроль со стороны соответствующих государственных органов.
Правовая анархия, наблюдающаяся на экономическом пространстве Российской Федерации, превратилась в серьезную проблему к разрешению которой подключился Совет безопасности России.
На представительном совещании1, посвященном «обеспечению единства правового пространства» Российской Федерации констатировалось: с августа 2000 г. по май 2001 г. Министерство юстиции России, проверив 41680 региональных правовых актов, признало 5363 несоответствующими федеральному законодательству. Прокуратура приняла свыше двух тысяч протестов, суды всех уровней до четырех тысяч раз принимали решения о незаконности местных законодательных актов, Конституционный суд 29 раз рассматривал вопросы о несоответствии региональных законов федеральным.
Совет безопасности Российской Федерации поручил Министерству юстиции России и Федеральному агентству правительственной связи и информации при Президенте Российской Федерации (ФАПСИ) создать общенациональный и общедоступный реестр нормативных актов для использования законодателями всех уровней при разработке новых правовых норм.
Указ Президента Российской Федерации
«О реорганизации и развитии туризма
в Российской Федерации»
от 22 декабря 1995 г. №1284
Указ Президента Российской Федерации постановляет: «В целях обеспечения условий развития в Российской Федерации индустрии туризма как основы повышения потенциала и конкурентоспособности национального туристского комплекса, признать приоритетной задачей государства оказание всемерной поддержки отечественным туристским организациям в реализации федеральной целевой программы «Развитие туризма в Российской Федерации». Указ Президента одобряет «Концепцию реорганизации и развития туризма в России».
В разделе 1 Концепции, озаглавленной «Анализ состояния сферы туризма», зафиксировано: «Россия, обладая колоссальным туристским потенциалом, занимает весьма скромное место на мировом рынке туристских услуг. На ее долю приходится менее 1,5% мирового туристского потока. Дефицит платежного баланса по статье «Туризм» составил в 1994 г. около 5 млрд. долларов США. Существующая гостиничная база туризма более чем на 80% нуждается в реконструкции...». В Концепции справедливо зафиксировано: «Не созданы условия, стимулирующие приток в туристскую отрасль частных инвестиций, в том числе из-за рубежа. Ощущается острый дефицит квалифицированных специалистов. Отсутствует система научного и рекламно-информационного обеспечения продвижения национального туристского продукта на национальном и внешних рынках»1. Недостаточно эффективная система государственного регулирования туризма открывает возможности для недобросовестной конкуренции, нарушения прав потребителей туристских услуг, слабо стимулирует развитие иностранного и национального туризма, создает условия для криминализации туристского бизнеса.
В разделе 2 Концепции «Основные меры по развитию туризма» подчеркивается: «Главная цель Концепции — создание в России современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса...». Меры по реализации этой цели, — записано в Концепции, предполагают:
а) включение туризма в перечень основных направлений структурной перестройки российской экономики;
б) выполнение федеральной целевой программы «Развитие туризма в Российской Федерации2;
в) создание нормативно-правовой базы развития туризма, соответствующей мировому опыту и правовой практике;
г) формирование правовых механизмов стимулирования развития иностранного и национального туризма, привлечение инвестиций в эту сферу и защиты национального туристского рынка путем предоставления налоговых и таможенных льгот, государственных гарантий и иных мер государственной поддержки;
д) введение жесткой системы сертификации и лицензирования туристской деятельности;
е) создание благоприятных условий для кооперации туристских, банковских, транспортных, гостиничных и страховых компаний в целях формирования высокотехнологических комплексов туристского обслуживания и развития материально-технической базы отрасли.
В Концепции реорганизации и развития туризма в Российской Федерации для реализации поставленных грандиозных целей намечены и организационные меры (Раздел 3) — образован Координационный комитет по физической культуре, спорту и туризму при Президенте Российской Федерации и финансово-промышленная группа — Национальная туристская корпорация (НТК). Координационному комитету были поручена:
— разработка основ государственной политики в сфере туризма;
— участие в разработке законодательства Российской Федерации по туризму;
— координация работ по экспертизе нормативных актов и федеральных программ в сфере туризма;
— анализ состояния национального туризма и выработка предложений по его развитию.
Одновременно НТК должен был обеспечить:
— объединение финансовых и материальных ресурсов для развития туризма;
— создание национальных гостиничных цепей, конкурентоспособных на мировом туристском рынке;
— строительство и реконструкцию гостиниц, других туристских объектов и комплексов;
— инвестирование проектов, направленных на комплексное развитие регионов, перспективных для целей туристского бизнеса;
— содействие в привлечении всех видов инвестиций, в том числе и иностранных, в туристскую индустрию Российской Федерации;
— продвижение туристского продукта на национальный и на международные туристские рынки и т. п.
Подводя итоги выполнения запланированных задач, следует констатировать, что все провозглашенные намерения: «объединить», «создать», «построить», «инвестировать», «содействовать», «продвинуть», «выполнить» в основном остались на бумаге и не принесли ожидаемых дивидендов. В подтверждение этому обратимся к информации экспертов ВТО, зафиксировавших доходы ряда стран мирового сообщества в 1998 г. и России (в млрд долларов США):
— США 71,3
— Франция 29,9
— Италия 29,8
— Испания 29,7
— Великобритания 21,0
— Германия 16,4
— Китай 12,6
— Австрия . 11,2
— Канада 9,4
— Польша 7,9
— Мексика 7,9
— Швейцария 7,8
— Турция 7,8
— Австралия 7,3
— Гонконг 7,1
— Нидерланды 6,8
— Россия 6,5
Комментарии, как нам представляются, излишни.
В начале января 1998 г. в г. Сочи был организован и проведен 1-й российский туристский конгресс. В нем приняли участие более 500 представителей туристского бизнеса Российской Федерации: туристских фирм, гостиниц, транспортных организаций. Участники конгресса приняли «Сочинскую декларацию» (Обращение к институтам власти Российской Федерации. Одновременно было принято Генеральное соглашение об основах сотрудничества туроператоров и отелей, баз отдыха.
Участники конгресса констатировали:
— вклад туристского бизнеса в бюджет страны достиг 10%;
— возросла активность российских туристских фирм по приему иностранных туристов;
— правительство приступило к разработке новых нормативных актов в сфере международного туристского бизнеса.
В обращении к правительству участники конгресса потребовали:
— законодательно закрепить за туристскими фирмами право на обжалование неправомерных действий со стороны государственных органов и входящих в их систему структур;
— разработать и принять государственную программу подготовки кадров для национального и международного туризма;
— уделить особое внимание проблемам налогообложения туристских фирм, функционирующих на российском туристском рынке;
— особо рассмотреть вопросы, относящиеся к рекламе туристского потенциала России за пределами ее национальных границ, для привлечения иностранных туристов и свободно конвертируемой валюты;
— ограничить на российском туристском рынке деятельность иностранных туристских фирм1;
— обратить особое внимание на проблемы научного обеспечения туризма (национального и международного) как важнейшей отрасли экономики Российской Федерации.
Августовский 1998 г. финансовый кризис внес значительные коррективы в планы российского национального и международного бизнеса. С туристского рынка России исчезли 30% его субъектов. Мировой финансовый кризис не обошел стороной многие другие государства мирового сообщества, туризм в которых также испытал определенные трудности. Однако эксперты ВТО считают, что кризис в основном преодолен и наметилась тенденция к стабилизации туристских рынков как въездного, так и выездного туризма.
Постановление правительства Российской
Федерации «О федеральной целевой
программе «Развитие туризма
в Российской Федерации»
от 26 февраля 1996 г. №177
Принятая в феврале 1996 г. федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации» была встречена туристской общественностью с удовлетворением. Достаточно было обратить внимание на ее высокие цели: «Создание в Российской Федерации современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в разнообразных туристских услугах».
Не менее грандиозными были и задачи, заложенные в программе:
— формирование современной нормативно-правовой базы и основ государственного регулирования туристской деятельности;
— формирование современного отечественного туристского рынка на основе развития конкуренции, углубления специализации и кооперации в деятельности туристских предприятий;
— создание условий для развития отечественного и иностранного (въездного) туризма;
— развитие социального туризма;
— интеграция Российской Федерации в систему мирового туристского рынка и развитие международного сотрудничества в сфере туристского бизнеса и т. п.
В программе «Развитие туризма в Российской Федерации» предусматривались и другие важные задачи, жизненно необходимые для национального и международного туризма Российской Федерации: привлечение иностранных и отечественных инвестиций, совершенствование системы информационного обеспечения в сфере туризма, реализация в России концепции устойчивого развития туризма как экологически безопасной формы использования природных и культурных ресурсов, принятой ООН, создание современной системы подготовки кадров в сфере туризма и т. п.
Важнейшей задачей программы было проведение постоянной рекламной деятельности, направленной на активное формирование образа России как государства, благоприятного для въездного туризма. Однако «формирование образа России как страны, благоприятной для туризма» предполагает и соответствующие ассигнования. Испания, например, расходует на эти цели 77,7 млн долларов США, Австралия — 77,4 млн долларов США, Япония — 19,6 млн долларов США, Сенегал — 1,4 млн долларов США, Великобритания — 27,7 млн фунтов стерлингов, СТТТА —14,3 млн долларов, Гонконг — 250,0 млн гонконгских долларов, Южная Корея — 17,6 млн долларов США в год. Россия выделила на эти цели: в 1996 г. — 130 тыс. долларов США и 220 тыс. долларов США в 1997 г. К этому следует добавить, что на привлечение иностранных туристов туристским фирмам, функционирующим на российском туристском рынке, разрешалось расходовать 6% от себестоимости их туристского продукта, предлагаемого потенциальной клиентуре. Необходимо заметить, что до последнего времени туристские фирмы обязаны были 75% своей валютной выручки продавать государству. По сообщению информационных агентств, принято решение о снижении нормы обязательной продажи валюты участниками внешнеэкономической деятельности с 75% до 50% *. Такое решение несомненно приведет к активизации хозяйственной и туристской деятельности, «усилит инвестиционную привлекательность российской экономики и снизит валютное давление на курс рубля».
Выполнение федеральной целевой программы «Развитие туризма Российской Федерации» было разбито на два этапа.
Первый этап, 1995—1997 годы, включал подготовку и реализацию запланированных программных мероприятий, реконструкцию и завершение строительства объектов в традиционных регионах туризма. На эти цели планировалось израсходовать 2044,2 млрд руб. (в ценах 1995 г.). Как уже отмечалось ранее, программа первого этапа развития туризма в Российской Федерации не выполнена.
Второй этап, 1998—2005 годы, включает формирование современного туристского рынка Российской Федерации, увеличение валютных поступлений, образование новых рабочих мест в сфере национального и международного туристского бизнеса, удовлетворение потребностей российских граждан в активном и полноценном отдыхе, укреплении здоровья и т. п. На эти цели планируется израсходовать, по предварительной оценке экспертов, не менее 20 трлн руб. (в ценах 1995 г.).
Результаты выполнения первого этапа программы не прибавляют оптимизма, и нет уверенности, что и второй, заключительный ее этап будет выполнен.
Крылатая фраза известного российского чиновника высшего ранга, подписавшего постановление правительства Российской Федерации о федеральной целевой программе «Развитие туризма в Российской Федерации» от 26 февраля 1996 г, №177. — «хотели как лучше, а получилось как всегда» сработала четко и на этот раз. Туристская общественность и не подозревала, что первый этап программы уже работал в виртуальном измерении с 1995 г., а постановление правительства, опубликовавшее программу, начало отчет времени с 26 февраля 1996 г.
