18.Компетенция центральных исполнительных органов

• Начало формы

• рассматривают обращения услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

• обеспечивают повышение качества оказания государственных услуг на территории соответствующей административно-территориальной единицы

• обеспечивают повышения качества оказания государственных услуг на территории соответствующей административно-территориальной единицы

• нет верных ответовКонец формы

Конец формы

Конец формы

Конец формы

Конец формы

Конец формы

Конец формы

Конец формы

Конец формы

19.Что составляется Центральным государственным органом по завершении публичного обсуждения стандарта госуслуг?

• Начало формы

• протокол

• отчет

• заключение

• акт

20.Деятельность по проверке и мониторингу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг центральными государственными органами, местными исполнительными органами областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов?

• Начало формы

• Мониторинг за качеством оказания государственных услуг

• Контроль за качеством оказания государственных услуг

• Проверка за качеством оказания государственных услуг

• Ревизия за качеством оказания государственных услуг

21.Классифицированный перечень государственных услуг –

• Начало формы

• список государственных услуг

• реестр государственных услуг

• свод государственных услуг

• перечень государственных услуг

22.Услугодатели имеют право:

• Начало формы

• оказывать государственные услуги в соответствии со стандартами и регламентами государственных услуг

• создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг

• обращаться с запросом в центральные государственные органы, местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, к акимам районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов за информацией, необходимой для оказания государственных услуг

• предоставлять полную и достоверную информацию о порядке оказания государственных услуг услугополучателям в доступной форме

23.Регламент государственной услуги предусматривает?

• Начало формы

• общие положения

• описания порядка действий и взаимодействий структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги

• описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и иными услугодателями

• все ответы верны

24.В течение, какого срока после утверждения или изменения стандарта государственной услуги услугодатели актуализируют информацию о порядке ее оказания?

• Начало формы

• в течение пяти рабочих дней

• в течение трех рабочих дней

• в течении тридцати календарных дней

• в течение пяти календарных дней

25.Компетенция уполномоченного органа в сфере оказания государственных услуг:

• Начало формы

• оказывает информационную, консультативную, методическую поддержку физическим лицам и некоммерческим организациям по проведению общественного мониторинга качества оказания государственных услуг

• разрабатывает и утверждает методику оценки качества оказания государственных услуг

• разрабатывает и утверждает методику определения стоимости государственной услуги

• осуществляет контроль за качеством оказания государственных услуг