Федеральный закон Российской Федерации
«О порядке выезда из Российской Федерации
и въезда в Российскую Федерацию»
от 15 августа 1996 г. №114-Ф31
Данный федеральный закон в определенной степени восполняет Раздел III «Въезд в СССР и выезд из СССР иностранных граждан» закона СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» от 24 июня 1981 г. №5152-х2.
В ст. 2 закона четко зафиксировано: «Гражданин Российской Федерации не может быть ограничен в праве на выезд из Российской Федерации иначе как по основаниям и в порядке, предусмотренным настоящим законом».
Право гражданина Российской Федерации на выезд из Российской Федерации может быть временно ограничено в случаях, если он:
1) имеет доступ к сведениям особой важности или совершенно секретной информации, отнесенных к государственной тайне, в соответствии с законом Российской Федерации о государственной тайне, заключил контракт, предполагающий временное ограничение права на выезд из Российской Федерации, при условии, что срок ограничения не может превышать пяти лет со дня последнего ознакомления лица со сведениями особой важности или совершенно секретными сведениями — до истечения срока ограничения, установленного контрактом, Срок ограничения права на выезд гражданина за пределы Российской Федерации не может в общей сложности превышать десяти лет, включая срок ограничения, установленный трудовым контрактом, со дня последнего ознакомления его со сведениями особой важности или совершенно секретными сведениями;
2) в соответствии с законодательством Российской Федерации призван на военную службу или направлен на альтернативную гражданскую службу, — до окончания военной службы или альтернативной гражданской службы;
3) задержан по подозрению в совершении преступления либо привлечен в качестве обвиняемого, — до вынесения решения по делу или вступления в законную силу приговора суда;
4) осужден за совершение преступления, — до отбытия (исполнения) наказания или до освобождения от наказания;
5) уклоняется от исполнения обязательств, наложенных на него судом, —до исполнения обязательств либо до достижения согласия сторонами;
6) сообщил о себе заведомо ложные сведения при оформлении документов для выезда из Российской Федерации, — до решения вопроса в срок не более одного месяца органом, оформляющим такие документы. Военнослужащие Вооруженных Сил Российской Федерации, а также федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная служба, за исключением лиц, проходящих военную службу по призыву, выезжают из Российской Федерации при наличии разрешения командования, оформленного в порядке, установленном правительством Российской Федерации.
Несовершеннолетние граждане Российской Федерации, как правило, выезжают из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие указанных лиц на выезд из Российской Федерации, а в случае, если несовершеннолетний гражданин выезжает из Российской Федерации на срок свыше трех месяцев, это согласие должно быть заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Закон предусматривает и такой деликатный случай. Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей не согласен на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, вопрос о возможности его выезда из России разрешается в судебном порядке.
При организованном выезде групп несовершеннолетних граждан Российской Федерации без сопровождения родителей, усыновителей,
опекунов или попечителей обязанности законных представителей несовершеннолетних в полном объеме несут руководители выезжающих
групп.
Граждане Российской Федерации, признанные судом недееспособными, могут выезжать из России в сопровождении совершеннолетних граждан, способных обеспечить полную безопасность недееспособного гражданина Российской Федерации и безопасность окружающих.
Иностранные граждане могут въезжать на территорию Российской Федерации и выезжать из России при наличии российской визы и действительного (непросроченного) паспорта, удостоверяющего его личность. В таком же порядке въезжают в Российскую Федерацию и выезжают из Российской Федерации лица без гражданства (аполиды, апатриды).
Основанием для оформления въезда в Российскую Федерацию иностранных граждан или лиц без гражданства является письменное обращение в дипломатическое представительство Российской Федерации за рубежом.
Порядок въезда в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства по приглашению российских физических или юридических лиц и порядок оформления таких приглашений устанавливается законодательством Российской Федерации.
Основанием для оформления въезда в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства является также договор о сотрудничестве в сфере иностранного туризма между российским и зарубежным партнерами по бизнесу. Въезд в Российскую Федерацию иностранным гражданам и лицам без гражданства может быть не разрешен, если они:
1) при обращении за российской визой не смогли подтвердить наличие средств для проживания на территории Российской Федерации и выезда из Российской Федерации1;
2) нарушили порядок пересечения государственной границы Российской Федерации, таможенные правила, санитарные нормы, — до устранения нарушения;
3) сообщили о себе или о целях своей поездки намеренно ложные сведения.
Въезд иностранным гражданам и лицам без гражданства в Российскую Федерацию не разрешается и в следующих случаях:
1) если это необходимо в целях обеспечения безопасности государства;
2) если в период своего предыдущего пребывания в Российской Федерации они были осуждены в соответствии с российским законодательством за совершение тяжкого или особо тяжкого преступления или в период предыдущего пребывания были выдворены за пределы национальных границ России в принудительном порядке, — в течение пяти лет после отбытия наказания за совершенное преступление или в течение одного года со дня выдворения в принудительном порядке;
3) если они не представили документы, необходимые для получения российской визы, — до их представления;
4) если они просят оформить российскую визу на срок более трех месяцев, но не предъявили сертификат об отсутствии у них ВИЧ-инфекции, — до предъявления такого сертификата.
Иностранным гражданам и лицам без гражданства выезд из Российской Федерации может быть ограничен в следующих случаях, если они:
1) задержаны по подозрению в совершении преступления либо привлечены в качестве обвиняемых, — до принятия решения по делу или до вступления в законную силу приговора суда;
2) осуждены за совершенное преступление на территории Российской Федерации, — до отбытия (исполнения) наказания или до освобождения от наказания;
3) уклоняются от исполнения обязательств, наложенных на них судом, —до исполнения обязательств либо до достижения согласия сторонами;
4) не выполнили предусмотренных законодательством Российской Федерации обязательств по уплате налогов, — до выполнения этих обязательств.
Транзитный проезд через территорию Российской Федерации осуществляется, как правило, без права на остановку.
Транзитный проезд через территорию Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства в государство назначения всеми видами пассажирского транспорта разрешается по предъявлении российской транзитной визы, визы на въезд в сопредельное с Российской Федерацией по маршруту следования государство, либо визы государства назначения и действительных для выезда из Российской Федерации проездных билетов или подтвержденной гарантии их приобретения в пункте пересадки на территории Российской Федерации.
Виза с правом на остановку на территории Российской Федерации может быть выдана иностранным гражданам и лицам без гражданства по представлении ими мотивированной просьбы и документов, подтверждающих необходимость остановки.
Транзитный проезд через территорию России без визы разрешается иностранному гражданину или лицу без гражданства в случаях, если они:
1) совершают беспересадочный полет воздушным транспортом через территорию Российской Федерации;
2) следуют на воздушном судне между народной авиалинии с пересадкой в аэропорту на территории России и имеют надлежащим образом оформленные документы на право въезда в государство назначения и авиабилет с подтвержденной датой вылета из аэропорта пересадки на территории Российской Федерации в течение 24 часов с момента прибытия, за исключением случаев вынужденной остановки;
3) проживают на территории государства, с которым Российская Федерация имеет соответствующий международный договор.
Вынужденной остановкой признается пребывание более двух суток в пределах населенного пункта вследствие наступления чрезвычайных обстоятельств:
1) стихийных бедствий, задерживающих движение поезда, автотранспортного средства, судна или самолета;
2) необходимости ремонта соответствующего транспортного средства, поврежденного в результате порчи каких-либо его частей или в результате транспортного происшествия;
3) болезни, если по заключению врача дальнейшее следование больного представляется опасным для его жизни и здоровья;
4) непредусмотренных задержек при пересадке с одного вида транспорта на другой в пункте пересадки.
Продление срока действия транзитной российской визы, в случае вынужденной остановки иностранного гражданина или лица без гражданства осуществляется по их заявлению органами внутренних дел непосредственно в месте вынужденной остановки.
В соответствии с законодательством Российской Федерации основными документами для выезда граждан России за пределы ее национальных границ и въезда в Российскую Федерацию являются:
— заграничный паспорт гражданина России;
— дипломатический паспорт;
— служебный паспорт;
— паспорт моряка (удостоверение личности моряка)1.
Заграничный паспорт выдается гражданину Российской Федерации по его письменному заявлению при достижении 18-ти летнего возраста. Срок действия заграничного паспорта пять лет. Российским гражданам, постоянно проживающим за границей, заграничные паспорта выдаются дипломатическими представительствами России в конкретных государствах их аккредитации. Загранпаспорт гражданину Российской Федерации выдается по месту его жительства1 в течение месяца с момента подачи всех необходимых документов в паспортно-визовые службы органов внутренних дел2.
Граждане России, выезжающие по делам за границу чаще одного раза в месяц, получили право иметь два загранпаспорта одновременно.
Загранпаспорт гражданину Российской Федерации оформляется в течение трех рабочих дней со дня подачи соответствующего заявления. Такая необходимость возникает в случае необходимости срочного выезда за границу для лечения, в связи со смертью или болезнью родственника и т. п.
При выезде гражданина Российской Федерации на постоянное местожительство за границу, оформление заграничного паспорта не должно превышать трех месяцев со дня подачи всех необходимых документов в паспортно-визовую службу органов внутренних дел по месту постоянного проживания гражданина.
При утрате загранпаспорта, гражданин Российской Федерации, находящийся за границей, должен обратиться в дипломатическое представительство Российской Федерации и получить временный документ, удостоверяющий его личность — Свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию1, дающий ему право на въезд в Российскую Федерацию (см. стр. 235).
При оформлении загранпаспорта гражданин Российской Федерации в паспортно-визовую службу органов внутренних дел представляет:
— заявление (в двух экземплярах) (см. стр. 236-238);
— свидетельства о рождении его детей, не достигших 16-летнего возраста, и их заверенные копии (в случаях, если заявитель просит выдать им паспорта или внести сведения о них в свой паспорт);
— квитанции об уплате государственной пошлины и оплате бланка загранпаспорта;
— четыре личные фотографии установленного образца, а также отдельно на детей, достигших шести лет (в случае, если заявитель просит выдать им паспорта или внести сведения о них в свой паспорт).
Наряду с заявлением гражданин заполняет учетную карточку (см. стр. 239) о выдаче заграничного паспорта2.Заявление установленной формы заполняется на пишущей машинке или от руки разборчивым почерком. В заявлении указывается фамилия, имя и отчество гражданина (в том числе ранее имевшиеся), пол, дата и место рождения, место жительства, место работы (службы, учебы) в течение последних десяти лет. В заявлении указывается также об отсутствии обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации, которые могли бы препятствовать выезду гражданина за границу.
Трудовая деятельность, указанная в заявлении, заверяется по месту работы (службы, учебы).
За достоверность представленных документов и сведений заявитель несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Граждане Российской Федерации, находящиеся за пределами ее национальных границ (в командировке, в туристском путешествии, проживающие там постоянно), должны помнить, что им российское государство гарантирует защиту и покровительство. Дипломатические представительства Российской Федерации, аккредитованные в конкретных зарубежных государствах обязаны обеспечивать меры по защите граждан России в случае возникновения чрезвычайных и экстремальных ситуаций.
В целях защиты интересов Российской Федерации и российских граждан, находящихся за пределами ее национальных границ Президент России подписал Указ «О мерах в случае возникновения чрезвычайных ситуаций для деятельности загранучреждений Российской Феде-рации и российских граждан, находящихся за рубежом» от 2 ноября 1994 г. №2058. Указ Президента устанавливает, что чрезвычайную ситуацию для деятельности загранучреждений Российской Федерации и российских граждан, находящихся за рубежом, образуют следующие обстоятельства, угрожающие их жизни и здоровью:
— крайнее обострение международных отношений и возникновение непосредственной угрозы агрессии против Российской Федерации;
— агрессия против Российской Федерации;
— осуществление вооруженного нападения на страну пребывания;
— участие страны пребывания в вооруженных конфликтах;
— ведение военных действий в странах, сопредельных со страной пребывания;
— крайнее обострение внутриполитической обстановки в стране пребывания;
— экстремистские проявления, террористические акты в. отношении загранучреждений и отдельных граждан Российской Федерации в стране пребывания;
-£- возникновение стихийных бедствий, эпидемий, крупных аварий и катастроф в стране пребывания или сопредельных странах;
— другие экстремальные и чрезвычайные обстоятельства в странах пребывания российских граждан.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в странах пребывания российских граждан Президент России принимает следующие решения:
— об эвакуации российских граждан;
— об использовании сил и средств для обеспечения эвакуации российских граждан;
— о временном прекращении (ограничении) деятельности загранучреждений Российской Федерации.
В развитие Указа Президента Российской Федерации правительство Российской Федерации приняло постановление «О комплексе мер по обеспечению эвакуации российских граждан из зарубежных государств в случае возникновения чрезвычайных ситуаций» от 30 декабря 1994 г. №1451. Затем было принято постановление правительства Российской Федерации «О компенсации произведенных за счет средств федерального бюджета расходов, связанных с эвакуацией граждан Российской Федерации из иностранных государств в случае возникновения чрезвычайных ситуаций от 9 октября 1995 г. №980.
В случае возникновения на территории какого-либо иностранного государства обстоятельств, серьезно затрудняющих принятие мер по защите граждан Российской Федерации и оказание им помощи и покровительства со стороны России, правительство Российской Федерации принимает меры по доведению до сведения граждан России рекомендаций о нежелательности въезда в это государство. Такие рекомендации не являются основанием для временного ограничения права на выезд из Российской Федерации1.
За нарушение законодательства Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства несут ответственность наравне с гражданами Российской Федерации.
В настоящее время единственный лагерь, в котором содержатся иностранные граждане, совершившие уголовные преступления на территории Российской Федерации, находится в Мордовии. В основном это граждане из государств африканского континента, Азии и некоторых европейских государств. Всего из 52 государств мирового сообщества. Они отбывают наказание за убийства, торговлю оружием, наркобизнес. Один из иностранных заключенных находится в лагере в общей сложности 50 лет, с короткими выходами на свободу, но 33 года — без перерыва.
Иностранные заключенные, отбывающие наказание в Российской Федерации, не работают. Для них организованы курсы по изучению русского, английского, французского языков. Расходы на содержание составляют 4,46 руб. в день, из которых — 22 коп. для покупок сахара, чая, других мелочей в тюремном магазине.
Размещение иностранных заключенных — по европейскому стандарту1.
В случае, если государственным органом или должностным лицом был нарушен порядок оформления документов на въезд в Российскую Федерацию2 или на выезд из Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без
гражданства имеет право обратиться за защитой своих интересов в суд1.
Должностные лица, по вине которых нарушены права иностранного гражданина или лица без гражданства на въезд в Российскую Федерацию или выезд из Российской Федерации, несут материальную или иную ответственность за причиненный своими решениями, действиями (бездействием) указанным лицам ущерб в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Оплата медицинской помощи гражданину Российской Федерации в период его нахождения за пределами России, например, в туристской поездке, осуществляется в соответствии с условиями, зафиксированными в его полисе медицинского страхования2. В случае приглашения иностранного гражданина в Российскую Федерацию расходы на медицинское обслуживание, другие расходы, связанные с пребыванием иностранного гражданина на территории России, принимает на себя принимающая сторона. Помощь по страховым случаям гражданам Российской Федерации, находящимся на территории конкретного иностранного государства, оказывается дипломатическим представительством или консульским учреждением Российской Федерации, аккредитованными в стране пребывания1.
Российские граждане, находящиеся за пределами национальных границ России и не имеющие полисов медицинского страхования, все расходы по профилактике заболеваний, лечению, госпитализации и т. п., принимают на себя.
Статус беженцев и вынужденных
переселенцев, находящихся на территории
Российской Федерации, и их права
Российская Федерация ратифицировала Конвенцию 1951 г. и Протокол 1967 г., определяющих статус беженцев. Принят закон о беженцах и вынужденных переселенцах. В 1992 г. образована и активно функционирует Федеральная миграционная служба Российской Федерации (ФМС). В законе Российской Федерации «О федеральном бюджете на 2001 г.» на реализацию Федеральной миграционной программы заложено 1189,8 млн рублей.
За время действия закона Российской Федерации «О вынужденных переселенцах» 450 тыс. человек за счет средств Федеральной миграционной программы решили свою жилищную проблему. Около 200 тыс. человек получили долговременные беспроцентные ссуды за счет средств органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
По официальным данным статус вынужденного переселенца в настоящее время имеют до 820 тыс. человек.
За последние десять лет на постоянное жительство в Российскую Федерацию прибыло более 8 млн человек — граждан России. По данным Госкомстата Российской Федерации, до 2015 г. в Россию готовы переехать до 4 млн человек.
По официальным данным 31% мигрантов приезжает в Россию из Казахстана, 16% — из Таджикистана, 14% — из Узбекистана, по 13% — из Азербайджана и Чеченской республики, 10% — из Грузии.
Следует особо подчеркнуть, что существует значительная разница при определении между вынужденными переселенцами и беженцами. Вынужденные переселенцы являются гражданами России, которые по различным причинам, после, развала СССР, переехали в Российскую Федерацию. Беженцы —иностранные граждане из Афганистана, Шри-Ланки, Турции, Кении и т. п. В настоящее время их численность достигла 40 тыс.
Основной поток миграции, до 90%, наблюдается на границе Российской Федерации с Казахстаном, протяженность которой составляет почти 7,6 тыс. километров. Второе направление миграционных потоков наблюдается на Дальнем Востоке. По данным МВД России помимо официально зарегистрированных 237 тыс. китайских граждан, на нелегальном положении проживает еще до 700 тыс. человек.
В настоящее время в мире 29 государств, в которых число беженцев превышает 100 тыс.человек. В трех государствах этот показатель превысил 1 млн: Иран — 2 млн, Пакистан — 1,2 млн и Германия — 1,26 млн.
Рекордное число беженцев зафиксировано из трех государств мирового сообщества: Афганистан — 2,7 млн, Либерия — 778 тыс., Босния и Герцеговина — 673 тыс.
По данным Верховного Комиссариата ООН по делам беженцев общее число вынужденных переселенцев (в границах одного государства) составляет в настоящее время 30 млн человек.
В заявлении, посвященном 50-й годовщине Верховного Комиссариата ООН по делам беженцев, его глава Садако ОГАТА сказала, что люди, ставшие беженцами, достойны уважения уже за то, что, несмотря на трудности и лишения, смогли начать новую жизнь. Она призвала государства мирового сообщества «не рассматривать беженцев как обузу» и делать все возможное, чтобы облегчить их участь.
Таким образом, статус беженца могут получить иностранцы, не граждане Российской Федерации. Он дается на три года. По истечении этого срока статус беженца может быть продлен.
Статус вынужденного переселенца получают граждане Российской Федерации, приехавшие, как уже отмечалось ранее, в Россию из ближнего и дальнего зарубежья.
Постановление правительства Российской Федерации от 7 октября 1998 г. №1162 открыло возможность беженцам, признанным таковыми в соответствии с российским законодательством, выезжать за границу как по частным делам, так и в туристские путешествия. Для этой цели они должны оформить специальный проездной документ, дающий право на беспрепятственное пересечение российской государственной границы. Специальный проездной документ приравнен к заграничному паспорту.
Для оформления такого документа лицо, обладающее удостоверением беженца, должно представить в территориальное отделение миграционной службы:
— заявление с просьбой о выдаче специального проездного;
— копию своего удостоверения беженца;
— четыре фотографии;
— копии документов с места работы или учебы в России.
В том случае, если с ним в заграничную поездку следует несовершеннолетний член его семьи, необходимо его свидетельство о рождении.
В случае, если беженец оформляет специальный проездной для выезда за границу на постоянное жительство, он должен, кроме перечисленных документов, представить документ, подтверждающий готовность государства принять беженца для проживания. Он должен также представить сведения о выезжающих с ним членах семьи, нотариально заверенное заявление остающихся в России членах семьи и представителя его детей, не достигших 18-летнего возраста, об отсутствии алиментных требований к выезжающему.
Специальный проездной должен быть выдан беженцу в 3-месячный срок. При получении проездного беженец обязан проставить в нем свою подпись и отпечатки пальцев.
Максимальный срок действия специального проездного при временных выездов за границу— два года. За этот период владелец специального проездного может выезжать за границу неограниченное число раз. Затем проездной необходимо заменить на новый. В отдельных случаях специальный проездной может быть продлен еще на шесть месяцев.
При выезде беженца на постоянное жительство за границу специальный проездной теряет силу через три месяца.
При утрате специального проездного его владелец, как и гражданин Российской Федерации может получить Сертификат на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию в дипломатическом представительстве Российской Федерации за рубежом.
Федеральный закон «Об основах туристской
деятельности в Российской Федерации»
от 24 ноября 1996 г. №132-Ф3
Федеральный закон, как зафиксировано в преамбуле, определяет принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации, и регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации.
Федеральный закон содержит 9 глав:
I. Общие положения.
II. Государственное регулирование туристской деятельности.
III. Права и обязанности туриста.
IV. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта.
V. Объединения туроператоров и турагентов, объединения туристов.
VI. Туристские ресурсы Российской Федерации.
VII. Безопасность туризма.
VIII. Международное сотрудничество.
IX. Заключительные положения.
Заслуживает особого внимания глава 7 Федерального закона и, в частности, ст. 14, в которой записано:
«Под безопасностью туризма понимается личная безопасность туристов, сохранность их имущества и ненанесение ущерба окружающей природной среде при совершении путешествий».
Федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма информирует туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.
Средства массовой информации, учредителями (соучредителями) которых являются государственные органы, незамедлительно и безвозмездно предоставляют федеральному органу исполнительной власти в сфере туризма возможность публиковать информацию об угрозе безопасности туристов.
Туроператоры и турагенты обязаны предоставить туристам исчерпывающие Сведения об особенностях путешествий, а также об опасностях, с которыми они могут встретиться при совершении путешествий, и осуществить предупредительные меры, направленные на обеспечение безопасности туристов.
Туроператоры и турагенты обязаны незамедлительно информировать органы исполнительной власти и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с туристами во время путешествия, а также о не возвратившихся из путешествия туристах.
Туристы, предполагающие совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, в которой они могут подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.
К таким требованиям относятся «Рекомендации Всемирной организации здравоохранения. Медицинские формальности и прививки», «Рекомендации Всемирной туристской организации по предоставлению туристам медицинской информации» и «Рекомендации Всемирной туристской организации по медицинскому страхованию и помощи при международных путешествиях».
По данным Всемирной организации здравоохранения в мире наблюдается активное распространение опасных инфекционных заболеваний. Туристские фирмы, оформляющие поездки за пределы национальных границ Российской Федерации своим потенциальным клиентам, обязаны обеспечивать их информацией об эпидемиологической ситуации в странах их туристского интереса.
Так, по данным Всемирной организации здравоохранения заболеваемость чумой увеличилась
по сравнению с 1996 г. в четыре раза1. В 1997 г. зарегистрировано 1337 случаев (112 закончилось летальным исходом). Последние случаи заболевания чумой были зарегистрированы в Малави, Мозамбике, Вьетнаме, на Мадагаскаре, Индии и Зимбабве.
Основные пути заражения: через кожу при укусе инфицированной блохи или при контакте с инфицированными грызунами и животными (бубонная форма); в результате контакта с больным легочной формой этой болезни.
Время попадания чумной палочки в организм и появление первых симптомов — от нескольких часов до шести дней.
Характерные симптомы: бубонная форма проявляется в резком увеличении лимфоузлов. При несвоевременно начатом лечении может перейти в более опасную легочную форму (высокая температура, озноб, сильная головная боль, тяжелое гнетущее состояние, затруднительное дыхание, кашель с кровью).
Меры предосторожности:
Эпидемиологи предупреждают: только при своевременном обращении к врачу лечение проходит успешно. Каждый природный очаг чумы характеризуется присущими только ему особенностями, поэтому для каждой страны, где имеется такой очаг, определены свои ограничительные меры, соблюдение которых строго обязательно для всех въезжающих.
Желтая лихорадка
Страны, въезд в которые без международного Свидетельства О вакцинации запрещен: Бур-кина Фасо, Габон, Бенин, Гана, Заир, Камерун, Конго, Кот-д-Ивуар, Либерия, Мавритания (для лиц, прибывающих на срок более двух недель), Мали, Нигер, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Того, Французская Гвиана, Центрально-Африканская республика.
Страны, при въезде в которые рекомендуется иметь свидетельство о вакцинации:
— Южная Америка — Венесуэла (некоторые районы), Бразилия (некоторые районы), Гайана, Колумбия (некоторые районы), Панама (провинция Дарьен), Перу (некоторые районы), Суринам.
— Африка — Ангола, Бурунди, Гамбия, Гвинея, Гвинея-Бисау, Замбия, Кения, Нигерия, Сенегал, Сомали, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Уганда, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия.
Основные пути заражения: передается комарами в тропических и субтропических зонах. Инкубационный период — от трех до шести дней.
Характерные симптомы: головная боль, высокая температура, геморрагическая сыпь. Впоследствии — тяжелое поражение почек и печени. В 25% случаев отмечаются летальные исходы.
Меры предосторожности;
Единственная действенная мера — обязательная вакцинация.
Примечание: В Москве прививки проводятся в Центральном прививочном пункте (Неглинная ул., д.14, поликлиника №13). Прививки следует проводить не позднее чем за десять дней до выезда. Иммунитет после них сохраняется в течение десяти лет.
Холера
Наиболее неблагополучные страны в настоящее время:
— Европа и Азия — Индия, Лаос, Индонезия, Иран, Ирак, Турция, Афганистан;
— Южная Америка - Боливия, Бразилия, Гватемала, Гондурас, Мексика, Никарагуа, Перу, Сальвадор;
— Африка — Ангола, Бурунди, Гана, Гвинея, Нигерия, Сомали, Чад, Уганда, Танзания, Сьерра-Леоне.
Основные пути заражения: сырая вода из водоемов, вымытые ею посуда, овощи, фрукты; инфицированные пищевые продукты, особенно —студни, салаты, сырые фрукты, молоко; заражение также возможно через загрязненные предметы обихода (посуда, постельное белье и пр.). Инкубационный период — от нескольких часов до пяти суток.
Характерные симптомы: понос и рвота, которые приводят к опасному для жизни обезвоживанию организма, характерный жидкий стул (т. н. «рисовый отвар»), головная боль, головокружение.
Меры предосторожности:
употреблять гарантированно безопасную воду (кипяченую, напитки в фабричной упаковке);
не покупать еду с лотков и в несертифицированных государством кафе и ресторанах;
при купании не допускать попадания воды в рот;
соблюдать правила личной гигиены.
В 1997 г. холера была зарегистрирована в 47 государствах мирового сообщества Из 123566 заболевших 5 тыс. умерли. Внимание! За дополнительной информацией по этим и другим инфекционным заболеваниям следует обращаться в Госсанэпиднадзор по контактным телефонам: Москва, (095)286-4671 (отдел особо опасных инфекций) и (095)287-3051 (отдел медицинской паразитологии, профилактики малярии и т. п.).
В досье туристских фирм, занимающихся национальным и международным туристским бизнесом, в обязательном порядке должна содержаться информация об экологической оценке морских пляжей в государствах, активно посещаемых туристами из Российской Федерации.
Эксперты Комиссии европейских сообществ (КЕС) проделали значительную работу по оценке морских пляжей и зон отдыха. По их данным 97% приморских пляжей Греции отвечают самым высоким санитарным нормам. Далее следуют Дания, Ирландия, Италия, Испания, Нидерланды, Финляндия, Португалия, Германия, Франция, Великобритания и Бельгия.
В схеме КЕС определены следующие позиции, характеризующие пригодность пляжей для купания:
— синий цвет — пляжные рекреации отвечают экологическим стандартам Европейского Союза;
— зеленый цвет — пляжные рекреации соответствуют минимальным стандартам Европейского Союза;
— красный цвет — пляжные рекреации не отвечают минимальным стандартам Европейского Союза;
— оранжевый цвет — пляжные рекреации расцениваются Европейским Союзом как недостаточно изученные;
— черный цвет — купание запрещено.
Комиссия европейских сообществ рекомендовала государствам Европейского Союза, располагающим морскими рекреациями, установить соответствующие принятой схеме щиты для информации отдыхающих на морских пляжах о состоянии каждой конкретной зоны отдыха.
В октябре 1998 г. в шведском городе Эстерсунде проходила 1-я Всемирная конференция по безопасности туризма и уменьшению рисков при путешествиях. В ней приняли участие представители национальных туристских администраций и организаций США, Великобритании, Франции, ФРГ, Канады, Израиля, Испании, Австрии, России и других государств мирового сообщества, а также туристских ассоциаций, исследовательских и учебных заведений сферы туризма и крупных туристских фирм. В работе конференции приняли участие представители правоохранительных органов ряда государств, представители Интерпола и Европола.
1-я Всемирная конференция единогласно приняла Эстерсундскую Декларацию по безопасности туризма и уменьшению рисков при путешествиях, предусматривающую создание специализированного центра обмена информацией с использованием современных средств связи и коммуникаций.
Всемирная конференция особо подчеркнула, что важнейшую роль в обеспечении безопасности туризма и уменьшения рисков при путешествиях возлагается прежде всего на государственные органы и на национальные туристские администрации, которые обязаны информировать туристскую общественность своих стран о положении, складывающемся в том или другом регионе мирового сообщества, и рекомендовать воздерживаться от поездок в страны повышенного риска для их жизни и здоровья.
Конференция подчеркнула актуальность Гаагской Декларации по международному туризму, принятой на совещании Межпарламентского Союза государств-членов Всемирной туристской организации (10-1.4 апреля 1989 г., Гаага, Нидерланды), обратив внимание на ее VII Принцип, - который гласит:
«Терроризм представляет реальную угрозу туризму и туристским передвижениям. К террористам необходимо относиться как к любым другим преступным уголовным элементам, и их нужно преследовать и наказывать без применения по отношению к ним срока давности; в этом случае ни одна страна не станет для террористов безопасным убежищем».
События 1997 г, в Египте до настоящего времени свежи в памяти международной общественности, когда под развалинами всемирно известных храмов Луксора (в частности, храма царицы Хатшпсут) исламские террористы убили 74 иностранных туриста из Швейцарии, Германии, Великобритании и Японии, совершавших свадебное путешествие по стране. Преступление террористов совпало с официальным государственным визитом в АРЕ королевы Нидерландов Беатрикс.
В июне 2000 г. в Москве проходил саммит высших руководителей СНГ. Наряду с вопросами экономической интеграции самое серьезное внимание было уделено вопросам безопасности государств Содружества. Принято решение об образовании в рамках Содружества Независимых Государств межгосударственного антитеррористического Центра по координации действий в борьбе с международным терроризмом, незаконным оборотом наркотических средств и преступностью.
«Arma in armatos jura sinunt» («Закон позволяет применять оружие против вооруженных») .
ПОЧЕТНЫЕ КОНСУЛЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЗА РУБЕЖОМ
Обеспечение исчерпывающей информацией клиента туристской фирмы о конкретной поездке за пределы национальных границ России — и обязанность, и прямая заинтересованность каждого сотрудника фирмы, занимающегося международной туристской деятельностью. При этом следует особо подчеркнуть, что работа в каждом конкретном случае должна вестись с каждым клиентом индивидуально.
Потенциальный клиент туристской фирмы должен получить бесплатно всю необходимую для него информацию о стране его предполагаемого выезда, возможные маршруты следования, сроки начала и окончания путешествия, стоимость поездки. Как правило, особый интерес клиентов туристской фирмы вызывают вопросы размещения по маршруту следования (категории гостиниц), питание (полный пансион или его отдельные элементы), экскурсионное обслуживание по маршруту, объекты посещения. Должно быть четко зафиксировано, какие экскурсии предоставляются за дополнительную плату и какие экскурсии входят в уже оплаченный турпакет для путешествия.
Сотрудник туристской фирмы обязан дать информацию как туристам-индивидуалам, так и туристам, следующим в составе группы (руководителям Групп), координаты (телефоны, адреса) дипломатических представительств (Посольств, консульств) Российской Федерации в стране, куда направляются туристы-граждане России, которые могут оказаться необходимыми им в случае возникновения в странах пребывания неординарных ситуаций.
По прибытии в страну своего туристского интереса турист-индивидуал, руководитель группы туристов должны проинформировать консульское учреждение о прибытии и сообщить:
— количественный состав группы;
— программу следования группы по стране;
— размещение группы в гостиницах по маршруту;
— сроках пребывания группы и дате выезда ее из страны;
— название фирмы — организатора поездки и название фирмы — партнера российской туристской фирмы в стране пребывания.
Турист-индивидуал сообщает в консульское учреждение о своем прибытии в страну самостоятельно.
Туристские фирмы должны также проинформировать туристов, выезжающих в ту или другую страну мирового сообщества о том, что помимо официальных дипломатических представительств (консульских учреждений) Российской Федерации за рубежом, наряду с ними, но не подменяя их, в некоторых странах выполняют консульские обязанности Почетные консулы России. Почетный консул Российской Федерации за рубежом — гражданин иностранного государства (в некоторых странах — гражданин России, постоянно проживающий за границей). Консул, не являясь штатным сотрудником дипломатического представительства за рубежом, выполняет определенные в Положении «О почетном консуле Российской Федерации за рубежом» на основании патента, выданного МИД Российской Федерации, некоторые консульские функции по защите прав и интересов российских граждан и туристов, находящихся за рубежом, участвует в расширений торговых и культурных связей с Россией. Права и обязанности почетного консула России за рубежом довольно разнообразны. Он может помочь гражданину Российской Федерации установить контакт с российским посольством в случае утраты документов, в конфликтных ситуациях с местными полицейскими учреждениями и т. п. Почетный консул, в случае необходимости, может выступить в суде от имени российского гражданина, попавшего в сложную ситуацию, обратиться в соответствующие органы своей страны об оформлении многоразовой визы, продления визы на право нахождения в стране пребывания. Почетный консул может принять на хранение ценности, деньги и вещи, ценные бумаги и документы. Он, кроме всего прочего, может оказать и другие услуги, например, помочь узнать больше о стране пребывания, познакомить с законами страны и ее достопримечательностями. Некоторые услуги почетного консула должны быть оплачены. Оплата услуг не выходит за рамки тарифной ставки консульских сборов, установленных МИД Российской Федерации.
Институт почетных консулов существовал на экономическом пространстве нашей страны до 1925 г. Затем этот институт был упразднен.
В настоящее время Российская Федерация восстановила этот важный и нужный Институт. Почетные консулы Российской Федерации за рубежом необходимы прежде всего там, где отсутствуют российские дипломатические представительства. Особенно в настоящее время, когда МИД России планирует и осуществляет политику сокращения консульств в ряде государств Центральной и Северной Европы .
За пределами национальных границ Российской Федерации активно и успешно работают в настоящее время 24 почетных консула в 23 государствах мирового сообщества. В ближайшее время получают патенты МИД Российской Федерации почетные консулы в таких государствах как Мексика, США, Франция, ФРГ, Арабская республика Египет, Гибралтар, Сьера-Леоне, Суринам и Коморские острова.
Как правило, почетные консулы России за рубежом — это видные общественные и политические деятели своих стран. Многих связывает с нашей страной учеба, работа или бизнес.
Почетный консул Российской Федерации за рубежом назначается приказом министра иностранных дел России. Такое назначение предварительно согласовывается с правительством соответствующего государства, в котором проживает будущий почетный консул. Почетный консул Российской Федерации на острове Крит (Греция) Николаос Доскаландо-накис известный бизнесмен, является, владельцем греческой авиакомпании Olimpic Airways, цепи фешенебельных гостиничных комплексов.
Функции почетного консула Российской Федерации в Парагвае выполняет российский гражданин Игорь Флейшер-Шевелев, постоянно проживающий в этой стране Южной Америки.
Официальное подтверждение о назначении на должность почетного консула Российской Федерации в США получила, постоянно проживающая в США гражданка России, Наталья Оуэн-Черкасова.
ЭКЗОГЕННЫЕ ПЕРЕМЕННЫЕ ФАКТОРЫ,
ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО
ТУРИЗМА
Спрос на туристские поездки в планетарном масштабе определяется привлекательностью маршрутов путешествий, разнообразием видов туристских поездок, сервисом предоставляемых услуг, профессионально поданной рекламой, показом любительских фильмов самих путешественников, побывавших в той или другой стране своего туристского интереса. Он определяется также и экзогенными переменными факторами, которые непосредственно не связаны с собственно туризмом, но способными оказывать определенное влияние на выбор туристской поездки.
Экзогенные переменные факторы, влияющие на международный туризм, включают:
— демографические и социальные изменения в жизни граждан конкретных стран;
— события в финансовой и экономической жизни;
— перемены в политической ситуации (наглядный пример — события на туристском пространстве бывшего СССР);
— в законотворчестве и в принятии новых административных актов, относящихся к международному туризму;
— появление и внедрение в практику международного туризма новых технологий («ноу-хау»);
— безопасность путешествий и т. п.
Демографические и социальные изменения
Изменения в демографической структуре и социальном положении населения индустриально-развитых и развивающихся стран, новых индустриальных стран означают, что совершенно независимо от каких-либо других факторов все большие контингенты различных социальных групп населения будут иметь желание, достаточно времени и средств для путешествий в рамках национального и международного туризма.
К этим изменениям относятся следующие:
— старение населения;
— увеличение числа работающих женщин и семей, в которых работают оба супруга;
— значительное увеличение доли одиноких взрослых граждан практически во всех странах мирового сообщества;
— наблюдающаяся тенденция к более поздним бракам и обзаведению семьей;
— вероятное опережение роста числа супружеских пар без детей, чем рост населения в целом в государствах мира;
— либерализация и смягчение иммиграционных, таможенных, валютных, пограничных и других административных положений в государствах-членах ВТО;
— практически повсеместное в странах мирового сообщества увеличение дней оплачиваемого отпуска и возможность его разбивки по частям в течение одного календарного года;
— снижение возраста выхода граждан на пенсию;
— более широкие, чем прежде, возможности и доступность получить информацию о международном туризме и выборе страны удовлетворения своего туристского интереса.
Несмотря на то, что общие темпы роста населения в планетарном масштабе, по заключению экспертов ООН, замедляются, одновременно увеличиваются контингенты возрастных групп граждан с наибольшими финансовыми возможностями и склонностью к туристским поездкам как в пределах своих национальных границ, так и за границу, в другие государства мирового сообщества.
Следует особо подчеркнуть, что одним из самых заметных изменений в индустриально-развитых странах продолжается уменьшение численности лиц в возрасте от 15 до 24 лет. Это закономерно и объяснимо: дети, появившиеся на свет в результате послевоенного бума рождаемости, переходят в другие возрастные группы, что в сочетании с падением темпов рождаемости в 1960-х и 1980-х годах и увеличением продолжительности жизни привело к увеличению доли лиц среднего и выше среднего возраста среди населения развитых и новых индустриальных государств.
Оценка обозримой перспективы относительно того, что наибольший рост произойдет (и действительно происходит) среди возрастных групп, имеющих один из самых высоких уровней дискредитационного дохода после уплаты налогов (т. е. от 35 до 54 лет) означает, что перспективы для туристских фирм, занимающихся международным туризмом, исключительно благоприятны, особенно для организации путешествий с целью отдыха.
Одновременно рост доли групп населения, возраст которого превысил 65 лет, также открывает благоприятные возможности для туристского бизнеса в организации им отдыха по дорогим турам, поскольку благосостояние значительной части пенсионеров, благодаря государственным и частным системам пенсионного обеспечения и периодической индексации цен при инфляции, постоянно повышается и позволяет им совершать поездки за пределы своих национальных границ.
Значительно возросла роль женщин среди работающего населения практически всех государств мирового сообщества, занимающихся международным туризмом. Подмечено, что женщины в наше время выходят замуж и рожают детей значительно позже, нежели это было два-три десятилетия назад. Такое положение женщин в современном мире изменило общую картину туристской индустрии и превратилось в важный фактор национального и международного туризма, Появился новый феномен делового человека в туристском бизнесе: «деловая женщина».
По прогнозам экспертов ВТО следует ожидать, что при сохранении существующих в настоящее время темпов роста населения в мире в течение последующих 20 лет трудовые ресурсы в государствах развивающегося (третьего) мира увеличатся на 700 млн человек. В то же время: численность молодых трудящихся в индустриально-развитых странах останется неизменной или же несколько сократится. В связи с этим предполагается, что как само собой разумеющееся произойдет значительное смягчение иммиграционных процедур со стороны официальных правительственных инстанций значительного числа индустриальных стран для широкого доступа на рынки труда этих стран человеческого капитала. Это диктуется необходимостью, связанной с поддержанием определенного уровня экономического роста производства и конкурентоспособности выпускаемой продукции.
Закономерные явления, наблюдающиеся в государствах мирового сообщества, как полагают эксперты ВТО, окажут и непосредственное влияние на национальный и международный туристский бизнес и, прежде всего:
— на увеличение числа туристских поездок между родиной и странами, в которых работают мигранты — «иностранные рабочие»;
— на появление продуктов и услуг в национальном и международном туристском бизнесе, предназначенных специально для специфических этнических групп, которые на определенный период времени в силу тех или иных обстоятельств оказываются оторванными от своей родной среды, языка, уклада привычной жизни, вероисповедания и т. п.
Экономический прогресс во все большем числе государств мирового сообщества, повышение в связи с этим благосостояния значительных социальных групп населения, дополнительное свободное от работы время, расширение возможностей для его более рационального использования, открывают неограниченные резервы для туристских путешествий с целью отдыха, на лечение, поездок по интересам и т. д. Возрастает спрос на туристские путешествия в регионы, отличающиеся новизной, необычностью, с целью развлечений и приключений. Увеличивается спрос на поездки, находящиеся за пределами пиковых сезонов. Такие поездки как в пределах своих стран, так и за рубеж весьма привлекательны в первую очередь для людей с физическими недостатками, инвалидов и пенсионеров.
Следует отметить, что, по наблюдению экспертов ВТО, современный пенсионер образован, лучше обеспечен материально и более активен чем когда-либо ранее. С учетом такого заключения, вероятно, имеются серьезные основания для того, чтобы сделать вывод о том, что на международных туристских рынках государств мирового сообщества впервые в истории международного туристского бизнеса появился потенциальный и активный потребитель туристских услуг — пенсионер, интерес которого концентрируется в следующих основных позициях:
— совершать туристские путешествия значительной продолжительности с выбором наиболее привлекательных рекреаций:
— организовывать поездки на значительные расстояния от места своего традиционного проживания;
— выбирать маршруты с активной культурной программой и отдыхом.
Интерес к образу жизни других народов и наций является первопричиной к формированию посылок к туристским путешествиям. Они обусловлены желанием получить новые впечатления, усвоить положительный опыт, сравнить и оценить себя с себе подобным, живущим за десятки тысяч километров, в другом мире, в ином климатическом и временном поясе мирового сообщества. Факторы экономической и социальной жизни
Прослеживается вполне определенная связь между тенденциями в национальном и международном туризме и общим состоянием экономики каждой конкретной страны. Динамика туристских путешествий очень чувствительна к тому, находится ли экономика данной конкретной страны на подъеме или ее состояние оставляет желать лучшего. Обычно, если такие факторы, как относительные цены остаются неизменными, то при темпах роста общего реального потребления на один процент объем туристских поездок остается неизменным, при 2,5% — объем туристских поездок увеличивается на 4%. При росте потребления на 5% — расходы на туристские путешествия увеличиваются на 10%. В случае, если темпы роста потребления ниже 1%, объем туристских поездок, как подмечено, обычно падает. Однако такие соотношения могут значительно отличаться от указанных средних величин в зависимости от конкретных стран выезда туристов за пределы своих национальных границ.
Эксперты по международному туризму ВТО, занимающиеся прогнозными исследованиями, полагают, что в течение первого десятилетия XXI века экономика государств мирового сообщества будет развиваться высокими темпами при условии, что сохранится относительная стабильность в мире и, особенно, в таких его регионах, как Ближний и Средний Восток, Балканы, южные регионы бывшего СССР.
Всемирный банк реконструкции и развития разработал на последнее десятилетие XX века
и на последующие десять лет несколько альтернативных вариантов-прогнозов экономического подъема различных стран мирового сообщества. Один из них «Регулирование по мере роста» в своей заключительной части подводит к выводу, что в индустриально-развитых странах-членах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в период 1989-1995 гг., средний ежегодный рост Внутреннего Валового продукта (ВВП) составит около 3% . В странах с низкими и средними доходами усредненный годовой темп роста ВВП приблизится к 5%. Эксперты Всемирного банка заключают, что даже средние уровни экономического роста, ожидаемые к началу XXI века, вполне обеспечат высокие темпы национального и международного туризма практически каждой страны мирового сообщества. Соответственно значительно возрастут и расходы международных туристов, которые, в свою очередь, принесут высокие дивиденды международным туристским объединениям и транснациональным концернам сферы туристского бизнеса. Заключение экспертов ОЭСР, сделанное в начале 90-х, подтвердилось. Их прогнозы превзошли все ожидания. Несмотря на значительные сложности, которыми были богаты эти годы, международный туризм вышел на передовые позиции мировой экономики. Взгляд на международный туризм как «на роскошь» отошел в прошлое. В настоящее время каждый человек вправе сделать собственный выбор: оставаться ему дома или совершить зарубежное путешествие в страну его туристского интереса. Диапазон возможностей и направлений неограничен. Изменение политической ситуации, принятие новых законодательных и административных актов в сфере международного туризма
К началу 1993 г. в международном сообществе произошли значительные, совершенно неординарные перемены, изменившие привычный ход мировой истории. Они не обошли стороной и международный туризм. Это прежде всего:
— политические изменения в странах Восточной Европы, ознаменовавшие крах социалистического лагеря и коммунистической системы в целом и, прежде всего, в СССР;
— объединительные мероприятия государств Европейского Союза (ЕС) по гармонизации административных, финансовых, трудовых и ряда других положений, направленных на образование «Единого торгового и туристского рынка», открытого для свободного перемещения капитала, рабочей силы и т. п. без какого-либо ограничения в пределах экономического и туристского пространства государств-членов ЕС;
— либерализация воздушных перевозок в рамках ЕС;
— сведение до минимума пограничных и иных формальностей для международных туристов, бизнесменов государств не членов ЕС;
— проведение политики всестороннего экономического сотрудничества со всеми странами и стимулирование экономического развития на взаимовыгодных условиях;
— поддержка движений со стороны государства в защиту окружающей среды обитания человека и активное сотрудничество в этой сфере с Всемирной туристской организацией.
Важнейшим фактором дальнейшего развития международного туризма, как отмечают эксперты ВТО и мировая туристская общественность, становится Восточная Европа со значительным туристским потенциалом и уникальными достопримечательностями, природной средой, богатейшей историей. Однако это следует поставить в зависимость от того, насколько каждая из стран этого привлекательного региона сможет еще более упростить пограничные, таможенные и другие формальности как для иностранных граждан-туристов при въезде, так и для своих граждан-туристов при выезде их за пределы национальных границ своих стран. В случае положительного развития конструктивных тенденций (а они прослеживаются) следует ожидать заметного оживления во взаимном туризме между Восточной и Западной Европой. И не только между этими двумя частями Европейского континента.
Во второй половине 1980-х годов значительно активизировалось массовое движение в защиту окружающей среды практически во всех государствах мирового сообщества. Признано, что окружающая среда является основой национального и международного туризма, источником поступления свободно конвертируемой валюты (при условии ее рационального использовании). Поэтому окружающая среда оказалась в фокусе общественного внимания многих государств мира и, разумеется, ВТО. Достаточно отметить, что на 8-й сессии Генеральной Ассамблеи ВТО, состоявшейся в период 28 августа — 2 сентября 1989 г. в Париже (Франция), по предложению представителей Австрии, Греции, Индии, Италии и Нидерландов был внесен проект резолюции «О защите окружающей среды».
В проекте резолюции, в частности, отмечалось, что в ряде мест, таких как горы, пляжи и города, избыточная концентрация туристов, отдыхающих и лиц, занимающихся спортом или стремящиеся расширить свой кругозор, привела или в ближайшее время приведет к чрезмерной нагрузке на природу, сельскую и городскую окружающую среду и культуру. В связи с этим рекомендовалось ограничить или запретить все виды деятельности в сфере туризма, которые наносят ущерб окружающей среде. Одновременно рекомендовалось всячески содействовать таким видам деятельности в сфере туризма, которые оказывают минимальное негативное воздействие на естественные основы жизни коренного населения каждого конкретного региона.
В проекте резолюции была сделана ссылка на Гаагскую декларацию по международному туризму, принятую в Гааге (Нидерланды) в апреле 1989 г. на Межпарламентской конференции по туризму, в которой содержится вывод о том, что «взаимоотношения туризма и окружающей среды могут иметь положительный эффект, так как поступления от туризма являются экономическим стимулом для сохранения культуры и природы страны».
Генеральная ассамблея ВТО призвала власти государств-членов ВТО, особенно законодательные органы, уделять необходимое внимание защите окружающей среды в рамках своего государства, объявив защиту естественной и культурной среды в качестве важнейшего приоритета. Защита окружающей культурной и естественной среды потребует соответствующих ассигнований. Их необходимо предусмотреть в разрабатываемых бюджетах и программах на каждый конкретный финансовый год.
Появление новых технологий
По прогнозам экспертов ВТО в начале нового тысячелетия будет продолжаться дальнейшее развитие и совершенствование технологий в авиационном машиностроении и технологии электронных систем. Это в значительной степени позволит увеличить скорость путешествий, сделать их на массовых маршрутах более прямыми, а в реальном выражении и менее дорогими как для национального, так и для международного туризма. Значительно возрастут возможности для получения туристами необходимой информации по всем вопросам, связанным с туризмом и странами туристского интереса, бронированием мест на авиарейсы, в гостиничных комплексах, которые они сочтут наиболее предпочтительными.
По прогнозам авиакомпании «Боинг» к 2005 г. количество самолетов во всех авиакомпаниях мирового сообщества возрастет примерно на 5 тысяч единиц и составит в общей сложности около 13 тысяч. Примечательно, что главными отличительными особенностями этого увеличивающегося коммерческого пассажирского флота на воздушных трассах будут следующие:
— поставка авиакомпаниям более вместительных авиалайнеров в сравнении с находящимися в эксплуатации;— максимальное повышение эффективности использования воздушных авиалайнеров на внутренних и международных линиях;
— увеличивающиеся требования к подготовке экипажей воздушных авиалайнеров, в том числе и технического персонала, занятого наземным обслуживанием.
Первое десятилетие XXI века, как полагают эксперты ВТО, станет важным периодом в жизни большинства государств мирового сообщества. Однако это может произойти лишь при условии, что:
— международная торговая среда станет в некоторой степени более либеральной, вероятно, а в этом заинтересована ВТО, что правила торговли услугами (в том числе и туристскими услугами) будут включены в Генеральное соглашение о торговле и тарифах (ГАТТ);
— международная торговля туристскими услугами будет продолжать расширяться значительными темпами, причем все большее число государств мирового сообщества будет выступать в роли как экспортеров, так и импортеров туристских услуг своим потенциальным клиентам;
— крупные и крупнейшие туристские фирмы будут стремиться расширять деятельность и интенсивность операций своих зарубежных филиалов как путем образования новых дочерних отделений, так и путем приобретения уже функционирующих на рынке туристских фирм.
Так, например, шведский туристский концерн «Тревел менеджмент труп» (ТМГ) приобрел норвежскую туристскую фирму по организации деловых поездок за границу «Метро бизнес трэвел» и шведскую фирму «Винге бизнес».
Английская авиакомпания «Бритиш эйруэйз» приобрела авиакомпанию «Бритиш каледони-ан», увеличив таким образом долю первой в регулярных авиаперевозках пассажиров, в том числе туристов, и поставило под контроль такие крупные аэропорты Великобритании как «Гатвик» и «Хитроу».
Холдинговая компания «Нью уорлд хоутелз интернэшнл» с резиденцией в Гонконге приобрела акции американской гостиничной группы «Рамада», получив новое название «Рамада интернэшнл хоутелз». Известны в туристском бизнесе три типа гостиниц «Рамада»: «Рамада ренессанс», «Рамада инн» и «Рамада хоутелз». Это высококлассные гостиницы, рассчитанные на состоятельную и взыскательную клиентуру, имеют, как правило, классификацию «четыре звезды» и «пять звезд», принятую в международной туристской практике.
— прослеживается тенденция к «глобализации» туристского продукта. Это значит, что на международном рынке туристских услуг появился один и тот же продукт, предлагаемый международным туристам, прекрасно зарекомендовавший себя в различных государствах мирового сообщества.
Инфраструктура транспорта
Предполагаемые «глобальные» масштабы развития национального и международного туризма в государствах мирового сообщества вызовут определенное напряжение объектов и инфраструктуры туристского бизнеса. Это коснётся прежде всего сферы объектов транспортной инфраструктуры: аэропортов, автомобильных дорог, морского и речного судоходства, железнодорожного транспорта. Эксперты ВТО констатируют, что эти трудности и напряжение не обойдут практически ни одну из стран, активно и традиционно занимающихся национальным и международным туристским бизнесом. Поэтому, как следствие из ожидаемой перспективы вытекает, что без согласованных и всесторонне взвешенных научных расчетов при решении существующих и ожидаемых сложностей в сфере транспортных перевозок туристов, рост объемов, особенно воздушных перевозок туристов в первом десятилетии XXI века, может значительно замедлиться. Перегрузка воздушного авиатранспорта может оказаться наиболее серьезным препятствием для полной реализации потенциала дальнейшего развития национального и международного туризма. Этого, как полагают эксперты ВТО, нельзя допустить.
Эксперты ВТО особо обращают внимание на серьезнейшую проблему в развитии авиаперевозок, касающуюся пропускной способности взлетно-посадочных полос практически многих государств мирового сообщества, износ которых достиг критического предела.
Безопасность туристских путешествий
Диапазон понятий о личной безопасности довольно широк и он колеблется в зависимости от субъекта путешествующего. Сюда следует отнести степень информированности туриста о стране своего туристского интереса, санитарно-эпидемиологических условиях в местах предполагаемого нахождения, при нахождении в гостинице, на маршруте. Важное значение, если не определяющее, имеет социально-политическое положение в стране туристского интереса, криминогенная обстановка, терроризм, направленный против туристов-иностранцев и т. п.
На 36-й сессии Исполнительного совета ВТО, состоявшейся в Париже (Франция) 25 августа 1989 г., был заслушан доклад Комитета экспертов «По безопасности и защите туристов и туристских объектов», получивший от Генерального секретаря ВТО значительные полномочия:
— рассматривать, отдельно по секторам, положение в сфере безопасности и защиты туристов и туристских объектов;
— изучать существующие правила, нормы и практику, регулирующие вопросы безопасности в сфере национального и международного туризма стран-членов ВТО;
— разрабатывать нормы и рекомендации по использованию опыта в области безопасности и защиты туристов и туристских объектов, в сфере разработки законодательных актов по проблемам безопасности и защиты туристов;
— организовать консультирование государств-членов ВТО, а также туристские администрации государств мирового сообщества, не входящие во ВТО, при обращении их во ВТО по вопросам безопасности и защите туристов и туристских объектов;
— получать от государств-членов ВТО запросы на рассмотрение специфических и общих проблем, имеющих отношение к безопасности и защите туристов и туристских объектов, и направлять необходимые в каждом конкретном случае рекомендации;
— представлять Исполнительному Совету ВТО каждые два года доклад о положении в области безопасности и защиты туристов и туристских объектов в сфере национального и международного туризма;
— создавать в необходимых случаях специальные подразделения экспертов для изучения специфических вопросов, относящихся к защите и безопасности туристов и туристских объектов в различных государствах мирового сообщества.
Туристские администрации государств-членов ВТО и государств, не являющихся членами ВТО, должны в полном объеме использовать возможности постоянного Комитета ВТО «По безопасности и защите туристов и туристских объектов» в своей повседневной деятельности и активно сотрудничать с ним.
Маркетинг
В настоящее время в международной туристской практике прослеживаются две группы факторов, оказывающих влияние на политику и программы маркетинга национальных и международных туристских фирм:
— усиливающаяся конкуренция субъектов туристского рынка за сбыт своей продукции и услуг;
— значительно повысившиеся требования потенциальных клиентов к комфорту и высокому сервису по всему маршруту туристской поездки.
В связи с этим национальные и международные туристские фирмы, туроператоры должны не только разрабатывать новые туристские продукты и услуги с учетом тенденций на потребительский спрос. Их успешная деятельность как субъектов рынка зависит от активного маркетинга предлагаемых рынку продуктов и услуг, его выверенности и безошибочной направленности по времени, большей «агрессивности» и целеустремленности. Такие выводы подсказаны изучением национальных и международных туристских рынков, на которых наблюдается ожесточенная конкуренция туристских фирм за потенциальных потребителей туристского продукта и услуг. Эксперты ВТО полагают, что ассигнования на маркетинг в первом десятилетии XXI века несомненно значительно возрастут в каждой стране мирового сообщества. При этом, объемы международного туризма не будут адекватны затратам, тем не менее девиз в сфере туристского маркетинга и рекламно-информационной работы — «Реклама в туристском бизнесе — это успех» остается по-прежнему исключительно актуальным.
Тенденции в подготовке специалистов
для национального и международного
туристского бизнеса
Как известно, возможности учебных заведений в значительном большинстве государств мирового сообщества, занимающихся подготовкой персонала для туризма, практически никогда не соответствовали реальным потребностям в
этой специфической сфере мировой экономики. По прогнозам экспертов ВТО, занимающихся данной проблемой, просматривается определенная озабоченность, что и в наступившем десятилетии XXI века национальный и международный туризм будет испытывать дефицит профессиональных кадров в сфере туризма. В индустриально-развитых государствах проблемы с подготовкой профессиональных кадров для сферы туристского бизнеса будут обостряться в связи с тем, что значительно сокращается число выпускников различных учебных учреждений. В странах третьего мира, Восточной Европы и суверенных государствах бывшего СССР дефицит квалифицированных кадров в туризме всех уровней будет ощущаться из-за ожидаемого увеличения международных туристов и бизнесменов, проявляющих интерес к происходящим событиям в этих регионах мирового сообщества.
Оправдываются прогнозы экспертов ВТО, высказанные в декабре 1990 г.: проблема с подготовкой профессиональных кадров для национального и международного туризма может стать одной из серьезнейших и в начале следующего столетия1.
Автоматизированные системы бронирования
и глобальные распределительные системы
Автоматизированные системы бронирования (АСБ), разработанные авиационными компаниями, в последнее время приобрели особое значение в связи с постоянным и устойчивым увеличением объемов международного туризма. Наблюдается тенденция ускоренного перехода к глобальным туристским распределительным системам, которые позволили бы в считанные секунды решать обширные задачи на значительных экономических пространствах стран мирового сообщества. Стремление авиакомпаний укрепить свои позиции на международных туристских рынках обостряет до предела конкурентную борьбу за право диктовать свои условия при продаже своего туристского продукта. Это вполне реально, но лишь при одном условии: авиакомпании будут владеть и пользоваться как региональными, так и глобальными автоматизированными системами бронирования.
Несомненно, что значительное влияние на развертывание глобальных АСБ и выбор соответствующих систем окажут радикальные изменения, наблюдающиеся на национальных и международных туристских рынках. Это, прежде всего, политические и экономические изменения в мире, повышение требований к защите окружающей среды, защите туристов, возросшее благосостояние людей, особенно в индустриально-развитых странах, обширные познания об окружающем мире. Удовлетворять возросшие потребности потенциальных национальных и международных туристов становится все сложнее. Формы и методы работы в туристском бизнесе, приемлемые двадцать лет назад, сегодня оказались совершенно несостоятельными. Так, например, рассуждая об организации служебных поездок деловых людей, приходится констатировать, что деятельность авиакомпаний не может ограничиваться только международными и многонациональными операциями. Эта деятельность должна носить глобальный, планетарный характер, Этого возможно достичь лишь при одном условии — владение и пользование системами туристского бронирования, функционирующими на глобальной основе.
Серьезные перемены происходят также и в секторе туристских путешествий на отдых. Увеличиваются объемы поездок на значительные расстояния не только в пределах экономического пространства своих стран, но и за их пределы. Характерным для российского туристского бизнеса становится переориентация от пакета услуг по т. н. «пекиджтурам» к нестандартным схемам поездок, программы которых формируются самими клиентами, выбирающими свои туристские поездки с учетом платежеспособности и готовыми платить за высокий сервис.
С учетом этих тенденций в сфере спроса в национальном и международном туристском бизнесе использование АСБ несомненно будет постоянно расширяться и совершенствоваться. Это обусловлено прежде всего тем, что АСБ в состоянии предоставить значительно больший объем интересующей клиента информации, оперативно обработать полученные данные и оперативно обеспечить решение значительного объема задач, связанных с бронированием. Это также позволят решать многие другие проблемы национального и международного туризма.
Структура и перспективы туристского рынка
В настоящее время наблюдается концентрация власти в сфере как национального, так и международного туристского бизнеса. Это сосредоточение и концентрация власти нашла свое выражение в:
а) горизонтальной интеграции, когда крупные и влиятельные туристские фирмы начинают вытеснять с рынка мелких и средних своих партнеров, лишь в отдельных случаях стремятся к сотрудничеству с ними до тех пор, пока это выгодно;
б) вертикальной интеграции, при которой крупные туристские фирмы заключают долгосрочные соглашения с ведущими национальными и транснациональными авиакомпаниями и совместно используют АСБ;
в) глобальном характере туристского бизнеса, при котором крупные туристские фирмы включают в сферу своего бизнеса значительное число государств и создают там свои постоянные представительства, агентства и отделения («дочерние фирмы») или приобретают местные туристские фирмы в свою собственность.
Предполагается, что в результате таких кардинальных изменений в международном туристском бизнесе на планетарном экономическом пространстве доминирующую роль будут играть два основных типа туристских фирм:
— незначительное число крупнейших туристских фирм-операторов, влияние которых распространится далеко за пределы их национальных границ;
— значительное число относительно мелких и средних туристских фирм-операторов, специализирующихся и ориентирующихся на запросы национального туристского рынка, не затрагивая внешнеэкономических сфер деятельности.
Таким образом, можно с высокой долей уверенности утверждать, что все большее число мелких и средних туристских фирм будет «вымываться» и исчезать с экономического пространства, уступая в конкурентной борьбе свое место крупнейшим транснациональным туристским корпорациям и объединениям. Это происходит уже сегодня.
Национальный и международный туристский бизнес будет определяться, в основном, следующими факторами:
— возможностью свободного использования АСБ;
— наличием туристского продукта и широкого ассортимента туристских услуг по ценам, которые вполне доступны и конкурентоспособны для каждого потенциального клиента;
— профессиональным маркетингом;
— наличием компетентного, квалифицированного персоналом на всех уровнях, на каждом конкретном участке национального и международного туристского бизнеса.
Динамизм и высокие темпы выезда за границу демонстрируют новые индустриальные страны: Республика Корея, Сингапур, Тайвань, Гонконг1 и особенно, Малайзия.
По прогнозам экспертов ВТО в первом десятилетии XXI века регион Юго-Восточной Азии достигнет максимально высоких темпов приема международных туристов в сравнении с другими регионами мирового сообщества. Такой интерес международных туристов к поездкам в этот обширный регион мира вызван тем, что государства, образующие его, располагают уникальными туристскими ресурсами, предоставляют высокий сервис и отличаются традиционным гостеприимством. При этом туристские администрации государств этого региона проводят активную и продуманную рекламную политику, демонстрируя свой туристский потенциал на многочисленных международных специализированных выставках, туристских биржах, в средствах массовой информации за пределами своих национальных границ, не считаясь с затратами на эти цели, которые быстро окупаются высокими поступлениями свободно конвертируемой валюты.
Ожидаются хорошие показатели б темпах прибытия международных туристов в Индию, особенно из региона Южной Азии, Благоприятные возможности в развитии международного туризма Индии обусловлены активизацией предприятий в сфере экономики, индекс которой в последнее время заметно пошел по восходящей линии. Выросли темпы выезда индийских граждан за границу в качестве туристов, в деловые поездки и т. п.
Регион Южной Азии, в свою очередь, притягивает к себе все большее число международных туристов, стремящихся ознакомиться с уникальной природой, обычаями и культурными традициями проживающих там народов.
Перспективы развития международного туризма в регион Ближнего Востока, на Балканы (за исключением Словении и Хорватии) на обозримую перспективу остаются туманными.
Анализ развития международного туризма, прогнозируемый экспертами ВТО, свидетельствует о том, что первые годы XXI века, как и последнее десятилетие прошлого века, будут благоприятными для государств Европы в сфере туристского бизнеса. В прошлом этому способствовали кардинальные политические изменения в СССР и в государствах Восточной Европы, образование единого германского государства, создание на добровольных началах Шенгенского визового пространства государств Европейского союза. Развитию международного туризма также благоприятствовало появление современного наземного и воздушного транспорта, систем АСБ, новых видов туристских услуг и повышение сервиса.
Эксперты ВТО особо подчеркивают, что несмотря на некоторые трудности, наблюдается постоянный рост объемов международного туризма в государствах Восточной Европы. Освободившиеся от диктаторских режимов, искусственно отгороженных «железным занавесом» от демократических государств мирового сообщества, народы этого региона получили отнятое у них право на выезд за пределы своих национальных границ куда угодно и когда угодно. Значительно возрос интерес западных туристов, деловых людей к поездкам в страны бывшей так называемой «рублевой зоны».
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЛИНИЯ РАЗВИТИЯ
НАЦИОНАЛЬНОГО И МЕЖДУНАРОДНОГО
ТУРИЗМА
Факторы воздействия
Степень воздействия туризма на страну, отдельный регион или какой-либо туристский центр сводятся, в основном, к трем факторам устойчивого развития туризма:
— экологический фактор, обеспечивающий совместимость развития с поддержанием основных экологических процессов, биологического разнообразия и биологических ресурсов;
— социально-культурный фактор, благодаря развитию которого люди могут лучше планировать свою жизнь, он совместим с культурой и ценностями людей, на которых воздействует развитие, а также сохраняет и укрепляет самосознание местного населения туристских рекреаций;
— экономический фактор обеспечивает экономическую эффективность развития и управления ресурсами таким образом, чтобы они могли обеспечивать будущие поколения1.
Устойчивый туризм2 определяется как образцовая форма экономического развития, целями которой являются:
— улучшение качества жизни принимающего населения;— обеспечение высокого уровня впечатлений у посетителя;
— поддержание качества окружающей среды, от которой зависят как принимающее население, так и посетители.
Международный туризм занял в современном мире лидирующее положение в большинстве государств мирового сообщества. Он развивается более быстрыми темпами, нежели другие отрасли народного хозяйства. В связи с этим, на рынке труда появились дополнительные рабочие места, расширяется инфраструктура международного туризма, значительно возросли доходы организаторов туристских путешествий. Благодаря развитию международного туризма появилась возможность уделить внимание отсталым регионам, экономика которых, отрезанная от цивилизованного мира, нуждается в дотациях.
Международный туризм по своему изначальному предназначению предполагает необходимость контактов посетителей (туристов) и местных жителей, проживающих на территориях, через которые проходят маршруты национальных и международных туристов. Вполне допустимо, что подобные контакты могут привести к серьезным социально-культурным последствиям. Оценка последствий воздействия, которое международный туризм может оказать на образ жизни и культуру местного населения, непосредственно зависит от масштабов и интенсивности туристских потоков, проходящих через конкретный район, от конкретных социально-культурных характеристик местного населения. Это исключительно деликатный вопрос, требующий отдельного изучения и такта. С учетом особенностей каждого региона должна быть подготовлена программа туристского путешествия международных туристов, которая обеспечила бы плановое вхождение в туристскую среду и свела бы до минимума возможный ущерб принимающей стороне и ее культуре.
Известно, что ущерб окружающей среде прямо пропорционален увеличению объемов национального и международного туризма. Проблема так называемой «излишней концентрации» в популярных туристских рекреациях уже сегодня вызывает озабоченность во многих странах мирового сообщества. Она становится все более серьезной, планетарной проблемой. Довольно хрупкие природные экосистемы могут серьезно пострадать от чрезмерного, «дикого» наплыва туристов. В связи с этим необходимость планирования пропускной способности отдельных уникальных регионов, территории которых ограничены или которые не в состоянии принимать большое количество туристов, приобретает исключительное значение. Решить эту проблему, как нам представляется, возможно лишь при условии объединения усилий и финансирования всех заинтересованных государств мирового сообщества и, прежде всего, государств — членов Всемирной туристской организации.
Ключевой проблемой, в которой отражаются все отрицательные факторы воздействия на окружающую среду человеческой цивилизации, является поглощающая способность экономики по отношению к туризму. Это касается не только и не столько физических способностей определенного естественного или искусственного объекта принять определенное количество туристов. Речь, в более широком смысле, идет о потенциальной возможности того или другого района обеспечить необходимую туристскую инфраструктуру и объекты, которые были бы способны удовлетворить туристский спрос как национальных, так и международных туристов. Практика свидетельствует, что определенные ограничения могут быть вызваны недостатком квалифицированного персонала, капитала, свободных земельных участков для строительства объектов туристской инфраструктуры, отсутствием или скудостью природных ресурсов, достопримечательностей, которые могли бы заинтересовать туристов и т. п.
В развитии туристской индустрии чрезвычайно важной задачей становится четкая ориентация планирующих органов в контексте разрешенных категорий строительства в данном конкретном районе, то есть стандарты строительства (использование традиционных архитектурных решений, допустимые высота, размеры, местоположение, конфигурация, частота застройки туристских объектов, другие позиции строительства туристской инфраструктуры).
Международный туризм, особенно в последнее десятилетие испытывает значительные трудности в связи с увеличивающимися потоками национальных и международных туристов в традиционно популярные рекреации, не замечая, а иногда и из-за отсутствия необходимой информации, что в мире имеются уникальные туристские пространства, ожидающие многонациональных любителей путешествовать.
Что необходимо предпринять, чтобы направить многочисленные потоки национальных и международных туристов по другим, нетрадиционным, туристским маршрутам? Вероятнее всего необходимо:
— организовать работу и провести научные исследования с целью установления пропускной способности уникальных туристских рекреаций государств мирового сообщества, учитывающие их политические, экономические, социально-культурные и экологические особенности;
— обеспечить соответствующие дивиденды на целевые капиталовложения, необходимые для приема и обслуживания установленного (лимитированного по численности) туристского потока;
— установление оправданных ограничений для туристских потоков, не превышающих определенных научно-обоснованных максимальных показателей.
Для реализации такого рода мероприятий возникает необходимость в разработке и внедрении в практику соответствующего механизма контроля, который мог бы включать:
— пограничный контроль на границе напряженного региона;
— валютный контроль на границе;
— предварительное, заранее объявленное установление лимита на возможные валютные расходы в районе туристского интереса путешествующих международных туристов;
— установление платы за определенные виды услуг (проезд по дорогам приватного характера);— ограничение в продаже билетов на различные виды транспорта.
Это минимум того, что может быть включено в механизм контроля, в упорядочение направлений туристских потоков национальных и международных туристов. Каждая страна с учетом специфики туристских рекреаций будет разрабатывать необходимый для нее механизм контроля.
В практике туристского бизнеса разработана и активно действует система лицензирования международной туристской деятельности, аттестации, сертификации и т. п. объектов туристской инфраструктуры в законодательном порядке внедряемая в туристский бизнес. Это заметно повысило сервис и качество предоставляемых услуг туристам, способствовало выводу «из игры» недобросовестных туристских операторов, стимулировало благоприятное развитие туризма, в том числе и в Российской Федерации.
Особой заботой туристских администраций всех уровней должна стать обязательная периодическая аттестация и переаттестация персонала, обслуживающего национальных и международных туристов, проверка их квалификации и соответствия занимаемых ими должностей в служебной иерархии конкретного туристского объекта. Так, например, гиды-переводчики должны отвечать минимальным требованиям, связанным со знанием туристского продукта и объемом предоставляемых туристам услуг, техникой общения, адаптацией в новой среде, импонирующей менталитету каждого участника сопровождаемой группы на маршруте. В отношении таких форм туристских путешествий национальных и международных туристов, как походы, гиды-переводчики и сопровождающие (проводники) должны владеть навыками оказания (в случае необходимости) первой медицинской помощи.
Практика мирового туризма подтверждает, что ни одна страна не в состоянии обеспечить успешного развития сферы национального и международного туризма без активного и постоянного сотрудничества между разработчиками-администраторами необходимых правовых актов и профессионалами-практиками туристского бизнеса. Сотрудничество является обязательным условием. Подготовка нормативных актов по развитию и регулированию туристской деятельности, осуществляемая без предварительного научного анализа и без привлечения профессионалов в сфере туризма, показала, что это бесперспективный путь.
Более того, государственный и частный сектора находятся в постоянной зависимости друг от друга и только при активной и добросовестной поддержке один другого способны и могут добиться своих уставных целей. Происходит слияние интересов государственного и частного секторов национального и международного туризма, в конечном итоге которого выигрывает как государство, так и частный предприниматель, увеличивая, принимая и обслуживая международных туристов, внутренний национальный доход в свободно конвертируемой валюте.
Всемирная туристская организация проводит активную и последовательную политику, направленную на совершенствование своей деятельности в унификации форм различных статистических и аналитических исследований с целью получения полных и исчерпывающих данных о национальном и международном туризме в планетарном масштабе. ВТО призывает всех своих членов действительных, ассоциированных и членов Бизнес-совета, а также государства, не являющиеся членами ВТО, к сотрудничеству в вопросах принятых ее глобальных программ по защите туристов и туристских объектов, по защите среды обитания человека, в оказании помощи в развитии и совершенствовании национального и международного туризма развивающихся стран, по установлению делового сотрудничества всех государств мирового сообщества в интересах мира и процветания их народов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Национальный и международный туризм вступил в период постоянного и все увеличивающегося числа туристских путешествий и значительного роста поступлений свободно конвертируемой валюты в страны мирового сообщества. При все усиливающейся конкуренции между принимающими международных туристов регионами и государствами туристский бизнес активизирует свою деятельность за сбыт своего туристского продукта и услуг, за свою долю прибыли. Практически все государства мирового сообщества обращают пристальное внимание на растущие отрицательные последствия развития национального и международного туризма — экономические, социально-культурные и экологические. При более высоком уровне информированности потребителя туристского продукта о национальных и международных туристских рекреациях и широких возможностях выбора регионов и государств своего туристского интереса повышаются требования к сервису и качеству услуг, приобретаемых национальными и международными туристами. Образуется глобальный уникальный международный туристский рынок с добросовестной конкуренцией организаторов туристских путешествий, тон на котором задают и определяют успех современные автоматизированные системы бронирования и резервирования, а так же Интернет.
Таким образом, для успеха в сфере национального и международного туристского бизнеса наступившего третьего тысячелетия совершенно обязателен, необходим в высшей степени профессиональный подход, компетентность и энтузиазм каждого сотрудника сферы туризма от рядового до руководителя, кто связал или свяжет свою карьеру с уникальной, специфической отраслью экономики, которая призвана служить бесценному планетарному капиталу — человеку и человечеству.
Под успехом в предложенном контексте понимается такой национальный и международный туристский бизнес, который приемлем и желателен для принимающей страны и ее населения с минимальными негативными социально-культурными и экологическими последствиями. Он вносит значительный положительный вклад в экономическое развитие и процветание конкретных стран (отдельных регионов), принимающих международных туристов. Он обеспечивает туристскому бизнесу конкретной страны удовлетворительный объем прибыли на произведенные собственные затраты, а также обеспечивает высокий сервис и профессионализм обслуживающего персонала всех подразделений туристской сферы. При этом совершенно необходимо тесное и активное сотрудничество с ВТО по всем аспектам деятельности, относящимся к национальному и международному туристскому бизнесу.
Однако, и это главное, обеспечения высокого уровня обслуживания в сфере национального и международного туристского бизнеса в настоящее время невозможно и совершенно немыслимо достичь без существенных усилий и значительного финансирования со стороны государства, направленных на образование и профессиональную подготовку чиновников государственного аппарата, занимающихся национальным и международным туризмом, и профессионалов нового поколения, способных ответить на вызов времени и требований научно-технического прогресса. При этом, особое внимание следует уделить таким аспектам сотрудничества этих двух взаимозависимых структур, которые обеспечили бы, прежде всего:
— принятие и утверждение программ развития национального и международного туризма, базирующегося на научном анализе конъюнктуры международного туристского рынка и стратегической политике, разработанной на его основе;
— активное и постоянное целевое сотрудничество государственных и частных структур национального и международного туризма, использование всех возможных каналов для организации консультаций, совещаний, встреч, составление совместных планов работ в сфере национального и международного туристского бизнеса с привлечением, в случае необходимости, международных экспертов системы ВТО, государственных, общественных и приватных организаций, имеющих непосредственное или же косвенное отношение к туристскому бизнесу;
— сотрудничество в совместных рекламных акциях на туристских рынках, менеджменте и туристском маркетинге для реализации туристских продуктов и услуг нового поколения, туристских продуктов и услуг XXI века.
Национальный и международный туристский бизнес развивается ускоренными темпами, завоевывая все новые экономические пространства суверенных государств мирового сообщества.
Главенствующая роль в этом прогрессивном процессе несомненно принадлежит ВТО — Всемирной туристской организации системы Организации Объединенных Наций.
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Закон СССР «О правовом положении иностранных граждан в СССР» от 24 июня 1981 г. №5152-х.
2. «Правила пребывания иностранных граждан в СССР» (утверждены постановлением Кабинета Министров СССР от 26 апреля 1991 г.)
3. Указ Президента РФ «О реорганизации и развитии туризма в Российской Федерации» от 22 декабря
1995 г. №1284.
4. Постановление правительства РФ «О Федеральной целевой программе «Развитие туризма в Российской Федерации» от 26 февраля 1996 г. №177.
5. Федеральный закон РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15 августа 1996 г. №114-ФЗ.
6. Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября
1996 г. №132-Ф3.
7. Постановление правительства РФ «О лицензировании международной туристской деятельности» от 12 декабря 1995 г. №1222.
8. Приказ МВД РФ «Об утверждении Инструкции о порядке оформления и выдачи паспортов гражданам Российской Федерации для выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 26 мая 1997 г. №310.
9. Федеральный закон РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 25 сентября 1998 г. №158-ФЗ.
10. Постановление правительства РФ «О реализации отдельных норм Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 1 октября 1998 г. №1142.
11. Долматов Г. М. Научный анализ и перспективы развития международного туризма до 2000 г. М., Российский институт переподготовки работников искусства, культуры и туризма Министерства культуры и туризма Российской Федерации, 1993 г.
12. Долматов Г. М. Иностранный туризм советских профсоюзов. М., ЦРИБ «Турист», 1988 г. (Учебное пособие).
13. Жуков С. Г., Долматов Г. М. Экономика и организация зарубежного туризма. М., ЦРИБ «Турист», 1978 г. (Учебное пособие).
14. Долматов Г. М. Научные проблемы туризма и отдыха. БТИ №№7, 8, 9. М., ЦРИБ «Турист», 1990 г. (Отдельные статьи).
15. Долматов Г. М. Правовые основы туристского бизнеса. М., Международный институт гостиничного менеджмента и туризма, 1998 г. (Учебное пособие).
16. Долматов Г. М., Володоманова Н. Ю. Менеджмент в гостиничном хозяйстве: состояние и перспективы развития. М., Международный институт гостиничного менеджмента и туризма, 2001. (Учебное пособие).
17. Долматов Г. М. Менеджмент туристской фирмы. М., Международный институт гостиничного менеджмента и туризма, 2001. (Учебное пособие).
18. Долматов Г. М. Информационно-рекламный журнал «Построить и жить» №3, 4. М., 2000 г. (Отдельные статьи).
19. Устав ООН и статус международного суда. Нью-Йорк, США, 1975 г. ОП1/511-5.000 (1-75).
20. Устав Всемирной туристской организации системы ООН, Мадрид (Испания), 1975 г.
21. Всеобщая Декларация прав человека. Документ ООН, 10 декабря 1948 г. Нью-Йорк, США.
22. Манильская Декларация по мировому туризму. Документ ВТО. Манила (Филиппины), 27 сентября— 10 октября 1980 г.
23. Материалы Всемирного совещания по туризму ВТО (Документ «Акапулько»), 21-29 августа 1982 г., г.Акапулько (Мексика).
24. Хартия туризма и Кодекс туриста. Документ ВТО № A/6/RES Rev. 23 января 1986 г. София (Болгария).
25. Гаагская Декларация по международному туризму. Документ ВТО. Гаага (Нидерланды), 10—14, апреля 1989 г.
26. Новости ВТО №1-6 за 1995 г., 1-6 за 2000 г., 1-3 за 2001 г.